Kamkombank
138 reviews
September 16, 2024
Все там удобно и легко, комфортно относительно к клиентам, рекомендую!!
Today I had a treatment at this bank, i recommend this bank, helpful, easy treatment, polite employees.
December 9, 2024
5 декабря 2024 года озадачилась вопросом обмена валюты. На сайте banki.ru зашла посмотреть курс и найти место с наиболее выгодным курсом и удобным местоположением.
Выбрала Камкомбанк около метро Каширская, 1 минута от метро, очень удобно! Заранее не звонила и не записывалась, решила просто приехать. В отделение банка по адресу Каширское шоссе 26к3 приехала в 16:39 05декабря2024, взяла талончик на продажу долларов и прошла в зал ждать очередь.
Спустя буквально 20 секунд меня к себе пригласила специалист Камкомбанка кассовый работник Ковалева И.В.
она объяснила, что для процедуры продажи валюты потребуется паспорт, подтверждающий, что мне есть 18 лет и собственно сама валюта. Комиссия за операцию обмена составила 200 рублей. В 16:45 мне уже выдали деньги и справку о совершенной операции. Хочу отметить очень вежливое и приятное общение и очень оперативную работу кассового сотрудника!
я ставлю банку и сотруднику максимальную оценку за оказанную услугу!
March 2
5 декабря 2024 года я посетил отделение для проведения валютно-обменной операции (рубль – доллар). Само отделение произвело хорошее впечатление: чистый зал, отсутствие очередей.
В этот день меня обслуживала Ф******* Е.А. – компетентный и внимательный сотрудник. Она вежливо поздоровалась, уточнила, какую сумму я хочу обменять, и предложила на выбор доступные курсы, объяснив их особенности (разница между курсами купюр старого и нового образца). Выслушав мои пожелания (создание финансовой подушки), она посоветовала брать именно новые, которые, при минимальной разнице в курсе, легче всего обменять обратно рубли в случае надобности.
После того, как я определился с суммой, Ф******* Е.А. очень оперативно провела операцию обмена. При подписании документов обмена она подробно объяснила, какие именно бумаги я сейчас подписываю, какие данные там указаны и т.д., ответила на все мои вопросы.
Процесс обмена прошел быстро и без задержек. В целом, обслуживание оставило только положительные впечатления: четкость, вежливость, оперативность и готовность помочь. Большое спасибо лично Ф******* Е.А.
December 20, 2024
Решение моего вопроса заняло буквально несколько минут.
По карте нашла ближайший банк, уточнила курс, он оказался достаточно высоким, по сравнению с другими банками.
Зашла в банк, сразу при входе удобный в пользовании терминал. Нашла необходимую услугу по обмену валюты.
Любезный сотрудник предложил помощь в оформлении талона, но я уже сама быстро сориентировалась.
Очереди на обмен не было, поэтому обслуживание составило считанные минуты.
В окошке сотрудник банка Курбанова провела операцию быстро, с уточнением всех ньюансов, курс доллара, мило пообщались по поводу скачков доллара сегодня.
Курс хороший, и один из самых высоких по Москве.
Находится в офисе было очень комфортно, чистый, стильный дизайн и аккуратно одетые сотрудники.
Обязательно воспользуюсь услугами банка ещё ни раз. Советую и рекомендую данный банк, особенно по обмену валюты.
February 17
В банке очень удобно покупать валюту. Т.к. в некоторых странах принимают только купюры нового образца, а у нас купить их большая проблема. Раньше ездили по банкам и искали, где есть новые доллары. Сейчас проблему решили. Звоним в колл центр, узнаем в каком отделении есть купюры нового образца, бронируем нужную сумму и всё. Бронь держится целый день, единственное, что стоит такая услуга 200р, но вы экономите время и нервы, поэтому думаю это того стоит.
1
December 5, 2024
Прекрасное место и отзывчивые сотрудники, особенно хотел бы отметить девушку с 5 окна. Очень грамотная и вежливая, сделала все быстро и качественно!!!
March 16
Вначале увидели сайт с отличным курсом валют. А потом узнали, что у банка много отделений, и одно близко к нам. Небольшой и чистый офис, рядом с метро Каширская, электронные билеты, валюту можно заказать, можно купить с улицы.
