Ехал к Пожарской спецмально с другого конца Москвы, ожидания оправдались. Всё разложила по полочкам, всё пояснила, я доволен, а вот результата подождем
Это был наш первый визит с бивером (3 мес.). Было много вопросов. Клиника вызвала только положительные эмоции. Терапевт Елизавета Бикеева ответила на все наши вопросы, провела общий осмотр щенка. Для подтверждения одного из моментов также пришёл второй доктор и тоже проверил. Далее посетили дерматолога Горчакову, поставили диагноз и мы получили рекомендации по лечению. Кроме этого щенок без вопросов ей позволил осмотреть свои ушки))) огромное спасибо. Будем лечить нашего мальчика после недобросовестного заводчика, допустившего такое загрязнение наших маленьких ушек)) одно но, за двух часовое посещение клиники щен конечно устал, и пришлось сидеть рядом с дверью для персонала на 3м этаже, которой сотрудники всегда хлопали, чем очень пугали щенка, для которого первый визит в клинику итак был стрессом.
Отзывов по клинике достаточно много и все они разные. По моему мнению и опыту обращения - это очень хорошая клиника с очень хорошиии докторами! Цены, конечно, кусаются, но оно того стоит. Повторюсь - это мое личное мнение и я его никому не навязываю.
Отличная клиника. Чисто, уютно, вежливый персонал. Можно и по записи, и без записи придти, если экстренный случай. Делали УЗИ кошке, нам все рассказали, помогли с последующим лечением. Не дёшево, но за качество приходиться платить(
Хочу поделиться своим мнением об этой ветклиники!!!! Про чистоту и ремонт я говорить не буду, я не для обзора местности приехала. Я не могу понять для какого …. ведется запись на посещение всего на всего для проведения процедуры!!! Я понимаю, что для клиники мы не прибыльны! Но зачем устраивать запись по которой вы не работаете! Зачем ваш персонал тратит чужое время ! Мы тоже люди , и тоже работаем!!! И к своей работе относимся с должным вниманием , а не как ваша халатная организация , где сотрудники из кабинета в кабинет паровозиком бегают! Чтобы делать , лишь бы показывать свою занятость!!!
Хорошие врачи, очень чуткие и внимательные. Доброе отношение к животным, чуткий и внимательный персонал. Вообщем, советую данную клинику для лечения домашних животных
Привезли ночью кошку в реанимацию, помощь оказали мгновенно, очень приятный вежливый персонал, врачи все понятно и доступно объясняют, ничего лишнего из анализов и обследований не назначают, лечение назначают по существую без лишних назначений. Кошка умирала, ее спасли, в стационаре в реанимации провела неделю. Забрали в стабильном состоянии. Очень уютный чистый новый центр, есть зона ожидания, электронная очередь.
Лучшая ветеринарная клиника, которую я видела, а повидала я немало, тк моей кошке 18 лет, белая кошка-эпилептик, найденная на помойке, то есть изначально не лучшие данные. Сейчас активно лечим почки здесь, в стационаре умирающую кошку поставили на ноги и даже казалось, что всё хорошо, но возраст и множество лечений дают о себе знать, резистентность к препаратам и никак не можем убить инфекцию до конца. В других клиниках мне вообще говорили: "18 лет, мы можем усыпить, смысла лечить не видим". А здесь объясняют возможности и находят решение. Даже если мы с кошкой в этот раз не справимся, моё мнение об этой клинике не поменяется.
Удобно добираться от метро Волжская. Вежливый персонал, чисто, уютно. Нефролог Алагирова Ирина Леонидовна быстро нашла общий язык с нашей кошкой (с которой домашние то не всегда могут слазить). Оперативно взяли болезнь под контроль, что позволило стабилизировать состояние.
Хочу особую благодарность выразить врачу-инфекционисту Курпановой Ольге Михайловне, как хорошо, что есть врачи такого профиля и уровня в клинике! Ольга Михайловна спасла нашему котику жизнь ((лечились от ФИПа), когда мы находились уже в отчаянии!!!! В силу того, что лечение длительное, были на приеме много раз, так вот мне очень понравилось, как Ольга Михайловна ведет прием и как было проведено вообще все лечение – всегда очень внимательно все расспрашивала и осматривала питомца (отношение к котику при этом каждый раз чуткое, аккуратное, еще и поговорит с ним, чтобы отвлечь от процедур, которые не нравятся хвостикам 😊)), всегда доброжелательна, все четко по делу, спокойно, на все вопросы всегда есть внятный и понятный даже для человека далекого от медицины ответ, ни одного назначения не было сделано лишнего ни разу, а все исходя только из состояния котика и целесообразности в данный момент времени. Очень профессиональный подход, вызывает доверие и на душе спокойнее становится, ведь речь идет о жизни члена семьи…Прошло уже полгода, чувствуем себя хорошо, благодаря Вам, Ольга Михайловна, Вашему профессионализму и грамотно назначенному лечению наш Клепик сейчас жив и здоров, носится по дому и радует нас 😊. В целом о клинике сложилось впечатление хорошее, современное оборудование, везде чисто, врачи-узисты мне тоже, кстати, очень понравились, внимательные, все рассказывают, на все вопросы отвечают, были на приемах у Дунаевой Елене Петровны и Леоновой Надежды Андреевны, и остальной персонал вежливый и приятный.
