Астананнина, была сегодня к ней конечно не приятный подход что поставил такой укол что не подойствовал укол считай взяла деньги с меня, и укол не подействовал замарозке, и содрала с меня денег которые считай на живую удалила зуб, это можно считать подарила ей денег, за удаление просто так заплатила, могла сама себе вырвать за бесплатно,
Оборудование дрейанешее, никому не советую к ней ходить, очень плохой стоматолог!
На мой взгляд немного подпортились. И конечно обращение к руководителю данной клиники. Закупите современное оборудование . Для лечения каналов зуба. Ведь современные технологии не стоят на месте и цены у вас такие же как и везде . И работайте не на скорость.
Трубки не берут, приходишь - никого нет на ресепшене, вышел какой то доктор и начал везде выключать свет демонстративно. Ни здравствуйте, ни чем помочь/что нужно. Сказал никого нет и все, на яндекс карте открыто до 20:00. Пришла наверно в час +-.
Вообще сервиса 0, адекватность там же, не рекомендую.
Сначала не ответили, перезвонили в 2 ночи. Через пару дней дозвонились, записались, а втрой раз невозможно дозвониться, в течении двух дней-будни,трубки не берут,не понятные, теперь стрёмно таким доверять лечение ,лучше уж в другую
Позвонила днем. Хотела записать ребенка. Мне не ответили и перезвонили в 02.10 ночью. Настойчиво 2 раза. Видимо очень хотели записать на прием. Хорошо, что не попали на прием. Неадекват полный.
Врачи хорошие, цены доступные, в отличие от других клиник города. Но один огромный минус, ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, стоит как - то решить вопрос клиентоориентированности
Очень хорошая стоматология!!!Врач очень внимательно,настоящий профессионал!!!я и моя сестра в октябре 2023 года лечили зубы у Астаниной Юлии Георгиевна.Мы ей очень благодарны.Всем советуем обращаться к ней.Спасибо ей большое.
Сегодня посетила данную клинику потому что именно здесь работает хирург - Харитонов Николай Юрьевич. Я жуткая трусиха в отношении лечения зубов и мне как раз нужно было удалить верхний зуб мудрости. От вида шприца прихожу в тихий ужас, короче то еще испытание. Сообщила об этом Николая Юрьевичу, спокойно выслушал, а я и продолжаю тарахтеть, что извините меня, но я могу и закричать, потому что очень боюсь, он (опять же спокойно и уверенно): конечно кричать нежелательно, ведь я тоже боюсь. Здесь героев нет.
А потом помазал чем-то десну, сделал один укол, второй, и принялся удалять зуб, который ну никак не хотел поддаваться. Доктор ведь не просто спокойный, уверенный и надежный, он еще и очень сильный. Вуаля и зуб сдался перед таким серьезном натиском.
Последовали рекомендации доктора, что можно и нельзя. И опять тот же спокойный и уверенный голос, после которого ну ничего не страшно.
Огромная благодарность вам, Николай Юрьевич! Всех благ вам! Спасибо, что вы есть!
P.S. В частной клинике бахилы за деньги, немного опешила. Но к профессионализму доктора это не имеет никакого отношения!
Берегите себя и своих близких!
Эту стоматологическую клинику нам порекомендовали знакомая и соседка. Записались через администратора, очень спокойную, приятную .располагающую к доверию женщину. Она предложила выбор дней приёма и времени. Записались с ребёнком к стоматологу-хирургу Николаю Юрьевичу Харитонову. Огромное ему спасибо !!! Этот врач просто умничка ! Умен на профессиональном уровне, выдержан,вежлив,приятен внешне и в разговоре. Очень нам повезло .что мы попали именно к нему. У ребёнка к последним приёмам пропал страх и появилось доверие к этому человеку. Ребёнок понял .что этот врач помогает. Ведь с детства у детей идёт доверие тогда к врачам. Николай Юрьевич,нам помог преодолеть этот страх . Надеемся теперь ребёнок не будет бояться удаление зуба. Спасибо Вам огромное. В клинике чисто ,аккуратно. Другие врачи стоматологи приветливы. Цены по сравнению с другими клиниками Чехова лояльны. А главное без разводов на лишние оплаты. Не пожалела ни сколько.
Выражаю свою признательность врачу-хирургу Харитонову Николаю Юрьевичу. Был у него на удалении зуба мудрости. Зуб был сложный, я как пациент нервничал, но все прошло отлично и безболезненно.
Спасибо огромное Николаю Юрьевичу за его золотые руки и позитивное настроение. Он лучший стоматолог-хирург в Чехове!
Плюсы самой клиники, что работает с 8 утра. Можно легко найти. А вот парковаться днем лучше на большой парковке напротив Администрации.
Уж не знаю проблема в моих зубах или всё-таки во врачах, ибо первая поставленная пломба продержалась где-то полгода, после чего зуб начал снова чернеть, так и плюс ко всему попался очень некомпетентный врач( к сожалению не помню фамилии), который выгнал меня из кабинета за слёзы, которые я просто физически не могу сдержать при уколе, со словами: " Вот успокоишься, тогда и заходи". Будьте готовы, что можете случайно попасть к доктору " не в настроении". Позже пришла повторно, но попала к другому врачу, который удивился взглянув на пломбу полугодовой давности, сказав, что ощущение, будто пломбе года 3 не меньше. На этот раз врач была хорошая, но к сожалению тоже не прочистила зуб нормально, из-за чего через полгода вообще появилось воспаление и уже надоевший мне кариес. Будет не очень приятно, если по итогу зуб придётся удалять, поэтому данную клинику я, конечно же, посоветовать не могу.
