subscribers

subscriptions

28.3K

views

March 2025

5 декабря 2024 года я посетил отделение для проведения валютно-обменной операции (рубль – доллар). Само отделение произвело хорошее впечатление: чистый зал, отсутствие очередей. В этот день меня обслуживала Ф******* Е.А. – компетентный и внимательный сотрудник. Она вежливо поздоровалась, уточнила, какую сумму я хочу обменять, и предложила на выбор доступные курсы, объяснив их особенности (разница между курсами купюр старого и нового образца). Выслушав мои пожелания (создание финансовой подушки), она посоветовала брать именно новые, которые, при минимальной разнице в курсе, легче всего обменять обратно рубли в случае надобности. После того, как я определился с суммой, Ф******* Е.А. очень оперативно провела операцию обмена. При подписании документов обмена она подробно объяснила, какие именно бумаги я сейчас подписываю, какие данные там указаны и т.д., ответила на все мои вопросы. Процесс обмена прошел быстро и без задержек. В целом, обслуживание оставило только положительные впечатления: четкость, вежливость, оперативность и готовность помочь. Большое спасибо лично Ф******* Е.А.