Jack Jack
540 reviews
November 17, 2023
Быстро, вкусно, недорого, третий год заказываем только там. На все праздники и без повода любим себя порадовать Джек-Джек👍🔥🥰 приятные акции и скидки всегда радуют
1
4
September 2, 2024
Берём сеты и пиццу уже 3 раза
Получили в бонус приятную скидку 7% но вряд ли мы её успеем использовать) Но всё равно приятно
Очень всё вкусно, удачи Вам
1
1
October 6, 2024
Всем здравствуйте не советую данный сушь доставку
Заказывал доставку она так и не приехала.
Мужчина по телефону дерзил, сказал через 2 часа приедет доставка.
Проходит 2часа 40мин звоню трубку не кто не взял (в 3 телефона звонил)
+ когда им звонишь музыка не очень играет 0/10
1
September 12, 2024
Быстро отреагировали на заказ, сказали через 30 минут можно забирать, пришел ровно через это время и получил заказ. Все было вкусно, роллы большие, заказываем не первый и не десятый раз)
November 2, 2024
Недавно узнал об этом месте, решил заказать, доставили все быстро и качественно. Еда так же была горячая и вкусная. Всем советую.
October 5, 2024
Доставка приехала во время, роллы свежие вкусные!!!все аккуратненько и красиво) буду заказывать ещё ♥️
1
April 19, 2024
Только что взяла несколько видов запеченных роллов , очень жаль, но что то действительно идет у вас не так …. Неделю назад брала сет , все было сухое , от риса до рыбы . Сегодня запеченные были настолько жирные что есть не возможно
Надеюсь что вернете ту золотую середину что была , заведение очень хорошо держалось долгое время и было одно из лучших на районе , будет обидно если потеряется ваша репутация
3
April 25
Заказали на сумму, при которой полагается подарочный сет. Его не приложили. Очень обидно, праздничный вечер испорчен💔
September 30, 2024
Это ужасно, если не хотите потом сидеть на унитазе, то не советую тут заказывать. Поели вчера тут сет и две пиццы. Имбирь не вкусный. Из сета 8 разных ролов вкусные были только 3. Эффект вау гарантирован. Очередь в туалет на всю ночь и день.
December 1, 2024
Заказали пиццу и роллы на др ребёнка. Все вкусно привезли тепленькую пиццу за это +. Ждали не долго курьер вежливый 👍.
November 25, 2024
Два раза делала заказ и мне их не привезли, когда я пишу в поддержку и спрашиваю работает ли сие заведение мне звонит какая то баба и с наездом спрашивает у вас что какие то проблемы? Отвратительно не рекомендую
1
March 3, 2024
Почитала некоторые восторженные отзывы. К сожалению, на доставку работают отвратительно. Заказали роллов на 2500 ( и с угрем, и с креветками....) доставили один рис с крабовыми палочками- ни сливочного сыра,ни огурца с авокадо(уже молчу о более дорогих ингридиентах) от слова совсем. Отвратительным так же оказался не только заказ,но и отношение к постоянным клиентам. После претензии не последовало ни извинений, ни обещаний разобраться в ситуации. Ни советую данное заведение никому...по крайней мере на доставку точно.
4
December 20, 2023
16.12.23 заказала роллы к 18-00,
1: в 18- 20 звонила на все телефоны, никто не отвечал. Принесли в 18-30 уже все холодное!
Невозможно было ни дозвониться, ни пообщаться через WA, просто полный игнор!
2-е: положили копченую Скумбрию в роллы с лососем! Брали роллы до этого часто и такого никогда не было! В чеке видно, что заказан именно Температура с лососем!!!!
3: положили края, которые должны обрезаться (очень маленький крайний ролл, весь корявый, без начинки).
