Отмечали день рождения братика в Джангл Парк, октябрь 2024. В двух словах - аттракционы детям понравились, компания была от 3 до 7 лет. Всем нашлись занятия по интересам. Что хочу отметить особенно - это работу очаровательных нянечек в игровой, у них все под присмотром. Ни один ребенок не сможет покинуть зону игровой, контроль и учет каждого малыша. Татьяна Михайловна, Людмила Иосифовна, как и обещала, с удовольствием рассказываю всем под каким впечатлением я осталась. Ваше трепетное внимание, доброе отношение и заботу к каждому малышу видно невооруженным взглядом. Спасибо большое! Хорошие впечатления от всего персонала в целом, сотрудница гардероба искренне пожелала доброго вечера, очаровательная официантка приносила заказы вовремя, хоть кухня и находится в соседнем помещении.
Наш самый любимый центр! Можно сказать выросли тут, всегда приветливый персонал, всегда чисто, много инвентаря, игрушек, мы всегда с удовольствием бежим играть в парк развлечений! Спасибо 🫶🫶🫶
Очень удобно, что рядом с домом, есть всё для развлечения и развития ребёнка, всё чисто, игрушки в хорошем состоянии! Будем продолжать ходить дальше, чего и вам желаем
Добрый вечер. Второй год в данное заведение, так как ближе всего к дому. Первое впечатление , все очень ярко, много интересных атрибутов, но если присмотреться понимаешь , что ровно половину из того , во что играют дети можно выкинуть. За два года нашего хождения, новых игрушек не появилось. Цены выросли, появился тариф на предпраздничные дни ( для меня это что то новенькое) хотя может он и был, просто на него не попадала. Уважаемые организаторы обратите внимание, на состояние развлекательного центра. Есть что подремонтировать , что заменить и приобрести . Тогда уверенна, довольных клиентов будет в разы больше. Пока на троечку, нетвердую.
Можно сходить, при отсутствии вариантов. Одна из главных проблем- состояние инвентаря игровых. Есть игрушки в сломаном или в ветхом состоянии, есть содранное покрытие. Создалось ощущение что игровое оборудование не обслуживалось долгое время.
При мне дети чуть не сломали единственную пушку, стреляющую мячиками, пытаясь запихнуть в неё упаковку от нагетсов из вкусно-и-точки, за этим никто не следил, остановила их я. Не следил никто, потому что в этот день было 3 работника: на кассе, на входе в игровую зону, и один перемещался. Охватить такую область и следить за всем, 3м людям очень тяжело. При этом есть зона детских игровых автоматом для разного возраста, на сколько помню среди них не было сломанных, когда мы ходили.
При сравнении с другими подобными детскими центрами, проигрывает
Ходим в парк почти каждые выходные , ребенок с горящими глазами туда бежит . Персонал внимателен , всегда подскажет и поможет . На кассе всегда помогут и подскажут когда есть что то новое . Одним словом я довольна местом, а главное ребенок доволен
На троечку...
Ходили с ребёнком (2 года) в субботу. Час стоит 750 рублей.
Для этого возраста развлечений мало.
Состояние игрушек и инвентаря тоже на тройку. Но были готовы к этому, т.к. прочитали отзывы до похода туда 🙃
В целом ребёнок все равно доволен, нашёл чем себя развлечь там и много места побегать.
Решились пойти туда, т.к. не далеко от дома.
Персонал вежливый и приятный.
Отметили в Jungle Parke маленький юбилей ребенка . Дети в полном восторге . Очень давольна своим выбором . Соотношение цены и качества супер . Детям понравились игровые автоматы , нам очень повезло все автоматы работали . Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ивана , за проделаную работу . За внимательность .
Так же хочу отметить еду из ресторана . Особенно их вкусный авторский чай и лимонады 👍вообщем и в целом ребенок восторге , а это самое глпвное
Классное место для детей. Много пространства для игр. Разные развивашки и для больших и для совсем маленьких. Есть бабуты, горки,лазелки,бассейн с шариками, песок, конструкторы Разные. Мы с детьми любим сюда приходить. Рекомендую.
