Ходили семьей,нам понравилось!Время в центре считается не по часам,как во многих,а заплатил один раз и ребенок играет весь день!Все чисто,деткам есть где развернуться,2 этажа.
Есть кафе.Если бы еще цены в кафе были подешевле,было бы вообще супер👍
Хорошее место, мне (14летке) там было весело когда я был там с семьёй, парк ОЧЕНЬ большой в сравнении с другими клубами, нооооо есть один минус человек следящий за батутами не разрешал делать сальто в паролон :( ну а так всë крута
Замечательный парк, день Рождения прошел отлично, дети счастливы. Но особо хочу отметить душевные и настоящие фотографии, которые получились, как только получилось поймать такие моменты когда дети постоянно в движении. Спасибо огромное теперь этот праздник не только в памяти сохранен, но и на фото.
Мы посетили первый раз Джоки Джоя в Европолисе на проспекте мира. Ожидания оправданы, отлично провели наш праздничный день.
Но не могу не отметить фотографа Софью, которая смогла найти не только общий язык с нашими детьми, но и сделала необычные фото не просто игр детей, а портретные профессиональные кадры, которые так нам захотелось иметь в своей коллекции семейных фото. Круто! Спасибо)
В субботу 27.01.24, приходили с компанией друзей детками, вкусно покушали и я была приятно удивлена сервисом и радушным общением от официантки Юлии,она супер! Побольше бы таких официантов
Не самый большой джоки Джой, но самый опрятный
Все горки и лабиринты свежие, достаточно большие и крепкие чтобы везде можно было следовать за ребенком
Кафе с неплохой кухней
Каких-то минусов или негатива не нашли)
18.03.23 отметили 7-летие сына в джоки джоя в Европолисе в Ростокино. Всё было на высшем уровне! Прекрасный, приветливый, внимательный заботливый, пунктуальный персонал, прекрасный, превосходный, увлекающий аниматор Гермиона, отличное расположение самого парка, чистота. Огромное спасибо всем принимавшим участие в организации нашего праздника!!!
Отмечали ДР доченьки, 3 года, хотелось бы может и придраться к чему-нибудь, но не к чему) организация прекрасная, анимация тоже, с нетерпением теперь жду фото) в общем, рекомендую от души это место для празднования ДР👍🏻
Праздновали 8 марта всей семьей!
У нас очень большая семья (11 человек), думали будем сидеть тесно. Нам попался замечательный официант Влад! Детей посадил отдельно, взрослых отдельно. Все было прекрасно!!!🫶🏻 Еда вкусная, все приносили без задержек, хоть и был праздник.
Спасибо Joki Joy, что имеете таких ценных кадров.
Продет еще раз, обязательно.❤️
Великолепный праздник! Дети довольны! Спасибо администратору Варе за помощь в организации праздника.
Шикарный комплекс для детей и родителей! Да да, мы тоже прыгали и лазили)
Отличная еда, быстрые и вежливые официанты!
Очень чистое пространство, все безопасно (если следить за ребенком), демократичная цена за билет.
Конечно многие сидят в кафе и оставляют детей практически без присмотра, это такое себе. Трехлетний малыш за нами увязался и очень не хотелось брать за него ответственность и смотреть еще за ним)
Немного жаль стало сотрудниц в некоторых зонах, у них очень уставший вид, но с детьми они проявляют участие и всегда вежливы. Одна сотрудница жаловалась коллеге на плохое самочувствие, просьба работодателям внимательнее относиться к своим сотрудникам.
А так все хорошо, прекрасно провели время. В кафе не пошли, покушали в шоколаднице.
2 звезды только за классную игровую зону. Хотели отпраздновать ДР сына втроем - семьей: пообедать в ресторане, поиграть в игровом комплексе. Однако, оказалось, что забронировать столик в ресторане нельзя, бронь возможна только при заказе банкета от 55 тыс! Хотели заказать в ресторане тортик заранее, но это тоже нельзя - такие заказы принимают только при брони банкета от 55 тыс))) Тогда мы просто приедем к вам пообедать со своим портиком. «А со своим нельзя! Но вы можете купить кусочек тортика в ресторане из того, что есть в наличии, и воткнуть в него свечку», - сказала менеджер. Клиентоориентированность уровня БОГ!!!
Изначально впечатления были очень хорошие и еда вкусная, но потом принесли счет и 2 молочных коктейля обошлись нам в 2.000₽, на что официант пожал плечами и сказал «извините». Предложили коктейль за 320₽ и добавить ягоды 50г, ни в одном меню я цены и такой услуги за доп стоимость не нашла. Но что жто стоило 1000₽ за клктейль это шок
Сотрудники, игровая, еда, атмосфера - все очень круто, любимая игровая. Сегодня, 6 марта, я была удивлена количеству грязи и слоям пыли на конструкции. И ведь на втором этаже это все перед глазами посетителей. Так как у меня ребёнок аллергик на пыль, на данный момент сложилось негативное впечатление(
Отлично для детей 7+. Много площадок, постоянный надзор персонала - опасные шалости быстро пресекаются. Отличная зона отдыха для родителей - особенно на втором этаже. Много комнат для празднования дней рождений, очень много анимации на выбор. Очень вкусная еда, и даже в пики нагрузки - официанты приносят все быстро.