Главное, что курсы в сети и в реальности совпадают, все ясно. Банкноты нового образца в отличном состоянии.
Ждали не больше 2 минут. Работницы приветливые и готовые помочь. Очень приятное обслуживание.
1
December 26, 2024
Была для обмена. Система банка зависла более, чем на час с лишним. Посидеть подождать практически негде. Пришлось гулять по улице, каждые 10 минут возвращаясь в банк! Персонал самостоятельно не проверял состояние системы. Пока посетители не дозвонились в поддержку. И выяснили, что система уже не висит. Совершать обмен- некомфортно- лицом ко всей очереди. Купюры перегнуты посередине, чем вызывают сомнения в дальнейшей ликвидности. Припарковаться негде. Персонал выглядит неряшливо. Внешний вид не очень соответствует сотрудникам банка. Спасибо
1
February 19
31 января в 14:03 я пришел в Камкомбанк для того, чтобы купить 1000 долларов и 2000 юаней для поездки во Вьетнам с семьей. Меня приняли без очереди, когда узнали, что я пришел по брони, хоть она и слетела и мы оформили то, что хотели уже на кассе. Я попал на кассовое обслуживание к Зумрият, могу выделить ее профессионализм и спокойствие. Деньги посчитали быстро и правильно, а сам обмен занял не больше 10-ти минут, с учетом поиска валюты в служебке. Юани выдали помельче, что было желательно для наших планов. Банком я доволен, пользуемся не первый раз. За час поездки курс доллара остался на уровне оговорённого с оператором (100,8 рублей), а курс юани не изменился . Рекомендую, так как не первый раз обмениваем у них валюту.
February 19
19.02.25 в 14:53 продавал валюту евро по курсу 98.4 по адресу Москва Каширское шоссе 26 корпус 3. Время ожидания было небольшим, около 5 минут, при том, что собралась достаточно большая очередь из желающих обменять валюту) Само обслуживание быстре, все сделали буквально за пару минут, за это спасибо кассовому работнику Саакян К.С. сумма была небольшая, 75 евро с комиссией 200 рублей.
Уже не первый раз меняю валюту в этом отделении, всегда радует выгодный курс, гораздо лучше, чем в других банках, и скорость предоставления услуг. Хочу отметить, что в этом отделении не принимают слегка повреждённые или со следами ручек/фломастеров банкноты, попалась одна такая и ее не приняли.
В целом обслуживанием доволен, обязательно воспользуюсь ещё раз
March 14
14.03.2025 года в 11:24 я впервые обратилась за обслуживанием в отделение КАМКОМБАНК , расположенный по адресу : г.Москва, Каширское шоссе, дом 26, корпус 3. Мне было необходимо совершить операцию по покупке валюты. Для обслуживания меня пригласил сотрудник банка Ковалева И.В.. Обслуживание прошло в доброжелательной атмосфере. Сотрудник банка не только помогла решить мой вопрос, но и дала ценный совет, как эффективно решать интересующие меня вопросы в будущем.
November 5, 2024
Благодарю отделение банка г. Москва Каширское шоссе д 26 к 3, за отличную работу! Внимательно выслушали, всё доходчиво объяснили и решили мой вопрос. Консультанты очень вежливые и приветливые. Часто делаю переводы и теперь только сюда! Спасибо коллективу банка, желаю удачи и процветания в вашей работе
February 11
Дата: 8 февраля 2025 год
Время: 11:00
Адрес: Каширское шоссе, 26к3, Москва, 115522
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Камкомбанка по указанному адресу. Я обратился в банк для консультации по выбору дебетовой карты и был приятно удивлен высоким уровнем профессионализма сотрудников. Они проявили терпение и внимание, подробно объяснили мне тарифы и условия обслуживания по каждой карте, включая стоимость обслуживания, процент на остаток, условия начисления кэшбэка, а также наличие дополнительных бонусов и привилегий. Благодаря их компетентным ответам на все мои вопросы, я смог(ла) выбрать наиболее подходящий для себя тариф с оптимальными условиями и выгодными предложениями. Вся процедура прошла быстро, четко и без лишней бюрократии. Работа сотрудников оставила исключительно положительное впечатление. Буду рекомендовать это отделение Камкомбанка своим знакомым.
