Это волшебное место😍
Хожу уже 1,5 года и никаких нареканий)
Все проработано до мелочей. Клиентоориентированность на 1000%: всегда предлагают кофе, чай, соки, имеются даже низкокалорийные сиропы для тех, кто следит за фигурой.
Все мастера работают аккуратно, прислушиваются к пожеланиям клиентов.
Всегда выхожу довольная, с шикарными волосами😊
К тому же еще и с подарочками, что не может не радовать☺
Однозначно советую это место и приду вновь❤
Очень довольна результатом работы мастера Динары, стрижка получилось такой какую я и хотела) Студия приятная, атмосферная, все продумано, чтобы клиентам было комфортно там находиться 👌 Благодарю за вашу работу
Добрый день, очень рада что пришла именно в ваш салон, у вас так уютно, поймала полную релаксацию и мастер очень приятный, мне у вас понравилось, буду ходить к вам ещё ❤️
Спасибо девочкам, за уют которые они там создают, за приятных администраторов. За приятный кофе и закуски. Спасибо что всегда пытаетесь найти свободное место, за фото зоны и приятные бонусы для гостей
Отдтчное место)))
Осталась довольна, в первую очередь что хочнтся отметить это коллектив, девочки все приятные и любезные)
Атмосфера в студии теплая, легкая)
Наиприятные бесплатные бонусы: чай,кофе, снеки, а так же стикеры на тел - безумно умиляют)
Спасибо за приглашение Вам 🎀
Что написать в этом отзыве, даже и не знаю, насколько негативное впечатление осталось от салона и не передать, вначале вроде встретили приветливо, прошла на кресло, принесли чай с конфетами, сразу подошла недовольный мастер который через секунду стала заливать меня уже спрэем для снятия прядей и делать всё так жёстко, вырывая волосы при этом, что при снятии – я ей раза три говорила, что мне больно. когда мастер сняла волосы с горем пополам – ушла-Я осталась сидеть в зале, где девушке делали ламинирование волос, в воздухе стоял невозможный запах химии- стало першить в горле и тошнить, сначала я вышла на улицу, администратор предложила посидеть на втором этаже, после я пошла туда, но ситуации это не изменило, там тоже было душно, далее меня пригласил уже другой мастер, более адекватный и приятный, я ей сразу объяснила – какие капсулы нужно делать – плоские и микро, строго не круглые, что, естественно не выполнилось, несколько капсул пришлось переделывать, всё равно они были круглые и точно не микро!
И когда я по волосам проводила рукой – оставалось на руке очень много волос, я спросила у мастера – что это – она сказала – это после подрезки капсул, у меня такого в профессиональных салонах никогда не было
А когда меня расчитывала администратор – я сказала, что это точно не цена этой работы в 75 руб., до этой суммы эта работа не дотягивает , и WTF -4 часа работы! 4!!!! и когда администратор поняла, что я больше к ним не приду – вот тут и началось самое интересное, она не давала сказать мне ни слова , перебивала, говорила, что время работы увеличено из-за того, что я просила переделать несколько капсул, которые, были просто огромные на висках, ей про это вообще следовало молчать🤦♀️ вела себя отвратительно, хотя я сказала все по факту, это недопустимо в общении с клиентом, надеюсь владелец бизнеса отреагирует на этот отзыв и примет меры
Были положительные моменты, но этот администратор все перечеркнул
P.s. Уже 4 пряди отвалилось, что предсказуемо
Место где заражается красота, любовь и уверенность в себе. Это про студию Ivo Hair. Попало прямо в сердечко❤️
Вы знаете бывала я во многих местах, но это место просто топ 1 среди всех мест.
Когда я только зашла место вызвало доверие и спокойствие.
Меня встретила Екатерина (администратор) поводила. Предложила чай, кофе на выбор) также есть газированные напитки и сок. Я первый раз такое увидела в студиях)
Моим мастером была Динара. Замечательная девушка, мастер своего дела, опытный колорист. Я не знала, что хотела. Блондинкой себя не видела, но Динара меня переубедила за что благодарю 😍Она тчателоно рассмотрела исходник (мои волосы с которыми пришла) спросила про каждое моё окрашивание. Я ей показывала наглядно на фотках)
И мы начали творить красоту. Окрашивание было сложное, поэтому заняло большое количество времени. Т.к волосы сами со себе густые мои. Но пролетело время незаметно, за душевными разговорами🥰 по итогу мои волосы никак не повредились после окрашивания. И как Динара мне сказала я уйду Блонди, так оно и получилось
Яна (хозяйка студии) чувствуется как любит и вкладывается в свое детище. Это пространство не про зарабатывания денег. А про доверительное,внимательное отношение девушек) качественные материалы.
