Покупала в днс робот пылесос, начал стучать, отдала в днс и они отправили в данный сервисный центр(так как поларис почему сам ничего решить не может).
Тут проверили, сказали все ок-все с ним хорошо и вернули просто))
Сейчас нашла случайно на него детали и решила его разобрать проверить самостоятельно -и там просто не хватает детали на основной щетке!!! Вот почему он стучал!
Тогда вопрос к этому сервису, а что вы там проверяли??? И как вы не увидели, что банально нет детали? Слепой проверяет?
Отличный сервисный центр! Я обратился в Авторизованный Сервисный Центр Jet-Сервис с проблемой на моем смартфоне и был приятно удивлен. Вежливое обслуживание, профессиональные специалисты и быстрый ремонт. Я точно знаю, где обратиться в случае проблем с электроникой. Рекомендую всем!
Отличный сервисный центр! Сделала ремонт своего смартфона в Jet-Сервис. Работу выполнили быстро и качественно. Выгодно, что есть гарантия и оригинальные запчасти. Рекомендую всем!позитивныйотзыв качественныйремонт
Отличный сервисный центр! Ремонтировала свой смартфон - все сделали быстро и качественно. Профессиональные специалисты, оригинальные запчасти, низкие цены. Рекомендую!
Пример для остальных сервисных центров в Туле. Вежливые и компетентные сотрудники, если сказали что позвонят, то позвонят.
Обращался по гарантийным случаям несколько раз с разницей в датах 7-8 лет. И приятно был удивлён, что ребята работают в том же месте и качество и коммпетенность на высоком уровне. К сожалению в наше время это большая редкость. Всех благ руководству и сотрудником компании, ребята молодцы!
Обратился в данный сервис по рекомендации знакомого, хотел починить робот-пылесос, сделали всё быстро, качественно и самое главное не дорого, спасибо мастеру!
Отдавала в этот сервисный центр электронную книгу. В этот же день провели диагностику, перезвонили мне и на следующий день я уже забрала книгу в рабочем состоянии. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!
Несколько раз обращалась в этот сервис, и с ремонтом телефонов, ноутбука, и даже робота-пылесоса. Качество, скорость ремонта на высоте! Да, действительно, был момент с ноутбуком...в сервисе протестировали, все нормально работает, а дома - не работает... Вернула, мастер нашел проблему в драйверах, к которым сервис отношения не имеет)), и полностью устранил проблему.
Робот-пылесос, который провалялся в гараже 5 лет, тоже заставили работать))) и пашет он опять как новенький!
Так что у меня только положительное мнение об этом сервисе.
Рекомендую!
Доброго времени суток! Была в гостях в Туле и как назло "сдох" телефон. По совету друзей обратилась в этот сервис. Починили недорого и, главное, быстро. Спасибо. Рекомендую!
Отличный сервисный центр. Сдавала мясорубку Redmond по гарантии. Спасибо мастеру произвёл ремонт быстро в течении 3 дней. Рекомендую обращаться по гарантии в данный АСЦ.
Не обращайтесь туда с бытовой техникой по гарантии. Работать не хотят и не умеют. Товар провалялся десять дней без ремонта, мастера на работе не застанешь. В итоге вернули без ремонта, сославшись на то, что "импортёр не тот"
Здесь не одна звезда, а целый ноль звезд. Отдал телефон на проверку качества для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Телефон в различных приложениях играет с яркостью как хочет. И нет, автояркость выключена, никакой режим энергосбережения не включен и тому подобное. Просто это дефект самой системы в телефоне, что является дефектом и является основанием для возврата денежных средств. Данный "сервисный" сервис, а именно Кульпин Д.А., за 4 дня (именно столько телефон проверяли по их заключению) не нашел данную проблему. У здорового человека банально заболят глаза от того, что в одном приложении яркость включена на 85%, а в другом резко падает до 50%. Этот контрастный душ из яркости просто убил мои глаза, я не могу элементарно использовать свое устройство. Однако, дання проблема только при выкручивании яркости на полную мощность, что во-первых:
1. Ускоряет посадку аккумулятора
2. Ускоряет износ дисплея смартфона
3. Что это за телефон, который не дает мне ставить ту яркость, которую я хочу? Почему я должен с полностью выкрученной пользоваться и портить свой телефон?
