Идеальное место . Персонал тактичный , отзывчивый помогли с оформлением карты лояльности , доставкой покупок. Товары отличного качества полное со отношение цена=качество . Я постоянный покупатель и очень рада всегда приходить в такие магазины. Успехов и процветания .
Все хорошо в магазине, красиво чисто, приятные продавцы, бокалы на витринах красивые. Приобрела бокалы для воды, так они мне понравились. 4 бокала вышли мне примерно в 4300. НО есть одно но, что меня расстроило. Почему то штрихкоды клеются огромным количеством клея на каждый бокал. 30 минут я их отдирала , мне помогла лишь одна комбинация. Кипяток - руки - подсолнечное масло - губка с пемолюксом и потом еще раз подсолнечное масло. Только так я смогла их отчистить. Очень прошу услышать пожелания от клиента магазину - организуйте коробки для бокалов и клейте штрихкоды туда наздоровье. :) Потому что эти 4 бокала заклеили мне просто скотчем сверху без каких либо опозновательных знаков. А так я просто счастлива!
Красивый, светлый магазин с отличным выбором товаров для дома и кухни.
Приветливый и профессиональный персонал. Подбирала в подарок подруге комплект постельного белья, консультант рассказала о всех преимуществах - узнала много нового 😁 купила отличный комплект всего за 10 тысяч рублей, что для нынешних цен- просто отлично! Вернусь обязательно еще
Совершили покупку на 30 тыс. руб., программа лояльности не работала, нам продавец развела руками, скащав что к этому они не имеют отношения. На следующую покупку балы тоже никто не начислил, тк не нашли нас в базе . Так что ни о какой программе лояльности ! Товар среднего качества, дифузор не пахнет даже в первую неделю, только если близко подходить. Полотенце после стирки потеряло форму
Безобразное место , продукция вся китайская, высокая накрутка на стоимость продукции
Обманывают покупателей по количеству баллов на дисконтной карте
Некоторые продавцы вообще не обращают внимания когда входишь в магазин, стоят столбом
Пробегала мимо и в магазин затянули очень стильные витрины, долго рассматривала их и не удержалась,в магазине все очень стильно,современно. Продавцы с упоением отвечают на все вопросы,рассказывают историю бренда. Удивлена,какую теплую атмосферу смогли создать,очень уютно и по-домашнему. Наконец-то хочется ходить именно по оффлайн магазину. Много красивой посуды и декора,чисто светло. Закупалась текстилем,бокалами и набрала подарков. Шефу спасибо!
Для меня, как для покупателя и ценителя кухонных принадлежностей, очень уютный магазин. Всё можно вблизи посмотреть и потрогать. Качество на высоте, цены очень адекватные. Женщина консультант приятная в общении, профи своего дела.
Кассовая история.
Пришла за покупкой салатника из акации большего размера ценник 7 т, пробивают и не выдается чек. И спрашивают у меня прошла оплата или нет , говорю да , но у продавец не видел операцию у себя, ждем.. пока находилась в ожидании , понравился салатник меньшего размера. Прошу обменять мне на другой . На что сообщают, что не могут по причине что прошло 20 минут и мою оплату еще не видят .. замечательно , девушка звонит айти, я параллельно что бы ускорить процесс на горячую линию.
Мне сказали что соединят со старшим менеджером , или директором магазина через 5 минут , проходит 10 минут . Звонка нет , айти ищут платеж .. снова звоню на горячую линию, снова говорят что перезвонят . Ожидаем , проходит практически час , целый час ожидания что увидят платеж, деньги на карту вернули , был куплен новый салатник . Но я потратила целый час на эту возню с кассой, «директор»мне не перезвонил, ожидаю 3й день ( покупка была 23.12.23 ), я подвела людей , и нет извинений не бонусов , скидки, НИЧЕГо положительного со стороны магазина.
Теперь великие сомнения что я его советовала и покупала подарки в данном магазине
Магазин милый. Продавцы тоже. Купила там ковшик , с виду был просто потрясный… до первого использования. Весь почернел от газовой плиты. На нем белые пятна теперь внутри. Выбросить после трех использований. Обычный икеевский ковш за 1200₽ в 100 раз лучше.
