Самый большой минус, это еда в ресторане
За 10 тысяч рублей, это самый не вкусный ужин и обед, который я когда либо ела в своей жизни. Такое ощущение, что еду готовит не шеф повар, а начинающий человек, который кухню видет впервые.. Серьезно. 🤨
Детское меню:
Куриный суп с вермишелью. Это есть не возможно, переваренное куриное филе, большими волокнами, из-за этого бульон не чистый, а мутный. Филе как будто-то 100 раз подогревали и замораживали или готовили больше 20 минут. 🤔 Вермишель, который ложкой не поймать, одно мучение его есть. Дети явно от такого не восторге.
Суп детский и суп взрослый с вермишелью, отличается только тем, что во взрослом есть морковь🤣😅
Соус детский, который поливали фрикадельки, очень соленый😒!
И картофель фри и картофель Айдахо пересолёный. Я тоже не понимаю, зачем держать повара, который не умеет элементарно готовить? Он не пробует, то что готовит? Это не уровень для ресторана..однозначно.
Котлеты по- киевски, по факту, не котлета, а завернутое куриное филе 😏, сухо и не вкусно. Брусничный соус, это не соус, а варенье сладкое. Как это с друг другом сочетается, я так и не поняла.
То одного нет, то другого нет.
Ужас, а не еда.🙈🙈
Отправляйте поваров обратно учится!
А так территория при отели очень нравится. Отдых с детьми супер. Сам отель прекрасен. Большие номера.
Были по времени с разницей в месяц, в прошлый раз отзыв не оставила, но сейчас вижу , что это норма для данного заведения (
официанты где то прячутся постоянно , кнопок вызова официанта нет, музыка орет, что невозможно разговаривать , готовят по 40 минут и больше 🤦🏻♀️ блюда приносят холодные , ну и если честно соглашусь с предыдущим отзывом про ощущение , что готовит не повар, а кто то начинающий очень посредственно, долго и много специй (соли ). Десерты один сахар . Но больше претензий , что нужно искать официантов и нет кнопок и так долго ожидать заказ.
Очень долго, никакой конкретики, обещают через минуту принести - ждёшь ещё 10… напитки готовили больше 30 минут, хотя в очереди никого..
Пришлось съехать по-раньше, иначе с голоду померли бы..
Ресторан при отеле. Сервис надо подтягивать и сильно. Людей не много - человек 10, но кухня и официант вообще не шевелятся. Когда обед занимает 1,5 часа - ну как-то так себе....
Единицу за ресторан!
Красивое место, вроде не бюджетный отель, НО!!! Видимо расчитывают, что люди в номерах будут есть! Мизерный , не уютный зал, вот совсем не уютный! Можно сидеть комфортно только на застекленной веранде.
Меню по содержанию не интересное, на вкус так себе! Паста с креветками- отвратительная, вот честно! Зачем держать повара, который готовить не умеет! Когда приходишь в ресторан, хочешь насладиться вкусной едой, получить удовольствие и эстетическое и вкусовое! После вашего ресторана, ощущение как после столовой! Шашлыков нет, хотя возможно пожарить его есть у ресторана!
2 салата, 2 горячих, 1 детский суп = 2300р. КСТАТИ детская еда солёная, маленьких детей кормить нечем, нет круп в меню. (Мой ребёнок не ест сосиски и пюре картофельное)
Друзьям советовать не буду!
Не знаю за что такие плохие отзывы, начиталась и не хотела идти, а зря.
