4 года назад заказывала у них 3 холста на подрамнике. Все сделали качественно, на одной фотке даже фон поменяли, чтоб сочетались холсты. Сейчас у нас появилось подобное фото, но спустя 4 года, поэтому решила распечатать ещё один холст и рядом повесить. Обратилась снова в Изюм, но результат не порадовал( Первый холст натянули на подрамник без угла и сказали, что и так сойдет. Муж отказался забирать, холст нам переделали, но вот цвета на нём были совершенно другими, все было серым, даже трава не зелёная. Муж не обратил на это внимание и забрал, а вот когда рядом с другими повесили все стало очевидно. На мою письменную претензию сотрудники ответили молчанием. Больше в Изюм ни ногой!
Не знаю, что случилось с мастером, но явно что-то нехорошее за пару лет. Либо отзывы были накручены. Отношение к клиенту безобразное, мягко говоря. Грубо говоря на вас им по...й!
Накануне нового года, в качестве подарка был сделан заказ на кружку, которая должна была уехать пересылом в другой город. В итоге, благодаря чудо мастеру, который общается только через вк, отвечая на сообщения спустя !!несколько часов!!, срывается срок отправки на день. Человек просто не стесняясь клиенту пишет "вылетело из головы". Не знаю сколько бы я еще ждал заказ, если бы повторно не спросил о готовности. Выдает заказ девушка, которая сидит по данному адресу, на вопросы по заказам она ничего ответить не может, потому что она просто посредник. В мастерской напротив Витязя мастера тоже сложно застать, так что, если хотите обговорить детально свой заказ и получить его вовремя - вам не сюда.
5 звезд ставлю текстом за хорошее качество печати!
P.S. Ответ на комментарий организации 26.07.23: Видимо вы, только закончили отмечать новый год. По поводу заказа предварительно обращался в мастерскую напротив витязя, где мне дали контактные данные и сказали, что заказ выдают по улице Льва Толстого. А если нет совести признавать косяки и ошибки, то лучше вообще не отвечать на комментарии
Заказывали фото. Отлично и оперативно все было сделано. Хорошее обслуживание. Посоветую, приносите фото которое нужно распечатать на флеш накопителе, потому, что в нутри магазина плохой прием интернета, приходиться выходить на улицу.
Отдала распечатать свадебные фотографии. Печатали 2 дня, качество ужасное, фотографии в полоску и от принтера ещё полоски синего цвета, испортили как могли...вместо 60 фотографий отдали 52. Естественно я от таких фото отказалась. Далее мне предложили переделать на другом принтере, у которого лучше качество. Забрав переделанные фото следующим днём , я увидела что фото переделали частично, большая часть как были в плохом качестве так и остались, очень сильно искажают лица и цвета. НЕ советую этот магазин!
Нужный магазин. Хозяин особо адекватный. Старается помочь, сделать все без претензий. Понимает с первого слова, все что хочет заказчик, покупатель. Плюсом все можно по инету заказать, так же распечатать, сделать любые документы, фото, подарки. Цветы у них есть, и.т.д.Помоему и доставка существует.