Обратиться в день заказа было просто невозможно(не отвечал ни один телефон), смогла дойти до кафе только сегодня 19.12. На месте девушки сказали обратиться в отдел по контролю качества по телефону! Другая девушка сказала, что быть такого не может, чтобы вам положили скумбрию! Отличить лосося от скумбрии я в состоянии без особой экспертизы! Потом она же сказала, что нам такого лосося привезли и поулыбалась. Вместо простого человеческого "извините" от меня переключились на другую девушку- покупателя. Я простояла, подождал, ео видимо они мо мной все выяснили, я ушла.
Очень не приятно, остался осадочек.Заказывать в этом месте крайне не советую!
Надеюсь мой отзыв поможет многим людям с выбором качественной еды.
1
1
September 30, 2024
Уже второй год переодически заказываем здесь роллы и пиццу, всë вкусно и доступно, нам нравится
2
January 27, 2024
Вчера заказали у них с Минской роллы и пиццу, Боже ребята, что вы творите. Это было оооооочень вкусно. Нам все понравилось, пиццу брали 4сыра и маргарита. Роллы Калифорния и Запеченые с лососем. Еще был подарок запеченых ролл. Спасибо вам огромное за то, что сделали приятным и мега вкусным наш вечер. Успехов и удачи вам!
1
October 30, 2024
Делали вчера заказ в этом отвратительном заведении ,девушка сказала,что ожидание в ночное время 2 часа,я спросила с чем это связано? Думала может загруженность у заведения,но мне ответили,что район в котором мы живем находится далеко,хотя ехать 15 минут,когда приехала доставка,открыв мы обнаружили,что роллы были полностью перевернуты,естественно были возмущены,о чем сообщили девушке,в ответ услышали что они очень сильно для нас старались и вообще,чем мы можем быть недовольны,ну да действительно чем же?) И предложила нам ехидно отправить роллы обратно,хотя мы заплатили деньги за данный заказ,ниже прикреплю скрины переписки,как я поняла в ответ ничего не получив,я была благополучно заблокирована,поэтому обращайте внимание на то,где вы делаете заказ,если хотите получить в подарок порцию негатива,то вы знаете куда можете обращаться 🙂
2
2
December 29, 2023
Заказали сегодня доставку через сайт в 09:30 (специально заранее) сет роллов, большую пиццу, в подарок стояла маленькая пицца пепперони. Позвонили, что приняли заказ в 11:09, сказали, что ждать заказ полтора-два часа. Прошло два часа курьер так и не приехал, позвонили в доставку, сказали, что узнают насчет заказа и попросили подождать на линии, ждали на линии около 5 минут, сказали, что курьер уже отправили и должен приехать через десять минут. Приехал курьер только через 40 минут. В итоге привез не полный заказ (доставил только сет роллов и маленькую пиццу, которая шла в качестве подарка), а большую пиццу не привез. Прождали мы нашу доставку 3 часа. Сказали, что деньги за большую пиццу нам вернут, но этого так и не произошло. Прекрасно понимаем, что предпраздничный день и много заказов, но мы сделали заказ рано утром, который приняли в 11:09. Больше заказывать в этом месте мы не будем.
3
April 29, 2024
Все нравится,,роллы на любой бюджет,вкусная пицца! Доставка,при самовывозе скидка,сделали заказ на 5 тыс,по мимо скидки получили пиццу в подарок! Спасибо!
1
January 14, 2024
13.01.24 заказали роллы и пиццу с собой. Оплатили, пришли через 30мин, забрали. А когда спустя время поставили на стол... Оказалось, что морс (входящий в комбо), имбирь, васаби, палочки и соевый соус отсутствуют. Позвонила по тому номеру, с которого звонили о готовности, но сотрудник уже не на работе. Извинений нет, обратной связи нет. Мы конечно всё необходимое докупили в магните и очень даже не плохо, что касаемо роллов. Пицца оказалась сухая. Не рекомендую к заказу с собой, хоть на это и скидка. Хотя в зале, скорее всего, Вам предоставят весь комплект))
October 5, 2024
Сделали заказ по телефону, сказали в течение двух часов ожидайте. Через два часа раз 20 звонили узнать где же наш ужин, никто не взял трубку. Вечер испорчен. Все остались голодные. Возмущению нет предела !!!