1
Show business's response
Юлия Янченко
Level 2 Local Expert
June 19
Отличный парк для детей! Находится в нем - одно удовольствие. Персонал приветливый и отзывчивый, очень понравился сервис официанта Юлии. Блюда и напитки выносились своевременно, очень довольны качеством блюд.Обязательно вернемся!!
Хорошее место, детей много, но цена входа кажется немного не бюджетной. Вода на выходе 130₽, лучше брать с собой) батутов и развлечений для детей разных возрастов много. В хоккейной зоне клюшки для юниоров, количество маленькое, загибы крюков одинаковые, как следствие, хоккейная зона пустая
Отмечали день рождения ребёнка, 6 лет. Все прошло хорошо, весело, задорно, детки остались довольны, анимация отличная, еда вкусная, персонал вежливый, огромная территория центра, развлечения на любой вкус.
Не понравилось: заключали договор и производили предоплату очно, договор составлен отвратительно, менеджер настаивал на полной оплате, хотя в договоре чётко прописаны условия. Менеджер читал договор при нас!
Бешеные цены на фотографии, за 25 фото - 7500р., за 35 - 10000р. Для сравнения, в батутном центре Небо, стоимость 100 фотографий составляет 3500р. Ценовая политика в joki joya на фото мне лично не понятна, как собственно и всем нашим гостям.
Прикольное место для детей. Много разнообразных лазилок, батуты, лабиринты, пневмо пушки, хоккей настольный и обыкновенный, и тд. Есть где покушать.
В будни посещение дешевле, есть скидки для многодетных семей (гражданство РФ).
Сам комплекс хороший.
Снижаю за «клиентоориентированность».
Гуляю я такой с детьми 23.06 по ТЦ,- купил кофе себе в Старбакс, и вот наткнулись мы на этот парк. Ну решили сходить, купили билет, собираемся идти в зал, и тут администратор мне: «вход со своими напитками - запрещен, и табличка имеется. Вы либо допевайте прям тут, либо выкидывайте, либо оставляйте на входе 🙈» говорю: «кофе со льдом, через пол часа превратится в воду, я его только купил, что за дичь???» а мне ответили: «такие правила, вы же в ресторан не ходите со своими напитками, (а я заходил, и никто слово не сказал) вот и у нас есть ресторан, поэтому нельзя»
Выяснять отношения находясь тут с двумя детьми не очень хотелось - кофе в итоге пришлось выкинуть. Но такого сервиса я не встречал уже давно - она готова потерять два билета ценой 3000 за стакан кофе??? Очень надеюсь, что администрация читает отзывы - проведите работу с администраторами, что именно вы вкладывали в это правило (предполагаю, что нельзя с собой приносить сумки с едой и т.п.) но не вот это вот всё.
С уважением, ваш бывший клиент 😉 пожалуй больше не приду
В холодное время года часто ходим с детьми, всегда только положительные эмоции от посещения. Радует, что можно заказать полноценные вкусные блюда, а не только фаст-фуд и обслуживание достойное, отдельное спасибо официанту Альвине, очень компетентная и приятная девушка
Очень классный парк развлечений! Детям нравится, много различных аттракционов, есть ресторан, кухня вкусная. Впечатления остались положительные, будем рекомендовать!
Прекрасное место для проведения дня рождения ребёнка. В ресторане разнообразно вкусное меню. Пока детки играют можно спокойно посидеть в рестике. Профессиональный фотограф сделает отличные фото ребёнка. Мы остались довольны.
Площадка ребёнку понравилась, а вот кухня оставляет желать лучшего. Заказали из их так называемого ресторанного меню два блюда и оба полное разочарование, ждали мы еду минут 40-50 , принесли мидии из которых 70% были закрытыми, официантка утверждала что так и должно быть, но это кошмар полбеды что их есть просто не возможно когда они закрыты, так это говорит о качестве мидий, такие употреблять нельзя! Можно получить отравление, ведь если Мидия не открылась при термической обработке это говорит о её качестве! Палтус был съедобен, но не вкусный. Так что с ребёнком поиграть сходить можно, но если проголодались советую заказать что-то простое типа картошки фри, а покушать потом вкусно в другом месте.
Отличный отдых для всей семьи, повар готовит выше всяких похвал! Детям очень нравится, цены приемлемые! Спасибо создателям за прекрасное заведение!
Show business's response
Катрин
Level 5 Local Expert
April 27
Посещала недавно с детьми,Joki Joya.Все на высшем уровне,дети остались радостными и довольными.Очень красивый и вкусный торт сделали. Также хотелось отметить банкетного менеджера Валерия,милая и приятная девушка в общение,всё рассказала и показала. Будем приходить еще))
Для ребёнка это лучшее место . много различных Горок, батутов , ребенок остался в восторге и цена очень даже приемлемая. Ку кухня очень понравилась . Будем стараться вернуться снова )
Классный парк развлечений для детей. Сколько бы они там не находились, всё им мало:) Всевозможные лабиринты, батуты, аттракционы, лазилки, горки, скалодром и т п. Есть уютное кафе, с демократичными ценами, комфортные, чистые, туалетные комнаты. Также там делают прекрасные фото детей на память. У нас была фотограф Лена, реально профессионал своего дела, фотографии получились отличные! Ребёнку всё очень понравилось и нам тоже! Рекомендую к посещению с детьми.