Ходили с кошкой к онкологу. Лукьянова Мария Борисовна - профессионал своего дела, любящая животных. Все подробно рассказала, объяснила. Нам провели операцию по удалению матки, предварительно нам сказали, что после удаления матки, возможна еще одна операция - удаление молочных желез, но после вторичного осмотра после операции, врач отменила вторую операцию.
Очень хорошая клиника, современное оборудование. Отзывчивый и вежливый персонал .Отдельное спасибо доктору инфекционисту Курпановой Ольге Михайловне за ее профессионализм.Благодаря Ольге Михайловне наш Левка победил ФИП и будет жить .Огромное спасибо!!!!
Плюсы:
- Очень внимательное и бережное отношение как к хозяину , так и к любимцу
- Все сделано для людей и питомцев, сервис просто топовый!
- Профессионализм работников клиники ( мы не в первый раз в этой клинике )
- Поддержка ( всегда можно связаться и они окажут помощь даже онлайн! )
Минусы: оговорюсь , я не считаю это минусом . Это вполне оправдано . Ценник там соответствует уровню специалистов и сервиса , а именно - внушительный . Но оно стоит того . Исследования нашего камня, подготовка к операции и операция , нам обошлась в районе 100 000р. (Приблизительно )
Очень нравится клиника. Нашему малышу (шпиц) уже одиннадцатый год. У него образовался нерастворимый камень в мочевом пузыре .
Как все началось:
Приехали на узи в клинику . Узист ( К сожалению, не помню кто проводил узи) была к нам очень внимательна , прям видно было что ей не все равно .( не буду вдаваться в подробности, но там все не просто было и с нами ей пришлось повозиться) после чего нас направили к Нефрологу -Ирине Леонидовне для дальнейших назначений и действий .
20.02 Мы приехали на прием . Сколько с нами возились , я не могу передать . Такого внимания по недугу и к людям-то в платных клиниках не встретишь! В результате , нам сообщили что у нас вариант только операция. Сам камень не растворится, делали ренген - он еще и звездообразной формы , очень близко к уретре. Более того этот камень спровоцировал сильное воспаление, в том числе и пострадала простата, и лучше малыша кастрировать. 2 операции планировалась проводить под одним наркозом . В тот день у меня потемнело в глазах. Мало того , что операции 2 ( хоть кастрация и не считается опасной ) , нам 11й год , малыша дома на руках носят и он никогда не оставался без нас , тем более (о ужас!) в стационаре в клетке! Картины я рисовала в голове ужасные.
Как это все происходило :
Мы решились на операцию .Нефролог Ирина Леонидовна , нас представила хирургу - Светлане Константиновне Собакиной и анастезиологу - Анжелике Сергеевне Пивоваровой ( именно наши, которые будут нас оперировать ), Они побеседовали с нами , все подробно рассказали ( что делать , как делать , когда делать ) и отметили на все наши вопросы . Учитывая всю стрессовость данной ситуации , я тоже та еще перчинка . Не скажу что я была очень любезна . ( меня правда страхом накрыло ) Врачи не подали виду , оставались спокойны и поддерживали нас . За это прям огромное спасибо !
Операция:
20:02 - в 14:00 малыша оставили в клинике на подготовку и проведение операции . После операции с нами связался хирург и сообщили как все прошло и ответила на наши вопросы . Как только малыш вышел из анестезии , с нами связалась анестезиолог и сообщила как все прошло и отметила на наши вопросы .
Далее его направляют в стационар , и нам нужно было позвонить утром самим узнать как у малыша дела . Есть еще одна замечательная функция , можно запросить по вотс аппу фоточку или видео своего любимца! Как только наш малыш оказался в стационаре , мне высылались фотографии . Потрясающая функция ! Глядя на фотографии я успокаивалась : я увидела что это не клетка , а просторный бокс , пеленка чистая , все аккуратно ! Еще одно огромное спасибо!