6
3
Т
ТАМ
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Удаляла зуб мудрости 30 января. Мучения начались с 20 декабря. Врачи и в платной,и в городской клиниках гоняли туда-сюда. Вобщем,не хочется описывать всё,что прошла . Ад. Пришла сюда,доктору Харитонову пришлось делать несколько уколов,чтоб анестезия подействовала. Воспаление вещь такая. Очень боялась,что или раскрошится,или ещё чего. Но всё прошло хорошо. Огромное спасибо,доктор! И низкий поклон за Ваши золотые руки!
Лично хочу поблагодарить врача стоматолога-хирурга Харитонова Николая Юрьевича за высокий профессионализм при проведении операции по удалению коренного зуба(20.12.2022г) Большое Вам спасибо!!! Я пациент клиники "ИВОСТОМ" давно, все врачи здесь-специалисты высшей категории. У кого проблемы с зубами - рекомендую, думаю не пожалеете ни разу.
Третий раз не можем попасть к ортопеду. Врач не выходит на прием, администратор не звонит не сообщает об отмене. Назначен прием,приезжаем, клиника закрыта. Первый раз такое отношение к клиентам. Отвратительное отношение к своим клиентам. Полное неуважение. Больше никогда в эту контору не приедем.
Ходим лечить зубы только в ,,Ивостом,,. Врача Останину знаю уже лет 20-ать. За эти годы ни разу не было нареканий. Дочка боится лечить зубы, но к этому доктору ходит без проблем. Была на приеме у врача Лазаревой, - просто в восторге. Очень аккуратно все делает, спокойно, красиво.
У них видимо принято после 15:00 трубки не брать!отвратительно просто!ни какой информации получить нельзя!!!то выключен телефон,то не берут!ни вотсап нет,как в нормальных клиниках,ни телеграмм!!
Обратилась дочь к доктору Светлане Яковлевна Ш. Сделали 1 укол анастезии не подействовал, потом второй тоже не подействовал.В итоге дочь терпела боль пока ей чистили зуб. В итоге поставила мышьяк. Это все при том что на дворе 21 век. Да ещё за терпение боли заплатили. Правильно что люди едут В Тулу лечить зубы, хоть она дальше от Москвы но специалисты там на высшем уровне. И не ставят мышьяк для удаления нерва. Позор......
Сначала нравилось. Потом к моему удивлению врач перестала находить проблемы... В другом месте нарыли кучу дырок. Видимо врачи тут профессионально выгорают...
Пришла с ребенком 6 лет, выпала старая пломба, нам поставили новую. Через 6 дней пломба выпала, записались снова поставили пломбу. Через несколько дней зуб начинает болеть так, что ребенок плачит на весь дом. Все бросаем едим с остой болью, десна подпухла, щека тоже. Нас приняли, говорю вот смотрите, все опухло, зуб болит. Доктор решил, что следует его удалить, чтоб ребенок не мучался. В итоге нам вырвали зуб с другой стороны, который нас не беспокоил. У меня нет слов, больной зуб болит и еще рана с другой стороны. Я даже не могла предположить, что такое вообще может произойти. Без снимка, толком не осмотрели. Я возвращаюсь говорю, вы нам не тот зуб вырвали, на что мне ответили, приходите в другой раз, сегодня уже нельзя.
Мы поехали в клиннику на Земскую, нас осмотрели, сделали снимок, задали ряд вопросов, положили лекарство, зуб подлежит лечению.
Больше я своего ребенка никогда сюда не приведу. Теперь нам ходить с голой десной несколько лет( Как можно было перепутать я не знаю.
Говорят что стоматология по бюджету приемлемая,но к сожалению пришел в субботу в рабочее время около 11.00(по графику должна работать),а она закрыта)))
Не рекомендую данную клинику. Отвратительный подход к пациентам с острой болью. Если срочно, не значит, что без обезболивания. Огромная очередь тоже минус
Самая худшая стоматология, испортили зуб. Теперь из-за лечения придётся удолять. Температура держалась, после лечения 2 недели. Рентген надо изначально делать, прежде чем приступать к своей работе, чтобы знать с чем сталкиваетесь.
Врач со звездной болезнью, неорганизованность и полное игнорирование требований по антиковиду.
В первый раз пришла в эту клинику 28.09.2020 по записи. Нужно было срочно поставить каронку. Записали меня на 18.40 . Захожу - в холле яблоку негде упасть, администратор просит подождать. в 19.00 меня соизволил принять врач, некто Островиков И. В. бегло осмотрел, назначил визит через неделю в субботу. Никаких тебе измерений температур, соблюдения дистанции в 1,5 метра и масок. В холле муравейник. Поспешила поскорее уйти. Через неделю, в назначенное время придти не получилось. Позвонила заранее предупредила, назначили визит еще через неделю. Приезжаю, опоздала на 10 минут, извиняюсь. И тут у врача что-то переклинило. Говорит, у нас тут не городская стоматология. Я вам уже ничем помочь не смогу, идите в другое место. Не иначе как зазвездился дядя, даже обидно стало. Я зачем-то ему захотела принести деньги, а он еще и носом воротит. В общем, никакого уважения к клиентам. Хорошо, что ничего делать еще не начали, а то бы попала. На установку каронки требуется 4 визита, даже страшно представить что бы было, если бы дядя врач взбрыкнул на третьем визите. Так что если уважаете себя, и не хотите играть в рулетку хорошего и плохого настроения, а также если беспокоитесь за свое здоровье - выбирайте другое место для лечения зубов. В Ивостоме клиентам не рады.
17
8
Анастасия Золотова
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ??? Я неделю звоню никто трубку не берет, это просто издевательство и неуважение к своим пациентам!!!
Хожу к Лазаревой, прекрасный врач, светлый, добрый, лечит зубки от души, ни в одной клинике не видела такого отношения врачей. Абсолютная благодарность Вам 🙏