Камкомбанк предлагает своим клиентам высококачественное обслуживание, которое включает в себя несколько ключевых аспектов:
1. Вежливый и профессиональный персонал: Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на вопросы клиентов. Они обладают необходимыми знаниями и навыками для решения различных финансовых задач.
2. Быстрое решение вопросов: В Камкомбанке ценят время своих клиентов. Процессы оформления документов и обработки запросов максимально оптимизированы, что позволяет быстро получать необходимые услуги.
3. Удобные каналы связи: Банк предоставляет различные способы взаимодействия с клиентами, включая телефонную поддержку, онлайн-чат и мобильные приложения. Это позволяет клиентам легко и удобно решать свои вопросы в любое время.
4. Разнообразие услуг: Камкомбанк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозитные программы, инвестиционные решения и многое другое, что позволяет удовлетворить потребности различных категорий клиентов.
Отличное обслуживание в Камкомбанке! Вежливый и профессиональный персонал, быстрое решение вопросов и удобные каналы связи. Рекомендую!
Отличный банк и его расположение меня устраивает. Часто меняю валюту в данном банке по неплохому курсу. Очень нравится вежливость сотрудников, практическое отсутствие очередей, чистота. Сотрудники очень внимательные, проговаривают все операции. Все четко.
Есть возможность купить доллары как старого, так и нового образца.
Нужно было срочно совершить обмен валюты (дирхамы на рубли). Банк предоставлял на тот момент самый выгодный курс обмена валюты, продажа 22,7 рубля к 1 дирхаму. Сотрудник Матюшенко А. Б. ответила подробно на вопросы относительно курса, необходимых документов и самой процедуры обмена. Банк взимает комиссию 200 рублей за совершение операции, это указано при получении электронного талона в банке. Обмен прошел быстро , примерно в течение 10 минут. Все средства обменяли, справку о совершении операции обмена валюты .
Отличный курс в банке "КАМКОМБАНК" ! взял талон подождал пять минут и меня пригласили! Легко доступно мне помог сотрудник Кротова Юлия Николаевна ! очень быстрое обслуживание на все вопросы которые я задавал она слегкостью отвечала и помогала мне во всем
Несколько раз приходил сюда менять евро, потому что самый выгодный курс именно в этом банке.
Заранее можно позвонить и узнать о наличии нужной суммы, нужного образца (выпуска) валюты и забронировать для себя!
Сотрудники попадаются разные, но никогда не было долгого обслуживания или недовольного общения.
Так что твердая 5⭐️ за обмен валюты.
P.S. Другими услугами этого банка не пользовался.
9 февраля 2025 года понадобилось срочно обменять рубли на юани. Выбрала Камкомбанк из-за выгодного курса, который увидела на Банки.ру. Посетила отделение на Первомайская ул., 5. Курс оказался даже чуть лучше, чем у конкурентов. Комиссия 200 рублей, что приятно удивило. В офисе чисто, сотрудники работают оперативно. Предложили несколько вариантов купюр разного номинала, что было удобно. Рекомендую!
Был в отделении Камкомбанк на ул. Первомайская 5 28.03.25 В 15:30. До этого позвонил в колл центр банка для уточнения курса и резерва средств. Курс доллара (85.2) Соответствовал и был действительно выгоднее всех других отделений. Очереди не было, что очень радует. В кассе доброжелательный сотрудник по фамилии Сафарова быстро и квалифицированно оформила операцию. Благодарю сотрудников за качественную работу. Рекомендую данное отделение банка.
Самый медленный обменник в Измайлово. Сидит операционист советской закалки пенсионного возраста в полупустом офисе , тычет одним пальцем в клавиатуру, периодически отвлекаясь на входящих клиентов. На лице и в общении никакой мотивации. И потом ....перед самой операцией узнаешь ,что есть ещё доп.комиссия.
Такое впечатление, что попал на окраину какого-нибудь богом забытого городишки....где тебя вообще не ждут. Больше ни ногой !
