Kaila Krizantem Hotel
110 reviews
September 5
We rested at the hotel in August 2024: the hotel has three swimming pools, clean towels are provided daily for the beach, there is an underground passage to the beach. There are enough sun beds on the beach, but the beach is not guarded, there is sand and a lot of cigarette butts on the beach, unfortunately, cleaning on the beach is not carried out. At the hotel, we were not immediately settled into a normal room, at first, due to the workload, we were settled into a family room with 3 windows overlooking the hotel's ventilation system (pipes). The room had an old renovation in the bathroom and sanitary ware, as well as not all the lights in the room worked, as a result, three days in the dark. After we were already overpowered in the sector, where the restoration was probably carried out in 2024, there is already a new shower and a new sanitary ware, a small broken refrigerator, air conditioning, instead of a chair or armchair in the rooms, a stool, although at our request the room was given a view of the sea and mountains, which was very pleased) as for the food, everything is like other hotels in Turkey, tomatoes, cucumbers, and a bunch of greens, olives, several types of hot, with soups in Turkey, it's a real problem - they don't know how to cook them and their combination of products is something extremely strange, but foreigners ate with pleasure, maybe it's just not usual for us. Fruits (I really liked watermelons) , cakes and other sweets, sometimes there was rice porridge for breakfast, pizza, a small food court with burgers, cookies and ice cream works during the day. In general, there is always something to choose from. but every third vacationer suffers from gastrointestinal disorders for 2-3 days, unfortunately. I do not exclude that this is due to cleanliness in cooking. I personally washed the fruits in the room. The biggest disadvantage (2 stars were removed) is that there is no division into smoking and non-smoking zones, either on the beach or in the restaurant, as a result, as a non-smoker, it caused me great discomfort. But in general, we were satisfied with the rest.
See original · Русский
1
1
July 12
We had a family of 4 people (two children under 6 years old) at this hotel from 30.06 to 07/10/2024.
We arrived late at night. We were immediately settled into a luxurious room with a magnificent appearance, without any additional charges.
The hotel is located on the very first line! From the hotel building to the entrance to the sea is 100 m, which is very, very good for those with children. There is an underground passage across the road, which closes at 19.00. Those who did not manage to cross the road using a standard pedestrian crosswalk.
The territory of the hotel is compact, but there is enough space for everyone. There are shops on the territory and in the underpass where swimming accessories, sweets, children's toys, slippers, slates, alcohol, cigarettes, etc. are sold at affordable prices. There are also many other shops and bars near the hotel. In addition, the hotel has 3 swimming pools, 3 bars, one children's Aqua slide, a children's room and a playground. The hotel has its own wide beach with plenty of sun beds. However, they are located far enough from the water, which is not convenient with children who are constantly splashing on the seashore. Given that the beach is wide, you can directly put your umbrella and bedding directly by the sea! There is an office near the beach where water activities are offered for a fee. On the beach, it is worth noting that the beach itself is sandy, the entrance to the sea is pebbly, rather sharp, with a drop of up to 0.5 m, apparently due to the mountainous rock. The sea on this coast is constantly with waves, quite often with very large ones. It's fun for kids, but for those people who don't swim well, I don't think it's very good, you just can't swim. Most vacationers stand in a line and the waves bounce. I repeat, apparently in this place it is constant! On the beach you can drink water, tea, coffee, and compote juices for free.
The hotel has one main restaurant. The food for this category of hotel is very decent. There is everything: red and plain fish, beef, lamb, chicken, turkey in various preparations, including kebabs. Vegetables, herbs, salads, sweets and muffins are a huge variety, I won't even list them all. There are pasta, homemade potatoes, fries, mashed potatoes, rice. There are always delicious watermelon, melon, plums, grapes, peaches, apricots, pears, apples, grapefruit, oranges, bananas. Bananas are local, but very tasty, they are disassembled instantly, there is not enough for everyone.
For free alcohol: there is vodka, crayfish, gin, white and red wine, beer, bartenders prepare various cocktails from these ingredients. All very good quality!!!
Drinks: orange, pineapple, apple, cherry juices, various teas and types of coffee.
The service at the hotel is at the highest level, both at the reception, by bartenders, waiters, and by the miners. Everyone does their job perfectly, without requiring anything extra. Rooms are cleaned regularly, bed linen and towels are also changed quite often. The bartenders serve everything the same, there is no bowing to the Anglo-German vacationers. Most of the staff at the hotel speaks Russian! There is wi-fi everywhere in the hotel. The speed is decent. There is enough bandwidth for everyone. The children watched cartoons online without any problems, I made video calls via telegram, everything is fine!
The majority of Russians, Poles, British, and Germans are staying at the hotel.
There is also a group of animators working at the hotel, which, in my opinion, is not doing its job badly enough. One drawback is that they do not speak Russian, so their numbers are aimed more at Poles and the British. The hotel can be classified as a family hotel. Most of them are there with children, often they bring their grandparents with them.
Disadvantages:
1. Not very comfortable entrance to the sea and regular waves (nothing can be changed here, mountainous nature).
2. Abnormal tourists occupy the sun beds by the main pool at 6.00 am! Many are not seen there for hours afterwards. Because of this, normal tourists cannot even sit down for a couple of minutes. Of course, the issue can be solved by throwing out their towels, but this can provoke a conflict. In general, this issue needs to be addressed in all hotels.