October 5, 2024
Удобно расположен доп офис рядом с метро Каширское . Доступно бронирование на час. Хороший курс, дважды покупал с разницей в 2-3 копейки от ЦБ. Чётко и корректно работает персонал. Один раз, правда, пришлось подождать, много народу было.
December 20, 2024
Пришёл поменять валюту, по интернету ставка была выше чем на самом деле. Об этом я узнал когда уже отдал деньги и мне сказали что ещё + ко всему комиссия с операции 200 рублей. Разница была в 3 рубля или около этого, после чего я отказался менять деньги. Когда спросил оператора почему в вашем банке такая разница с той информацией, которая указана в интернете, она сказала: ну вот так. Не рекомендую этот банк. Очень всё мутно. Когда зайдёте в это отделение, Вам будет всё понятно.
3
1
October 9, 2024
Всем привет! Отмечу с положительной стороны отделение на Каширском шоссе, где был под закрытие, в районе 21:00, 9 октября, и где совершенно не было людей в момент приезда, а сама операция прошла крайне быстро!!!Отдельно отмечу сотрудника операционной кассы Курбанову Зумрият, которая была очень вежлива и любезна, уточнив какой номинал банкнот для обмена валюты мне интересен. У банка удобный сервис, который заранее позволяет забронировать нужную сумму валюты по телефону горячей линии. На телефоне не нужно висеть часами, процесс бронирования занимает минимум времени. Учитывайте факт того, что ближе к вечеру курс меняется и могут быть кейсы, когда на момент бронирования курс был ниже, чем курс на момент приезда. С учетом текущих реалий к банку вопросов 0, потому что далеко не каждый банк:
- оперативно отвечает и бронирует сумму по телефону горячей линии
- работает до 21:00
- не перегружен очередями
- обладает удобным смс-информированием
September 6, 2024
Необходимо было приобрести валюту. Выбрал для этого отделение Камком-банка на каширской. Курс был одним из лучших в Москве. Отделение пустое. Сотрудники доброжелательны. В общем, я остался доволен. Рекомендую данный банк (как минимум, это отделение), если вам необходимо провести операции с валютой. Но не забывайте смотреть курс в других отделениях, так как они отличаются
November 19, 2024
Моя цель по неоднократно опробованной на других банках схеме было подъехать в отделение, открыть текущий счет, получить доступ в он-лайн / личный кабинет (ЛК), и уже дома перевести деньги из другого банка на текущий счет и через ЛК открыть депозитный вклад.
1). 16.11.24 я подъехал в отделение на Каширском шоссе. В отделении, помимо кассы, работала всего лишь одна женщина-специалист. Мой вопрос об открытии текущего счета и получения доступа в ЛК с последующим открытием депозита поставил ее в ступор. Как выяснилось, сотрудница новая и раньше не открывала текущих счетов, и, внимание, не знает как это делать (!! самая базовая операция!!). Примерно час пыталась дозвониться до своих коллег в банке чтобы получить консультацию по этому вопросу.
Передала трубку, и мне сообщили, что в банке отсутствует возможность управления (открытия и закрытия) депозитными вкладами через ЛК, для этого нужно каждый раз ехать в отделение. В других банках эта функция работает, что конечно же гораздо удобнее для клиентов, чем приезжать в офис для этого.
При этом эта сотрудница почему-то не стала слушать инструкцию об открытии текущего счета, решив еще раз позвонить позднее, но еще раз дозвониться и дослушать инструкцию при мне сотруднице не удалось. Следующей «новостью», которую мне сообщили только спустя почти час – это то, что даже для открытия текущего счета нужно сразу внести какую-то сумму наличными, при этом безналичный перевод невозможен. Опять, ни в одном другом банке я с подобным не сталкивался, крайне неудобно и нефункционально. Я не брал с собой наличных, а у сотрудницы к тому моменту до сих пор не появилось понимания как открыть текущий счет (!!). Просто ушел.