Прикольные игровые автоматы, детям нравятся. А сама детская игровая посредственная, хотя стоит, как большие и классные Замания или Джоки Джоя. 3 звезды чисто за расположение рядом с домом, игровые автоматы, зону с пазлами.
Jungle park самое худшая игровая в Москве.
Зашли сюда, только потому что рядом с домом. Были в будний день. Цена конечно приятная 700 руб на целый день, но я сразу поняла, что тут будет полный мрак, но не настолько!
Игровая очень темная, потрепанная, грязная!!! На секундочку пыль обсолютно везде!!!! Тут анти санитария полнейшая, а это для наших детей! Приложу пару фото с доказательством полнейшего безразличия на санпин….
Персонал все бабушки, в игровой самой нет даже одного смотрящего, хотя опять же по безопасности должен быть хоть один человек!
Больше половина игровой не работает от слова совсем!
Нет половина Шариков в бассейне это точно!
Опять же уверенна, что шарики не мыли НИКОГДА!
В каких то местах просто открытый бетон! А это опять же пыль!
Из туалета очень пахнет!
На зоне, где якобы должен быть я так понимаю футбол или что то вроде этого, просто пустое по шарпоное((((
Гардероба нет в игровой 🤷♀️
Я человек, который всегда пытается найти плюсы во всем, здесь я их совершенно не нашла…..
Уважаемый директор этого парка, продайте этот бизнес, пусть сделают подороже, но то, за что захочется платить деньги, а не быть разочарованным…((((
Пришли за 10 минут до закрытия, встретила нас женщина, сказав, что мы уже не успеем и организация закрывается в 22:00. На мое повествование, что закрытие только через 10 минут, женщина ответила, что уже закрыла кассу. Мы с подругой очень хотели поиграть в аэрохоккей, но нам отказали по непонятной причине. Настроение испорчено. Мало того, женщина в момент «обслуживания» разговаривала по телефону, не обращая на нас внимание.
Были с ребёнком во многих детских парках, случайно узнали о Jungle Park, на сайте было указано большое количество игровых автоматов, огромный лабиринт и т.д. На деле все печальнее, намного. На весь парк один туалет и одна комната матери и ребёнка, где неприятно вообще находиться, грязно, ужасный запах, какая-то лампа с проводами торчит с потолка. Сам парк потрёпанный, покрытие на полу отходит, половина игровых активностей не работает, все бледное, с дырами, музыкальная зона вся сломана, освещение плохое. Еще и в каждом углу склад нерабочих автоматов. В парке из-за всех этих минусов царит давящая атмосфера, совсем не для детей.
Уставший развлекательный центр. Есть зона с песком - в итоге песок ВЕЗДЕ. Все уже отваливается, разваливается, отклкивается. Тюбинги не едут по поверхности поэтому "катайтесь по зоне подъема, мы перестали смазывать". Ощущение, что нечисто.
Отмечали др сына 4 года! Все очень понравилось! Никаких доп поборов. Комнаты просторные. Детская площадка интересная и разнообразная)
Из важных моментов: после брони обязательно продумать в какое время кормить, в какое время аниматор и торт, обсудив с менеджером, я этого не сделала , но Иван пошел на встречу и помог сорганизовать под нас! Сын был безумно доволен)
Большое спасибо, еще придем и очень рекомендуем!
Из плюсов:
Развлечения для детей на разный возраст, есть Лего, песок, батуты и пр.
На этом все...
Отмечали тут праздник, договаривались и бронировали все через wa.
На деле все иначе...
в меню, что скидывали цены отличались от реальных, например, даже также самая вода: скидывали, что 1 л стоит 100 руб, тут говорят, что такого нет. Принесли несколько стеклянных литровых бутылок, мол это "комплимент" от заведения... если хотите ещё приобрести воды - 250р - 250мл по меню)
Посуда грязная.
Менеджер Иван откровенно хам(!).
Когда ребенок разбил газированную воду, мы его позвали, он пришел с фразой "что вам ещё не так"...
Уборщица пришла и сухой тряпкой размазал лужу по полу... пришлось снова его звать. И снова выслушивать его хамское общение. В итоге этой "уборки" мы потом ещё весь вечер к полу прилипали...
