Делали МРТ. При записи сказали, что в районе 2 часов готовится расшифровка!
Нужно было быстро сделать МРТ и получить расшифровку! Поэтому обратились в клинику К31.
В итоге после завершения процедуры сообщили, что сегодня ждать заключения не стоит, сделают только в течение суток.
После разговора с девушкой по телефону, меня заверили, что сделают все возможное, чтобы ускорить получение расшифровки!
В итоге первое заключение получил только на следующий день, второго заключения так и нет! Хотя прошли уже сутки!
В других местах, где делал МРТ заключения готовились в течение 2-3 часов.
Стоимость МРТ в клинике К31 позволяет нанять дополнительный персонал, чтобы не вводить в заблуждение своих пациентов и не обнадеживать их по телефону.
Вывод:
С виду все красиво и шикарно, на деле наплевательское отношение к клиентам и все заточено только на получение денег с пациентов!
Хорошая клиника! Можно быстро попасть к специалисту. Есть где поставить машину. В эту клинику я пришла за своим доктором - Лазаревым Владимиром Андреевичем - он травматолог и остеопат. Доктор просто замечательный!! Я наблюдаюсь у него уже несколько лет! Он помог мне восстановиться после осложнений по позвоночнику в родах! Применяет очень мягкие техники - без боли. Сразу после приема - выходишь и чувствуешь эффект! Для меня это очень важно! На приеме сразу виден опыт и профессионализм доктора! А еще для меня очень важно отношение к пациенту - Владимир Андреевич всегда очень доброжелательный, чуткий, с понимаем относится к проблеме, всегда умеет подобрать слова, чтобы мотивировать! И всегда дает рекомендации что делать, чтобы проблема не возвращалась!
В прошлом году также обращалась к нему со своим сыном - дал все ответы на вопросы, провел лечение. Сыну доктор очень понравился! Золотые руки! Владимир Андреевич - всем Вас советую!! Спасибо от души!!!
Врач внимательно осмотрела все , не знаю как она как оперирующий врач, к сожалению, отзывы не очень. Скорее всего это потому что она старой закалки. Цены на операцию озвучивали 120 к и это начальная цена, т е нет окончательной стоимости. А ещё обратила внимание, что направление дают как по полису ОМС, а услуги предоставляют платные 🤓. Ну , вообщем, ничего удивительного всегда как и везде 🙀
Клиника премиум класса для тех, у кого есть возможность обслуживаться в ней. Удобная запись, профессиональный персонал всех специальностей, оснащение медицинским оборудованием на высшем уровне.
Клиника не плохая, муж купил страховку дочери. Пригодилась она только 1 раз, и то нам постоянно пытались навязать услуги не входящие в страховку, обращались по поводу отдышки, нам навязывали психолога. Вообщем нас смогли развести только на анализах, доп анализ на витамин б стоит 8200, думали цена будет значительно меньше...
Нужно искать своего специалиста, конечно, но по моим ощущениям (к сожалению, в прошлом году много консультаций в самых разных областях потребовались мне и детям) в этой клинике самая высокая концентрация высокопрофессиональных докторов и лучших методик лечения
Понравилась клиника и специалисты, все на высоком уровне. Есть парковка, администрация внимательная, уровень специалистов более чем удовлетворил, оборудование хорошее.
Травмпункт который был нужен очень удален от входа территории, вроде бы травмпункт но в самой дальней точке Л - это логика! Врач который принимал ужасен, вульгарен, крыл матом только что приехавшую скорую, а так же не вежлив со мной.
Насколько испортился сервис не описать. Записываешься за 2-1,5 недели, накануне приема, выясняется, что тебя записали не на ту процедуру. Решению вопроса никак не способствуют…
Профессионально получается только деньги за свои услуги сдирать
Клиника прекрасная,но не профессиональные операторы портят всю картину,а именно общалась с Викторией.Записалась на сайте ко врачу,мнп перезвонила Виктория и сказала,что не смогу попасть по Дмс,тк запонсилссь страховка 25 августа.Я сказала,чтт этого не может быть,тк я продолжаю ходить на лечение в наст воемя.Она попыталась уточнить и перезворила с той же информацией.Этт первый сотрудник,к кому обращается клиент,позаонив в вашу клинику,и он оказывпется некомпетентен.Мне самой пришлось обращаться в страховую,где были очень удивлены,тк страховка до конца года.
Хорошая клиника со всем спектром услуг от врачей различных специальностей до аппаратной диагностики различного профиля и многопрофильного стационара.
Специалисты высокого класса.
Проходила обследования- УЗИ, КТ, консультации специалистов.
Побывала в стационаре по скорой и планово на операции. Быстрая диагностика, комфортное сопровождение, медперсонал всегда рядом. Операция прошла успешно и с легким восстановлением.
Ценник выше среднего но он соответствует уровню оказываемой помощи.
Комфорт на высоте. Но я хожу по ДМС и вот тут видна разница. К.м.н. гинеколог уделила мне минут 10 из которых 5 заполняла карту в компьютере. На все мои вопросы ответила, что это не входит в мою программу ДМС. Понимаю, что это, видимо, по протоколу, но где здесь врачебная этика и помощь?