3. Sometimes the elevator did not work.
4. There are no Russian-speaking animators and music on site!
Conclusion:
The hotel is beautiful and worthy of its 4*. The view from the room is better than many 5* rooms and is simply magnificent. We liked everything very much. Based on my criteria of rest, I boldly recommend it to family people who do not need a noisy party vacation. The hotel according to the price/quality criterion is 5 out of 5!
See original · Русский
7
August 23
Good evening. We had a rest from July 27 to August 10. Nice hotel. A very nice room. They settled right away. Sea view. The staff is polite. The room was cleaned well. She left tips. The food is varied. Good. Everything is fine on the beach. There are always sun beds and umbrellas. By the pool too. The rest was a success. I would also like to add thanks to the guys at the reception.All issues were resolved very quickly. And the Coral Travel welcome company. And our hotel guide Taleh. Thank you all for a very well-organized vacation!
See original · Русский
4
1
May 27
Everything was great, I liked everything, the service, food, hospitality are all super, we rested for 6 nights, the rooms are clean, everything is cleaned on time, the sea is on the first line, in general, I advise you, there is only one minus, there is no animation, but every other day live music or some kind of performance show.
See original · Русский
3
1
September 28
The food is excellent. Grill (fish and meat) every day. The staff is polite, a lot of Russian speakers. The room is cleaned regularly. The beach is clean, the entrance to the sea is small pebbles, then sand. There are slabs, but they are where it is deeper and there are few of them. We were satisfied with the rest.
See original · Русский
2
July 18
I stayed at this hotel on June 21, 2024 with my son of 15 years old, standard room. The hotel is excellent, the staff is also good, the young man and the girl at the reception speak Russian. The cuisine is excellent, the food is very tasty. The hotel was fully loaded, but at the same time the staff in the restaurant coped with everything, they prepared the place in a timely manner after the previous tourists who finished lunch. Well done guys. The hotel is on a solid 4th floor. I recommend. I will definitely return there.
See original · Русский
3
August 21
A good-quality 4 for adequate money)
We were satisfied
The beach is urban, the sun loungers from the hotel are free
The food is typical (Dorado was served for dinner in the first week of stay)
The territory is small but clean, the animation is zero (only in Polish).
See original · Русский
1
October 24
It is better not to come here, otherwise you will be very upset that you have not been here before.
Many oddities are present in this hotel, for example,
for some reason, a pedestrian tunnel was dug under the road directly to the beach from the restaurant, thereby blocking the drive from the intersection of a Turkish road with heavy traffic.
There is a free coffee machine, tea and juices on the beach, but beer/cocktails for money and that's right, because it promotes the physical development of the body in the form of a hike through a pedestrian tunnel to the free bar in the hotel, after all, 100 meters is a decent distance for a belly in swimming trunks or a swimsuit.
Everything is arranged reasonably and correctly on the beach, white sun beds with umbrellas are free there, and gray ones with sagging nets are given to fans to drink beer and other cocktails for money. Once you fall into such a couch you will not be able to get out, but you can always wave your hand towards the bar to continue the banquet.
As for the safe entry into the sea strictly on sand and pebbles, bypassing pitfalls and crevices, there is such a proven method. Take a coil of rope with a thickness of 2 to 3 mm, tie one end to the rack of the beach bar farthest from the white sunbeds, wrap the other end around the waist or what is left of it and go to the sea strictly in a straight line perpendicular to the coastline. For the second time, you can already do without a rope, if you understood everything correctly, just by reaching the bank to the end of the beach bar on the traverse *.I note that it is still more reliable with a rope, because you can always get back to shore on it if suddenly a shark bites on the protruding parts of the body.
By the way, about sharks and other fish living in the beach area.You can see a lot of fish and crabs in clear water with glasses or a mask, I do not know their names, I saw many of them in the Red Sea.As for sharks, these are found only in bipedal form, exclusively on land and quite rarely.
What can I say about the contingent of the hotel, in a word - it's a rabble from all over Europe and the post-Soviet space. These people are united by such things: benevolence towards each other, as well as love for a warm climate, good booze, good varied food
and pleasant doing nothing by the pool, on the beach and evening (until 24.00) gatherings, dancing and dancing to music and alcohol.
I was pleasantly surprised to meet a reading public on the beach for the first time in the last twelve years (this is who reads paper and e-books, not smartphones).
We were greeted at the hotel in a friendly manner in Russian, served quickly, given a room key card, beach towel cards and escorted by elevator to room 2411.
I can't say anything bad or good about the hotel rooms - they are ordinary budget, medium-sized, with balconies, everything is working properly.My wife and I got a room on the 4th floor in the building above the reception with a view of the pool, while we did not pay anything extra. They came with cleaning and changing towels every other day, garbage was taken away every day, there were no problems with the staff, probably the daily "Alyonka" left by his wife on the bed helped.
I can tell you the good news about shopping in the surrounding shops: it turns out that everything can be bought here for cash rubles. All sellers communicate in Russian: what interests them, where exactly they came from, probably make up a rating of cities. We said that we came from Vladimir, nodded that we knew such a city, and had already sold something to someone from Vladimir.
