зашли в заведение 8.06 в 16:30. никого нет уже 10 минут. табличек обеда не стоит.
upd: две девочки вышли через 15 минут. почему одна не может остаться в зале и контролить гостей.
Пришла в данный магазин 14.06.23 года
На кассе хаус, ходят 3-4 человека и не знают куда себя деть. Очередь огромная. Я обхожу очередь, подхожу к витринам, на меня кричит девушка-кассир: «Женщина, работает только одна касса» а потом, хватаясь руками за голову отходит от кассы и подходит к своим подругам, говоря, какие все глупые. Я промолчала. Встаю на своё место в очереди, начинаю делать крупный заказ, всё оплачиваю и мне это отдают без подноса.
Пришлось 2-3 раза ходить туда-обратно. Девушка, которая делала напитки-молодец, а та, что стояла за кассой просто взбесила, я понимаю, что она возможно совсем недавно устроилась на работу, но так тоже не очень получается
Обслуживание - ужасное.
Зашел - очередь 3 человека. Стою последний . Кружится голова, прошу у девушки бутылку воды - мол до меня очередь дойдет в общем заказе оплачу (что бы не мешать впереди стоящим людям делать заказ). Бутылка - продавщице просто рукой дотянуться.
на что получаю гениальный ответ - а у нас так нельзя.
Еле достоял до своей очереди - начинаю с воды, банковскую карту показываю есть - что бы ДАЛИ мне эту воду….. вроде дошло…. Общий заказ был еще булки и кофе - ну не убегал я….
Ребята - ну вы серьезно ????
Пс - заказ был круассан, две булки, кофе, треска, вода.
Спрашиваю а поднос можно - ответ - «ну они в зале, если их нам принесут - дадим»…. Кто принесёт ? Я должен им приносить поднос что бы они мне его выдали ?
Администраторам - я не придираюсь, согласитесь это мелочи - но мелочи определяют захотят к вам возвращаться или нет.
Замечательные пекарни, любим попадать на полдники. Отличные обеды, однажды попали на рыбу с гарниром!!! мммм пальчики оближешь! Замечательный капучино!
Вся сеть местных кофеен хороша 👍🏻
Мой инцидент никак не понижает рейтинг , однако для меня было так :
Выбор огромный , но, именно здесь , мало того что стакан для морса платный по 5р., так ещё и в бейгле попалась внутри кольца - огромная МУХА! Я приношу на кассу с просьбой заменить,девочка хлопает глазами не понимая что не так , но благо согласилась поменять, не извинившись само собой , и посмотрев на меня весьма снисходительно. После этого не особо хочется заходить , хотя повторюсь , вся сеть этих кофеен добротная 👍🏻 (p.s. Отзыв туриста)
Муха как Кёнигсбергский бонус ? 😁👌🏻
P.s.зелень в бейгле была ну очень уставшая ..
И нет никакой гарантии что вы съедите что-то, где раньше была огроменная муха )!
Могла бы учудить и потребовать компенсацию за шок, мягко говоря ввиду инцидента, но уже не стала
Посещение от 15.06)) hi from Moscow
Повторюсь , на рейтинг сети кофеен не влияет , но здесь бы поприветливее персонал
Итак, я та самая подруга-аллергик, про которую писали два отзыва чуть ниже.
Действительно - состава продаваемого продукта в быстром доступе как такового нет. Это весьма печально.
Пока девочки искали состав, чтобы понять, что со мной, мне становилось всё хуже и хуже, отчего соображать становилось несколько трудно.
Несмотря на такое упущение - выпечка у вас реально вкусная! Просто, пожалуйста, сделайте так, чтобы сотрудники были осведомлены хотя бы о примерном составе продаваемого (банальное наличие аллергенов), и чтобы был в быстром доступе буклет с этим же составом!
Сеть пекарен в Калиниградской области с достаточно вкусной выпечкой. Можно взять как на вынос так и поесть непосредственно на месте. Цены невысокие, выбор выпечки достаточно разнообразный.
Пришли по отзывам ,как в самую популярную пекарню Калининграда. Выбор ,действительно, огромный и выглядит аппетитно. Была небольшая очередь ,но молодой человек по ту сторону прилавка споро управлялся с клиентами и вскоре мы, сняв надоевшие маски, уселись за столик позавтракать. Ну, скажу так ,вид выглядит лучше ,чем вкус...Ну да ладно- на вкус и цвет товарищей нет) . Одолев последний кусочек я понял ,что хочется еще чего-нибудь догнаться:) и встал в уже приличную очередь ,с которой молодой человек уже не справлялся. Спустя полочереди к нему второпях присоединилась девушка и все пошло быстрее, но дождавшись ,когда моя очередь подошла , девушка, а ее звали Елизавета, сообщила мне,что мне необходимо одеть маску . На что я сообщил, что я уже в помещении пекарни давно, успел купить-позавтракать и моя маска осталась на столе. Елизавета была недовольна и настойчива, на что я парировал ,то ,что если бы она вовремя приходила на рабочее место, то обязательно увидела бы меня в маске, ну а так ,не судьба... Недовольная Елизавета недовольно выдала мне заказ и я, уже с испорченным настроением, завершил свой завтрак.
Мораль: улыбка к завтраку скрашивает любую выпечку, а приветливые слова дают повод зайти снова. Но - не сложилось...
Выпечка всегда на высшем уровне, но вот некоторые личности из персонала это что-то. Ждала продавца у кассы минут 15, по итогу она пришла с улицы, табаком несло за несколько метров, даже не помыв руки подошла к кассе и с выражением, как-будто я ей миллион должна приняла заказ. Отдала его не полностью и после спорила со мной, что тех позиций на которые я указала в заказе не было, хотя по чеку были.