После операции:
Наследующий день 21.01 его уже выписали . Нами предоставили выписку и рекомендации . Более того , все время врачи на связи! Если что-то пойдет не так , есть контакт куда позвонить , написать и вам дадут инструкции . У нас все прошло хорошо , 22.03 Он уже был очень активный и довольный )))) . Еще нам вернули часть не израсходованных средств ( Когда платите за операцию , считают по среднему , а там все зависит как все пойдет , нужны ли будут доп препараты и исследования . Так вот если нужны и оплаченных Вами средств не хватает , то Вам позвонят и согласуют или как в нашем случае , вернут . )
Выражаю свою благодарность : хирургу Светлане Константиновне Собакиной , анастезиологу- Анжелике Сергеевне Пивоваровой и нефрологу - Ирине Леонидовне Алагировой .
Позвонила уточнила про узи, сказали круглосуточно, по факту в определенное время. Не первый раз подводит данная клиника. Не советую если нужно срочно!!!
Круглосуточность центра огромный плюс.
Отмечу профессионализм Бикеевой Елизаветы Николаевны, несмотря на свой юный возраст очень ответственно и чётко подходит к своему делу.
Все нравится, посещаем не первый год, терапевт Семенова очень хороший душевный доктор легко может договориться с нашим привередой так же рассчитала для нас рацион , как результат за год меньше приступов панкреатита и набор веса, девочки узи всегда квалифицированы и доброжелательны
Из минусов ценник
Привели больного котика, взяли анализы, сделали УЗИ, выявили онкологию в печени. Опухоль большая уже была, но! сказали, будем лечить: капельницы, таблетки, снова анализы.. Котику становилось всё хуже и хуже.. Не выдержали наблюдать его мучения, привели усыплять. Однако, врачи нам отказали в данной процедуре! Сказав, что нужно обязательно продолжать лечение! Пришлось вести в другую клинику, где нам сказали, что котик безнадежно болен, уже не спасти, усыпили. Получается, знав, что котика не спасти, врачи только хотели заработать с нас побольше денег (( не рекомендую эту клинику.
Замечательная клиника! И днём и ночью можно попасть! Очень квалифицированный персонал. Врачи хирургии Богиии!! Все мои животные наблюдаются только здесь!!!
На высшем уровне. Дорого, но наверное когда альтернативы нет, это не важно. Люди человечные, врачи видят в тебе человека, а в твоëм животном - живое существо. Сделали всë возможное для моей кошки. Очень подробно всë разъясняют.
Очень чистая ветклиника, вежливый администратор, оплата возможна как наличными так банковскими картами. Не знаю как остальные врачи, но я была на приёме у нефролога Алагировой, очень толковый специалист, ответила на все вопросы, назначила лечение, которое помогло моей кошке.
3
Show business's response
Е
Евгений
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Обращался экстренно ночью с котом. Доброжелательный персонал, всё подробно рассказывают. Катетер мочевой поставить не получилось. Предложили сделать уретростамию коту. Хорошо отказался, в другой клинике поставили катетер и кот остался целым. Кроме того результаты рентгена, которые обещали прислать на почту всё ещё не прислали. Вернее прислали рентген какого-то песеля. Звонил по этому поводу 3 раза. Обещают выслать снимки но видимо не дождусь. Обращаться сюда больше не буду никогда.
Ежегодно делаем в клинике прививки коту. Работает единая справочная. Можно записаться на удобное (доступное) время. Ожидание по записи максимум 10 минут. Персонал вежливый, работают быстро.
В данной клинике не наблюдались и не проходили лечение. Есть аптека.
Очень грамотный персонал (есть с чем сравнивать), удобное расположение, круглосуточная работа, всегда чисто, есть гостиница, стационар, все приборы и устройства, кроме МРТ.
Персонал приветливый, расписание приемов чёткое и прозрачное, удобный зал ожидания
Спасибо докторам стационара, которые приняли в тяжёлом состоянии 14.03.24 нашего йорка Няню (Молли)... Были выполнены необходимые анализы и исследования, увы подтвердилась тяжёлая плевропневмония.
Но, к сожалению, мы слишком поздно попали к вам, время было упущено в другой клинике, где настойчиво продолжали лечить панкреатит, игнорируя нарастание одышки, температуру и отсутствие эффекта от лечения.
Из многих ветеринарных клиник моего района очень хорошая, здесь есть все для диагностики, стационар. А самое хорошее это врачи. Я со своими пушистиками посещаю эту клинику. Хочу добавить , прием только по записи.
Цены ломятся не реальные,навязывают услуги которые не нужны, приходила с собакой,прихрамовала на левую лапу, сделали рентген,УЗИ, хирург посмотрел и терапевт, отдала кучу денег а диагноз не поставили. сказали выпить обезболивающее, а если не пройдёт, то прийти ещё раз, заметти что только приём стоит более 3тыс.больше я туда не хожу...