In chain stores like Migros and Waikiki, which my wife loves (women's, children's, men's clothing and shoes made in Turkey), you can pay with Turkish lira with a virtual Letim card (I issued it to myself at home). For reference: the nearest Waikiki, located in the Alan Mall, can be reached in an elderly walk from the hotel in no more than 20 minutes.
They flew away (13.10) and we arrived (23.10) from Vnukovo on Turkish flights TK 3995 and 3994, which, although they are charter flights, fly strictly according to schedule. The transfer from Antalya airport to the hotel by Pegasus minibus took about 2.5 hours, we got back in 2 hours.
The tour was arranged a month before departure from Pegasus through the Vladimir travel agency "Consent-V". The cost of the tour (with medical insurance and transfer)for 10 nights (actually it is 9 days of rest) it was 178 k₽.
We had a good rest, which is what we wish you. Have a nice day and a good mood.
*Traverse (French traverse from traverser "to run across")— a line perpendicular to the vacationer's course.
See original · Русский
1
October 5
We stayed at the hotel in September 2024. The overall impression is good. Rooms are cleaned daily. The staff is friendly. Special thanks to the chef for the variety of dishes and desserts. I was a little confused by the lack of electric kettles in the rooms. We are happy with the rest, we plan to visit the hotel next year.
See original · Русский
2
September 2
We stayed at the hotel from August 20 to August 29. I liked the hotel very much, the staff is always polite. The rooms are cozy and well cleaned. Food for every taste, you definitely won't stay hungry. Great hotel 👍
See original · Русский
3
1
September 27
The hotel is great. Good food, the beach is nearby, there are always free sun beds and the sea access is good. The embankment is perfect for lovers of long walks. Nearby is Alanium
See original · Русский
September 2
Upon arrival, we offered a room in the main building on the top floor with a view of the roofs and a beveled wall + a strong smell of mold. Also, the air conditioner was practically not working. She refused. It was at night (about 2 o'clock), they said that there was only 1 available room - the 1st floor (in our opinion, the second), right above the main pool. Everything was fine with me here. Nutrition - 4, because, of course, not 5. One thing is fried for breakfast, and not from the beginning of breakfast (by time), but 20-30 minutes later. One thing, it's either fried eggs, or scrambled eggs, or pancakes, or croutons. One thing a day. Also for lunch and dinner, well, there is supposedly more choice, only the choice is diluted with spaghetti (? it is unclear why on the grill menu), French fries, fried pieces of dough, well, fish and meat (one kind each). There were lamb heads and huge turkeys lying beautifully, but in fact beef liver and chicken pieces were given out. Basically: there are no complaints about nutrition at all, since this is a "4", not a "5". In general, everything is delicious, decent, but the choice is small. And the queues were huge (July). To get a place for lunch, dinner had to take a queue in advance. What surprised you unpleasantly? This is a hotel employee who came to the beach at 6-7 in the morning with a bunch of towels and occupied the entire first line with them. By this time, I and a couple of other vacationers had already been there. He diligently hung towels on all the free sun beds on the first line, and closer to lunch they were occupied by Germans (judging by the conversation). By the way, judging by his subsequent actions, his functionality included cleaning the beach. So he coped with it very tightly - he just collected a couple of cans in a small bag and left, although there was enough to clean up there - the beach was urban, there was plenty of garbage overnight. I won't say anything about the quality of alcohol and the gaiety of the animation program, I didn't participate. And the audibility in the rooms is excellent. If you want to get enough sleep, take earplugs.
In one of the photos, an employee at number 13 is laying out towels.
See original · Русский
September 24
We had a rest in September 2024. After reading the reviews, we were ready for the fact that the hotel is budget-friendly, but the food seems to be normal.
As a result, the rooms are all very shabby and no one is trying to fix the problems. They changed the room, but there were broken parts in it too. They asked the repairman to come for 2 days, but he did not come. We decided to just abstract ourselves and stay in the room as little as possible. By light: we looked at 3 rooms and all are dark (few light sources).
Further, there are 3 pools, but 2 work. The third one always has restrictive cones.
Animation: it just doesn't exist, they said that the animators have left, the krch is as deaf as in a tank all day and in the evenings.
Nutrition: it feels like the end of the season-cooking has also become worse. The only thing there are no questions about is the assortment of fruits is not bad.
There is nothing to take for breakfast except toast
Omelet — once a week. There were pancakes only once too.
Meat is basically as hard as a rubber band. My favorites so far are cucumbers and watermelon🙈
Cleaning: also a separate song. As for me, if they left at least a broom and a rag somewhere, I would be grateful to at least clean it themselves and not spoil the mood from the fact that the sand is underfoot in the room🙈
The sea is cool, there were a couple of days when the waves intensified. Then it subsided and generally got high.
My conclusion: either they passed by the end of the season, or other comments are euphoric)
See original · Русский
3
1
September 16
I liked the hotel itself, close to the sea, there is a swimming pool and bars.Good cuisine, a large selection of food.The room is clean, there is a refrigerator, air conditioning and a safe.
See original · Русский
July 12
Good time of day.
We had a rest at the end of June 2024. I have nothing to compare it with yet. The hotel is mostly family-run. A large selection of food. The room was overlooking the laundry room, not very well, but otherwise everything worked, everything was intact, shampoo and soap were all there.
