Отличное место, хожу к Владу уже почти 2 года, все нравится
Vkusno — i tochka
September 2023 •
3
Поднимают себе статистику, почти сразу переводят заказы в готовые, а потом приходится стоять и ждать заказ в зоне выдачи. Старший менеджер попросила приготовить двух сотрудников приготовить быстрее, но они не делали этого.. Но приготовленные напитки вкусные (раф, горячий шоколад.).
Lab_ton99
April 2023 •
5
Мастер своего дела.
Записал прямо день в день, помог определиться с пленкой и оклеил заднюю полусферу за пол часа
Balkoni-nedorogo
August 2021 •
3
Заказали отделку балкона с заменой остекления.
Приехал замерщик Вячеслав. Произвёл замеры, расчёт и разобрались с датами доставки и монтажа. В договоре указано, что 17 августа доставка, а 18 и 19 августа монтаж.
Доставка была произведена вовремя.
Повторюсь, что в договоре подряда указаны даты монтажа 18-19 августа. Остекление заменили за 1 день (18 августа), 19 приступили к отделке, тут началось самое интересное.
Монтаж отделки растянулся на три дня (по состоянию на 23.08.2021, без учета того, что в пятницу мастер заболел, а в воскресе нельзя шуметь) и до сих пор не закончен.
Как выяснилось 18 августа, забыли положить пластиковые уголки при доставке. Монтажник сказал, что утром заедет на рынок докупит их и продолжит работу.
19 августа, второй день монтажных работ, мастер написал, что плохо себя чувствует и приедет в субботу (20 августа). Мы уехали по делам. Менеджер компании нам позвонил с вопросом «Почему никто не открывает дверь? Вам привезли уголки.», на что мы ответили, что нас об этом не уведомляли. Приезжаем домой, уголки стоят у двери в подъезде. Уровень отвественности на максимуме.
В пятницу мы позвонили и дополнительно обратились в социальных сетях к менеджерам с вопросом «почему такой долгий монтаж отделки?», ответом было обещание разобраться до конца дня воскресенья и перезвонить.
В субботу (21 августа) вечером от монтажника мы узнаём, что ему требуется «точно больше одного дня» для завершения работ. Мы в ужасе.
24 августа, в понедельник, с нами никто не связывается в течение дня и вечером я снова пишу в соц. сети, что мы ждём ответа. С нами связался уже другой менеджер с претензией, что невозможно рассчитать срок монтажа вплоть до часа, хотя замерщик Вячеслав нас уверял, что даже если будет один монтажник, работа будет выполнена за 2 дня, мол вы не переживайте и указал даты в договоре подряда, честно говоря лучше бы сказали, что монтаж займёт 5 дней или более. Закончили бы раньше,был бы приятный сюрприз. Внятного ответа на вопросы от менеджеров так и не получили.
Это ещё не говоря о том, что один стеклопакет пришёл с царапиной.
Сами к данному подрядчику вряд ли обратимся и советовать знакомым точно не будем.
Сроки в договоре - филькина грамота! Всем на них наплевать, нам написали «это же приблизительно…». Предупреждать никто вас не будет об изменении сроков, узнаёте все по факту.
Upd: 24.08 монтаж завершён, к качеству монтажа претензий нет, все сделано аккуратно и качественно, при том что балкон сложной геометрической формы.
5 звёзд за качество монтажа;
2 звезды за работу менеджеров.
В качестве компенсации мы попросили снизить стоимость работ, так как у нас сорваны планы и потеряны деньги.
Все, что нам смогли предложить это сушилка, обогреватель, мини лесенка (ещё с таким намеком, мол смотрите какие мы клёвые, подарок вам дарим).
Можете на сайте глянуть в разделе подарки, которые дарят при оформлении работ за остекление и отделку, которые мы И ТАК ЗАКАЗАЛИ…
Итог: Взяли сушку, повесим сами потом на другой балкон. Ценник за такую сушку в интернете 1,5 тыс. руб.
Школа № 1598, здание № 1 со школьными классами
September 2019 •
5
Сильный преподаватель по алгебре и геометрии!
King Tai
June 2019 •
5
Ходили с девушкой на массаж. Болела ужасно спина у нее, после традиционного тайского массажа (1час) спину отпустило спустя пару часов. Очень понравилось. Возьмём за привычку ходить на массаж.