Ну, в итоге данный "специалист" попросту, видимо, выкрутил яркость на полную и решил, что он "все починил" и потребитель просто дурак, сам не смог догадался, а тут еще время "специалиста" занимает.
Кульпин Д.А., увидимся в суде за проведенную "экспертизу".
Отдал телефон на ремонт по гарантии. Телефон вернули не починив. Отлично, каким образом данный сервисный центр стал авторизованным не понятно. Буду отдавать в платный серверный центр.
Не знаю как тут ответить на ответ. Номер 03-3H-4681549-0322
Буквально сегодня забрал свой телефон с ремонта. Остался доволен результатом. Конечно, немного подкачали со временем. Но я все равно очень благодарен мастеру
Отдала в ремонт смартфон, мне его вернули только через шесть месяцев, так и не починили! Сказали что починки не подлежит. Отнесла в другой сервис и все быстро сделали.
Отвратительное отношение к клиентам. Обращался летом по поводу ремонта радар-детектора. В течении месяца, мол, запчасть придёт и сделаем. Ноябрь. Тишина. Обратился с заявкой с сайта. Даже не удосуживаются связаться с заказчиком.
Отвратительно.
Звонил спрашивал какую батарейку будете ставить на redmi note 9s оригинал? Сказали "да" Приехал спросил опять же. Сказали да ставят только оригинал. Оставил телефон. Звонят через день и говорят что оригинала не осталось и поставят типа подоригинал. В итоге поставили 500-600 руб дешман батарейку. Делайте сами вывод...
Три недели не могли перепрошить магнитолу,сказали что не могут найти прошивку,после забрал ее не отремонтированной и прошил ее самостоятельно за 30 минут
Отличный сервис. Помогли вернуть к жизни телевизор после кривой установки обновления;) просто прислали прошивку и объяснили как все правильно сделать!! Даже не пришлось везти телевизор в сервис!! И абсолютно бесплатно;)) спасибо большое!!
Сдала телефон, который упал в воду. Сказали, что диагностика 3-4 дня. На 4-й день звоню, интересуюсь, квк обстоят дела с телефоном. На что мне ответили, что телефон никто не смотрел, мастер в отпуске. Зачем брать телефон на диагностику, если мастер уходит в отпуск? Мне ответили, что если не нравится, можете забрать его хоть сейчас. За это время можно было несколько раз телефон просушить и окислившиеся контакты очистить. Как итог - на следующий день позвонии и сказали, что контакты сильно окислены, появилась коррозия, телефон восстановлению не подлежит. В другой мастерской очистили контакты за 4 часа.
Отличный сервис! Принесла по гарантии часы, сказали 45 дней, а вернули через 10 и все исправно и все супер!
1
Посмотреть ответ организации
П
Почтовый адрес А.
Знаток города 5 уровня
28 октября 2021
Старый ноутбук acer , требовалась замена клавиатуры, обратился сюда.
1. Заказ клавиатуры 7...10 дней, не критично, через неделю уже пришла клавиатура. При диагностике посоветовали заменить термопасту, почистить систему охлаждения, заменить жесткий диск.
В итоге заменили клавиатуру, жесткий диск заменмли ( HDD на SSD), с переносом всех данных (!!!), заменили термопасту, почистили вентилятор, систему охлаждения.
Включаю, как новый, и главное все документы перенесены (!!! порядка 300 Гб)...
Если Вам необходим ремонт компьютера, советую обращаться сюда.
Относительно сроков, всё в соответствии с договорённостью.
Отдавала телефон по гарантии. Была неисправности ТОЛЬКО кнопка включения. После того как телефон вернули, уже дома я обнаружила что в телефоне вынули все исправные внутренние запчасти и поменены на неисправные. У меня в телефоне был 3g, после ремонта у меня в телефоне 2g, сломался слот для входа в наушники. Какие неисправности будут обнаружены дальше пока сюрприз.