See original · Русский
October 10, 2023
Chrysanthemum 4 is a great hotel to stay in! We were the whole big family of 3 children and 4 adults. The rest is just wonderful , the food , the animation, the sea!!! Children could take ice cream after lunch three times! The food is super! Every evening there is animation, and then dancing for adults near the bar! Moreover, the music of all peoples hits 80-90 years old, what adults of different generations need! For 13 years of holidays in Turkey, not in one hotel, not even 5+ there was no such thing!!! If luck smiles on me and I decide to go on vacation again, it will only be a 4-star CHRYSANTHEMUM.!!! I recommend it!
See original · Русский
7
2
October 14
We were from October 3 to October 13, 24.
On day 5, all three had severe poisoning: vomiting, diarrhea, fever.
We never swam in the pool, we were afraid of catching an infection.
We ate only what was in the hotel, nowhere else. They always washed their hands.
The elevator in the main building was constantly breaking down.
The room is small, for an 8-year-old child there was in fact a cot with a small mattress.
Dense concrete building, very crowded, the playground is creepy, there is no children's menu, it is sad and sad.
We are not the only ones who have been poisoned.
You don't eat small kebabs there, even a piece is poison.
The food is not tasty, the soups are not very good. The fish is overcooked, the kebab is disgusting.
Watermelon has never been seen during the stay.
Boiled eggs are dirty at breakfast, I went and worried about eggs.
I also washed fruits.
+ Entering the sea
+ Go to the sea quickly through the underpass
There has never been kefir.
See original · Русский
1
1
September 30, 2023
We rested at the end of September. The hotel is in demand among middle-aged and older vacationers. The service is very good. There is no animation, but we needed a quiet rest and we almost got it. Except for the noise that drunken Poles and Germans occasionally created. There were few Russians at that time. But there were no conflicts. The first line, the sand on the beach, the entrance to the sea is excellent, except for places where there are stones. But there is enough space for everyone. The sea was +28. To Alanya on foot 35-40 minutes. Pedestrian and cycling areas. Bicycle rental. There are a lot of shops and restaurants around. For the first time traveling in Turkey, in my opinion, it is a very worthy place.
See original · Русский
4
September 21, 2023
Отдыхала с 13.09 - 19.09.23г . Отель шикарный для своих ⭐️⭐️⭐️⭐️. Номер чистый , уютный, уборка была каждый день . Кормят отлично, я за весь отдых даже не все успела попробовать , очень много всего вкусного. Ребята на ресепшен все вежливые и доброжелательные, мне все понравилось . Отдых удался .В следующий раз только в этот отель . Благодарю всех работников отеля , вы молодцы 👏.
5
2
November 17
Four, the elevator at the reception is not working well.there are a lot of people, you need to take a seat early in the restaurant.very small standard rooms. On the beach, all the sun beds are broken, umbrellas are so-so.the food is good.
See original · Русский
November 1
I am very pleased! Service, food are all very high quality the sea is two steps away from the hotel cleanliness and order the choice of food is always great
See original · Русский
October 24
Great hotel, WiFi everywhere, works even on the beach. clean, tasty, quiet, the sea is clean, the staff is excellent, they speak and understand Russian.
See original · Русский
October 8, 2023
A good hotel, enough food, delicious, varied, clean. The room is not new in design, but everything is clean, working, neat, comfortable. Cleaning every day. The hotel has three buildings, three swimming pools, one of them with a slide for children. The beach is across the street, there is an underground passage during the day. Very convenient. The center of Alanya can be reached by bus or taxi, and cafes, bars, restaurants can be walked along the embankment, it is pleasant, everything is in the nearest walking distance - shops, shops, bars, tour desks. The money was changed in Migros - there they give change in lira at the normal rate, and at the guide at the hotel. Everything you need to relax!
See original · Русский
3
September 20
A wonderful hotel! A wonderful beach! Stunning service! Awesome staff!
See original · Русский
2
July 10, 2023
Только приехали из этого отеля( были там с 30 по 9 июля) жили в главном корпусе, номер хороший, кондиционер отлично работает, вай фай тоже отлично работал, почти везде ловит.
С заселением были проблемы, должно не могли заселить и в итоге отвезли в другой отель на ночь.
Представлений никаких не было вечером, только детское. Рядом находиться много магазинов, ресторанов, есть где погулять.
Еда в отеле очень вкусная, каждый день на ужин готовят на гриле что то новое.
Бассейн хороший, в главном бассейне очень много народу, но в бассейне около ресторана народа почти нет.
Пляж хороший, места найти сложно, нужно приходить рано, вход в море с галькой, где то плиты, где то большие камни, надо быть осторожнее.
Отдыхом довольны!
3
August 13, 2023
Отдыхал в этом году, в июне. Отель семейный, гостей много. Было много чехов , поляков. Персонал вежлив, уборка каждый день, свой выход на пляж, через подземный переход, . Еда обалденная, большой выбор салатов, первого, мяса, рыбы. Шеф повар , каждый день приветствует гостей, ощущение, что тебе лично очень рады. Осталось приятное впечатление домашнего отеля.
