Салон Sokol Motors — это место, где с первого шага ощущаешь заботу и профессионализм команды. Здесь действительно умеют слушать клиента и понимают, что важно не просто продать автомобиль, а создать настоящий комфорт и уверенность для будущих владельцев.
Особая благодарность менеджеру Александру Сорокину за его терпение, внимательность и неподдельный интерес к каждому вопросу. Александр смог учесть все пожелания, предоставив полный и четкий ответ на все вопросы, что сделало выбор автомобиля не только легким, но и очень приятным процессом.
Нельзя не отметить руководителя отдела продаж, Туманяна Эмиля Арменовича, за то, как слаженно работает вся команда. Видно, что каждый сотрудник знает свое дело и гордится своим вкладом, а это возможно только благодаря отличному руководству.
Также выражаем благодарность Софии Ананьевой за её доброжелательность и поддержку на всех этапах, и, конечно, всем остальным сотрудникам, которые делают Sokol Motors таким замечательным местом. Благодаря вам весь процесс покупки стал настоящим удовольствием. Спасибо всей команде за профессионализм, внимание к мелочам и желание сделать больше для своих клиентов.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Директору автосалона за отзывчивость и чуткость к моей жалобе в обслуживании автомобиля,который приобрела на автосалоне Доватора. Все изъяны от предыдущего халатного обращения сотрудников оперативно устранены. Благодарность профессионализму Данила. Отдельное спасибо также менеджеру Андрею!
Влетел в яму на м-4 недалеко от Ростова-на-Дону, сильно повредил амортизатор. Все сделали за пол дня. Домчал до Питера (1800км) без каких либо проблем. Всей команде огромное спасибо. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Евгении за невероятную отзывчивость. Евгения готова была ждать пока меня привезет эвакуатор после окончания ее рабочего дня в ПЯТНИЦУ!!! Звонила и отвечала в свой выходной на следующий день! И довела дело до конца. 👍🏼👍🏼👍🏼
Сдавали в ремонт уазик, сделали всë чëтко! Мотор после ремонта стал работать тихо и мягко! За свою работу отвечают, что приятно! Осебенно порадовал отдел сервиса и мастер-приëмщик Евгения!
Спасибо большое, грамотные сотрудники, лучший сервис. Очень большой выбор автомобилей. Подобрали шикарную киа))) по оптимальной цене. Спасибо большое! Очень быстрое обслуживание от захода в салон до покупки)))
Отличный дилер. Очень хорошо оценили наш авто под трейд ин, сделали скидки даже больше чем написано на стенде. Наш менеджер Игорь, сопровождал нас всю покупку, очень добрый, отзывчивый, адекватный парень! Премию ему!!!! Очень лояльный директор, помог разрешить проблему с переоформлением нашего авто, так как были небольшие трудности, он взял все на себя, нам не пришлось терять время на переоформление. Отличная команда, слажено работают!!!! Единственное что напрягает, что все происходит очень долго, но это бюрократия, с этим ничего не поделаешь, работники салона работают в соответствии с нашим законодательством, поэтому винить их в этом не стоит. Немного терпения и новенький авто у вас!!!!! Ещё хочется оставить пожелания салону, сделать в центральном здании небольшой фут корт. Представьте место каким нибудь предпринимателем которые занимаются общепитом. Это повысит уровень вашего сервиса, когда люди долго ждут, но при этом сытые, они не так будут злиться из за этой бумажной волокиты. Но это лишь пожелания!!!! В остальном все супер!!! Будем и дальше обслуживаться у вас!!! Вам удачи и процветания!!!!
Ребята, работающие на сервисе, компетентно отвечают на вопросы, дают дельные советы по ремонту авто, быстро и грамотно определяют проблемы машины. Нареканий по ремонту, СТО нет!
Сервис отличный!!!!!хотелось бы выделить МК, Евгению!!!!! За её отзывчивость и профессионализм!!!!! Одним словом умничка!!!!! Побольше таких сотрудников!!!!! Умнички!!!!
Все прошло достаточно быстро! С учетом перегона авто с другого автосалона закончили оформление через 5 часов! Минус - музыка в автосалоне раздражала ужас! Еще из минусов через два дня после покупки автомобиль подешевел на 50 тыс. 😬
Отличный дилер! Огромная благодарность Андрею за помощь,советы и выдержку,пока я не могла определиться с выбором! Все на высшем уровне,все очень понравилось!
Отличные цены по сравнению с другими салонами и адыкватные сотрудники
Посмотреть ответ организации
B
BOSS
Знаток города 24 уровня
3 августа 2024
Антон Будко,Мастер приемшик.
Невероятно отлично и хорошо отнесся к глобальной проблеме моего нового УАЗ и сделал все возможное и невозможное.
Этот мастер заслуживает должности старший Мастер.
Обманывают. По телефону сказали у авто 1 окрас. Приехал с другого города, оказалась почти вся крашена. Пластиковые пороги прикручены строительными саморезами с кузову.
Покупали авто в январе, очень понравился менеджер. После покупки через 2 недели, позвонил менеджер и сообщил, что нам еще положена топливная карта на 1000л. Приятный такой бонус!
Салон отличный. Девушка на ресепшене приветливая , сразу предложила кофе, чай пока ждал менеджера . Менеджер Кирилл тоже приветливый , все вопросы решили . спасибо всем
Второй раз пригоняю свою машину на ТО, хочу сказать что отношение к клиентам и их автомобилям на высоте. Огромная благодарность менеджеру сервиса Кириллу, специалист с большим опытом, разбирается во всех тонкостях.
Хороший автосалон, довольно вежливые и компетентные менеджеры. Также хочется отметить технические специалистов, помогли решить проблему.
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Стефанов
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Отвратительный сервис!!! Проходил ТО в течение 5 часов, в салоне жуткое пекло, не работают сплит системы. Машину приняли через 2.5 часа. На мойке машина стояла 1.5 часа, по итогу внутри даже не притронулся никто, всё в пыли. Не рекомендую.