Чтобы каждая девушка могла преобразиться и смогла уйти оттуда уверенной, прекрасной, женственной и другой. Ведь нам девушкам просто необходима порой перегрузка. Здесь можно сесть и на время забыть о городской суете. О многом подумать и отдохнуть. Наслаждаться процессом.
Выражаю свою благородность Яне, Динаре, Екатерине. Просто 🔥 результат.
С радостью буду возвращаться снова и снова ❤️
В конце без подарочка не оставили🥰
Желаю чтобы больше девушек соприкоснулось с этой прекрасной студией😍 и прочувствовала все то что я почувствовала. И ушла ещё более уверенной в себе и счастливой)
Записалась на окрашивание кончиков в нежно розовый цвет, предварительно отправила референсы что бы получилось как надо и обсудила с мастером что нужно сделать аккуратно и плавно. Увидев результат я была мягко сказать в шоке,приехав домой вообще выпала в аут когда меня муж сфотографировал со спины.
Написала в салон,на что мне ответили что мастер сделала плавный переход и работа отличная. Пыталась достучаться до администратора ,что работа кривая и косая,но они мне говорили про цвет либо доказывали обратное.
Попросила вернуть мне оплату за услугу,но салон предложил приехать к ним и смывать их супер услугу от3х часов или опять перекрасить поврежденные волосы. Что бы как то себя оправдать сказали что оказывается мои фотографии не ровные .
И супер поворот - обвинили меня что я хочу остаться с деньгами и таким "супер плавным окрашиванием".
Для подтверждения выставляю фото переписок и "супер плавного окрашивания". не рекомендую салон,будьте осторожны!
К сожалению, разочарование. Салон сам по себе красивый, уютный. Подают напитки и закуски. Персонал очень милый и дружелюбный. Но заявленные цены оказались далеко не те, никогда ещё не осветляла корни на волосы до плеч за 12к… Да они ещё и желтые, зато в день окрашивания затонировали меня в экстра холодный блонд, хотя я этого не хотела, но меня даже не спросили.. Потом через неделю делала наращивание височных зон, мастер очень хорошо все сделала, быстро, но волосы по структуре очень жёсткие, похожи на азиатские, а мои волосы очень мягкие и из-за этого видно эту «шапочку», ещё нарощенные волосы были желтые, а меня затонировали в экстра холодный блонд!! Мне сказали, что дома нужно будет помыть их с фиолетовым шампунем, я помыла, но они затонировались неравномерно и наращенные волосы все равно другого оттенка. Очень грустно.
Этому салону и мастерам можно смело доверить свои волосы! Делала несколько раз ботокс, холодный уход у разных специалистов, все очень качественно + сервис на высоте ❤️
Я в тааааком восторге от салона,девочки все просто супер,кофе подали с такими вкусняшками,нигде такого не видела,а результат ухода за волосами просто офигенный,не могу налюбоваться,спасибо вам огромное
Была в студии, сделали снятие натащенных волос, и кератин! Очень довольна результатом, красивое место, прекрасный сервис, мастер-профессионал. Чувствуется, что в студию вложено много любви и ресурсов! Приду сюда снова и посоветую подругам!
Делала в студии ботокс волос у мастера Анастасии🌸 мастер очень понравилась, замечательная девушка. Результатом довольна, прям как я и хотела! Обязательно прийду еще раз!
Это то место, куда хочется возвращаться, чувствуется, что все создано с душой и любовью к своему делу 🤍
Мое знакомство с этой студией произошло 3 года назад. Мастер не только исправил цвет, но и подобрал щадящее окрашивание, благодаря которому удалось отрастить шикарные здоровые волосы. Ушла я оттуда окрылённой!
Отдельно хочется отметить безукоризненный сервис и волшебную атмосферу, царящую в студии ✨🪄
Мои лучшие рекомендации!
Добрый день!🎀
Сегодня у меня была процедура по сложному окрашиванию, было много волнения, так как выходила из-за своего русого цвета волос, но
Результат произошёл все ожидания 🧸
Это волшебство 🎁
Работа мастера Яны на высшем уровне!