Этот же самый Иван в уорпце мероприятия сообщил, что оплата картой у них якобы не работает, только нал или перевод на карту.
И только после того как сказали, что переведем по юр.реквизитам - о,чудо, все заработало.
За 20 минут до конца брони комнаты к нам подошел Иван с фразой: "сколько вам нужно ещё времени чтобы освободить комнату".
Как такие люди работают в обслуживании, загадка, куда смотрит руководство...
Категорически не рекомендую это заведение для празднования мероприятия.
Просто поиграть детям, без контакта с менеджером
Отсутствие посетителей в субботу днём настораживало с самого начала, но всё же до последнего хотелось найти какое-то разумное объяснение этому.
Банкетный менеджер и его руководитель не заинтересованы в новых посетителях от слова совсем:
- менеджер отвечает крайне долго на сообщения;
- то, что пишет менеджер в вотсапе и то, что потом вносится в договор об оказании услуг в виде проведения праздничного мероприятия - две противоположности;
- также менеджер не может развёрнуто ответить на элементарные вопросы о составе развлекательных программ;
- в договоре есть ссылки на пункты, которых просто нет в самом документе;
- на мою просьбу ознакомиться со всеми правилами, которые по условиям договора, должны быть приняты мною безоговорочно банкетный менеджер ответила, что у неё нет этих правил;
- просьба отредактировать договор, чтобы информация соответствовала действительности была в итоге проигнорирована, хотя руководитель банкетного менеджера в субботу заверила меня, что все мои замечания в понедельник будут переданы на рассмотрение юристу, а по итогу со мной свяжется банкетный менеджер, ни в понедельник вечером, ни даже в четверг вечером никакой информации от представителей центра не было. При этом на мой вопрос в понедельник, рассмотрены ли мои комментарии, я получила ответ "к сожалению, пока что нет информации". А в четверг вечером на аналогичный вопрос банкетный менеджер с радостью мне сообщила, что юрист в отпуске. При этом подчеркну, что со стороны администрации вообще не было ни единой попытки проявить инициативу и предупредить меня о том, что возникли какие-то сложности/трудности с оформлением договора;
- кроме того, все рекламные листов относительно содержания так называемых "пакетов" составлены некорректно;
- туалет на территории только один, и тот в игровой зоне, т.е. чтобы помыть руки перед едой, нужно выходить куда-то за территорию; помимо всего прочего в туалете отсутствуют элементарные гаджеты для удобства маленьких посетителей (например, я не увидела ступеньки, чтобы ребенку было удобно мыть руки);
- на территории игрового комплекса в целом пыльно и неопрятно, есть зона с песком, что на мой взгляд также нелогично, т.к. обувь всех заставляют при входе в игровую зону снимать; часть игровых зон явно сломаны;
- с учётом всех комментариев могу сделать лишь один единственный вывод: цены на организацию праздника именно здесь очень сильно завышены.
Не рекомендую посещать данное заведение.
Был вчера в Jungle Park. Стоимость 1 часа посещения в выходные 700 рублей. Целый день стоит 1400. Не то, чтобы много, но и не мало так-то, учитывая, что чаще всего там 2-3 часа и проводишь...
При этом, к сожалению, Jungle Park постепенно приходит в негодность. Повсюду порвана поролоновая защита конструкций. Всё истрёпанное, пошарпанное. Вопросы к безопасности нахождения ребёнка в игровой зоне.
Интерактивный барабан, например, с прошлого года не работает...
Жаль, что так.
Помимо этого в игровой отсутствуют какие-либо ячейки ответственного хранения. Поэтому все вещи, которые принесли родители с собой (или, например, покупки из других магазинов ТЦ), будут спонтанно размещены в общей зоне. Без какого-либо присмотра, естественно. Кто где положил, как говорится.
Мне, например, предложили оставить в пакеты в гардеробе, где, к сожалению, пакеты не поместились в ячейку. Пакеты обычного размера. Не ОГРОМНЫЕ. Не больше пакета-майки по факту. Что там за размер полки - загадка. Но даже, если бы их приняли - никакого номерка в ответ не выдали бы. То есть пакеты потенциально может забрать кто угодно... Очень непонятно, почему бы не разместить на территории несколько секций с локерами, как в продуктовых повсеместно стоят .
