Приятные номера, но редко идет горячая вода. Решили набрать горячей воды в ванную, но шла холодная. Видимо в этом отеле отопление идет от бойлера, объема которого не хватает на всех посетителей отеля(
Show business's response
Г
Господин !
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Супер отель, очень понравилось. Персонал добрый и отзывчивый. Особенно симпатичный парень который классно справляется со своей работой. Приедем еще)
Ужасная ситуация со звукоизляцией. Слышно как люди чихают в другом конце отеля. Завтраки то есть, то их нет. Забронировал через сайт отель, предоплата была не нужна, однако за день позвонили и потребовали внести депозит 2000 руб. И так много мелочей из которых складывается впечатление, что нужно жить в другом месте.
От люкса там только само слово :( Горячей воды ночью не было, даже в душ не могли сходить. Ванна ходит ходуном, как надувная лодка на воде, гляди с этого пьедестала и поплывет. Ни кофе машины, ни мини-бара – в других отелях номера категории люкс подразумевают наличие этих пунктов. В туалет дверь полупрозрачная, матовое остекление не спасает – видно силуэт человека, когда он сидит в туалете 😅 Шумоизоляция нулевая: когда открывают входную дверь в отель слышно во всю музыку с улицы.
Рекомендуем, только если хотите сделать фотки в ванне для инсты
Рекомендуем! Удобное расположение.В номерах уютно и чисто. Вежливый и доброжелательный персонал. Хоть и получилась накладка с бронью, всё разрулили с компенсацией за наше ожидание.
Самый большой минус это шумоизоляция номеров, которая отсутствует напрочь 👎
Большой плюс в местоположении отеля 👌
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Не вернемся.
На первый взгляд все красиво, удобное местоположение, но:
-слышимость ужасная,
-в дождь с подоконика потекла вода,
-питьевой воды в номере нет,
-тапочек нет,
-отвратительный матрас, с уже изношенным пружинами
2
Show business's response
Марат Асхатович
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Дизайн прикольный. Жил в люксе. А остальное не очень. Краны болтаются, пыльно, горячая вода вечером закончилось, все как будто с вайлдбериса заказали. Холодильник шумит, положил туда продукты, он их заморозил, как морозилка. Расположение еще классное. Но я знаю за эти деньги варианты лучше, хоть и меьшей площади поэтому наврядли приеду. Слишком много минусов.
Шумоизоляцию отсутствует от слова совсем))
Слышно все, начиная от храпа, заканчивая иными звуками.
В остальном все норм, вежливый персонал, чистый номер
Отвратительное отношение к гостям ,за ранний выезд взяли дополнительно около 1000 рублей ,но когда мне нужно было выехать раньше на сутки ,возврат не сделали обосновывая это тем что нужно предупреждать еще за сутки ,хотя предупредила я из больше чем за сутки ,но девушка с ресепшена ссылаясь на руководство ответила что ,к сожалению мы все равно не можем сделать возврат,первый раз вижу такое отвратительное отношение !!!!
Бронировали по телефону отеля, попросили вид на Баумана. Что просили, то и получили! Супер! Обещали бесплатную стоянку доя машины - результат: подземная охраняемая стоянка около отеля (на улице дождь и снег, а машинка отдыхает в сухости и тепле). Чек за стоянку оплатили, как и обещали, на карту. Рекомендуем по всем параметрам.
Один плюс этого отель, центр. Администраторы девочки всячески стараются сгладить недостатки отеля. Но если номер 9м2 то это не чем не исправишь. КОМАРЫ!! Плохой напор воды. Странные матрасы. И.Т.Д.
Расположение офигенское...отель чистенький, небольшой...но слышимость в номерах, прям очень сильная
Show business's response
Алексей Александрович
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Хорошая гостиница. Тихо, чисто, уютно. Рядом храм. В царские времена в этом здании был публичный дом, сказали сотрудники гостиницы.
Show business's response
ольга павлова
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Отличный мини отель с дизайнерским ремонтом, все в шаговой доступности. Понравился магазин обуви и акс. «Честер», обожаем этот магазин, уютный с приветливым персоналом 😍
От «бутик-отеля» одно название. Телефон на рецепшене в ночь выключен, мотались минут 30 вокруг да около после дороги в 10 часов. Заселились в «люкс» в котором места как в конуре, стоит ванная в центре комнаты которая набирается тонкой струйкой уже час и даже нет половины, горячей воды нет. Девушка админ не знает чем помочь. Стоимость люкса по их прайсу 11к, а от люкса здесь так же одно название как и от бутик отеля, даже новой бумажки для попки не положили;) Не рекоменду от слова совсем!
Брали номер ЛЮКС с ванной в середине комнаты... Это не номер, а мечта окна выходили прям на колокол...
Удобная большая кровать, сан узел отдельный.
Приветливый администратор, все показал и рассказал, что стоит посмотреть и где можно вкусно покушать❤️
Обязательно вернёмся на юбилей мужа 😉
Продвижение Вам!
Прекрасное месторасположение, вид от окна потрясающий. Персонал замечательный. Минус звезда за отвратительный матрас.
1
Show business's response
Lena Ozernova
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Очень плохо. Холодный номер, кровать со сломанным матрасом. Ложишься и чувствуешь пружины. Постель была грязная в волосах, попросила поменять. Поменяли. Номер весь грязный, на зеркале потеки. не соответствует цене-качество. Жалею, что забронировала здесь номер. Не рекомендую
В номере тесно. Дверь в душ и туалет прозрачная. В номере за два дня не убирались, даже после запроса. Завтракать не где. Вход с улицы, домофон не работает.
Не бутик отель, люкс не люкс. Если вы приедете и не будет работать телефон у администратора (как оказалось и совладелецы, на секундочку) это нормально! Номер в плачевном состоянии, и до утра не было горячей воды!
Ужасное отношение к посетителям , нет горячей воды !
Администраторы не знают вообще что говорят , не знают правил проживания
Цена люкса не стоит и 3т рублей …
На бутик отель даже не тянет .