Здравствуйте, сегодня 6 января, гуляя по Пятигорску решила заглянуть в этот ресторан, потому что выглядел он приятно.
И работал , судя по вывеске с 9:00
Время было 10:42 и девушка хостес приветливо сообщила, что ресторан работает с 11:00, по я могу посидеть в зале и подождать открытия там, проводила меня в зал.
Далее происходила следующая ситуация, которая отлично демонстрирует клиентский сервис, точнее его отсутствие.
Сотрудник мужчина в зале в грубой форме начал высказывать девушке хостесс свое недовольство, и что заводит никого нельзя в присутствии гостя.
Очень хотелось рассказать друзья, что в Пятигорске помимо Мае и крыша есть еще неплохие рестораны, но пока могу рассказать только про плохой клиентский сервис.
И напишите на вывеске, пожалуйста, корректное время работы
Были там 8 февраля, обслуживание супер, подача блюд отличная, порции большие, что больше всего удивило, что это есть даже отдельно детское меню, дочери карбонара очень понравилась
Очень вкусная кухня, места на вечер лучше забронировать. Отличное место, отзывчивый персонал. Огромное спасибо официанту Николаю за внимание к гостям, а девушкам хостесу и администратору за помощь
Отличный ресторан, приятная атмосфера, всегда живая музыка, и бесподобная кухня!!! Рекомендуем посетить это заведение, всем рекомендуем, и сами не раз придем.
Отличное место! Отмечали день рождения! Кухня на высоте, коктейли - очень вкусные! Живая музыка - великолепная! Обслуживание отличное! Рекомендую!
Show business's response
Нина
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Живая музыка понравилась, но если сидеть ближе к сцене это будет прям очень громко. Место для танцев предостаточно. Кухня очень достойная, брали цезарь с креветками, шоколадный фондан ,все очень понравилось. Ценник повыше чем в других заведениях, но это стоит того. Персонал вежливый.
Очень, очень достойное место. Зашли по рекомендации и не пожалели, все крайне вкусно, а выглядит вообще выше всяких похвал. Да и порции очень большие. При все при этом цены вполне адекватные. Итог: всем рекомендую.
Недавно отмечали день рождения дочери) спонтанно собрались, в пятницу вечером. Что сказать. Очень достойно ( мы первый раз были). Вкусно, быстро, официанты действительно работают. Певица отдельная тема- очень хорошо поёт. Ценник для Пятигорска чуть выше среднего, но того стоит. Рекомендую
Отличное заведение, с вкусной едой, БОЛЬШИМИ( смотрите на граммовку в меню) , вкусными порциями. Цены ниже московских. Каждый день с 19.00 выступает певица, поёт европейские и российские песни в приятной, ненавязчивой обработке,никакого лебедя на пруду). На 2м этаже большая веранда.
Очень всё вкусно. Интерьер супер. Блюда интересные. Хинкали высший класс.
29 июня снова посещали это прекрасное место, где немножко были разочарованы отсутствием некоторых блюд из меню. Надеюсь этот нюанс будет замечен и исправлен. Но а в остальном всё на хорошем уровне.
Приехали на самостоятельный осмотр Пятигорска, были много раз и в составе экскурсионных групп и индивидуально, просто проходя мимо увидели ресторан, по внешнему виду понравился, решили зайти. Накормили хорошо, первые блюда: харчо острый , с мясом говядины, хлеб подаётся; борщ- очень большая порция, для взрослого, крепкого мужчины, на говяжьем бульоне и с мясом, на подтарельнике сало, чеснок, перец красный и хлеб. Я ела салат из хрустящих баклажан с сыром Фетакса и зеленью- не плохо приготовлен, но баклажан можно было чуть в крахмале пожарить, а не в кляре, второе блюдо Садж из свинины, это гуляш, а не садж, не плохо, но блюдо надо называть правильно, и еще я спросила официанта хлеб к харчо подают, она ответила нет, мы заказали хлебную корзину, но это корзинище на 6 человек, прошу учесть! А так все мило, чистые туалетные комнаты, все мило и приятно!