3
September 15, 2023
Отель неплохой, чистый, но ремонт в отеле, в номерах староват. Полотенца меняют каждые 2дн, завтраки и ужины одинаковые, не очень разнообразные. Отель на 1 линии, есть свой пляж с баром, можно взять воду, сок, кофе. В отеле Дают полотенца для пляжа 👍🏻 вечером музыкальные программы и танцы после ужина
3
October 16, 2023
We have already been to this hotel three times. Something is constantly changing, not everyone likes it. A year earlier, it was a quiet hotel, as many wrote for pensioners. This year everything has changed, everything has somehow become more active. There were also classes by the pool, and live music in the evenings. The hotel is perfectly located, everything is within walking distance of the sea, shops, pharmacies, and excursions. Going to the sea is not very much, someone with bad legs is better to choose a place not in Alanya. The food is varied, the room service is good. This year I pumped up Wi-Fi, before that I took it well, but now it didn't always work. The staff is Russian-speaking, they respond to requests. The hotel has a very good hammam with good massage therapists. We were a big company and everything suited us. Next to the hotel, the entire embankment is being redone this year. In general, the Turks are trying.
See original · Русский
3
October 24, 2023
Good location, ask for rooms in the main building. You will not stay hungry, a variety of desserts. Sunbeds on the beach should be occupied in advance. The first row of the sunbed is occupied by an enterprising Turk, who then for money transfers these sun beds to vacationers who have come up when there are no empty seats. In general, I recommend it if there is a normal room)
See original · Русский
3
July 18
I liked the hotel! By 4* ! Sea and mountain view, 5th floor) there is a water slide in the hotel for children- fun)
See original · Русский
3
July 18, 2023
В двух словах - пансионат. Из минусов:
1. Никакой анимации и дискотек. Музыка играет 10-15 летней давности, иногда 90е, плейлист каждый день один и тот же, честно иногда лучше бы вообще не слышать это. Диджея нет, включать не кому так как ноут стоит в баре, в баре парни заняты на розливе.
2. Нормальный номер дали не сразу, сначала поселили в номер без балкона, благо вопрос был решен утром след. дня.
3. Это бизнесмен который ходит на пляже и накидывает полотенца, продаёт бесплатные места, сам не сталкивался но мне рассказывали местные знакомые.
4. Интернет в номерах ловит плохо, воды нет (приносишь сам), в моем номере был сильный запах нечистот, видимо винтяляция так работала.
5. Коктейли за 10 евро шт. Остальное бесплатно.
6. Видел тараканов в первом номере, бродячих котов живущих на территории, для меня не критично но для кого-то может будет.
Плюсы:
1. Еда, мясо каждый день.
2. Интернет бесплатный, иногда даже включают на пляже (3 мобилы увели за время отдыха у людей, так что не оставляйте)
3. Шезлонги, полотенца - бесплатны. Свой выход на пляж, своя территория всё хорошо если бы не местный бизнесмен.
4. В каждой смене есть русскоговорящий персонал на Ресепшене.
5. До моря 50 метров!
6. Номера в целом не плохие, электронные замки, кондеи, телевизоры, холодильник. (Сейф отдельная плата).
5
July 30
Service-you can't wait for the room to be cleaned. The electricity went out-you sit for half a day waiting for an engineer. The socket in the room is shortening, so the electricity in the room is cut off. FOOD is the same thing every day. Everything is tasteless, even fruits. THE BEACH is dirty. No one cleans up. The path from the bar made of planks is short-you walk to the water on hot sand. The price of a room for two with a flight of 150 thousand rubles is not worth it. The room on the ground floor is impossible to relax-animators shout into the microphone every day.
See original · Русский
1
September 9, 2023
Для 4 звезд очень даже хорошо, еды много, каждый ужин барбекю, то говядина то, форель то курица, то индейка. Голодным не останется. Персонал дружелюбный, гости адекватные, ни кто не бегал пьяным и не дебоширил, в основном контингент из Польши, Словакии , Чехии т.д.
July 3, 2023
Анимация только на польском была, ни слова по русскому. Это огромный минус!!!! По еде даже не плохо, есть всё! Фрукты, ягоды как обычно. Очень удивило мороженое ескимо в упаковке, не как обычно шарики в рожок ложат! Мороженое очень вкусное и детям довали сколько они просят, аж по 4 в руки. С утра всегда в номере в морозилке мороженое было).Территория не большая, но впринципе уютно. Магазин вайкики 15 мин ходьбы от отеля ну и торгашей тоже много рядом с отелем! В итоге отель не плохой отдыхать можно, исходя из нынешних цен на отели!!! Бывали и в более лучших отелях, но сейчас цены стали космические!!!
3
October 16, 2023
Excellent small hotel, quite close to the center of Alanya. The room stock is a bit old, it is clearly worn out (the lock on the bathroom door handle worked poorly). The hotel is quite cozy, the beach is close, through a tunnel. We liked it, it pulls on its four.
See original · Русский
3
September 15, 2023
Люблю этот отель... Чисто, тихо.. Море близко очень... Привет мой хризантем...
Единственное... Концепция отеля вне политики... Но на балконе висел украинский флаг...
