При перелёте из Иркутска в Кызыл потерялся багаж в самом аэропорту Кызыла. При обращении к сотрудникам аэропорта нас стали уверять что багаж ВОЗМОЖНО не отправили из Иркутска!!!!! Этот же самолёт улетал из Кызыла в Москву через 1,5 часа. Искали багаж 30 минут по квитку!!!! Нашли!!! Иначе, улетел бы багаж в Москву!!! Ужасное обслуживание!!!! Поэтому не более одной звезды
Потерялся багаж при перелете из Москвы, в Москве говорят загрузили, а в Кызыл не прилетел? Как понять? Вообще пятую точку не поднимают, чтобы хоть что-то выяснить, надо им постоянно напоминать про себя, видеозапись при получении багажа не хотят показать, так как не положено, я ведь не по своей прихоти хочу видеозапись посмотреть, вообщем ужас, а не аэропорт!!!
Рейс Кызыл-Москва 14.01.2022 переносили по несколько раз, требуют много денег за перегруз багажа, персонал не знает свои обязанности, нету даже буфета, чтобы поесть и попить!!!
На табло в аэропорту , не верная информация , о рейсах абсолютно , ещё очень забавно , что приглашают на посадку , не по громкой связи , а просто выглядывающий из дверей мужчина , кричит : " Проходите на посадку до Красноярска " , Абакана и.т.д О начале и конце регистрации тоже не объявляют. Можно случайно не улететь . Это смешно !!!
В этом аэропорту есть стены и крыша... ну и как бы всё)) можно размять ноги пока идёшь от самолёта по полосе. Ну а что вы хотите от аэропорта принимающего 1.5 самолёта в день.
Дайте парню ключи от холодильника с компотом! Не работает упаковка багажа - очень расстраивает!
1
4
Санчай О.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Постоянное отсутсвие работников. Пришёл к 12 часам, чтобы забрать утерянный багаж, но почему-то из сотрудников, во всём! Аэропорте никого не было, не считая бедного охранника, который толком то ничем не может помочь!
По телефону справочной службы, указанной на сайте, не дозвониться. Информация на онлайн табло неактуальная. Неужели нельзя всю информацию размещать в режиме реального времени?
В последнее время стала летать очень часто и смело могу сказать, даже в международных аэропортах некоторых стран бывает грязно и очень некомфортно. Мне нравится в Кызыле. Маленький, чистый. Правда каждый раз у меня возникает ощущение необжитости что ли. Что сейчас девушка примет у тебя багаж и побежит дальше по своим делам. Когда прилетаешь то же самое, особенно красноярским, когда нет московского рейса. И у меня, да и у других наверно вызывает недоумение один ньюанс: почему выдача багажа производится в зоне регистрации на рейс?! Из -за этого создается скопление народа. Узкий проход, там же сиденья и очередь на регистрацию.
Очень неудобно.Можно же как-то по другому организовать всё. Представляете сколько негатива выливается на персонал за день?
Хорошее место летом, зимой торосы, Енисея не видно, очень дымно и довольно прохладно. Летом же эта высркргорная прохлада помогает и опять же высокогорный чистый воздух. В городе относительно всё дешево, можно дешево и вкусно поесть. Люди в Кызыле приветливые
Доброе утро, в зале ожидания нет кулера с водой. Сервис на 0 . При задержке рейса , негде перекусить, нет хотя бы шоколадку или пирожки где купить.
Туалет в накопителе всего один, очередь.
Рейсов не много, но все четко отлажено: регистрация и посадка без томительного ожидания...
1
A
Anonymous review
September 7, 2021
Хуже не видел давно - ничего нет: ни места для отдыха, ни кафе, ни палатки с чем-нибудь съестным. Информирования о задержках практически нет. Не летайте туда и оттуда.
Типичный областной старый аэропорт, без изысков, зал ожидания никакой. Культура обслуживания требует корректировки. Можно без проблем добраться до Кызыла на такси (цены,обычно, очень доступны) или на маршрутке.
Вполне себе нормальный аэропорт для небольшого города. В туалетах только плохо убирают, особенно в зоне ожидания вылета. Комнату матери и ребенка не видела.
Досмотр проводят тщательно.
А да стаканчики под воду в кулере совсем уж мягкие, их не достанешь не смяв :)
Хамская сотрудница аэропорта. Второй раз летели, второй раз конфликт... Не умеет разговаривать с пассажирами, не умеет контролировать себя в стрессовой ситуации... Приехали вовремя, стала кричать и угрожать, что откажет нам (с маленьким ребёнком) в регистрации! Хотя никто никуда не опаздывал... Спокойно прошли регистрацию и сидели ещё ждали посадку в зале... Не знаю фио сотрудницы, русской национальности, короткая стрижка, в очках! Стала взвешивать абсолютно все наши вещи, хотя по правилам рюкзаки и дамские сумки(у нас был маленький пакет с тортом) не взвешиваются! Проведите обучение ей 🤦🏼♀️
Спасибо за внимательность отдельным сотрудникам, что пропускают с детьми вне очереди к самолёту 👍
Все сотрудники вежливые, общительные, понимающие, все в этом плане нормально. Но! Кроме этого всё! Нет столовой никакой. То есть, совсем. Кокой - то он необустроенный, брошенный--столько места там, а ничего нет. И ёлочка на втором этаже не спасает.. И светло там, и чисто, и тепло везде, и туалеты нормальные, но нет пункта питания... И всё... И в этом как раз беда....