Мне нравится этот центр развлечения для детей. Дочка может тут спокойно и достаточно безопасно побеситься и наиграться с другими детьми. Очень нравится, что зона малышей отделена от зоны для детей постарше (детская на 2-м этаже). А родители могут посидеть за столиками в кафе.
В кафе вкусная еда. Персонал вежливый и приветливый.
Из минусов пожалуй, это отсутствие розеток или usb зарядок около столов, так как все фотографируют и снимают видео детей на телефоны и требуется зарядка девайсов.
В остальном, на мой взгляд, все на высоком уровне.
Сегодня пол дня провели здесь,очень клево!
Прошу,поработайте над неск.моментами:
1.Комната матери и ребенка,если заходишь туда,то без конца дергают ручку,либо ключом открывают,сделайте табличку занято,чтобы мамочка могла ее повесить на дверь и помыть/покормить ребенка спокойно.
2.Ресторан семейный за стеклом,приносят все меню и свое и центра,но еду из меню ресторана только можно есть в ресторане,а из др.меню еду можно есть в зоне центра,где столики другие.И вот прикол,мы с подругой пришли с детьми ,сели в зоне центра,а спустя пару часов муж приехал с малышом и сел в ресторане и сделал заказ,выясняется , что если я заказала салат в зоне центра,то его съесть сидя с мужем и малышом в ресторане не могу,а он кофе заказал и хотел поесть в ресторане со мной и малышом,а не может,т к мне там нельзя с той едой,но зато он может еду из ресторана заказать в зону центра какой-то бред.
3.Хотелось бы,чтобы в меню указывали,где блюдо острое.Не самый приятный сюрприз получить салат острым,который готовится 20мин и ты голоден и уже нет времени и сил ждать другое блюдо)
Зачётное место, отличная возможность провести день рождения и другие мероприятия для деток. Красиво, вкусная еда. Расположение на 1 этаже Европолиса - зашёл и развлекайся!)
Очень понравилось. Приветливые сотрудники. Менеджер Максим очень быстро, любезно и грамотно решил все вопросы.
Везде чисто и красиво.
Персонал очень внимательный.
Буду посещать
Очень любим ходить с дочками в игровые комнаты. Я вообще редко пишу отзывы, но сегодня мы были в Joki Joya, и как не оставить положительный отзыв про это замечательное место, 10/10!! Дочки были в восторге, еле ушли))
Отдельное спасибо нашему официанту, Владиславу, очень было комфортно, а обслуживание было быстрым и качественным!!❤️
Хороший развлекательный центр доя детей разного возраста и родителей. Вежливый персонал, отличное кофе с меню на любой вкус как для детей, так и для родителей. Наигрался всей семьёй в удовольствие.
Интересно место провождения для детей, много разных и интересных площадок и игровых зон для детей, но есть одно большое НО. Для такого большого ТЦ как "Европолис" там очень мало место по сравнению с ТЦ "Июнь" который на много меньше, но большая игровая зона для детей. При посещении Joki Joya в праздничные январские дни было очень много детей, и было сложно парой найти своего ребёнка.
Это рай для детишек. Можно беситься целый день, в кафе есть что поесть и попить, разумеется куча разных сладостей. Можно оставить ребенка на пару часов и не переживать что что-то случится, персонала много и все всё контролируют.
Пишу про команду конкретного центра в ТЦ Европолис. Решили устроить ребёнку праздник на день рождения, за 10 дней оставили заявку на звонок менеджера и согласование всех нюансов (напрямую в Joki Joya не соединяют). Прошло несколько дней, в ответ тишина, в итоге было оставлено ещё 2 таких же заявки. Никто так и не перезвонил, а время идёт, праздник всё ближе... в итоге супруга дозвонилась до сотрудника Joki Joya, барышня обещала во всем разобраться и лично в тот же день перезвонить и проконтролировать как прошло согласование праздника... и она тоже пропала!))) Сегодня, за 4 дня до ДР сотрудник Joki Joya все-таки проснулась и в чате предложила обсудить праздник. Естественно отказались, т.к. забронировали всё в другом месте.
Вывод - организацией праздников в Joki Joya занимаются бездельники и лентяи. Никак не отслеживается качество работы с клиентами.
Возможно, как развлекательная зона и в качестве активного отдыха для детей отлично. Но в плане питания и подачи блюд все грустно. Желания вернуться нет. Официанты не внимательны. Может нам не повезло.
Обожаем эту игровую! Ребёнок готов с утра до ночи тут находится , много развлечений и лазелок, персонал очень вежливый и обходительный , всегда придут на помощь при любой ситуации ! Отдельное спасибо фотографу Роману , обычно не беру фото с подобных развлечений , но эти не взять невозможно ! Роман настоящий профессионал своего дела, вернёмся ещё !