3
August 27, 2023
Отвратный отель. самый худший в котором была. Отпуск был с 9 по 23. Как нас привезли в отель , нам пришлось ждать номер, спустя 3 часа сказали что мест нет, вопрос: нафига ждали? Ладно, отвезли на 2 дня в другой отель. По возвращению дали убитый номер, сломана ножка у тумбочки и дверца от ванной , пошли на ресепшен, сказали, довольно быстро пришли и отремонтировали, в качестве извинений, дали 2 талончика на массаж (15 мин бесплатно), но так же... дали 2 , а нас 3), и обещали корзину с фруктами в номер, мы думали , что они забыли о ней, но через 2 дня все таки принесли. Вернемся к массажу, мы в тот же день пошли в хамам за массажем, и нам с лету "вы опоздали", мы обалдели, сообщили все как есть, и этот хамоватый мужик обвинил нас во вранье, что он нас тут 4 день видит... очень мило, отдали ему эту бумажку, на которой написано что только вот ее получили, он с недовольной рожей согласился с нами, от массажа мы отказались после такого отношения. Пожаловались на ресепшен, они развели руками. концепция отеля заявляет, что уборка каждый день(полы протереть, мусор выкинуть и застелить кровать) раз в 3 дня полная уборка, смена постельного, полотенца и тд. по факту за 12 дней поменяли постельное и полотенце 1 раз! и то, потому что мы уже пожаловались, а и поменяли постельное только на 2 кроватях, 3 кровать не тронули. Постельное было заправлено через раз, и не всегда у всех, 2 заправят 1 нет, частенько просто заходили убирали мусор и все!! это как?! Ванную не мыли вообще, она кстати была еще забита, вода не уходила. Частенько не было горячей воды. Демонстративно кидали на пол полотенца, что бы поменяли, так они либо не трогали, либо эти же полотенца складывали обратно на кровать! В ванной полотенце для ног какое не было бы грязным они не убирают, я сама уже ходила, скидывала грязное и брала чистое, давали доллар, лучше уборки не стало.... кондей слабый, прям очень, страдали весь отпуск. Карточки отдельная тема, 1 на всех. Если я иду гулять, а мои спать, приходилось идти на ресепшен. Шел молодой человек и открывал сам, либо давали карту, я поднималась, открывала дверь и тут же надо карту вернуть.... Матери моей повезло меньше, ей так карту не дали и она ждала более полу часа, что бы открыли. Пошли и открыли тогда, когда она начала уже на них наезжать. Еда- мерзотная, есть не возможно. кругом соя , мяса очень мало.На вкус испорченная. Когда еще кушали -бегали в туалет. Все, совершенно все с кем не поговорю, 1 рвет у другого понос. Кому как повезет, перестали есть, вроде стало легче. похудели на все включено. Обалдеть) посуда иногда была грязная. чаще была битая. 1 раз обалдела, девочке как то налили напиток, они сами разбили стакан и нет что бы налить в другой ей в этом же и отдали. Когда она его принесла, мы сидели в шоке. В стакане стекла и он так жестко битый бы.
Анимация- на русском языке нету НИЧЕГО! да и сама анимация, это жесть, для детей 2 песенки за вечер, через день -2 для взрослых 1 конкурс и и танец от аниматоров, 1 раз смотрели как аниматоры учились прыгать на скакалке, это все!!!! ЭТО ВСЯ ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА!! 2 раза приглашали девочку танцевать танец живота, и в те же дни были народные танцы. Так же отель пишет , что живая музыка 6 дней в неделю, это ведать они называют то, что бармен включает фоновую музыку своим пальцем на ноуте... ибо приезжал артист и пел 1 раз за весь отпуск. Вся фоновая музыка иностранная, и в основном 70-80 годов... за все время девочкам удалось уговорить бармена на 3 русские песенки... при том что в отеле дофига русских. по 5 -6 раз за вечер включали свои народные... по началу прикольно, но когда это каждый день и не по 1 разу начинает бесить.
Алкоголь ) отдельная боль, один вопрос, где все включено?! Если мне виски с колой продают за 800 рублей?!!!! в наличии только водка, раки, джин и пиво! все!!! это все!) и то есть всегда ?? нет! частенько то водка закончилась на ужине, то джин! огонь! А лед) есть через день) у них даже лед заканчивался!!!!!!! Что бы не ходить за напитками и просили официантов принести. Давали конечно за это деньги, но обслуживание лучше не стало. Мальчика могли попросить что то принести, только если он проходил мимо... а сам вообще не подходил. Территория отеля- маленькая, не ухоженная и грязная, в туалетах написано что уборка проведена на весь день в перед, а по факту заходишь в свинарник.
Бассейны- вода в них мутная, их вообще не чистят, 1 раз видела как чувак прошелся и по бокам провел шваброй, это вся уборка бассейна. Есть горка, спасателю наплевать на технику безопасности, туда и с кругами забирались и с матрасами, дети чуть с бассейна не вылетали. Травмы были каждый день. Когда горка закрыта , туда все забирались , пытались скатиться и прыгали, Когда мы еще не видели, что на горку забираются когда она закрыта, мой ребенок плыл не далеко от горки и какой то жирдяй на нее забрался и скатился с нее, прям ногами моему ребенку в лицо. Благо все обошлось, без серьезных последствий.
Интернет-бесплатный на всей территории отеля, ловит очень плохо и не везде, нормально можно было сидеть только на ресепшене.
Море- да, пляж песчаный, зато как по пояс зайдешь, везде плиты и камни, мне повезло больше, чем моей матери, у нее все ноги были изрезаны и в гематомах. через 3 для отдыха уже считали дни, что бы свалить с этого гадюшника.
