Хочу поблагодарить команду офиса Калева на Жукова, в который обращаемся уже второй раз! Первый заказ был выполнен 4 года назад. На сегодняшний день никаких претензий к окнам нет - нигде не дует, ничего не перекосило и не выцвело. В этот раз меняли окна в квартире, включая лоджию. Отличная работа как в первый, так и во второй раз! Оперативное и качественное исполнение на всех этапах: расчет проекта, выезды замерщика (черновой и чистовой), изготовление (чуть больше 2х недель) и монтаж (сделали за 1 день всю квартиру!). Отдельная благодарность менеджеру Юлии, которая посоветовала оптимальный вариант исполнения для нашего случая! Если понадобятся окна, будем обращаться только сюда.
В очередной раз обратился в компанию Kaleva для остекления балкона, был приятно удивлен, что работают те же люди, что и 6 лет назад, когда впервые к ним обратился! Особенно хотел бы выразить благодарность Юлии, за профессионализм и помощь при оформлении заказа. Заказал был выполнен в обговоренный срок, монтаж произведен быстро и качественно. Огромное спасибо!
К сожалению, этой компании/салону вы перестаете быть интересны как только заплатили деньги за оконные системы. В этом офисе мы заказывали остекление трехкомнатной квартиры, включая балконный блок. Спустя месяц после установки начались проблемы: на кухне продуваются откосы, в нескольких местах провисли и с огромным трудом закрываются створки. Обратились в этот офис с просьбой приехать и отрегулировать, на что был получен ответ: «да, конечно, передадим монтажной бригаде и все сделаем». В результате прошло больше недели - никто так и не приехал. При повторном обращении менеджер начала рассказывать, что «мы работаем далеко от вас. Когда-нибудь будем поближе и приедем». Это нормальный сервис? До этого устанавливали окна Калева в другом салоне - такого отвратительного отношения не было нигде. По рекламациям всегда приезжают быстро и все исправляют. Но, увы, это не про салон на Маршала Жукова - здесь главное взять деньги и на этом сервис заканчивается.
Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Вы молодцы. Скоро вернемся к вам с другим заказом.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Юлю, очень оперативно отвечает на вопросы и решает все поставленные задачи.
Данный салон выбрал по рекомендации друзей. Приехал для консультации и не пожалел, что выбрал эту компанию!
Сервис безупречный!
Установка и Доставка окон была быстро и в оговоренный срок (это не маловажно в наше время !!!)
Все отлично))) Спасибо команде за слаженную работу!
Оформляла заказ в данном офисе продаж в сентябре 2022 г. Очень грамотные менеджеры, замер выполнял Андрей, настоящий профессионал, огромное спасибо, что смог объяснить нашим строителям как им сделать отделку и утепление примыканий. По срокам получилось как при заключении договора прописали.
Сроки не выдерживают. Качество упало. Раньше когда собственник в компании был другой и производство было на Теплом стане, то это был топ уровень. Сейчас это контора никонора, где нет сроков, нет качества, нет обязательств, нет НИЧЕГО!!! Но зато цены премиум, а все остальное даже не тянет на эконом.