Была не дешевая клиника, стала космическая! Котику срочно нужен был рентген и прием врача - это 6т 😱. Когда в других клиниках в 2, а то и 2,5 раза дешевле 😏. Есть не плохие и даже очень не плохие. Больше не обращаюсь сюда.
Отличная клиника. Есть все специалисты, лаборатория, шикарная техника. Чисто. Но отдельное спасибо врачам, которые там работают. Это ветеринары супер квалификации. Спасибо Вам за вашу работу!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Алексееву Александру Анатольевичу,за то что дважды подарил шанс на жизнь нашей пожилой собаке! А так же персоналу клиники,за заботу,уход и любовь к собаке после операции!
Ситуация у нас была не простая,но А.А справился на 200%🙏🏼 Спасибо!!
Царь передаёт всем привет)
Оценка не самому центру, а доктору - Курпановой Ольге. Почти год назад привезли собаку с грыжей. Был вечер. Курпанова без особого интереса осмотрела собаку и сказала, что ничего серьезного, приходите на УЗИ завтра. А завтра собака УМЕРЛА, не дожив до УЗИ! До сих пор не можем прийти в себя. Когда приходим в клинику с другой собакой, просим не записывать нас к Курпановой никогда. Удивляет большое количество хороших отзывов об этом докторе, который так халатно отнёсся к нашей беде, в результате чего мы потеряли нашего друга.
Хочется дополнить отзыв после ответа представителя клиники.
Вы же понимаете, что нельзя ничего доказать, потому что мы от стресса не сориентировались и отдали собаку на кремацию. Но мы все всё прекрасно понимаем. И никому не рекомендуем этого т.н. доктора, который даже не удосужился в нашей ситуации порекомендовать нам сделать УЗИ в клинике, где в это время есть соответствующие специалисты , которые могли бы определить какая это грыжа (ущемленная или нет)
Был у одного специалиста, он профессионал. Припарковаться есть где и много мест.
Главный минус, всё заточено на деньгах, даже консультация у лечащего врача.
Мне клиника нравится. Приятный персонал, внутри чисто и уютно. Есть стационар. Терапия принимает круглосуточно. К нашему питомцу было однозначно неравнодушное отношение. Помогли. Спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность врачу- инфекционисту Курпановой Ольге Михайловне!
Благодаря ей получилось вылечить нашего котенка от страшной болезни! Четко определила какие нужны анализы и само лечение впоследствии! Всегда была с нами на связи и отвечала на все вопросы! Ольга Михайловна, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА!!!
Очень плохая клиника находящаяся по адресу Москва, ул. Краснодонская д.16а. Умер любимый питомец, позвонил в эту клинику по поводу индивидуальной кремации. По телефону назначили одну сумму, которая меня очень устроила, при этом сказали что крематорий у них свой собственный, выезд врача и забор умершего питомца назвали в 4700 рублей+ 800 рублей урна. В итоге оказалось всё с точностью да наоборот. Приехал врач забирать умершее животное и тут началось. Вызов врача 2000 рублей, забрать животное 1500 рублей, урна вместо 800 оказалась 2000 рублей, так ещё озвучили транспортные услуги и кремация 4500 рублей. В итоге сумма вместо обещанных 5300 рублей оказалась на секундочку 10800 рублей. Естественно я позвонил оставить притензию и тут мне перезвонили с самого крематория и сказали что оказывается крематорий у этой клиники далеко не собственный, а им звонят из этой клиники и заказывают вывоз и кремацию, якобы в клинике сидит диспетчер который принимает заказы и они друг к другу никак не относятся. В общем полный обман и набивание денег на чужом горе. Никогда не приходите в эту клинику, они только колечат и убивают наших питомцев.
Несколько лет назад вызывала из клиники на дом вет.врача для проведения второй вакцинации у щенка.
Приехал отличный специалист. Быстро осмотрел и быстро вакцинировал собаку💛
Оформил паспорт. Все как полагается.
Спасибо Смирновой Марии Дмитриевне! Работала у нее на приеме ассистентом, и знаю ее как внимательного и добросовестного врача. Теперь я работаю в другом месте и обращаюсь к Марии с моими кошками-собаками. Я в ней уверена.
Отличная клиника. Внимательное отношение к животным, приятный персонал.
Особенно хочется отметить врача Курпанову Ольгу Михайловну. Очень внимательно подошла к диагностике заболевания кота. Всё спросила и только потом поставила диагноз с различными вариантами лечения в зависимости от динамики.
Безусловно высококомпетентный профессионал. Рекомендую
прейскурант на сайте не соответствует, цена которую Вы заплатите на месте будет в 2 раза больше, объяснений почему такая разница не получите. От этих цен становится ясно почему столько брошенных животных - они не по карману