3
3
July 30, 2023
Маленькая территория, скудные завтраки, нет детской анимации в середине июня 23 были, неадекватные шведы. На ресепшене русскоговорящие только днём, молодой человек добр, отзывчив, женский персонал грубоват. Из плюсов: уборка каждый день.
5
March 7, 2023
Здравствуйте, пишу отзыв не сразу, но впечатления до сих пор сильные. Отдыхали мы в сентябре 2022 года, отель был для нас известен, так как отдыхали там уже не первый раз, но больше туда не поедем.
Итак, приехали утром, сказали ждите 14:00, ну ок, раз такое правило ждем, при этом при нас иностранцев заселяли сразу. Шло время, настал уже третий час дня, все никак не хотели заселять, в итоге пока не начали уже разбираться никто и не шевелился. Номер, в итоге дали ужасный, первый этаж рядом с кухней, запахи с кухни я помню до сих пор, и вечно громко работающий вентилятор, но что есть то есть. На просьбу поменять номер, реакции никакой.
Отельный гид, это просто песня, он пришел на встречу, сел и уткнулся в телефон и молчал, мы из него пытались вытянуть хоть какую-то информацию, такое вижу в первый раз.
К уборке в номере мы не могли придраться, у нас в этом плане все было хорошо, полотенца всегда меняли.
Еда. Выбор стал скуднее, но голодными не были. Посуда была плохо вымыта, один раз мне попался бокал чужой красной помадой.
Пляж, конечно в окурках, но опять закрывали глаза, мы старались наслаждаться морем и солнышком, ехали все-таки отдыхать.
Но совсем нам испортило настроение-это то, что в последний вечер после ужина, вернувшись в номер, мы обнаружили, что в туалете у нас с потолка течет вода, обратились на ресепшен и нам сказали ждите ЗАВТРА сантехника. На вопрос как нам быть, ответили: ну не мойтесь сегодня, ничего не было сделано, единственное чем помогли, пришли поставили ведро. По итогу, утром никто не пришел, пришлось снова идти разговаривать, и оказалось, что о нас новой смене даже не сообщили. Слава Богу, это уже был день отъезда. Вроде и отдохнули и накупались, но в тоже время осадочек остался.
11
October 22
I had a great vacation at this hotel with its own beach and bar
See original · Русский
October 4, 2022
Доброе время суток всем!отдыхали и мы здесь с19 по 29 сентября. Приехали к обеду, заселили нас без проблем, но, с видом на хоздвор... Спорить не стали, переживём, погода прекрасная, море рядом, в номере чисто, свежо, кровати удобные, бельё белоснежное, всё работает как положено, питание приличное... уборку делали каждый день, бельё меняли раза 2, полотенца чаще. Вполне приличный отель, хоть и старенький. В Турции бываю каждый год, есть с чем сравнить. Отдыхом остались довольны, всем спасибо!!! Но... в день нашего приезда закрыли платёжную систему « Мир», и это не так страшно, немного налички было, обойтись можно. И вишенка на торте - это встреча с отельным менеджером: мы не смогли купить у неё ни одной экскурсии ( да и не собирались), денежки менять тоже не пришлось, так вот, оказалось, мы приехали сюда бухать, а наш туроператор из какой вообще деревни??? И это сказано было, блин, открытым текстом, моей приятельнице аж нехорошо стало. Наша встреча не длилась и 15 минут, мы ушли, не удивительно, что никто больше не подошёл. Сказать, что настроение было испорчено- ничего не сказать! ... но нас ждала неделя прекрасного отдыха! ПРИВЕТ, САБИНА! УСПЕХОВ ТЕБЕ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
9
4
August 26, 2021
Отдыхали июль-август, отель понравился, номер хороший, все работало, вид на море и 2 бассейна, кормили хорошо, скудноватые немного завтраки, но голодным никто не останется, гриль каждый день на ужин, на завтраки на улице пекли то оладьи, то омлет, то глазунью, хороший выбор фруктов, в 16,00 бургеры и картошка фри, в 17,00 чай с печеньем и мороженое, пили коктейли, был и манго и Бьянко и кампари, бейлис. Множество травяных чаев, кофе конечно не очень, очень дружелюбный персонал, не было с ним проблем, уборка в номерах каждый день, русскоязычные админы. Море шикирное, лежаков хватало, одно бесило что люди с рядом стоящих отелей все шли купатся к нам, у нас самый хороший заход в море, просто не протолкнутся
12
3
June 20, 2023
Доброго дня, пишу всем что отель просто ужасный! Начнем с того, что прожили в нем одну ночь, переехали в другой! Не о какой 4ке и речи не идёт. Очень дешёвое всё. Зона приема пиши с запахом хлорки. Переселить нас переселили, в другой отель! Взяли расписку, что претензий не имею. Но в итоге забытые новые брендовые красотки не вернули.
2
1
November 1, 2023
A good hotel, corresponds to its 4 stars, the location is also at the proper level, the location is good, personally I liked that there are mountains nearby, not far to go to them
See original · Русский
3
1
July 9, 2021
Отдых в июле 2021.
Персонал приветливый, стараются угодить клиентам. Кормят хорошо-и мясо, и фрукты, и салаты в изобилии.
Море рядом, теплое, прозрачное, но частенько плавают палки, щепки и мелкий мусор. Писали, что заход в него неудобный-нам такие места не попадались ))) абсолютно комфортый заход в море.
