Очень разочарован . Работали не один год, но последние два заказа - это просто ужас. Последний заказ оплатил, доплатил 1500 за срочность (изготовление в течение 2 дней и отправка). Прошла неделя. Глушитель не отправлен. На контакт идете не охотно, вину с себя перекладываете на сборщика. Хотя мне , как клиенту, эта информация ни к чему. Я же не со сборщиком общаюсь, а с менеджером, который ведет заказ. Попросил вернуть 1500, так как условия не были выполнены , чтобы просто ждать очереди. Мне было отказано, предложили следующий заказ без очереди сделать. Но я уже сомневаюсь , что готов тратить свои нервы и портить репутацию в глазах СВОИХ клиентов. Эта мелочность в 1500 рублей приводит к потере клиентов .
До последнего не хотел портить отношения и писать отзыв, но только что звонил менеджеру, обещавшему отправить заказ до обеда , вок я 13:30, заказ не отравлен. Говорят, мол, упаковщик поехать должен. Меня это не устраивает, удачи в развитии и желаю вам пройти курсы по клиентоориентированности. К качеству изделий претензий пока не было, но ваш подход все портит до безобразия. Если не справляетесь - лучше не обещайте и не беритесь.
Я ездил по поводу выведения труб
Честно говоря несколько раз у вас был, мы все с вами пробовали, я деньги платил, а эффекты не улучшались, резонанс грубый, по всему кузову автомобиля, на тихом и на громком одинаково давит по ушам бас издающий от маленькой баночки, которую вы поставили, (в авто совсем неприятно находиться), даже поставленный вами резонатор не убрал проблему, сварка лопнула когда машину подняли, ну вообщем не имеет смысла к глубокому сожалению продолжать обслуживаться у вас, мне сделали то, что я хотел в другой конторе с первого раза, материалы в разы добротнее.. ни разу не разведя руками, что не знают как решить проблему!
Худшее место, где я был. Если хотите потратить деньги и нервы как я, то пожалуйста …..
Очень много могу написать, но честно уже вымотан.
Много раз ездил, переделывали в итоге могу сказать одно, качество не очень, работы делают ужасно.
Обманывают, договариваемся и потом начинается по классике, то одно, то другое !
При встрече Антон мило улыбается и всё показывает, по телефону все супер вежливы, а на дели НИ О ЧЁМ.
стыдно
5
Karl Z.
Знаток города 5 уровня
2 июня 2023
Глушители сделаны из фольги. Ржавеют. Поют песни про супер керамическую набивку, которая через год превращается гемоцит во что (фото приложил). В новом глушителе после 2х прострелов оторвало внутреннюю перегородку и появился неприятный треск. После вскрытия оказалось что эта перегородка была прихвачена на 3 точки и в глушителе болтался болт….от чего, не ясно. Благо эти банки я не покупал за свои деньги, а мне их подарили.
Заказывал сначала прямоточный глушитель по рекомендации, цена соответствует качеству. Потом заказал Z образный для более тихого звучания, качество на высоте. Рекомендую.
Делал в этой конторе выхлопную систему на своём автомобиле. Качеством выполненых работ доволен на 100%. Плюс глушители и резонаторы они иготавливают сами.
Вежливый и понимающий персонал, заказал у них выхлоп, облагородить свой w6, но не далеко от стока. Заказали расходники и должен был я приехать на установку, но ушатал свой мотор и не смог приехать, спустя пол года перебрал мотор и приехал. Ребята отнеслись с пониманием, без проблем подняли историю и мы приступили к работе. Сделали всё за одни сутки. Теперь мой ниссан звучит как настоящий FX, выхлоп превзошел все мои ожидания. Низкий, раскатистый приятно бурчит на холостых, а на высоких оборотаж не давит комфортно на повседнев, это нужно слышать в живую. Спасибо Леониду, настоящий профессионал знающий, своё дело. И огромное спасибо всей команде Joombra, за качественное решение моей задачи, буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым 🤗
2
Дмитрий Жильцов
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2022
Переварили насадки собственного производства, все сделали быстро и аккуратно
Делал у них выхлопную систему по рекомендации из ауди клуба, навязали кучу резонаторов лишь бы продать и очистить я так понимаю склад от того чего не взяли или понаделали брака сами в итоге звук получился вместо громкого приятного рычания тихий и ещё тиши, как обычно они записывают выхлоп на видео не понятно...))) Документов никаких не предоставили, наряда на работу нет, накормили одними только словесными обещаниями. Переделывать отказались в итоге взяли кучу денег за этот хлам под машиной, а эффекта 0. Не советую, ищите проверенных сварщиков временем, но точно не здесь.
Делал управляемый выхлоп на BMW M3 E92, нашел их через инстаграм, так как качество и подход более чем устроили. Решили проблему с забитыми катализаторами, установили управляемый выхлоп на компонентах собственного производства, вышло очень дешево. Почитал предыдущий отзыв и ребят я ТОЧНО СОВЕТУЮ, они проверены временем и знают что делать!
Приехал в Джумбру, все сделали качественно, была пара моментов со стоковыми прокладками, их тоже заменили. Ставил управляемый глушитель, у меня Mercedes в 205 кузове, в тихом режиме звучит как стоковый, в прямоточном-зверь! Меня все устроило.
Не советую с ними связыатся. Переделывл у них глушитель 12 раз.
Работают нелегально, Ни ИП ни ООО у них нет.
В газодинамикн ничего не понимают.
Испортили мои заводские катализаторы и потеряли кронштейны. Возмещать отказываются.