Случайно забрели в этот ресторан. Искали, где можно прилично покушать. Не ошиблись - всё очень вкусно! В салате с тёплыми баклажанами немножко тяжеловат крахмал... А в остальном только 5+. Бифштекс, суп-пюре грибной, десерт Миндальный мильфей, всё очень вкусно. Официант Азамат очень внимательный, вежливый. Обслужил оперативно. Спасибо!
Отличное место, не пожалел, что пришёл. Вежливые грамотные официанты, приятная атмосфера, блюда которые мы заказали все были на пять балов. Я бы посоветовал это место друзьям и гостям города. Недочёты, которые были указаны в комментариях ниже, действительно имеют место быть, но не хотелось ставить 4-ку, так как уверен, что руководство вскоре исправит их.
Ресторан понравился. Брали язычки ягненка - очень вкусно, понравился салат с тунцом и салат с баклажанами. Вкусные лимонады. Очень приятная обстановка, живая музыка, девушка пела чудесно.
Заведение уютное и красивое, приятно находиться. Хорошее меню, завтраки делают до 4, если зал не забит (официально до 12). Единственный комментарий — ребята, чистите креветочные хвостики в шакшуке))) Но несмотря на хвостики, одно из любимых заведений в Пятигорске))
Show business's response
Рохи
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отличное место с красивым убранством. Вкусное меню, вежливые сотрудники. Были большой компанией, единственный минус - еду приносили не всем гостям одновременно, а по готовности. В итоге некоторые сидели с двумя блюдами, пока другие ждали хотя бы одно.
Зашли пообедать с семьей после прогулки. Очень достойное заведение - кухня выше всех похвал, чистота, вежливая и приветливая команда, лаконичный и очень приятный интерьер (много езжу и бываю в разных местах по работе - поэтому точно знаю о чем речь;-). Отдельная благодарность Андрею, который обслуживал наш стол. Надеемся что удастся заглянуть еще раз. Удачи в работе всему ресторану!
Начну с негатива: обслуживание в качестве официанта - просто дно !!!
Все остальное - кухня вкуснейшая в мире, обстановка кайф, музыка для души, интерьер радует глаза.
В целом 5 из 5 не смотря на обслуживание
Ходили на завтрак в данный ресторан. Все очень понравилось, вкусная только сваренная овсяная и рисовая каша, омлет с помидором, вкусные блинчики. Однозначно рекомендую данное место к посещению. Официанты очень тактичные, заказ приняли быстро, спасибо вам большое. Отличный ресторан с вкусной и красивой подачей блюд.
Отмечали день рождения мужа на втором этаже. Помещение относительно большое, уютное. Свет в зале не яркий. Меню обширное, разнообразное. Заказали шашлыки из баранины и свинины. Исключительно вкусно. Салаты тоже вкусные. Была живая музыка. Пела девушка. Приятный голос. Рекомендую всем ресторан К43
Отличное место, шикарное меню и подача вежливый персонал. Очень вкусно и довольно не долго готовят. Единственное неудобство с парковой. В целом всё очень нравится, хочется возвращаться снова и снова
Хороший ресторан. Атмосферная обстановка! Вкусная еда. Имеется детская игровая комната с няней. Пока взрослые отдыхают, дети могут поиграть под присмотром.
Разочарование века. Пришли в пятницу компанией, были все впервые, нам очень советовали к посещению. Первое впечатление хорошее: красиво, хостес приятные. Но затем начались одни ли "но". Музыка шарашит, как в клубе. Очень напрягает. Меню повидавшее виды. Но главное ж, чтобы вкусно! Но звезды не сошлись. Шашлык ассорти из свинины — жестко и сухо. Ребят, ну это же Кавказское блюдо. Как так? Салат из ростбифа — дисбаланс вкуса. Салат с тунцом на 3+, сам тунец ок. Филе миньон — отдельная песня... Попросили medium well, а принесли сухой брусочек переготовленный, затвердевший. Впечатление негативное. Так много о вас слышали, но теперь ни ходить, ни советовать не будем, к сожалению.
