Очень атмосферное кафе, с потрясающе вкусной едой, которую очень быстро готовят даже при полной посадке.
Особенно приятно находится в кафе, зная историю его создания и биографию владельца - Ольмезова Абдул-Халима, который дважды покорял Эверест и более 220 раз на вершину Эльбруса.
Было бы круто иногда делать в кафе встречи с владельцем, послушать истории про его восхождения из первых уст.
Современное заведение, внешний вид которого сильно отличает его от всех остальных кафе в поселке.
И если от кафе, где тебе приносят номер стола на стикере, ты ничего не ждешь, то от нового заведения с официантами в форме ты ждешь ну как минимум своевременного обслуживания.
Что по факту:
- официант предупредит, что ожидание еды минут 40 или час (так было два раза , когда мы заходили, посадка была не полная).
- потом спустя 40 минут подойдет и скажет: у нас тут что-то с программой, мы не знаем где чей заказ
- даже после того, как ты назвал свой заказ, его вряд ли принесут полностью, просто официант будет подбегать и спрашивать все ли он донес,
- ок, допустим, действительно сломалась программа (ну тут не понятно, почему после сбоя нельзя записать все в блокнот и не бегать каждый раз уточняя), но даже счет придется ждать около 20 минут.
Еда вкусная, с обслуживанием очевидно есть проблемы.
Делала сложное окрашивание у мастера Оксаны. Прекрасный результат. Очень довольна ❤️
Мастер подсказала и нашла решение по моему запросу.
Всем рекомендую ☺️
Потрясающее место причем в любое время года.
Очень хороший сервис, потрясающие уютные домики - куполы, в которых тепло даже зимой.
На территории есть костровое, бассейн (летом), баня с чаном, можно взять велосипеды, пострелять из лука или сыграть в мини гольф.
В домиках есть все, что нужно для полноценного отдыха, можно заказывать еду в домик из ресторана.
Очень рекомендую это потрясающее уютное место
Здравствуйте, сегодня 6 января, гуляя по Пятигорску решила заглянуть в этот ресторан, потому что выглядел он приятно.
И работал , судя по вывеске с 9:00
Время было 10:42 и девушка хостес приветливо сообщила, что ресторан работает с 11:00, по я могу посидеть в зале и подождать открытия там, проводила меня в зал.
Далее происходила следующая ситуация, которая отлично демонстрирует клиентский сервис, точнее его отсутствие.
Сотрудник мужчина в зале в грубой форме начал высказывать девушке хостесс свое недовольство, и что заводит никого нельзя в присутствии гостя.
Очень хотелось рассказать друзья, что в Пятигорске помимо Мае и крыша есть еще неплохие рестораны, но пока могу рассказать только про плохой клиентский сервис.
И напишите на вывеске, пожалуйста, корректное время работы