Не первый раз покупаю в магазине «Каляев» одежду. Огромный выбор качественной, стильной одежды с головы до ног. Также можно подобрать разнообразные аксессуары к одежде. Персонал приветливый и ненавязчивый, но четко знающий свою работу. Зашли с мужем мимоходом 09.05.22 в данный магазин. Цели купить что-то конкретное не было. Я достаточно длительное время ходила по рядам, и не понимала, что я хочу. Вроде и одежды много, да и что конкретно надо мне, не понимала. Пересмотрела много чего. Периодически ко мне подходила продавец-консультант и ненавязчиво что-то комментировала по товару. В итоге, решившись что-то померять, я взяла пару платьев. Ко мне подошел тот же консультант, зовут ее Елена Нертик, как позже я уточнила. Она начала мне носить платья, на которые я даже не обращала внимания, когда ходила по рядам. Было удивительно, но почти все, что самостоятельно приносила Елена на свое усмотрение, исходя из своего видения со стороны, садилось мне по фигуре, идеально гармонировал цвет, фасон. Все текстуры предлагаемой одежды были тактильно приятны. У Елены прекрасный вкус, чувствование цвета, стиля, сочетания цветов в одежде. Я меряла платья, и мне нравилось почти все, ею предлагаемые. Мы даже пошутили с другими девочками-консультантами, что: «Что не несет она, то все хорошо, хоть все бери!». Елена явно жемчужина данного магазина, я рада, что подошла ко мне именно она. Она не только прекрасно сочетает и подбирает одежду, но и во время общения с ней можно поговорить на очень глубокие темы. Человек проработан личностно, как профессиональный стилист, так и хороший психолог. Я сама увлекаюсь психологией, и очень хорошо чувствую энергетику людей, манипуляции и давление. Если на меня давят, навязывают, манипулируют к покупке, то я ничего не куплю принципиально. В работе с Еленой ты чувствуешь, что пришел в магазин с личным стилистом, работа которого, кстати, стоит денег. Для меня такой сотрудник был приятным открытием. Это честь для магазина, что такой талантливый сотрудник работает у них. Я взяла себе 5 платьев сразу на 21400! Причем, если бы мы продолжили работу, то я уверена, что купила еще что-то. Но всегда нужно вовремя остановиться. С учетом ситуации в стране, цены поднялись, это надо признать. У магазина нет огромной сети, как у Спортмастера, и это здорово, т.к. были ситуации, когда встречаешь в такой же одежде людей, и становится немного неловко. Я уже порекомендовала магазин и конкретно Елену нескольким своим знакомым, и буду рекомендовать впредь. Спасибо магазину Каляев, что так грамотно подбираете главных людей, которые контактируют с покупателями!
Мне очень нравится этот магазин, можно сказать, что мой любимый, довольно уютно, множество разнообразных товаров, демократичные цены, хорошая транспортная доступность. Торговый центр тоже замечательный, очень там нравится
Сам магазин хороший, широкий ассортимент продукции, вежливые консультанты - продавцы, НО... Здесь предлагают услугу: сертификат на обслуживание по мелкому ремонту вещей. Сервисный центр по данному ремонту работает из рук вон медленно. Сказали, что через 5 дней будет готово. Прошла неделя - конечно же не готово, и даже надо ещё несколько дней ждать.
Выводы делайте сами!
Аккуратно, просторно, приятно. Товар представлен максимально ясно, не нужно копаться, чтобы найти нужное, все хорошо видно. Цены соответствуют качеству. Понравилось, что примерочные расположены равномерно по залу и с хорошо закрывающимися шторками. Не хватает какого-нибудь пуфика/стульчика внутри, но все равно 5 звёзд. Не в первый и не в последний раз покупаю здесь. Вещи служат долго, выглядят опрятно и качественно.
Второй год сдаём шубу на хранение, всё было хорошо, кроме крайнего раза. Сначала оформляли на приём 1.5 часа, переделывали документы, тк в договоре снова была не моя почта ( а это личные данные другого человека, их передавать нельзя). В итоге не смогли переделать, оставили.
Вчера забрали, нам ошибочно посчитали сумму за хранение 1600, хотя всего 18 дней сверх бесплатного срока хранилась шуба, пересчитали на 1 мес, итого 800 руб. Уважаемый Каляев, очень было здорово с вашей стороны сделать рассылку напоминалку про то, что, например, через 10 дней заканчивается срок хранения вещи. Это несложно, а сервис хороший. В наше время за сроком хранения точно следить некогда. При выдаче я снова напомнила, что почта не моя, на что мне в крайне отвратительном тоне сказали, что им всё равно, никакие рассылки на посту не делаются. Дали кусочек листика и ручку, со словами "Птшите". Что писать? Почту? Я её уже писала, но зачем она, если на неё вме равно никакие рассылки не идут не понятно. Но это документ! В нём данные другого человека! По итогу выдача прошла быстро, но крайне небрежно, что оставило неприятный осадок.