1
August 21, 2024
С таким я еще не сталкивалась, заказали первый раз, приехали в гости в Краснодар и сняли жилье в соседнем доме, от ресторана до дома 5 минут пешком! Прождали курьера больше двух часов! А он так и не приехал! Видимо где то Заблудился!
1
February 18
Самое худшее место в городе!!!! Роллы не вкусные! Доставка долгая! Обратной связи никакой!
1
1
January 13, 2024
Самые ужасные ролы,что я заказывала.
Как вы вообще такое продаёте,это есть просто невозможно.
Решили с семьёй на ужин заказать ролы и пиццу.
Выбрали сет "КОРОЛЕВСКИЙ"
он ещё и по акции был.
2 часа ожидания и нам его доставили.
Нет,ну вы серьезно называете это ролами?!!!!
В составе один рис,и тот разваливается,непонятная консистенция.
Начинки как таковой нет.
В меню указано ролы с лососем,а по факту непонятная рыба,пересоленая,и местами заветренная.Зачем обманываете потребителей?!!!
Мы много где заказываем ролы,но такого "ЛОСОСЯ"нигде не пробовали.
Вкус ролов отсутствует вообще.
2
May 21
Хороший магазинчик с роллами, готовят вкусно
August 7, 2023
Жаль, что нельзя поставить меньше звёзд.
Больше года заказываем здесь - всегда вкусные и свежие.
В этот раз заказали сет на 96 кусков, ждали 2 часа, как и проговаривал оператор.
Дождались : роллы кислые все, специально попробовали каждый кусочек, в надежде на то, что показалось, но увы нет - остались голодными и злыми.
Начинка где -то потерялась, всегда были довольны, но на этот раз огурцы крупными брусками и кислый сыр, рыба вообще пресная, как будто переморожена.
Запечённые - прорублены как будто топором, начинка через один кусок.
Написали в службу поддержки спустя сутки никакого ответа.
Никогда больше не закажем.
8
August 10, 2023
Заказываем в этом месте часто и роллы вполне вкусные, но доставка просто отврат! мало того, что всегда оператор говорит об ожидании в два часа минимум, уже неприятно, так и по истечению этих двух часов звонишь,чтобы уточнить, когда будет курьер, а тебе оператор начинаешь вешать лапшу на уши, мол вот уже курьер выезжает (ехать от пункта А до пункта Б - 10мин на общественном транспорте), потом еще после щаса ожидания звонишь, а курьер сломался оказывается и еще надо ждать 20мин... ну конечно через 20мин никто не приехал... В общем доставка просто отвратительная, других слов нет... А роллы действительно вкусные, если не жалко времени и не голодные можно заказывать. P.s. Мнение не по одному заказу, похожие ситуации уже случались и не раз!
5
October 7, 2023
Это просто ужас.1.Заказали комбо роллы+пицца.Привезли спустя 2 часа только роллы,пол часа выясняли,ни до кого не могли дозвониться.Потом пообещали подвезти пиццу,но попросили сразу оплатить заказ.Прошло полтора часа,пиццы нет,будет ли-не известно.На минуточку сб 23.30
2.Полезла разбирать заказ.Там подарочный рол,это указано в акции,ок-спасибо.Но в моем оплаченном наборе должно быть 24 кусочка,привезли 21,и место под 3 оставшиеся шт не предусмотрено.
3.Ролл из заказа не был описан,под названием красный дракон,может прийти любой рол
4.Оплатили 2 васаби,2 имбиря,пришло по 1шт
5.Роллы не вкусные,пустые,кроме риса ничего не ощущается
6.Пиццу не знаю попробуем ли
7.Поддержка молчит,контакты,ходы и выходы не найти
8.Пиццу привезли,а там в чеке указано уже по 1шт васаби и имбиря и цена оборвана,умно
9.Пиццу привезли не ту,что указана на фото и конечно же она была ледяная.С термо коробами доставка не знакома
5
August 4, 2024
Всё очень вкусно и красиво оформлено. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал.
