Капитал Медицинское Страхование
38 отзывов
26 ноября 2024
Обращалась за полисом ОМС для иностранного гражданина. Специалист Самарина Наталия Витальевна оформила все быстро и четко, за что ей огромная благодарность. Проявила себя как профессионал и приятный человек.
Я пришла после обеда, очереди не было, но после народ стал собираться. Поэтому лучше приходить заблаговременно.
Очень удобно, что полис присылают на почту, никуда не надо идти. На следующий год тоже оформили удаленно.
Рекомендую.
7 сентября 2024
Обратились за помощью в исправлении полиса! Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм! За один день сделали новый полис! С уважением и искренней благодарностью, Татьяна Ивлева.
25 октября 2024
Грамотная сотрудница , все быстро мне оформила и на меня и на ребёнка . Очередей нет , все очень быстро и комфортно ! Спасибо 🙏
23 августа 2024
Хорошая девушка, все быстро сделала, и очереди не было , спасибо большое буду рекомендовать друзьям и знакомым. Все очень понравилось.
2 июля 2024
Оформили ОМС без согласия и личной подписи . Используют паспортные данные в своих личных целях! Весной обратилась в компанию в г.Одинцово, сотрудник отсканировала документы,но я передумала оформлять полис в связи с длительным сроком оформления, никаких бумаг больше не заполняла и не подписывала. Через 4 месяца в другой страховой компании при оформлении полиса мне сообщают ,что он у меня уже есть. Сотрудница без моего согласия ,подписи, оформила полис, спрашивается для чего??? Подделала подпись!
2 ноября 2024
Сделали быстро полюс. Оформление не заняло много времени. Выписку прислали уже на следующий день, на электронную почту. К поликлинике прикрепилься без проблем
5 марта 2024
Быстро оформили полисы на всю семью.
Всё грамотно. Были трудности с оформлением полиса на сына, процесс занял пол года, но по вине настроек госуслуг. Всё время со мной связывались и сообщали о состоянии процесса. Перепробовали много вариантов, пока по итогу всё же удалось оформить.
17 декабря 2024
Очень быстро оформили 👍
Всё расскажут и помогут
Отличное обслуживание
22 октября 2024
Оформляла ОМС. Наталия ответила на все вопросы и полис был готов в этот же день! Рада, что обратилась именно к вам! Спасибо большое!
31 августа 2024
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я СТРАХОВКУ ДЕЛАЛ ОЧЕНЬ БЫСТРО И ВЕЖЛИВО ЖЕНЩИНЕ РЕКОМЕНДУЮ
23 октября 2024
Все чётко и очень быстро. Приятные сотрудники
22 октября 2023
Это просто жесть. Если есть возможность, то обращайтесь в другую страховую или в другую точку.
Трудно сказать вина ли это самой страховой или агентов, что здесь работают.
Оформлял полис ОМС. Заняло почти 2 месяца.
На звонки не отвечают. То слетела база, то работает стажер, то не могут разобраться в документах.
30 ноября 2023
Не понимаю кто пишет эти гневные отзывы. Сотрудники данного отделения очень мне помогли. Хотелось бы выразить огромную благодарность Самариной Наталье. У меня был тяжелый случай,прикреплялись к данной организации через гос.услуги ранее. Естественно наши гос.услуги нормально не передали данные. Мне потребовалось срочно поменять полис в связи со сменой фамилии. Наталья сделала всё возможное и полис мне направили уже на следующий день. Слов благодарности не хватит.
А тем кто пишет гневные отзывы,для начала начните относится к специалистам по человечески и к вам будет такое же отношение. Сама 10 лет работала в банковской сфере и знаю изнутри,как могут вести себя клиенты,которые считают что открывать дверь с ноги и вести себя хамски это норма.
Ещё раз огромная благодарность!!!Наталье успехов!!Как карьерных,так и личных))
1
12 мая 2023
Совершенно не компетентные сотрудники. Написала заявление на получение пооиса 17 января. Получила полис в середине апреля после того, как с большим трудом дозвонилась в главный офис в Москву. Оттуда на электронную почту мне выслали полис, в котором была дата выдачи 18 января! У сотрудников информация отсутствовала.Ходила три раза никто не смог объяснить в чем причина и почему нет полиса. Дали номер телефона-по нему никто не отвечал. Все это время не могла попасть в поликлиннику (я после операции).
19 декабря 2024
Персонал не располагает клиентов. Грубый.
23 августа 2024
Все отлично, все быстро
20 октября 2023
Отличные специалисты, все объяснили и оформили ОМС за 5 минут. Девушки молодцы!
22 февраля 2022
Огромное спасибо ,девочкам из 213 кабинета ,Малышевой и Самариной ,помогли быстро по всем вопросам ,задержались даже на обед ,из-за меня ,милые и отзывчивые девушки ,цените таких сотрудников !
Спасибо вам ,девочки !!!
1
20 мая 2024
Очень быстро, отлично
10 мая 2023
Отвратительная консультация оператора, по факту не ответили ни на один вопрос. Полис не прикреплён к базе.
23 июня 2024
Быстро, вежливо
15 января 2023
Сотрудницы милые, быстрые, четкие, очень приятные в общении.
3 июня 2022
Четко знающий свою работу сотрудник, оформила все быстро и правильно, когда я была в данной организации в очереди никого не было.
21 февраля 2024
Обычная страховая
8 апреля 2022
Подтверждаю вышеуказанный отзыв, дозвониться по указанным телефонам невозможно, потратил 26 минут, так никто и не ответил!
17 сентября 2022
Нужно было быстро решить вопрос - решили) Спасибо
21 июля 2023
Вежливые консультанты
28 июня 2021
До Папы Римского быстрее дозвонишься нежели до вашей организации.Полное безобразие.Никто не берёт трубку ни по общему телефону, ни в Одинцово.Ужас .
1
10 апреля 2023
Очень хороший сотрудник, помог во всех вопросах
16 августа 2021
Был на днях с полисом осм, все сделали быстро и проинформировали как что работает. 5/5
15 февраля 2023
Всё понравилось
14 июля 2021
Полис оформили быстро и чётко, что порадовало.
7 февраля 2022
Не дозвонится, не получить полис, ничего. Ужас!
31 марта 2020
Почему-то полис оказался не пластиковым, а бумажным. Делали в Спасских воротах детям, там выдали пластиковые,нового образца
1 июля 2018
Хочу поблагодарить представителя организации Малышеву Л.Ю. за профессионализм и доброе отношение. Думаю,руководству следует беречь и поощрять таких замечательных специалистов.
1
3
10 апреля 2018
Знаете, что такое "форма 8"? - захотите переоформить здесь полис ОМС ребенку - узнаете , а так же много чего другого... Хотя в соседней страховой (через дверь) все сделали за 5 минут!
1
1
22 июня 2019
Как работодатель - так себе. Отношение ужасное, чтобы наказать, причину из пальца высосут.
1
21 декабря 2019
удобный вариант