2). На следующий день, 17.11.24 решил попытать счастья в другом соседнем отделении, на Варшарвском шоссе 36. Подъехал, в зале никого, но выяснилось, что в отделении отсутствует специалист, который мог бы открыть текущий и вообще любой счет (при этом никаких ограничений на сайте банка в отношении этого отделения не указано). На мой вопрос, а зачем собственно нужно тогда это отделение, мне сказали, что проводят кассовые и валютные операции. К слову, визуально это достаточно большое классическое отделение с многими местами для обслуживания клиентов, и т.д., но совершенно пустое, ни одного посетителя не было. В итоге решил плюнуть на этот банк и не тратить на него свое время дальше.
В итоге:
- В банке либо очень некомпетентные сотрудники, либо вовсе отсутствуют ключевые сотрудники для самых базовых банковских функций.
- Отсутствует общепринятая в отрасли функциональность в отношении обслуживания в личном кабинете
- Отсутствует базовая общепринятая функциональность по открытию текущего счета (до востребования) и удаленного / отложенного его пополнению
3). В отделениях банка на всех видных местах размещалось «предложение» о плате за положительный отзыв (до 2000 руб., включая 1800 руб. за отзыв с оценкой 5 на банки.ру). Это же «заманчивое» предложение размещено даже на отрывном талончике. По-сути банк прямо расписался в своей несостоятельности, подкупает клиентов ставить положительные отзывы. Помимо прочего, это говорит о том, что значительная часть положительных отзывов, которая размещена об этом банке в различных пабликах и агрегаторов отзывов (особенно на banki.ru) может быть просто куплена и не соответствовать действительности.
Вывод: сложилось четкое ощущение, что этому недо-банку категорически не нужны новые клиенты. По крайней мере, мои достаточно настойчивые попытки открыть в этом банке счет и принести свои деньги окончились неудачей ))
1
1
February 14
Ужасный подход и клиентский сервис
Бронь новых долларов СТРОГО через сайт, обязательно через гос услуги регистрироваться, а потом надо ожидать подтверждения (как говорит оператор - в течении одного-двух часов). Если в течении этого времени не придет смс - значит наверное отказ(это тоже оператор говорит). То есть сидишь и ждешь поставят бронь или не поставят и смотришь, как курс летит вверх. Сотрудники в отделении - «не здравствуйте, не до свидания» общаются на уровне «ненавижу эту жизнь и работу». Да и в целом еле передвигаются по офису банка, сидишь и также смотришь, как растет курс вверх, пока сотрудники по двое разбираются в программе.
В целом ужас, что так ты переплатишь, когда в условный сбер пойдешь, что так посидишь, подождешь зевак и будешь еще послан на сайт за резервированием, хотя деньги есть в офисе (подтверждают на горячей линии).
Абсолютно не рекомендую вестись на маркетинг, выбирайте проверенные банки, а не шарашкину контору с ленивцами!
January 16
Добрый день, сегодня 16.01.2025 обратился в отделение Камкобанка, расположенного по адресу Москва Каширское шоссе 26к3, меня обслуживала менеджер Саакян Кристина. Понравился выгодный обменный курс продажи валюты и вежливое отношение менеджера к клиенту. В целом доволен покупкой валюты в этом банке.
January 7
По красоте! Забронировал и через 20 минут купил доллары нового образца!
Курс выгодный в сравнении с остальными банками. Посетил более 10 разных банков и только у них были новые грязные зелёные бумажки:))
1
September 14, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в Камкомбанк для обмена валюты,
14.09.2024 обратилась в офис для обмена рублей на доллары на Каширской, до этого обслуживалась в другом, народу вообще не было, обслужили быстро и хорошо, оператор подсказала, доллары какого образца подойдут мне для путешествия
единственный минус - в день обращения были только стодолларовые купюры, могли обменять сумму только кратную ста долларам, в офисе на Вернадского, например, такого не происходило ранее
курс на сайте и в отделении совпадал, также взяли комиссию 200р
March 10
Посещала офис Камкомбанка на Каширском шоссе 26к3, дата визита 10.03.2025 в 20:35
Уже не первый раз обмениваю валюту в этом отделении банка, все отлично! Обслуживание очень быстрое, я обычно прихожу в вечернее время, поэтому очереди нет. Отделение чистое, меня обслуживала сотрудница Саакян К. С., вежливая девушка, уточнила бывала ли я ранее в банке, после моего положительного ответа внесла изметения в систему о моей смене прописки.