Отличный ресторан! Прекрасная кухня! Дороговато, но оно того стоит. Очень понравилось блюдо Садж на двоих! Особенная признательность и благодарность официанту Тимофею! Его харизма и внимательность поразила меня и членов моей семьи!
Если вы хотите получить полное удовольствие от посещения ресторана, то вам сюда!!! Оооо очень вкусно - респект поварам, очень стильно, очень приятно - респект музыкантам! Лучшее место Пятигорска!!!!!
Искали ресторан с детской зоной, в этом ресторане она платная, но это просто пространство для детей, не особо замысловатое и при платном нахождении детей на территории комнаты нет ни анимации, ни контроля. Выбрать по меню ничего не смогли, заказали для детей лапшу, первое блюдо оказалось совершенно не съедобным, не рекомендую.
Вкусно, цены московские, апероль очень вкусный, пинаколада вкусная, а вот россини - нет, один сироп.
Салат с ростбифом отличный, очень вкусный. А вот филе в кабачке разочаровало, салат, который подается с блюдом с грибочки и шикарный, а вот само филе внутри кабачка очень сухое.
Очень хорошее заведение. Отзывчивый персонал. Все чистенько. Очень вкусно готовят и красивая подача. Живая музыка. Девчата очень хорошо поют. Вокал на высоком уровне.
Минусы: нет кнопки вызова на столе и зубочисток.
Отдыхали всей семьей- широкое меню включая детское. Порции большие. Персонал расскажет и подскажет. Рекомендую салаты- очень вкусные. Обязательно посетим снова. Рекомендую.
Великолепное место в центре города
Уютная атмосфера, потрясающая живая музыка и очень красивый дизайн.
Большое разнообразие блюд и очень вкусное
Всем рекомендую посетить данный ресторан,мы остались полностью довольны!
Одно из лучших заведений города!!! Блюда, атмосфера, очень приветливый и внимательный персонал! Есть детское меню. Вечером живая музыка. Цены согласно уровню заведения!!! А ещё, возможно завести скидочную карту)))
Мы гости этого города, случайно зашли в этот ресторан, сразу нам понравилось то что при входе сидит вежливая приятная девушка которая проводила нас к столику и предложила меню, тут же подошел официант и помог нам с выбором блюд, мы заказали первое , второе и хачапури, официант нас предупредил что порции будут большие, но если что мы сможем забрать с собой то что не съедим. Заказ принесли быстро , порции оказались действительно большие и сами блюда были очень вкусные ! Половину всего мы не съели , нам всё положили с собой. Персонал очень вежливый , улыбчивый, опрятный и дружелюбный. Рестораном остались очень довольны , получили колоссальное удовольствие.
Отравились. Целый день рвота и понос. Ничего не помогает! В моем блюде на зубах что-то хрустело, как песок или земля, скорее всего были грязные грибы. А как это так? Такое дорогое заведение, а продукты не моете?! Ели только у вас. Не рекомендую.
Очень вкусная кухня! Официант, жалко уже не помню как зовут, помог определиться с выбором блюд и напитков со знанием своего дела!!! Спасибо большое!!! Всех Вам благ и процветания!!!
Первый раз в Пятегорске. Благодарны городу за гостеприимство! А наши гастрономические предпочтения и удовольствия полностью удовлетворил К43. Великолепная подача блюд, сочетания вкусов выше всяких похвал. Огромное спасибо шеф-повару, отдельное спасибо официанту Андрею. Рекомендуем всем, кто любит получать эстетическое удовольствие от еды. Цены адекватные.