Сервис просто превосходный, всё безумно вкусно, по девчачий 😍
Это один из самых лучших салонов в котором я побывала!
Спасибо администратору Екатерине за ее чудесное обслуживание и красивые фото!
Вы сделали невозможное, спасибо, приду к вам ещё не раз🎀🧸
2
Show business's response
🕊
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Яна добрый вечер. 🌆 Спасибо большое Вам и Вашим девочкам - волшебницам! 🙏🏻😍🥹🫶 Нам все понравилось.. то что хотели - получили !) Василиса прекрасная 🥰🫶 Дарина тоже очень хорошая 😊 и внимательная ☝️ до новых встреч .. ☺️ сервис на высшем уровне . Вплоть до уборной комнаты .. ) А так же дарят подарочки 😍🫶
В данном салоне мне сделали кератин. Делал топ-мастер Василиса. Помыв голову дома я поняла, что волосы пушатся и заламываются. Они стали выглядеть хуже, чем до процедуры. Я написала администратору и приложила фото. Попросила записать меня к топ-мастеру в их же салон на Семёновской, чтобы она посмотрела на мои волосы. К Василисе я ехать отказалась, хотя они на этом настаивали. Мастер на Семёновской подтвердила, что осталось много жёстких волос и концы не вытянуты и пушатся. Администрация сказала, что услуга оказана. Всё выглядит отлично, а я сама неправильно за ними ухаживаю. Переделывать бесплатно отказались.
Прекрасный салон. Очень уютный. Расслабляющая обстановка.Доброжелательные мастера. Хорошая косметика для волос. А главное, после посещения салона , поднимается настроение.
Благодарю за прекрасную проуедуру - коррекцию и оурашиванир бровей 😍
Каждый раз в восторге от того как Вы все делаете профессионально 🔥
Огромная благодарность за приятные подарочки 😍 очень приятно 🙏🏻
За красотой и уходом только к Вам 😘
Салон - как гостеприимный , очень хороший . Чай, кофе - вкусняшки . Пожалуйста. В этом отношении , очень приятно!
Пришла снимать наращивание волос - меня не предупредили, что будет снимать стажер! По итогу - половина волос выдернута, и обломлена. Когда пришел мастер, помогать - я уже сидела в слезах , но конечно - защищать своего работника, это их задача. По итогу , показав фото, что было перед наращиванием - девушка стажер согласилась , что это она обломала , а не «потому что блонд, всегда так снимается» . Но в итоге , мне предложили просто оплатить и все . И взяв за это больше сумму, чем было капсул . У меня было очень состояние плачевное, чтобы ругаться с ними или не оплачивать. Но волосы тут портят, предупреждать такие вещи, что снимать будет неопытный мастер - как минимум обязаны.
Я просто в восторге, результатом очень довольна,сделали то,что хотела. Мастер Яна просто фея 🥰
Студия очень стильная, после окрашивания дали приятные подарочки, все на высшем уровне ,обязательно приду ещё.
Огромное спасибо ❤️
Отличный салон 👍 Спасибо мастеру Елене , она спасла мои волосы и еще сделала цвет отличный ! Я вообще думала , что будет невозможно восстановить волосы и стать снова блондинкой!!!
Show business's response
Little princess
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
К сожалению, после ужасного окрашивания сразу поехала за краской в магазин ибо не могла ходить с тем ужасом , что был на моей голове, ругаться не стала, но больше ни ногой в это место, не первый салон после которого расстраиваюсь , уже нервы жалко))
Показала мастеру фото желаемого , сказала сделает, но лучше если вы не умеете что-то делать - сказать клиенту сразу, чтобы не портить имидж салона
Хочу сказать огромные спасибо мастеру Василисе,очень бережно и качественно выполняет свою работу ,всегда любезна и доброжелательна
Также хочу выразить восхищение владелица студии ,насколько все стильно и комфортно ,угостят вкусным кофе и конфетами ,все чисто ,удобные сиденья ,в которых не замечаешь как проходит время за приятными разговорами🌹
Мне понравился салон. Очень приятная обстановка, мастер Светлана услышала все пожелания. Обязательно приду еще. ☺️
2
Show business's response
Андрей А.
Level 6 Local Expert
May 8
Была в салоне на холодном уходе, и через пару месяцев сделала ботокс для волос.
До этого делала последний раз в 2019 году в салоне Москвы.
