Классный магазин канцелярии и товаров для творчества в самом центре города. Модно найти все для сада-школы и художки. Прекрасный выбор тетрадей и ручек. Вежливый и обходительный персонал. Не магазин, а находка
Прекрасный магазин. Постоянно покупаю расходники для работы (скотч, кассовая лента резинки и т.д.). Всегда все в наличии. Консультанты вежливые и что самое главное хорошо знают товар и могут объяснить чем отличается одно от другого. Для меня это важно так как я не силен в канцелярии. Цены средние но с картой постоянного клиента получается даже немного дешевле чем в большинстве местных магазинов. В общем приходите и сами все увидите. Процветания и развития.
Хотела купить в этом магазине обложки на учебники, обратилась к продавцу за помощью, она мне ответила что нужно с учебниками приходить, я очень удивилась как вообще в наше время такое можно ответить покупателю, совок какой то, будто нет других магазинов где можно обложки купить. Магазины борются за покупателей предагают скидки акции доставки, а тут приходите с учебниками))) У меня были размеры и я попросила под них подобрать обложки, продавец начала объяснять что так сложно и разница в миллиметрах может сыграть огромную роль, для меня был простой ответ, что если не подойдет то верну обложки, на что получила четкий отказ, что возврат ее руководитель не согласует и вычитает из ее зарплаты. Дикость на уровне руководителя, точнее предпринимателя который организовал такой неклиентоориентированный бизнес. Попросила телефон руководителя, позвонила. И стало понятно откуда все эти порядки, со слов Владислва - руководителья этого магазина, стало понятно что дикость с "принеси учебники в магазин" это его инициатива, как только он это представляет, что моя 10ти летняя дочка или я пойду с 10кг учебников чтоб их обложить, я сказала что это противоречит здравому смыслу и моим правам как потребителя. "может вам не стоит заниматься бизнесом, если вы не готовы соблюдать законы рф" - подумала я.Потом он начал нести вообще полный бред что обложка это технически сложный товар и возврату он не подлежит)) Я поняла что просто зря теряю время и попросила все таки сказать четко примет возврат обложки или нет, он сказал что только обменять. Тут я почти сдалась и вернулась в магазин, чтоб купить, а потом если что обменять, но продавец сказала, возьмите только 1 обложку или опять с учебниками приходите. Тут я поняла что мне не по пути с этим магазином, пошла в Детский мир и купила обложки, сама нашла и все подошло по моим размерам. И с обложками из этого магазина думаю было бы также, если бы не глупость продовца и самодурство руководителя. При чем ради интереса спросила в Детском мире, можно ли вернуть обложки, там сказали без проблем. Выводы делайте сами, но без уважения к покупателям сейчас никуда, а тут реальная история для проверки Роспотребнадзора. Я для себя вывод сделал и сюда ни ногой
Отличный магазин и вежливая продавец кассир объяснила как работает их карта. Консультант молодой человек очень грамотно разъяснил в чём разница в красках, кистях и бумаге для акварели. Покупкой и обслуживанием осталась довольна
Данный магазин переехал на новое место, находящееся по адресу г.Лобня ул. Ленина, 23, корп. 3, 141730, 141730. Ассортимент неплохой, цены выше среднего, но отношение к клиентам отвратительное-из разряда взял товар-отвали. Проблема возникла пустяковая-взял обложки на учебники (цена вопроса 200 руб.:)), понадеялся на профессиональном продавца и не проверил размер, хотя продавец ЛИНЕЙКОЙ замерил учебники, которые я принёс с собой, прихожу домой, обложки оказались велики на 2/3. Ну, думаю, ерунда, поменяют, пришёл на следующий день, там другой продавец, говорит не меняем обложки, говорю как же так, они же новые и чек в наличии, ну, в общем, поменяла, но при этом столько я о себе услышал нового и мне не ведомового :)), в общем магазин неплохой, но отношение к клиентам не важное!
Были однажды с дочерью в этом магазине на Ленина 23 и больше не пойдём. Продавец, он же директор видимо, просто ходил за нами по пятам и стоял буквально в 50 см от нас. На мой вопрос зачем такая слежка, установите камеры раз опасаетесь воровства, мужчина ничего не ответил и продолжил дальше ходить за нами. Покупки мы сделали, так как были нужны определённые товары и не было желания куда-то ещё идти на поиски. Но больше я в этом магазин ни ногой.