Этот сервис является сертифицированным по ремонту Texet. Позвонил и объяснил, что видеорегистратор не заряжается, посгарантийный, говорят, привозите посмотрим. Сдаю девушке-приемщице (+1 звезда только за ее приятную внешность), она говорит, что в течение недели позвонят и скажут что и как по ремонту. Проходит 2 недели тишины, я звоню... Сказали, что очень много работы, ждите. Проходит 3 дня, звонок, наверное у вас что-то не так с зарядником, говорят мне. Нет, говорю я, с любым зарядником, с любым USB-портом он одинаково не заряжается. Наступает 3-я неделя, я звоню, мне объясняют, что мастер не понимает как его отремонтировать, т.к. нет его схемы. Забирайте так, ремонта не будет.
Почти сразу после включения системного блока стало пропадать изображение. Отнес в "Джет-Сервис", и мастер, после быстрой проверки, выявил перегоревший кулер на видеокарте. Замена заняла около часа, по цене вышло недорого. Системник снова рабочий, так что я доволен быстрой и качественной работой сервис центра.
Надеюсь, что это лично мой негативный опыт, а не общая практика... Сдала в ремонт видеорегистратор по гарантии в середине ноября. обещали сделать максимум через 45 дней (вполне стандартно). Причем, при сдаче девайса тоже был "геморрой" (спасибо за это сотрудникам магазина ДНС, которые не заполняют гарантийные талоны при покупке), пришлось поездить туда-сюда из сервиса в магазин и обратно. Но это все ерунда. Самое интересное началось позже. Все заявленные 45 дней была тишина от сервиса, ни смс, ни звонка, ни весточки... 45й день ремонта пришелся на 30 декабря, первый праздничный день новогодних каникул. Сервис уже не работал. Ладно, подумала я. Подожду окончания каникул и позвоню сама. 8 января звоню. Мне говорят, что мой видеорегистратор был голов уже 11 декабря. И мне отправляли смс. Хотя мне ничего не приходило. Иначе я бы тут же за ним приехала, так как для меня это вещь первой необходимости всвязи с разъездные характером деятельности. Приезжаю через день, т.к. раньше были неотложные дела. Т.е. сегодня, 10 января. Открываю коробку, достаю регистратор, а на корпусе не хватает детали. На что мне сказали, что мастер, который ремонтировал мой девайс, был плохой и поэтому он уже уволен!!! 0_o Т.к. по факту я имею регистратор с нарушенным по вине мастера внешним видом. После беседы с хозяином данного сервиса, выяснилось, что данная деталь "не влияет на работу регистратора"(с). Мне предложили забрать его в таком виде и ждать, когда придет деталь,потом снова его возвращать и доделывать! Я не стала забирать устройство, оставила его на дальнейший ремонт уже по вине самого сервиса. В общем и целом, впечатление от сервиса негативное. Отношение к клиентам "хромает". Да и качество предоставленной услуги тоже. Надеюсь, что заявленный дефект регистратора был исправлен, так как до проверки этого дело даже не дошло... Очень хотелось бы оставить более позитивный отзыв, но не получается. Уважаемые сотрудники, мастера и начальство JetService, пожалуйста, примите меры по устранению вышеуказанных недостатков. Желаю вам развития и процветания. Хорошим же делом занимаетесь, людям помогаете. В то же время не контролируете работу своих мастеров и недостаточно хорошо работает ваша система оповещения... Простите за такой отзыв, надеюсь, вы воспримите его как мотивацию к улучшениям и усовершенствованиям.
Отдавали довольно старый ноутбук Леново, который более года назад по неосторожности был залит. Ранее выбранные сервисы с ремонтом не справлялись, отдавали назад. Особых надежд не питали, однако специалисты Jet-service смогли вернуть к жизни устройство. При этом сделали они это достаточно быстро и за вполне демократичный ценник. Рекомендую!
Сервис отличный!
Разбила экран на своем смартфоне, а телефон нужен был срочно. Позвонила сюда, мне сказали - приносите, в течение часа заменим. Сделали быстро и аккуратно, очень помогли! Теперь буду обращаться только сюда!