May 8, 2023
Если нужно вкусно и качественно, то это не сюда!
Заказали комби "запеченый мини". Должен был получать акционный "запеченный тори". Забирал в точке на 40 лет.
Когда забирал заказ, проверил-акционный ролл отсутствовал.
Обратился к девушке, которая принимает заказы. Разобралась, выдала, извинилась.
Почувствовал себя обманутым.
Роллы по качеству плохие, разваливаются сразу, когда берешь палочками.
Итог: реальная цена 100/200 руб. Пицца неплохая. Заведение специализируется на пицце, а роллы допник.
Конкуренты СушиВесла в 5 раз вкуснее.
Теперь берем там.
1
April 20, 2024
Были проездом в Краснодаре !Ужасное место в Краснодаре я первый раз ел такие суши в своей жизни , один рис! А девушка которая брала заказ так общалась со мной как будто я к ней домой пришел , да ещё и не положили Филадельфию а я за нее заплатил , отвращение от этого места ! Не советую там кушать и заказывать !
3
December 22, 2023
Это просто ужасно! Вчера взяли сет, ждали 2 часа, как нас и предупредил оператор! К этому претензий нет, но вот со вкусом беда… пробуем в разных местах в своем районе, но хуже пока не было. Разваливаются, разного размера, вместо температуры просто пожарено в каком то тесте под этими роллами лужицы жира 🤢Собственник заведения, на вашем месте я никогда не буду, но прежде , чем открывать массу новых заведений, поработайте над качеством, ведь лучше поменьше, но получше 😉
1
January 6, 2024
в общем заказали доставку, сказала что ожидать от 1.5 до 2 часов. Проходит больше 2 часов, звоним им, не берут просто не отвечает, звоним по другому не берут, звоним по другому взяли. Ответил мужчина и сказал, ожидать около 10-15 минут, проходит 30 минут , звоним всё.. никто не отвечает нигде ответа нет, после подождали ещё 15 минут и опять нигде не берут, в общем нужно заказывать намного раньше, а не так сидеть до ночи и ждать пока они там нам что то отвезут
2
May 20, 2023
Я очень редко пишу плохие отзывы, но тут не сдержался. Такие заведения - это в первую очередь сервис, ориентированный на клиентов. Так вот, сервис здесь плохой: оператор и доставщики не грубые, но с первой секунды ощущение, что ты их всех уже задолбал, как на регистратуре в бесплатной поликлинике. Привезли сет через полтора часа после заказа (тут претензий не имею). Доставщик сказал, что они забыли положить один морс, мы вычли его из чека (хотя уже не очень приятно, дома кроме воды пить нечего было). Потом открыли пакет и не нашли там соевого соуса, а в чеке их 2 (дома его, опять же, не было, а без него как-то невкусно есть). Позвонил им, сказали, что через полчаса подвезут и заодно морс, но надо будет доплатить за него (хотя я думал что в качестве извинений могли бы и бесплатно отдать, как бы сделал любой другой сервис). Соусы привезли, начали есть, через полчаса у обоих начали болеть животы (у меня это частое явление, а вот у девушки только на реально плохую еду такая реакция). Цепляет в этой доставке только цена, но поверьте, оно того не стоит. Роллы на вкус так себе, а за эту же цену есть много других доставок с нормальным сервисом и качеством еды. Никому не советую заказывать еду с этого места.
6
1
May 30
Сколько раз заказываю всегда долгая доставка сегодня рекорд 3 часа прошло заказ ещё не доставили
October 1, 2024
Не первый раз заказываем роллы в этом месте! Всё достаточно вкусно и доставляют во время! Спасибо вам!