Я уже обменивала валюту в этом отделении месяц назад, мне нужны были доллары. В прошлом месяце в отделении были только доллары старого образца. В этом месяце появились доллары нового образца с разницей в курсе около 1,9₽. В этот раз я купила доллары нового образца. Обменяла 600 долларов нового образца по курсу 91.42₽.
Камкомбанк предлагает лучший курс, все быстро, без очередей и проблем. Обслуживанием я полностью довольна
October 8, 2024
Всем доброго дня. Делюсь своим опытом обмена валюты в отделении Камкомбанка на ул. м. Каширская (Каширское шоссе, 26к3) Порадовало, что от метро буквально 3 шага. Персонал вежливый, обслужили быстро и чётко. Курс был самый выгодный по Москве, никаких комиссий. Прям искренне рекомендую!
August 30, 2024
Курс хороший. Но есть, но.. Менял валюту на рубли 2 раза. Первый раз все прошло норм. Во второй раз попал на 10000 рублей. Но, тут сам дурак, сумма была достаточно крупная и времени не было пересчитать, опаздывал на встречу, доверился кассиру и счётчику банкнот). Понятно, что ничего не докажешь и претензии можно предъявлять только себе. Но факт крайне неприятный....
Вывод: будете менять, пересчитывайте деньги не отходя от кассы).
2
December 16, 2024
По факту если вам вдруг понадобится обмен не обращайтесь сюда , так как во первых они снижают курс на целый рубль за купюры старого образца , так и еще 200 р комиссия , в итоге то на то и выходит , так что ехать ради этого не стоит
1
1
September 20, 2024
Приехала мама сегодня 20.09.2024 поменять рубли на доллары, т.к показывет самый выгодный курс, предупредила сотрудника,что нужны доллары нового образца, т к не принимают старые там, куда она отправляется, на что сказали, что на доллары нового образца курс чуть другой, она согласилась, ей выдали сказали, что все купюры нового образца. А по приезду домой она обнаружила 3 купюры старого образца. Получается, в банке сотрудник обманул клиента, попахивает мошенничеством каким-то. Учитывая, что курс на купюры старого и нового образца разный, она заплатила за все купюры по курсу нового образца, а ей подсунули старые, которые у них стоят дешевле, обман. Отвратительно
1
August 9, 2024
Большое спасибо за оперативность и оказания услуги. Прежде чем поехать в банк, позвонила оператору, он подробно проконсультировал об оказываемых банком услугах и их комиссии.
Приехала в банк, взяла талон, быстро подозвали к сотруднику. Так как мне нужны были доллары нового образца, мой талон сразу перевели в кассу, где за считанные минуты произвели курс обмена валют. Все четко, по делу, без огромных очередей.
Приятный персонал в банке
March 16
Контора с купленными отзывами. По факту приезда пытаются впарить доллары старого образца, новых нет. При покупке купюр нового образца могут подсунуть старые купюры. Берут комиссию 200р с каждой операции. Все операции с наличкой проходят фактически на глазах у толпы стоящих в тесном помещении в очереди людей.
July 27, 2024
Здравствуйте. 26 июля, я заходил в КАМКОМБАНК в Москве, ш. Каширское, 26. Хотел просто узнать, можно ли у них сделать конвертацию долларов. Мне объяснили, что эта возможность есть и предоставили курс валют. Курс мне понравился, я быстренько сходил домой за документами и вернулся в банк для конвертации. Конвертировал доллары по курсу 86 рублей. Больше вопросов нет, спасибо, буду обращаться в этот банк ещё.
1
December 27, 2024
Хороший обмен валюты, очереди не было, заполнили быстро бланк, выдали, курс соответствует сайту cash rbc.
Буду пользоваться в будущем, рекомендую)
November 11, 2023
Супер банк, уютно, чисто, дружелюбный персонал и приветливый.