Отличная клиника, профессиональный персонал, все быстро, четко. Записаться на прием нет проблем, чисто, уютно, внимательный персонал. Пользуюсь услугами клиники с 2021 года в части травматологии, МРТ, вакцинации. Все нравится.
Высокий уровень сервиса, профессиональные врачи и современное оборудование. Делала операцию в отделении гинекологии у Каппушевой, профессор редкого таланта, лучший хирург в России
Была в клинике на Лобачевского у маммолога Памбухчян Н.С. была очень аккуратна при обследовании груди. Хороший врач, умеет общаться с пациентами. Мне нравится что в К+31 врачи предоставляют наивысший уровень сервиса. Всегда отвечают на вопросы и готовы решить любую проблему.
Хотела записаться на курс магнитотерапии из 10 процедур по назначению от врача другой клиники. (Выписной эпикриз с печатями). Мне предложили записаться на консультацию за 6 000 рублей для того, чтобы потом получить просто назначение на процедуры. Стоимость одной 1300 , тоесть около 50% я должна просто подарить. Я бы готова была заплатить 1500 за прием + 13000 за процедуры. Но 6 000 за ничего, это перебор ...
Одна из лучших частных клиник Москвы. Прекрасные врачи. Прекрасная организация процесса. Новейшее и самое лучшее оборудование. Ничего не навязывают. Лечусь там уже несколько лет. Дорого, но оно того стоит.
2
Ю
Юрий Степанов
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Посетила клинику для исследования новообразований. Была акция 50% на прием к дерматологу для диагностики родинок на современном аппарате. Обследование длилось недолго, весь процесс безболезненный, я довольна. Спасибо за осмотр и приятные цены.
Цены стали сумасшедше большими.. много лет ходила в эту клинику, пока ценник не стал зашкаливать
3
Show business's response
Анжелика Д.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Свой зуб мудрости во время беременности удаляла у Черкасова Алексея Андреевича в клинике К+31 Лобачевского. Это замечательный врач который произвёл удаления под специальный обезболивающим препаратом, который разрешён в моем положении. Я осталась благодарна доктору за удаления зуба, за то что избавил меня от мучительной боли.
Очень высокий уровень сервиса; всё продуманно и удобно. И, что самое главное, работают действительно Профессионалы с большой буквы! Точный диагноз, эффективное лечение!
Цены жуть, персонал нормальный,охрана отличная,проезд и парковка очень неудачно сделаны!
Есть аптека,аптека,можно перекусить из автоматов, туалет в доступе!
Замечательный медицинский центр! Проходила обследование! Все четко и быстро! Кто ограничен по времени, очень рекомендую! Цены конечно высокие, но и качество услуг на высоте 👌🏼
В данной клинике наблюдаюсь у гинеколога, отличный специалист. Прием всегда проходит очень вежливо и приветливо, врач долго не задерживает, объясняет подробно и понятно. Очень довольна
Огромная благодарность врачу травматологу Морозову А.А! Работает в травмпункте! Очень внимательный,отзывчивый и профессионал с большой буквы! При колоссальной нагрузке с этим компьютером! Жаль врачей превратили в онлайн кошмар! Спасибо большое за прием и очень дельные рекомендации!
Были на приеме в детском отделении, врачи педиатры замечательные, действительно работают по принципу доказательной медицины и не назначают лекарств пустышек. Но врачи : неврологи, лор не пошли бы повторно, очень странные назначения антибиотиков без анализов, или наоборот дорогостоящих исследований которые как потом оказалось были не нужны (но это разобрались уже в другой клинике).
Отличный персонал в кабинете забора крови, очень быстро и безболезненно взяли анализы у маленького ребенка.
Из минусов еще хотелось бы отметить плохие игрушки (поломаны, разбиты или не работают) в игровой. Для детского отделения с приличным ценником за прием, это просто не допустимо.
Вежливый и обходительный персонал, хорошие специалисты, новейшее оборудование отсюда и результат. Делали эндоскопию сыну, всё замечательно. Спасибо Селезнёву Денису Евгеньевичу и его команде.
Замечательные врачи, отличный сервис. С 2015 года только с этой клиникой.
Клиника многопрофильная. Делала операцию, в связи с варикозом, лечила зубы, помимо «традиционных» обращений к терапевту, ЛОРу и т.д. Очень крутое отделение восстановительной медицины: современная техника, профессиональные врачи.
Есть свой паркинг, надо заказывать пропуск на въезд через выделенный номер в whatsapp или позвонив по общему телефону.
2
3
Р
Роман Демкин
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Клиника как и врачи отличные. Но не продуманная система с пересменкой. Твой врач пришел вовремя, а кабинет еще не освободил другой врач и продолжает прием. При сопоставимом уровне цен, в других клиниках этот процесс как-то отлажен и принимают все врачи вовремя.
Сегодня пришел по дмс на рентген, записи туда нет, живая очередь, передо мной был один человек но 2 часа ждал пропуская людей которые очевидно пришли после меня, видимо платные пациенты в приоритете. Больше не пойду а ним.
Отличная клиника, профессиональные врачи. Широчайший спектр услуг от стоматологии до сложных операций, есть даже отделение реанимации и интенсивной терапии. Как по мне, одна из лучших многопрофильных частных клиник Москвы.