1
1
July 4, 2024
Чудесное место! Душевно на все 100! Нам понравились роллы, которые положили в подарок! Всем советую!
1
February 20, 2024
Как-то заказывал сет роллов в этой организации через доставку, вместо мидий заявленных были крабовые палочки, вместо рыбы-крабовые палочки. 7/10 видов роллов с ними, так что любителям заплатить за мидии, а получить фарш из палочек-смело можно покупать. В поддержке предложили скидку на следующий заказ)), видимо чтобы купить ещё крабовых палочек вместо роллов
3
1
October 28, 2023
Заказываем роллы уже продолжительный период, всегда остаёмся довольны. Доставка происходит за короткий срок, роллы всегда свежие. Вкусом очень довольны, за всю практику здесь лучшие роллы!
1
4
April 13, 2024
Ролы ужасного качества. Повелись на акцию и получили обман и подмену качества, например рис напоминает переваренную рисовую кашу, в брошюре написано с крабом, а на самом деле напихали крабовых палочек, рол темпура харумаки почти без начинки - ни сыра ни лосося . Фотографии в рекламе не соответствуют действительности.
3
October 2, 2024
Самые вкусныне роллы,какие пробовали.Очень нравятся жаренные роллы,а сеты огромные хватает на компанию.Будем ещё заказывать👍👍👍😊😊😊😍
November 21, 2023
Уже не первый раз заказываю, всё вкусно и быстро, цены нормальные, есть большой выбор сэтов на компанию. Очень даже рекомендую если ещё не пробовали тут!
1
July 9, 2023
Отличное заведение, живём недалеко, поэтому часто привозят роллы спустя 15-20 минут после заказа. Это самые вкусные роллы (особенно запечённые) из всех бюджетных организаций, однозначно рекомендую.
1
1
November 13, 2024
Вкусные роллы. Доставка всегда вовремя. Цены приятно радуют. 🔥🔥🔥
September 26, 2024
Ролы супер я буду брать пастояно детям панравелось всё свежае и вкусное акуратное
1
1
April 11, 2024
Заказываю роллы только у них, всегда все четко на самовывоз сет 2 кг за 30 - 40 мин делают, не как у других по 1,5 часа и цены отличные от всех остальных, приятные цены)
August 19, 2023
Роллы заказывала на дом, довольно быстро доставили, все было вкусно, качественно, заказывала уже два раза, довольна ... Рекомендую... Все понравилось..
1
1
October 15, 2023
Хорошие роллы, с хорошим составом, привозят быстро, это не вау, как Вкусные суши, но и не уау , как Аригатор. За 1300р вы можете взять хороший рыбный сет, без всяких солёных огурцов, жареной куриной шкурки, и шелухи от семечек в масле по 500р за 6кг
1
December 23, 2023
Как уже многие писали - доставка очень долгая >2,5 часов, все привезли холодное. Курьер доказывал, что на нашем доме не правильная табличка с адресом. К заказу должен был идти бонус (морс или роллы), ни то ни другое - не привезли . По телефону оправдались « новогодняя суета» , у всех новогодняя суета , но это не значит что можно работать на пофиге и , как бы, еще не 31 декабря, что бы Новым годом прикрываться.
По телефону - не дозвониться !
1
October 2, 2023
Пиццу и роллы заказываю здесь очень часто, детям нравится. В субботу, 30.09.23. заказала на день рождения ребенка пиццу, фри, наггетсы, соусы. При подтверждении заказа оказалось что в наличии только 4 порции фри, вместо 10. Смех!!! Когда привезли заказ, в каждой коробочке для соуса было по капельки соуса. Обычно она бывает полная. Безобразие!!! Полное разочарование.
3
3
August 27, 2024
4 вида роллов и 3 шт одного вида суши ждал 49 минут. Якобы заказов много. За 50 минут только один человек зашел при мне. Очень долго. Соевый соус сильно разбавлен водой.