Как вариант, предлагают разместить вещи в "банкетках" если они не заняты. Если же заняты - всё пространство вокруг входа превращается в спонтанный склад.
Зона отдыха родителей ВНЕ территории непосредственно игровой зоны представлена в виде 4 стульев, сиротливо стоящих в углу. Садитесь - не стесняйтесь.
Ребята, попробуйте, пожалуйста, что-то решить с обозначенными вопросами.
Отмечали 6-летие дочери. Детям и взрослым очень понравилось . Брали пакет «Переполох в джунглях», весь праздник граммотно продуман и организован, а главное весело и интересно. Спасибо большое менеджеру и аниматору и всей команде Jungle park. Всем рекомендую.
Отличный детский развлекательный центр! Прекрасные администраторы. Весь персонал очень отзывчивый , улыбчивый и добродушный. Бывает работает анимация. Ходим в данный центр каждые выходные.
Праздновали день рождения дочери!! Все в восторге и дети, и взрослые!! Всё чётко, по полочкам, всё как было заявлено))
Еда вкусная, торт нежный и в меру сладкий(если что брали 24 из каталога, с единорожком и начинка 6 манго-клубника)
Аниматор проводила конкурсы в отдельной просторной зоне, вовремя деток отпускала попить водички и детки очень весело провели время, пока взрослые спокойно беседовали в праздничной комнате за столом. Праздновали в субботу вечером, боялись, что будет слишком много детей, но нет, деткам было комфортно!) Спасибо большое за чудесный праздник!!!)))
Хорошее место, много места для детей, игровые автоматы, отдельные комнаты, суперские аниматоры! Добродушная понимающая администрация которая всегда сможет помочь и подсказать.
Мне разбили камеру на телефоне из за того что мальчик со стулом бежал посмотрел на мой телефон и ударил стулом камера разбилась парк ничего не сделал из за того что там нет камер телефон просто выпал из кармана ситуацию так и не решили
Отличный парк, приятные цены, целый день в будни 700р. Все чистенько, можно оставить ребёнка с 5 лет, приятные женщины на входе все объяснят и покажут вашему ребёнку. Отдельно хочется сказать спасибо руководству, которое нанимает на работу женщин зрелого возраста, очень они душевные и от них идёт тепло. Обязательно вернёмся ещё!
Отличное место! Отмечаем уже не первый раз день рождения ребенка, все очень нравится, персонал внимательный, вежливый и очень оперативно реагируют на любые просьбы, зал всегда готов вовремя, аниматоры веселые, еда из ресторана Перчини вкусная (и для детей и для взрослых). В парке много горок, несколько бассейнов с шариками, батут, горка Вулкан самая любимая у детей! Спасибо большое за организацию нашего дня рождения! Обязательно придем к Вам еще!
Доброго времени суток, хотелось бы поделиться впечатление о посещение Jungle Park! Мы отмечали выпуск детского сада! Огромное спасибо персоналу, за проявленное внимание, чистое помещение, доброе отношение к нашим деткам! Вы безусловно достойно продолжили наш праздник и достойно завершили его! Детки ( выпускники) в полном восторге! Спасибо большое за подаренные часы удовольствия, улыбок и детского смеха! Отдельно благодарим нашего Великолепного аниматора Чебурашку! Здесь, просто не хватает слов и восторга! Чебурашка просто молодец! Заряд позитива, эмоций и энергии! Спасибо большое за прекрасно проведённое время! От родителей куча рекомендаций! От детей масса восторга, впечатлений и благодарности! С уважением Оксана!
На территории парка нет кафе, ребёнка не покормят там, придётся выходить. Небольшое количество однотипных игрушек, персонал занимается болтовнёй. Для ребёнка 2 лет отлично, если еда с собой.