Завтраки нормальные, все что хочется представлено, мне только авокадо не хватило(но его даже в 5* на курортах не дают) Персонал приветливый. Ходили так же на обед и заказывали ужин.(Котлеты по Киевский шикарные, детские фрикадельки в соусе объедение, цезарь, суп, щучьи котлеты)
Согласна, что второй зал немного угрюмый, но всегда можно сесть в первом зале. Вопрос по детской комнатке, как додумались сделать ее перед входом, каждое открытие двери это поток холодного воздуха прямо в раздетых малышей(можно ведь переставить стойку ресепшен) Цены понятно что завышено, потому что единственное заведение на территории. В целом 4*. Спасибо
1
С
Светлана Безрукова
Знаток города 4 уровня
3 июля
Ужасное обслуживание. Завтраки с 9.00
Приходишь в 9.30 уже ничего нет. К открытию приходишь ещё толком ничего нет. Невозможно из-за стола встать за кофе, тут же всё убирают. Делаешь замечание, в ответ грубят.
Вчера посетили это место. Обедали в рестобаре (кажется так).
На террасе уютно, обслужили быстро.
Брали на первое окрошку на квасе и на кефире, на второе пасту с креветками, щучьи котлеты, котлеты по-киевски, салат летний и ещё какой-то, чай и морс. Ну и хлебную корзинку.
Всем троим всё понравилось.
По стоимости - примерно 3100 руб.
Отвратительное обслуживание: большую часть официантов нанимают только на сезон и они понятия не имеют про то, что есть у них в ресторане. Вчера официант объяснял мне, что разливное пиво Крушовице светлое и нефильтрованное - это одно и то же. Хотя это два разных сорта в наличии.
Кухня (сотрудники) в сезон и кухня в несезон - одинакова, поэтому летом минимальное время ожидания - 1 час (даже если ты заказал картофель-фри и больше ничего).
Доставка в номер - часа 2.
В общем, если не хочется портить себе настроение от великолепного отдыха - готовьте сами или заказывайте блюда с учётом того, что ждать придётся непрогнозируемо долго.
Если вы приехали сюда не на выходные то с вероятностью 90% трети меню не будет в наличии. Или оно будет под вечер заканчиваться. Заказала треску принесли дико пересоленную, убрали из счёта тк ждать ещё мы были не готовы. Заказали с собой жаренный сулугуни из 4 кусочков три с выплывшим сыром. Это брак, им повезло что мы уже ушли и при них не стали смотреть, так бы это блюдо я бы не забрала. Заказали колбаски гриль почему то они были обрезаны с двух сторон. Очень бы хотелось что бы руководство обратило внимание на свои проблемы и исправило их.
Это кафе пользуется тем что оно единственное на много километров. Еда отвратительная. В пасте с креветками только 1 креветка. Порции мелкие. Сотрудники неприветливые, не в состоянии внятно ответить, острое блюдо или нет. Выбор блюд очень ограниченный, так ещё и из заявленного половины нет. В общем, если бы была конкуренция, сомневаюсь, что такое заведение вообще выжило. Но конкурентов нет, народ вынужденно ходит.
1
1
MyMaryanova
Знаток города 4 уровня
16 июля 2023
Заведение работает только за счет того, что в округе ничего нет вообще.
Брали в номер пиццу и шаверму. Я даже не знаю, что из них было хуже - крошечная пицца, которую болтало по коробке от своей маленькости, или пресная шаверма с мягкой картошкой фри внутри и вареной курицей?
Мы не брали еду с собой из расчета на то, что будем ужинать в кафе. Больше такой ошибки не будет, берите еду с собой, если не хотите питаться дорого и бездушно
Сейчас отдыхаю тут с ребёнком , все супер кроме ресторана , еда отвратительная из полуфабрикатов , завтраки однообразные , ужинать пришлось ехать в ель , неужели сложно готовить вкусный шашлык и пиццу хотя бы
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Приезжаем отдыхать в Аврору далеко не в первый раз! Но ресторан- это просто жуть!!!!
Это большая проблема и в первую очередь с руководством ресторана, т.к.от него зависит уже все остальное.
Официанты ничего не успевают.
Меню после ожидания более 10 минут мне так и не принесли. После того как я подошла к барной стойке, где находились все сотрудники и сказала, что жду меню уже слишком долго, мне начали усердно объяснять, что они слишком заняты, вместо того, чтобы просто протянуть меню🤦♀️
Заказ. Я снова ждала, пока мимо меня проходили слишком занятые официанты. Пришлось снова обращать на себя внимание.
