Form of training:intense training, weekend training, morning training, day training, evening training, individual schedule, distance learning in a driving school
С инструктором было все замечательно. Инструктор один из самых больших плюсов.
К нему претензий нет.
Но как устроен процесс взаимодействия с клиентом и его документами. Был неприятный.
Я оплатила справку. Но ни школа, ни больница не сообщила мне, что она не готова. По моему мнению, школа должна была сама проконтролировать готовность справки и сообщить мне, что справка на протяжении полугода - не готова.
И нужно что-то делать. Но произошло так, что я узнала о НЕ готовности справки после сдачи экзамена в самой школе.
И как итог я сама звонила в поликлинику. Уточняла есть ли ответ и тд. 3 дня искала концы с концами, списывалась с менеджерами. Одна из них вообще общалась со мной в такой форме, мол это я виновата.
В итоге, когда справка была готова. Я сама поехала за ней в поликлинику.
А как результат, я не сдала экзамен до нового года.
Плюс несколько раз приходилось продлевать договор, хотя при покупке не говорили, что есть срок и нужно будет его продлевать каждый раз. Хотя проблема с записью к инструктору в виде отсутствующих слотов - существует. И те часы не откатаны, слотов нет, а договор продлить нужно.
Данный отзыв я написала в поддержку. Так как они попросили это сделать =).
После отзыва который я написала 13 февраля. Ответ я получила 12 марта =)
Причем ответ был отправлен ***.
Видно, что девушка даже не прочитала то, что я написала.
Хотя школу я рекомендовала многим. В том числе купила сертификат в подарок своей сестре.
Но советовать вновь, не буду. Только своего инструктора.)
Удобное приложение, где можно самостоятельно в любое время обучаться и проходить тесты. Лекции проводятся в онлайн-формате, все преподаватели отлично доносят материал, всё наглядно с примерами.
Рекомендую брать наименьшее количество практических занятий в тарифе, т.к. сам взял самое большое и по причине частого отсутствия в Москве смог откатать меньше трети и по окончании срока Договора никакого возврата мне не осуществили. Так же в Москве проблема с площадками (как понимаю, их нет вообще хотя менеджер по продажам уверял, что начало обучения конечно на площадке) — будьте готовы с нулевым опытом вождения учиться трогаться в каком-нибудь дворе и потом сразу ехать в город.
Из плюсов ещё хорошая служба поддержки. Оперативно отвечают на вопросы.
Выражаю искреннюю признательность автошколе «Ягуар» за комфортное дистанционное обучение и оперативную поддержку во всех вопросах! Отдельную благодарность хочу выразить своему инструктору Дмитрию Соловьёву. Он невероятно позитивный, доходчиво всё объясняет и показывает, благодаря чему процесс обучения проходил в атмосфере радости и уюта. Настоятельно рекомендую!