Всегда выгодный курс!
Расположение банка, очень удобное, рядом тц , можно сразу положить наличку на карту. Спасибо большое!!!
1
February 6
Хороший обменник
Приехал в 4.01 в 20:00 без записи, спокойно купил 3000+ USD, курс был самый низкий по Москве
Неприятное удивление, что за новые купюры пришлось платить на 0.7р больше, и тем не менее, даже при цене в 100.28р курс остался приемлемым
Курс ЦБ был 98.1
Перед посещением все таки лучше бронируйте суммы, так как после меня пришел мужчина и смог получить только 500 USD, большего не было в кассе
Имейте ввиду, что это обменник и обмениваемую валюту нужно предоставлять наличными, благо рядом есть ТРЦ, там куча банкоматов
March 5
Хороший курс валюты, есть в наличии новые долларовые купюры. Можно сделать бронирование на удобное время, сумму
August 4, 2024
Очень приятно удивлён данным, прекрасное место, всем советую , все очень быстро и очень приятные сотрудники, которые с радостью мне помогли
1
May 12, 2024
Уютный, спокойный банк , без очередей, дружелюбные сотрудники, удобное расположение рядом с метро, всегда хороший курс обмена валюты, удобные дни и часы работы
January 24
Курс обмена хороший, но на сайте курс доллара указан ниже, чем по факту. Объяснили это тем, что у них новые доллары, они дороже. Заранее по телефону об этом не предупредили.
August 2, 2024
Хороший, тихий офис. Приятные вежливые сотрудники. Курс ощутимо лучше, чем в крупных банках, плюс удобно на сайте смотреть курс по филиалам.
1
November 8, 2024
Заранее заказал в этом отделении нужную сумму валюты, приехал, поменял очень быстро, без очереди и тд. Курс был самый низкий по Москве.
September 17, 2024
Если решили поменять валюту, то вам точно не в этот банк, курс валют написан даже в самом банке один, по факту дороже, комиссия 200р.. Женщина кассир сказала что это курс на старые купюры, а на новые дороже. Отзывы я думаю на 90% куплены, так как в талончике для ожидания очереди, тебе сразу предлагают оставить отзыв на пяти площадках, за что тебя поощрят 2000р….
1
2
February 3
Отвратительный банк , отвратительный персонал . По 2-3 дня технические работы , при том что подаешь заявку на обмен денежных средств , они перезванивают и говорят приезжайте .
June 24, 2024
Уникальный банк с прекрасным курсом валюты! Один из немногих меняет разную валюту, например, дирхамы. Нюанс: за каждую операцию отдельный сервисный сбор.
June 10, 2024
Очень приятное , тихое и спокойное место. Работают профессионалы. Все четко, без напряга. Как зарезервировали, и зафиксировали, так в данный отрезок времени и произошло.
September 10, 2023
Покупала валюту. Курс и локация для меня было оптимальным. Само отделение удобно расположено и метро рядом и припарковаться есть где. Сотрудники приветливые и компетентные.
1
1
March 1
Самый выгодный курс валют. Хорошие, грамотные сотрудники. Отсутствие очередей.
August 23, 2024
Курсы хорошие, но только за нал плюс 200 рублей за одну операцию с валютой.
Камский Коммерческий Банк, есть, но ремонт можно чуточку косметический...двери прям прямым попаданием выдержат, но ручки уже сальные
June 10, 2024
Всегда курс ниже чем в других банках. Забронировала сумму, но по факту узнала что все купюры старого образца. И как мне сказали, новых нет. Отказ, зря скаталась. А в общем, обслуживание хорошее, но обмен и правда происходит на глазах у всех)) иди потом, оглядывайся))
2
February 21
Менял рубли на доллары, новые 100 купюры жмут говорят их нет, старые пытаются впихнуть! Не очень так мне понравился такой подход!
October 26, 2024
Рекламируются на ресурсе рбк показываю заведомо заниженный курс обмена валют, что бы человек приехал и было лень куда то еще ехать.
1
February 11
Курс не плохой, но слишком придирчиво рассматривают купюры. Все что они забраковали приняли в Сбере без проблем.