Очень расстроило, что из-за пандемии
АНИМАЦИИ И МИНИ-КЛУБА НЕТ! Совсем!!! Иногда вечером приходят сторонние артисты, но как то всё очень печально- то девушка танцует танец живота, но ни света нет, ни антуража подобающего-все в полумраке, то под гитару песни поют пара м и ж.
Отель уже требует реконструкции- то тут подмазано, то там шурупчиком затянуто... Но на второй день этого не замечаешь )))
На первых этажах главного корпуса пахло кошачей мочей...
На пляже есть бар, где вода и соки бесплатно, остальное за денежку. На территории отеля всё бесплатно. Есть магазин с пляжными принадлежностями и сладостями. Не торопитесь там покупать - пройдя пару кварталов от берега, найдете кучу магазинов с разницей в цене в 3-4 раза дешевле.
Есть на территории хамам (бесплатного разового посещения, как в некоторых отелях, не предусмотрено).
Расположение отеля понравилось- достаточно рядом всё, и даже аптека )
В целом впечатление хорошее, но второй раз сюда,скорее всего, не поеду )
15
7
October 29, 2023
The second time I went to this hotel, despite the first negative visit. So it happened . And I was pleasantly surprised by the good changes. The first is a reception, there was not even a hint of baksheesh, the number was changed without delay and promises tomorrow / the day after tomorrow, but immediately. There was never a Turkish night. but the animation is normal. The grill for dinner is good. Minus these are Poles and Germans ( it seems that their pigs were raised and fed )but if you don't pay attention, although it's hard not to notice.... you can have a good rest.
See original · Русский
7
September 11
I've been taking dairy products for a long time, I really like it.
See original · Русский
1
August 18, 2021
Отдыхале в июле 2021 г.
Хороший отель. Русский, турецкий и английский языки. В номерах чисто, убирают ежедневно. ТВ, сплит, балкон в каждом номере. Но мы телевизор не смотрели ни разу. Весь персонал вежливый, обходительный. Через переход прямо из отеля выход на свой пляж с баром: лежаки, зонтики, вода, чай и безалкогольные напитки бесплатно в любом количестве.
В переходе свой хамам. Цены адекватные, а обслуживание на высшем уровне! Были несколько раз и отдельно брала массаж- довольна на 200 процентов!
На территории помимо основного ресторана еще два бара: работают с 10 до 18.00( все и много).
В ресторане система Шведский стол. Разнообразие большое, включая фрукты, овощи, сладости, напитки. Ежедневно готовят на гриле: на завтрак и ужин!
Все работают в составе слаженного механизма!
Единственный минус: разрешают курить везде.
4
5
August 19, 2021
Жили 12 дней, все время чувствовали себя как дома, 3 бассейна, отличная кухня, хорошие индивидуальные кондиционеры VESTEL, WI-FI в номере работал исправно, бесплатные шезлонги у моря, бар у моря, но только прохладительные напитки, пиво и крепкое в баре у самого отеля, отель расположен на первой линии, но отделен дорогой под которой есть подземный переход прямо на территорию отеля, ни сколечко не вызывало неудобства. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
3
3
August 28, 2022
Все, кто хочет за отдых переболеть всеми известными кишечными инфекциями-добро пожаловать в этот отель. Вода в бассейнах грязная, за время нашего отдыха(с 08.08.22 по 25.08.22) 90% постояльцев по несколько дней пролежали в номере с энтеровирусом. Приезжали сотрудники местной санэпидемстанции и полиция, брали пробы воды в бассейнах , но нам результаты проб так никто и не огласил. Персонал всю эту ситуацию умело замалчивает и игнорирует. Начнём почему русским вообще не стоит ехать в этот отель: 1) на ресепшене трое русскоговорящих человек родом из Украины, которые при виде российского паспорта заселяют человека в самую *опу. При возникновении спорной ситуации или возникновении у вас проблем, на ресепшене не только не помогут, а только постараются всё усугубить. АНИМАЦИЯ: в этом отеле аниматоры наняты чешским туроператором, для развлечения своих туристов. Поэтому все шоу, дискотеки, конкурсы-только на чешском. Ни Вам ни детям интересно не будет. Во-вторых расписание дневной анимации в аккурат совпадает с сиестой: с 14:00 до 16:00 зумба в главном бассейне, с дикими криками аниматора в микрофон и музыкой «на всю». А со слышимостью в номерах, это атас. Ни дети не могли послеобеда поспать, ни мы отдохнуть. ЛИФТ- отдельная тема в этом отеле- он из 17 дней нашего прибывания работал только 5 дней, сутки через трое. Причём, в лифт больше 2 человек входить нельзя, он показывает перегруз и не едет. А мы на 5 этаже с двумя детьми и коляской. Как хотите, так и ходите, называется. ПРО КРАЖИ - У друзей из номера украли серьги золотые, которые девушка оставила перед походом на пляж. Вернулись в номер- дверь нараспашку. Обратились на ресепшн- сами виноваты, ничего в номере не оставляйте. В общем, ребят, в прошлом году семьей дважды были в Турции, в других отелях- были в восторге, и от отношения персонала и от питания и сервиса. Но, Хризантем это просто провал какой-то.
8