Была приятно удивлена ценевой политикой (все доступно!). Находится на 2 этаже Афимола, где фонтан. Приятные девочки консультанты. Купила скатерть, салфетки и ножи. Также оформили бонусную карту при покупке.
Говорят, что можно встретить самого шефа там🙈
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом посуды и текстиля для дома и ресторанов!!! А самое главное очень профессиональные и любящие своё дело девочки сотрудницы магазина!!! Процветания и побольше покупателей Вам!!!
Отличный магазин. Иногда можно встретить Шефа Константина Ивлева и взять автограф)) посуда прекрасная, качественная, красивая, есть из чего выбрать. Девушки, которые там работают очаровательные!
Странно сталкиваться с такой ситуацией. Как-будто на машине времени на 20 лет назад скатались.
Поясняю. Зашли купить бокалы. Вроде плевое дело. Ан, нет! И так, зашли мы, продавщицу не мучали, пришли и сразу сказали какие нужны и количество.
На что получили из подсобки грязные и пыльные бокалы, с остатками клея (решительное отсутствие товарного вида) . Напомню, бокалов 2 шт, а ценники на них разные. На данное замечание продавщица хамит и намекает на мои умственные способности, что на витрину не смотрю. Хех. Ладно.
Странно, очень странно видеть такое отношение, дамы и господа.
Хамское обслуживание консультанта-блондинки в филиале в ТЦ "Щёлковский".
Её слова: " Не нравится - не покупайте. " Вместо рассказа об ассортименте. Сегодня, 23.12.23. около14 часов.
Отличное место! Зная Константина, он если делает, то только хорошо и красиво! Рекомендую всем, кто в теме! А тем кто нет, тоже рекомендую! Приобщайтесь, вам понравится)
Купила прекрасные полотенца и посуду из керамики! Для себя и в подарок - отличный магазин!
Возвращаюсь, чтобы купить подарки к Новому году.
Из минусов - нет системы лояльности
бываю в Афимолле часто .недавно открылся магазин шефа Ивлева,сделала приятные покупки.магазин очень красивый,бывают встречи с шефом ,что очень приятно.чашечку подписать у шефа пока не удалось ,но надеюсь ...
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Испытываю купленные ножи в сравнении с Samura. Пока нареканий нет. Посмотрим скорость затупления. Вообще магазин интересен и необычен. Большая помощь для организации кухонь.
Зашёл в этот магазин в надежде на брендированные ништяки. В результате обычный Китай с ценником в два раза дороже. Может, конечно и хороший Китай, но посмотрев на мельницу, которая стоит 1000 рублей, а на Ozon за 480 желание покупать отпадает. Хорошая идея, но почему бы не сделать какое-нибудь совместное производство, вещи чисто под бренд, вместо того чтобы просто перепродавать Китай?
Купили два арлматизатора, в офис и домой, послушали в магазине запахи понравились. По итогу имеем результат, отвратителый, не пахнет совсем, просто вооьще нео запаха. При том цена 3990 за каждый. Тестируйте пожалуйста продукцию преждк чем продавать, жалко тратить 8000 р и ничего не получить в замен.
Очень интересные предложения от мастера поварского искусства Ивлева Константина. Приобрел ножи и набор кастрюль, сковородок. Супруга тестирует, я сравниваю ножи с известным брендом «Samura». Посмотрим. Время даст свою оценку.
Всё было супер! Умный, красивый и обаятельный профессионал!
3
1
Посмотреть ответ организации
Клара Захаровна
Знаток города 6 уровня
29 марта 2023
Офигенный магазин! От а до я! Сегодня поехали обзорно посмотреть и прилично накупили. Цены вполне себе обычные, не сказать, что дорого от слова совсем. Девочки персонал просто супер и умники. Всем рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
14 июля 2023
Очень нравится магазин.
Всё качественно и красиво.
Хорошие продавцы.