Ужасно , за 1600 в выходной день - ребенок получает :полностью не работающие аттракционы ,жуткую грязь иии ни одного человека на территории который бы следил за тем что происходит в этой комнате
Были на дне рождения в детской комнате 11 декабря и были шокированы поведением неадекватного банкетного менеджера (на территории детской зоны кричал во все горло «тише»)
Почерку в детской зоне, где и предполагается, что дети играют и шумят)
После данной ситуации не планировали больше посещать ваш детский развлекательный центр, но нас вновь пригласили на день рождения. Ребенок очень захотел и я не смогла ему отказать.
Какого было моё удивление увидеть улыбчивую, вежливую девушку, которая организовывала праздник и на протяжении всего времени находилась рядом.
Теперь решили и сами в феврале отметить детский праздник, только попросим организатора девушку.
Руководству рекомендуем обратить внимание на отзывы, когда имя одного и того же сотрудника упоминается в негативных отзывах, все таки нужно предпринять меры. Его нельзя допускать к детям!
Большой парк, много локаций, по будням людей совсем мало. Фотограф делает неплохие фото. Парк мне нравится, только организация дня рождения выходит очень дорого. Хотела взять аниматора, без пакета услуг (вход в парк, аренда комнаты и отсутствие сбора за свой торт😁), предоставляемого парком, цены на выход сразу вырастают, якобы считается уже «праздник» и цена другая, что кажется мне совсем не клиентоориентированным
Нам все понравилось, отмечали ДР ребёнка. Отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, никаких неприятных сюрпризов не было. Дети повеселились, родители отдохнули.
19.06.2023 отмечали день рождения дочки (5 лет) заранее все забронировала, обсудила с менеджером все нюансы, взрослые и дети в восторге от праздника, все наелись вкусной пиццей (дети сами ее делали) обслуживание было из соседнего ресторана (еда🔥) у нас лично только одни плюсы от проведенного мероприятия, рекомендую! Моя дочь была счастлива и ее глаза светились от счатья🥰
Приехали с детьми в выходной день, хотели взять на часик , но кассир сказал, что на час нет , только на целый день🤦♀️… Хотя висит табличка, что час 700р ,целый день 1400!!! Очень не приятно , так как уже приехали и нигде на сайте нет информации, что не пускают на час!! Гардероба в самом парке нет!! Он напротив, там нет ни одной лавочки , да и переодевать там детей не удобно и холодно(( в самом парке при входе , где снимают обувь, тоже нет ни лавочек ни стульчиков!! Оснащение парка скудное ( больше часа детям тут скучно! Шариков в бассейнах мало, ребенок прыгнул и стукнулся об дно(( я это место не рекомендую !! Есть места с той же ценовой категорией, но намного интереснее и удобнее!!
ужасный парк. были. с братом, т.к больше нечего не было рядом. пришли, увидели автоматы, пока что все нормально, но когда мы зашли в саму игровую это просто ужас. все пыльно, грязно,поравно и везде разбросаны носки. в углах лежит всякие сломанные автоматы и ненужный хлам. были разочарованны. за это все заплатили 1400руб. просто деньги в пустую. никто не следит за детьми. не советую
Отличное место для проведения мероприятий, день рождения ребенка отметили замечательно, большая игровая зона, очень хорошая анимация, дети и взрослые восторге!
Хорошая игровая, просторная. Ценник, пожалуй, самый гуманный по Москве. В будние дни вообще 700р/день. Напротив есть пиццерия, если ребенку есть 5 лет, можно оставить и спокойно идти отдыхать с мужем)
Довольно не плохое место. Есть небольшие минусы. Футбольные ворота уже развалились. Поднять наверх тюбинг очень сложно из-за низкого потолка второго этажа. Шариков в бассеене немного моаловато для ребенка. Нет ощущения что он ныряет. Вместо лего использован какой-то китайский аналог. Барабаны не работают от слова совсем. Детские кухни начали разваливаться. В остальном же все довольно не плохо. Я рад что есть такое место. Ребенок счастлив и это главное. Спасибо.
Праздновали День Рождения дочки! Все очень понравилось. Просторная игровая, много горок. Красивое оформление комнаты для проведения праздника. Отдельно хочется отметить сервис - все на высшем уровне! Спасибо Ивану!
1. Не продуманный центр . Много влито денег в лазы из веревок , и очень мало игрушек и развлекаловок для Малышей, скудный набор детской посуду .