Ожидание ЛЮБЫХ блюд от часа. Но ждали мы более 1.5!!!!!!
Когда мне принесли порцию котлет из щуки с пюре, можно было начинать над ней только рыдать. Видимо на моем заказе закончились продукты и порция резко превратилась в детскую🤬
Если вы хотите развития, надо что-то делать. К вам приезжает огромное количество людей. Из-за отсутствия сервиса, заинтересованных и обученных сотрудников, вы и клиентов теряете, и свои же деньги🤷♀️
Отзыв относится только к ресторану «Капитан Немо». Обслуживают долго, еда совершенно невкусная.
Один раз брали на завтрак блинчики, круассан и кофе. Все было холодное, выпечка жесткая, кофе средний.
Потом заходили на обед, брали большую порцию куриного супа с одним перепелиным яйцом и тремя маленькими кусочками курицы. Ребёнок сказал, что «суп пустой».
Себе взяли клаб-сэндвич и картофель фри. Все вновь было холодное, жесткое, пересоленное.
Цена совсем не соответствует качеству.
Овощей нет вообще ни в каком виде, борщ на курином бульоне, но с говядиной 😂 Завтрак тоже не вкусный, однообразный. Выбора практически нет, для людей с непереносимостью/аллергией. Рестораном это очень сложно назвать.
Хорошее место. Альтернативы рядом все равно нет. Вкусно. Дороговато. Маленький зал. Были не в сезон. Уж не незнаю, как с посадкой в сезон. Возможно и нет мест.
Еда не вкусная,порции маленькие, цена не соответствует качеству. Администрация,срочно решите проблему на кухне и сервис обслуживания в ресторане!!!!!😭
1
Зарубин Владислав
Дегустатор 3 уровня
28 июня 2022
Еда холодная. Мы спросили острое блюдо или нет, сказали нет, но в итоге было очень остро. Порции чрезвычайно небольшие. Готовят небыстро. У террасы очень ветреное расположение. На полу на террасе грязно.
Необыкновенное место в Ленинградской области! Серебряные озера и сосновые леса. Уютные, чистые и очень удобные номера и таун-хаузы. Территория необыкновенно красивая и уютная. Никогда не хочется уезжать отсюда.
Лето, это для меня все! Я обожаю лето, стараюсь по полной оторваться. Сейчас при любой возможности в Аврору клуб выбираемся! Там можно полностью насладиться этим сезоном. Пляжики там супер. Вечером обязательно шашлычок пивко. все оборудовано для пикника, цивилизовано, чистенько. Много с детками приезжают пар, там для них раздолье и воздух чистый и свежий.
Мы уже несколько лет подряд отмечает тут новогодние праздники. Тут всегда весло и не банально. Заранее бронируем, потому что желающих там отдохнуть много. Обычно берем таунхаус. А если нас много, то можем и пейнтбол поиграть. А иногда и на лыжах турнир устроить. Отличное место!
Так получилось, что первопроходцами отдыха в «Аврора-Клуб» стали наши родители. Мы подарили им неделю отдыха этой осенью, в сентябре. Наши старики вернулись оттуда посвежевшие и бодрые, глаза горят, столько всего рассказали, что зимние каникулы решили провести вместе, забронировали два номера в гостинице «Шелл». Судя по рекламе на сайте комплекса, каникулы обещают быть насыщенными и веселыми, отпишусь по возвращению, как прошло.
На майские рванули в "Аврора клуб". Заказали сауну, пожарили шашлычки, мальчики порыбачили на утро, а мы с девочками покатались на лошадках. Теперь вот хочу вернуться сюда еще раз летом.
нет ремонта, старая мебель, сломанный холодильник, дешевая посуда и чайник, редкая уборка, платный интернет, нет душевых принадлежностей (гель, шампунь), равнодушный персонал. Условия проживания не стоят своих денег.