И это небо и земля. Я не знаю, что за состав в IVO, но всем теперь советую 👏🏽 Восторг! Ботокс ботоксу рознь оказывается 👌🏽
Восторг от этой студии и замечательных мастеров😍 девочки очень круто и профессионально делают уходовые процедуры и наращивание волос. Атмосфера необыкновенная, в студии витает тёплая и добрая энергетика💗 Нереально вкусный кофе! Приходя, девочки обязательно окружат заботой.
Была 26.10.2023 г. в вашем салоне . Безумно все понравилось . До мелочей все было организовано . Впечатления положительные . Теперь я ваш постоянный клиент ! Буду рекомендовать подругам . Мастер Ксюша ПРОФЕССИОНАЛ 👌Все идеально 😍, обслюню все ! 10+
Шикарная студия!!! Я в восторге от мастеров, качества работы и атмосферы!! Не первый раз прихожу сюда на уходы и окрашивание волос! Супер!!
2
Show business's response
Лана
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Потрясающая студия невероятной Яны 💜 Если Вам нужно бережное и нежное отношение к вашим волосам-Вам сюда! Обстановка разрядит полностью и расслабит, побывать в IVO, словно, побывать у психолога и обнулиться 🥰
Все начнётся с порога: Вас встретит добрейший, внимательный администратор,
Вам предложат вкусный кофе с допингами, и вкусностями, предложат вкусный чай, различные охлажденные напитки🤤
Затем вы пройдете в уютнейшее место, с классной музыкой и теплой, стильной атмосферой, где Вас встретит самый лучший профессионал в мире! И дальше начнётся волшебство 🪄✨
Эта магическая слудия будет манить Вас вновь и вновь ☺️ Спасибо IVO, за то, что Вы есть, только к Вам, только Вы, доверяю и советую только Вас!!!
😏А еще после посещения всегда ждут подарочки 😍
3
Show business's response
София Н.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Я очень рада что моя подруга порекомендовала именно Вас😍
Я столько получила комплиментов за вчера и до сих пор продолжают меня осыпать ими!
Пока я вчера гуляла, почти каждый человек любого возраста заглядывался на меня и это так классно😃😃😃
Огромное Вам спасибо за такое прекрасное сложное окрашивание, мастер (у меня плохая память на имена, вроде Анастасия) просто чудо, пушка и богиня! Такую энергичную, общительную и веселую девушку встретила первый раз, она сотворила чудеса с моими волосами 💋
Ваши подарки, скидки, студия в которой чувствуется женская энергия и передает эстетику, ВАУ!!!
Все сотрудники такие красивые, дружелюбные и милые💞
Отдельный отзыв хочу написать про дамскую комнату, это просто ШЕДЕВР!!!😂😂😂❤️❤️❤️
Буду ходить теперь только к Вам🙌🏻🥰
Прихожу в студию как домой, уютно так что уходить не хочется, всегда невероятно вкусный кофе, вкусняшки, девочки профессионалы своего дела, мастеру по наращиванию Анастасии отдельная благодарность за скорость и качество) только к ним хоть с другой планеты😂
Приятный салон, классные мастера и крутая работа персонала. Перекрашивалась с блонда в темный, мастер все рассказала как могут волосы себя повести, в каких процедурах нуждаются мои волосы, подсказала по уходу. Я ушла с крутыми волосами и с шикарным настроением😍
Благодарю за прекрасный уход для волос! ( кератин) Процедура делает пушистые густые волосы прямыми и послушными!!Как в рекламе! Место очень понравилось! Видно что люди любят свое дело! Очень душевно! Обратная связь, организация, профессиональный подход на очень хорошем уровне. Сервис прекрасный! Люблю места где любят людей!❤️❤️❤️❤️❤️
Уважаемое руководство спасибо вам за такое место,к моим волосам никто так бережно не относился,все подсказали,не навязывали услуги,а просто рассказали как будет лучше и сделали потрясающий результат.
Была в студии у девочек, всё просто превосходно! Делали уход для волос и снятие наращенных! Очень качественная работа, все без проблем, отличный сервис, очень вежливые девочки в особенности мастер Василиса😻 работа качественная потому, что девочки любят свою работу и свои творения. Создатель студии Яна и мастер по наращиванию в совместительстве всегда все делает с душой и очень бережно относиться к волосикам клиентов, поэтому у неё в студии работают самые профессиональные девчонки!!! Советую🌸