2. Не клиентоориентированны, из-за отсутствия игрушек для маленьких детей 1-3 , ребёнку стало скучно через полчаса. Попросила полчаса записать в долг (эту практику взяла у других РДЦ , сами предложили) мне было отказано. Как по мне так нужно создать условия, чтобы дети не хотели уходить, а если уходят , то будьте лояльны к родителям которые платят. при таком отношении вы очень долго будете отбивать свои вложенные миллионы. Всего хорошего
Отзыв Сергея Покщаева не соответствует действительности. К женщине, про которую он пишет, он имеет личную неприязнь и всеми способами пытается отравить ей жизнь. В Джангл парк ежедневно приходит огромный поток детей и все остаются с хорошими впечатлениями и эмоциями, мои дети не исключение. Также парк успешно проходит всевозможные проверки, в том числе и Роспотребнадзора.
Были в парке на празднике гостями.
Ребенок попросил игру в автомате, я подошла на кассу с картой парка. На просьбу пополнить карту на 250 рублей я получила следующий ответ (цитата): «ну навееерна на 240, а не на 250? Вам бы таблицу умножения повторить».
Позднее я написала отзыв менеджеру парка. Ведь моя претензия не в том, что можно класть на карту только сумму кратно 60р (но нигде этого явно не указано), а в том, что сотрудники позволяют себе так общаться с чужими людьми.
Полагаю, wa читает Иван, благодаря другим комментаторам я узнала его имя. Получила великолепный ответ (скрины приложила). Особенно доставляет то, что он был свидетелем ситуации и не вмешался. Выражения, которые выбирают его сотрудники, его тоже вполне устроили. Не удивлена, он же общается точно такими же))
Уважаемые руководители парка, подскажите, когда вы уже решите вопрос с этим человеком? Если бы вы отсортировали отзывы с плохих до хороших, то заметили бы, что минимум половина связаны именно с хамским отношением Ивана. Ему точно не место в детском развлекательном центре
За час платишь 750 руб. за двоих детей заплатила 1500 рублей, за сломаное оборудование и грязь. Песок раскиданы по всей территории. не убираются вообще
Очень жаль, что современный, продуманный и интересный парк развлечений постепенно превращается в парк неработающих аттракционов и игровых автоматов. Ходим с детьми в этот парк с самого открытия. Можно сказать, гордились такой игровой зоной рядом с домом, а сегодня были разочарованы…неработающие карусели, неработающая пневмопушка, куча сломанных игровых автоматов… плюс «кладбище» некогда радовавших детей и их родителей оборудования! Уважаемые собственники бизнеса, вам большой привет в Иркутск из Москвы! Большая к вам просьба, наведите порядок в парке! Либо уступите место другим бизнесменам, которые будут уважительно относиться к самым маленьким вашим клиентам, родители которых платят совсем немалые деньги за услуги, которые элементарно некачественно оказываются!
14
1
Н
Наталья К.
Level 7 Local Expert
July 26
Игровая детям понравилась. Из минусов: очень громкая музыка, приходиться надрывать голос, чтобы ребенок услышал тебя. Детям это музыкально-шумовое оформление для игр совсем не нужно, они и сами шумно развлекаются. Да еще и с репертуаром провал: песня -частушки "тик-так ходики,пролетают годики, никто замуж не берет". Шедевр, как-раз для пятилетки! За детьми, кроме родителей, никто не смотрит и ребята нарушают правила поведения. А, ведь это может закончиться травмами.
Ставлю одну звезду исключительно за то что не следят за туалетом!! Ни в одной игровой такого нет, сюда как не придешь, в туалете вечно мокрый пол, а потом мокрые носки. Сейчас находимся здесь, трехлетний ребенок попросился в туалет, забежал туда первым, я за ним и увидела что вокруг унитаза лужа, простите, мочи, ребенок наступил, носок мокрый. И так всегда! Пол в туалете мокрый всегда! Следите пожалуйста, это же дети, они бывает промахиваются, разбрызгивают воду по полу, когда моют руки, я это понимаю, но в других игровых с этим справляются и таких ситуаций не случается