Обратилась 23.02.2025 в 15:02 в банк 'КАМКОМБАНК' по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 50, к. 1 с целью обменять валюту.
Обслуживала Постнова Е. Ю.
Заранее заказала обмен валюты. Приехала в офис банка, не было очереди, что очень порадовало. Встретили меня доброжелательные сотрудники, которые направили меня в нужную кассу. Операция по обмену валюты прошла быстро. Курс продажи самый минимальный в Москве. Когда уходила, меня поздравили с праздником. Визит в банк меня очень порадовал.
Отделение на Первомайской! Спасибо сотруднику Елене, без очередей, все быстро, подробные разъяснения.
При обмене валюты не забывайте уточнять курс, например, есть разница при обмене новых и старых! Уточнить наличие и курс можно через колл-центр! Отличный сервис и клмфлртная обстановка!
Неоднократно пользовался услугами других отделений, но это как-то разочаровало. По банки.ру курс 87.10, уже при выдаче денег озвучили что 86.40.
Обернулся на табло – на нем 87.10, на что мне нервно ответили «ну вот сейчас пока мы оформлялись он вырос, но был 86.40».
Ощущение что тебя киданули на тысячу, вроде и немного, но осадок неприятный
Понравилось обслуживание в данном банке, без проблем поменял наличную валюту в выходной день, хороший курс, вежливый персонал, удобное расположение! Ставлю 5 звезд)
Я уже несколько лет являюсь клиентом КАМКОМБАНК и хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Этот банк стал для меня надежным партнером в решении финансовых задач
Долго пытался найти, где можно не только выгодно обменять валюту, но и в общем найти доллары нового образца, которые являются приоритетными, когда вы выезжаете за границу. Ходил по именитым банкам, которые известны в России, но помог мне с этим делом «Камский коммерческий банк».
Поймала отличный курс на доллар, пока сидела у оператора упал еще на 5 копеек. Операторы вежливые.
Главный плюс наличие купюр нового образца 2009 года и возможность заранее забронировать сумму через сайт на целый день.
Народу нет. Это плюс. Курс указан недействительный - наценка за купюры нового образца, старого у них нет. Рассказывают, якобы старые за в некоторых странах вообще не примут. И во всех банках курс якобы занижен. И 200 рублей за любую операцию. Это минусы.
Несколько раз покупал валюту в этом банке. Первый раз сотрудница была не в настроении работать с иностранцем, но в следующих несколько раз было всё замечательно с другой сотрудницей.
Все очень долго. Менял валюту, большую часть не приняли , пока операционист заполнял документы очень медленн курс изменился в меньшую сторону.
В итоге потеря час времени!
Не советую данный банк
Все быстро и просто, взял талон и сразу же вызвали. Обменял рубли на доллары все проверили и сразу выдали , низкая комиссия , очень доволен что так быстро , жаль банкомат не близко
К сожалению нигде не написано, что за покупку новых долларов +1,9руб к курсу указанному на сайте или табло, соответственно и к продаже старых долларов -1,9руб от курса. Аналогично с евро
Хотел обменять рубли на доллары по выгодному курсу, указанному на сайте. По итогу оказалось, что долларов у них вообще нет. Только старого образца, которые нигде не принимают.
Курсы валют не совпадают с заявленным. На "новые" купюры он выше, чем указано на сайте и на табло в отделении. На табло якобы он на старые, но старых купюр нет
Лучший курс обмена доллара( на 20.04 был 85,56 новые банкноты ) и удобный график работы ( ежедневно до 22:00)
Show business's response
Shon Uzakov
Level 9 Local Expert
April 30
Берут комиссию 200 руб за обмен валюты, информация на РБК по обмену валюты не соответствует действительности, купюры из новой серии и старые серии и ещё дополнительные нюансы о которых нигде не написано тебе нужно просто стать специалистом юристом по финансовым делам чтобы разобраться что у них и как. Да ещё и кассир с пеной у рта доказывает что ты сам не прав А у них очень прекрасная организация В общем испорченное настроение на весь день