Достаточно большой выбор верхней одежды. Купили маме дубленку и дочке куртку. Себе тоже присмотрела пару вариантов. Приемлемая цена. Очень понравились консультанты, все по делу, реально помогли.
Очень активные и доброжелательные работники зала. В магазине всегда порядок, большой выбор приезжала с подругой купить пальто и выбрали супер и много по мелочи. Оставили все деньги но вернулись РАДОСТНЫЕ СПАСИБО!
магазин с большим выбором не только верхней одежды (как для женщин так и для мужчин), но спортивных костюмов, худи, платьев, футболок. Продавцы очень отзывчивые. купили кожаную куртку( списали баллы), были длинноваты рукава. В сервисном центре в течении часа укоротили, очень аккуратно. Магазин рекомендую.
Магазин просто супер 👍👍👍
Цены на уровне потребителя.
Раньше была только верхняя одежда, сейчас товар расришили, можно приобрести всё, вплоть до постельного и нижнего белья.
Цены по акции дешевле чем в других магазинах.
Выбор товара огромный!
Не нужно тратить время, пришёл и всё купил!
Отличный магазин ! Прекрасный персонал ! Оденут и ещё подарок солидный подарят ! Главное , что есть одежда для полных женщин! В Квартале открыли магазин ни о чем ! Для полных нет вообще ничего , да и для худых одежда так себе !!
Купила зимнюю куртку. Продавец все рассказала-показала, но куртка оказалась холодная, даже в ноябре. Без бирок, естественно, обратно куртку не приняли. Больше здесь не буду покупать, по крайней мере зимние вещи. До этого с осенним пальто никаких проблем не было, носила года там с удовольствием. Кажется, оно даже теплее, чем эта куртка.
Люблю ассортимент из этого магазина , но продавцы сильно расстраивают , давно пора бы отойти от хождений по пятам и навязывания своего мнения , полнит меня вещь , худит и прочее , при походе в магазин я в состоянии сама разобраться со своими предпочтениями
Очень жаль, что закрылась сама меховая фабрика. Были интересные модели шубок по доступным ценам, а теперь даже отреставрировать шубку нельзя.
В основном, висит текстиль, на любителя.
Товара много, но 80% это не натуральный мех и кожа, а то, что натуральное-бабский фасон который носили ещё лет 10назад. В общем, либо для студентов, либо для пенсионеров
Как ни странно, одежда практически на любой кошелёк, при этом качественная.
Персонал всегда готов помогать советом и может в течении долгово времени приносить варианты
Show business's response
Л
Леся
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
НАРУШЕНИЕ СТ. 437 ГК РФ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ФОТОГРАФИРУЙТЕ ЦЕННИК ДО ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА НА КАССУ! Как сказала сотрудник магазина у них пересорт. Своим заявлением она не оправдалась, а наоборот ( https://businessman-ru.turbopages.org/turbo/businessman.ru/s/peresort-tovara---eto-opredelenie-osobennosti-sostavleniya-akta-i-obrazets.html )
26 ноября примерно в 17:00 хотели приобрести женскую шапку из натурального меха. На ценнике было указано шапка из ондатры стоимость 3500. Уже на кассе выяснилось, что ценник неверный. Продавец взяла шапку и «умчала» в зал и вместе с другой женщиной (старший продавец или директор… не представилась) судорожно перебирали две шапки. Потом они вернулись на кассу и ссылалась на человеческий фактор пояснила, что цена 6000. Я озвучила свое пожелание приобрести товар по цене публичной оферты. Она сходила в зал и принесла еще одну шапку, но с меховым бантом сзади для примера отличий, но честно я не скорняк для меня разницы нет. Я так же повторила просьбу продать мне изделие по заявленной цене. Она взяла свой мобильный телефон и ушла из зоны кассы. Вернулась минут через пять и сказала, что шапку мне не продаст. Я попросила жалобную книгу и оставила запись.
Чек покупки, что приобрели еще помимо не проданного товара.
Прекрасный огромный магазин на любой вкус и доход. Можно найти всю цветовую гамму в одежде и собрать любой образ. Граммотные консультанты не навязчиво вас обслужат и подскажут.
Была сегодня в авиапарке! Консультант Зарина. Очень помогла! Спасибо огромное! Выбирала для подруги, померила на себя,помогла с выбором. Грамотно проконсультировала! Помогла выбрать и для себя!
Приехали за норковой шубой, встретила очень надменная и недоброжелательная продавец с первой же секундой разговора, которая отбила всё желание что-либо покупать. Уехали и купили за 150 тыс в Елене Фурс,где нас встретила крайне доброжелательная продавщица,которая учла все пожелания и посоветовала и показала сразу кучу вариантов.