Сегодня открытие состоялось в 8:32...ужас...если планировали по техническим причинам открытие на пол часа позже,то предупредили бы, жаль потраченного времени... Я стояла уже из принципа...руководство посмотрите по камерам,сколько людей ушло за это время
Очень понравились качество и вкус выпечки, кофе. Есть различные сорта хлеба. Цены не высокие, а за час до закрытия ещё и хорошие скидки. Много локаций в Калининграде, есть кафе в Зеленоградское и Светлогорске. Рекомендую.
Продавцы не знают состав продуктов. Ладно там количество сахара или еще чего, но не знать про наличие очень частого аллергена(арахис). Мы два раза спросили есть ли в выпечке с шоколадом орехи/арахис, нам ответили - нет. У человека произошла аллергическая реакция, чуть было не дошло до скорой. Сотрудники, на вопрос о точном составе сначала отправили нас искать его в стойке с документами. Очень не советую.
Хотя хлеб все таки прикольный..
Большой ассортимент аппетитных булочек.
Все по доступным ценам.
Капучино 0.3 за 125₽
Капучино к сожалению оказался крепким.
1
A
Anonymous review
June 13, 2022
Очень вкусный кофе, приятная музыка, большой выбор еды, персонал приветливый. При этом, не совсем чистые столы, пуфики, немного не хватает света.
Спасибо за розетки! Телефон еле дышал, а мне хотелось ещё много куда сходить. Без карты, как без рук.
В целом место хорошее, я бы сюда ещё раз сходила.
Очень хорошая сеть кафе в самом городе и области.Выбор достаточно большой,продавцы любезны и вежливы.Бонусом идёт устойчивый вай-Фай и приятный интерьер .Наблюдал неоднократно работающих за чашкой кофе с ноутбуком.Очень популярно среди местных молодых людей и не только.
Что-то совсем грустно.
Только кофе понравился. Сандвичи холодные подали, печенье оказалось жестким, хотя уточнял свежесть. Круассан тоже черствый оказался.
Как из туалета выйти непонятно, пока сидели, 3 раза срабатывала сирена у разных людей при выходе.
Сюда точно не ногой больше.
Закрываются раньше положенного времени на мин 15-20. Ссылаясь на уборку и... За мин 15 зашла в магазин.Где то начало апреля может было. Не продали кофе из за того, что кофе машина была уже помыта. Касса закрыта. И сказанно мне было: Я не собираюсь перерабатывать и выходить позже 9 вечера!!! Тогда пишите, что время работы заведения до 20.45 , а не 21!!! Жаль! Вкусная выпечка, большая сеть, а отношение оставляет желать лучшего!
Хорошая пекарня. Были в подобной в Светлогорске, решили и тут зайти сравнить. Разница только в том, что тут народу больше, а ассортимент тот же. Вкусная выпечка, прекрасный кофе и согревающий облепиховый чай. Спасибо.
Мы были в гостях в Калининграде, очень понравились эти пекарни. Всегда вкусная и свежая выпечка. Меня подкупил безглютеновый хлеб и кофе на растительном молоке! Очень свежие и вкусные торты! Короче, мы забили на ПП. Каждый день ели вкусняшки!
Вкусная выпечка, в целом понравилось.
Только обидно было, когда пришла в 20.30 за выпечкой набрала на 1000₽ и девочки не предупредили, что скидка 30% только по карте и даже не предложили карту приобрести.
Все супер, ассортимент и качество еды, просто отлично! Но, персонал портит все впечатление от посещения пекарни. Улыбаться не обязательно но настолько грубо отвечать на вопросы, вообще не ожидаешь от такого приятного места такого обслуживания.
В целом данная сеть нам понравилась, еда вкусная, цены более менее приемлимые. Заходили перекусить в кафе в Светлогорске и в Калининграде, есть с чем сравнить. Но впечатление от посещения кафе были испорчены сотрудником зала, которая не разрешила сдвинуть столы якобы из-за ограничений🤦🏻♀️ Да я понимаю, что сейчас посадка должна быть 50%, но от того что 5 человек будут сидеть за 2 столами и или за 1 большим количество посадочных мест неизменится. Тем более кафе было полупустое. А мы были с детьми. И да я имею в виду, доступные столы, а не из закрытой части зала. И если бы мы всё таки сдвинули 2 стола расстояние в 2 метра до других столов сохранилось. Учитывая, что средний чек у нас был 500 рублей на человека получать такое отношение очень не приятно. Впечатления от посещения Калининграда было испорчено. Не думаю, что посоветую кому-нибудь пекарню по этому адресу.
Огромное разнообразие свежей выпечки. Удобное время работы. Хороший кофе. Персонал не позволяет учащимся засиживаться просто так, тем самым освобождая место для других посетителей.
Выбор десертов средний - видов 20, для такого формата невелик.
С напитками хуже - чая буквально 3-4 вида. Авторского с облепихой не было в наличии во вторник в 10 утра, закончиться не мог...
А обслуживание ниже плинтуса : недовольные лица девочек на кассе, ни здравствуйте, ни приятного аппетита.
Чек не выдают никому, хотя есть надпись, что при этом еда за их счёт...
Очень сильно испортилось заведение, чувствуется удешевление материалов, некогда вкусная слойка с корицей стала отвратительной на вкус, сухой, с какой то горчинкой, такое ощущение что ее из отрубей делают