У меня две шубы от Каляев. Норка и лиса. Такого низкого качества шуб у меня не было ещё никогда. Они «лезут», сидение в машине в шерсти, верхняя одежда в шкафу тоже в шерсти. Сесть в чужую машину - просто невозможно, потому что после меня остаётся неприличное количество шерсти с моей шубы. Прошло 4(!!!) года и шерсть с шуб продолжает сыпаться несмотря ни на какие вычёсывания. Ни о каком качестве и ни о каких стандартах говорить нет смысла.
Приехали с мамой за акционными подарком платок, подошли к кассе магазина, светловолосая полная женщина продавец-кассир сказала найдите письмо на эл. Почте, ей не достаточно скрина с подарком и номера, итог после как я нашла эл. Письмо она кинула мне 2 платка на выбор, после этого я выбрала и она внесла мой номер телефона в базу, грубое отношение к покупателям и совершенно не компетентны продавцы по отношению к людям. О магазине/ магазин большой, выбор хороший, в отличии от Снежной Королевы продавцы не пристают к покупателям и не навязывают акции, можно самой выбрать то, что интересует
Хороший выбор товара. Качество и ответственность. Дочке шубу за один сезон аж 2 раза без проблем поменяли по гарантии. Если девушка понимает чего ей надо из верхней одежды, то тут как правило это можно подобрать
Не знаю как другие покупатели пишут негативные отзывы, но я попала к хорошему консультанту. Звать Виктория. Очень милая девушка занималась со мной. Все доступно разъяснила, показала последние модели пальто и очень доступные по цене, красивые шубы. Честно, я была приятно удивлена. Девочки, спасибо большое и удачи вам в продажах.
Очень нравится этот магазин. В нем большой выбор не только верхней одежды, но и большой выбор легкой плечевой и поясной (блузки,платье,брюки). Большой выбор коженной одежды а также шапки,перчатки.
Посетила сегодня Каляев в Авиапарке. Хотела по 2-м флаерам забрать подарки. Не приветливая продавец на кассе дала только 1 подарок, хотя я предлагала зарегистрировать мужа, сказать его почту и код. Собственно в других магазинах (Соколов, Санлайт и т.д.) разрешали взять больше одного подарка по флаерам если можете сказать по телефону мужа или мамы код и почту. У меня 2 сына погодки, мне 2 шапки нужны были, а муж придти не сможет, сидит с ребенком инвалидом, выбраться сложно. Да и живем мы в Печатниках, я зашла в Авиапарк только потому, что о работаю рядом. Короче, надо было вообще на брать подарок, на фиг такие подарки нужны, у людей бывают разные жизненные условия и личное присутствие не всегда возможно, у меня например это не каприз, а реальная проблема. В других магазинах это понимают, а Каляев разочаровал, больше туда не пойду, даже если нужно будет.
3
1
Show business's response
Василиса
Level 18 Local Expert
January 31, 2022
Огромный маркет верхней одежды. Большой выбор головных уборов. Своя химчистка есть. Система скидок. Фирменная упаковка. Качество на высоте.
В этом магазине можно спокойно украсть ихние вещи Точнее то что они продают Спокойно можно убрать плюс к этому не выдали 18 летнему подростку А подарок от компании Tele2 вот ставлю одну звезду потому что очень плохая компания Eni Очень советую туда идти ходите лучше оставлять потому что там работают нормальные люди Они то что в этом магазине даже вот моя мама просто хотел купить у них перчатки она положила и спокойно деньги она взяла и активного сказала у нас нельзя спокойно продавщицей кинула деньги хотя Моя мама нормально положу они кинули не хватает написать заявление в полицию за то что они просто ещё хамят.
По ценам конечно этот магазин в приоритете.За два года ассортимент практически не изменился,висит одно и тоже .брала и шубу и пальто и шапку у них,за сезон пока ничего не произошло.Нет карт лояльности,это минус .
Удивительное поведение продавцов)))
Когда померили куртку и разложили ее на вешелке, откуда нивозьмись появилась продавщица (которой при пустом магазине небыло когда искали размер), и мерзким тоном в надменном формате заявила что в магазинах не принято так класть вещи!!!
Первый раз такое слышу)))
Просьба руководство магазина в Авиапарке обратить внимание на обустройство пространства у касс!!! Ни о каких 1,5 метрах дистанции и речи нет! Непонятно где очередь, откуда и куда. Никакой разлиновки и требований к покупателям о соблюдении дистанции. Кроме того, со второй кассы с чеком тебя отправляют через всю толпу в другую очередь на сбор покупок, а Покупателям из первой кассы сразу нормально собирают покупки. Вообщем стоит то 5 покупателей с членами семьи/друзьями, а искусственно создается ситуация хаоса и неразберихи. Создается негативное настроение, люди толкаются и ругаются. Учитесь у спортмастера распределять пространство у касс! У вас неприятно!