Здравствуйте, с салона купили машину на летней резине. Диллер направил меня переобуть машину на зимние в Ivanor. Пацаны все чётко сделали за полчаса. Спасибо им за работу
Отзыв не конкретно о магазине в этом месте, а в общем. Летом брал резину, звонил по телефону, мне помогли подобрать и все объяснил консультант по телефону. Спасибо доброму человеку.
Сейчас нужны были диски, позвонил по единому номеру, попросил консультацию, мне предложили поискать по сайту Vianor. В силу определённых обстоятельств в данный момент сделать это не могу ибо не звонил бы в таком случае. Позвонил в магазин Мосавтошина, там без проблем помогли подобрать интересующий меня товар. Если затрудняетесь с выбором, то смело рекомендую Мосавтошина, ребята работают на совесть.
много лет пользуюсь этим центрм и всегда доволен. Всё очень четко, оперативно. Хранение шин и замена👍👍 качественные товары в магазине - могое покупал и также доволен.
Позвонил узнать он наличии шин, менеджер сказал что есть в наличии. После я попросил узнать дату выпуска и менеджер сразу бросил трубку и после в течении дня с моего номера не отвечал на мои звонки. Можно было культурно ответить, если нет время или не хочет смотреть.
В других точках Вианор на можайском шоссе и ул. Красных зорь спокойно отвечают и говорят что перезвонят и скажут дату производства через 5-10 мин. За что им огромное спасибо! Покупаю резину уже в течении 10 лет только в Vianor,т.к. до этого момента считал что работает отличный персонал, но теперь пришлось купить в другом месте. Спасибо Вашим менеджерам с Огородного пр.!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ.
Благодаря генеральному директору компании Вианор (как сказали сотрудники шиномонтаж), разработана система лояльности, которая раздражает клиентов и убивает бизнес компании.
Передо мной ТРИ (!!!!) человека, как и я приняли решение не приезжать в этот шиномонтаж в будущем.
Для получения скидки от клиентов требуют карту лояльности или телефон, на который она зарегистрирована. Если в системе зарегистрированная карта не находится - скидку не дают. Если раньше было достаточно сказать, что карта имеется (можно даже не предъявлять было), то скидка применялась. Теперь клиенты должны получить карту, САМИ зарегистрировать ее на сайте, убедиться что из система работает без сбоев и тогда применяться скидка. Ребята, рядом полно хороших шиномонтажей (Мосавтошина и др.), где работают профессиональные и адекватные менеджеры и директора, а главное отличное качество работ и цены намного ниже чем в Вианоре. Ходите туда, а в Вианор пусть ходят мазохисты. Я ранее более 15 лет ходил в Вианор дважды в год переобуваться, теперь решил НЕ посещать это заведение, благодаря БЕЗГРАМОТНОМУ менеджменту компании Вианор!
Нужен был аккумулятор, обратилась в этот сервис. Очень грамотно проконсультировали, быстро и качественно заменили, я довольна. Думаю, что буду и впредь пользоваться услугами у этих специалистов 😊
С Вианором Я знаком болен22 лет. Почти все меня устраивает. Молодцы,раюотают хорошо. Если косяк исправляют без разговоров. Одно но, за столько лет у меня нет скидок, баллов. Даже сейчас купил резину( свыше 100 000 р) нужно записываться на шиномонтаж.у меня 2 машины сезонное хранение 15 лет и более. Хорошо ребята с Огородного проезда взяли с просроченной записью.
Колеса меняют нормально, когда оформил у них клубную карту, через 20 минут начали спамить звонками, так же начали присылать смс что на меня взяли займ, контора сливает номер телефонов 3им лицами не очень благонадежным, в этот день ни к кому больше не ходил, сто процентов тут слили данные.
Замечательное место! По крайней мере, сотрудники. Очень отзывчивые, внимательные, готовые помочь в любой ситуации. Про ассортимент ничего писать не стану, ситуация была не совсем та, когда можно было бы его оценить. Но, в целом, магазин произвел впечатление достаточного ассортимента.
Обслуживание на высшем уровне.
Уже 3 года переобуваюсь в Vianor на Огородном. Приезжаешь ко времени, моментально обслуживают. Очень быстро и качественно работают ребята !!!
Грамотный и очень вежливый персонал.
Хотелось бы, чтобы наше сотрудничество продолжалось, как можно дольше)))
О, я в восторге) это лучший шиномонтаж, где я была: всё очень быстро, чётко и корректно. По телефону проконсультировали по поводу шин, забронировали, приехала к назначенному времени и через 10 минут уже была свободна. Рекомендую!
Классный сервис. Чисто,все вежливые,ребята работают профессионально.Мастер-приёмщик Алексей М.всё грамотно объяснил и моя «девочка»ушла в ремонт.Спасибо всем! Вы лучшие👍
Отличная компания! Брал летние шины по безналу, тут же на месте заменили, компетентные сотрудники и супер быстрый шиномонтаж не успел документы оформить уже все заменили.
Отличный мастер попался, толковый и порядочный, заехал на тайоте селике сход развал делать, мастер ходовую проверил все проблемы что нужно в ближайшее время поменять подробно рассказал, оказалось что у меня рулевая тяга люфтила, благо у меня была она в багажнике достали поменяли на месте же, потом сход развал сделал, все рассказал и показал что все в норме , спасибо вам большое если нужно будет сделать сход развал то только к вам приеду)
Добрый день! Подъехали к шиномонтажу. Нам сказали, что обслуживание в порядке живой очереди. Так и было - 4 или 5 машин обслужили. Потом начался поток по «записи». Прошли более 5 машин, а мы чего-то ждём. И когда нас начнут обслуживать никто не говорит. Народ безуспешно требовал наведения порядка в очереди. Развернулись и уехали недалеко в РЛД, где четкий порядок и очередь записывается на доске и все прозрачно. Много лет наблюдаю такой бардак на этом шиномонтаже, теперь точно туда ни ногой. Точно ни ногой.
Первый раз в жизни мы восхитились шиномонтажом. Мега круто, быстро. Так держать ребята. 7 минут на переобувку. Теперь наша компания с вами)) пока наши машины едут...
Посмотреть ответ организации
Inna Mos
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2024
Приехала по записи. Приняли вовремя.Смена колес прошла быстро и четко, ребята профи)
Оставила резину на хранение.
Дважды тут переобувался, колёсья у них на хранении, на лето переобулся примерно месяц назад, плюс заново отбалансировали. Весь этот месяц ездил по городу, 80 максимум. И вот поехал на дачу - биение. Приехал на дачу, осмотрел колёса - на левых колёсах нету грузов, остались только следы от них. Позвонил, хотя и прошло уже больше двух недель, пригласили приехать. Сегодня припылил к ним прям с дачи, сняли колёса - на переднем левом нет, на заднем я просто его не заметил (я особенно не приглядывался, честно говоря). Все 4 заново отбалансировали, предварительно помыв и проверив давление. Выгнал машину, подошёл к менеджеру для оплаты, но ничего оплачивать не надо! Сделали по гарантии! Парням огромное спасибо! Работают быстро, слаженно, ловко, при этом без суеты. С клиентами вежливы, общаются запросто, без зазнайства. Что для себя отметил особенно: начальная затяжка колёс гайковёртом, затем контроль динамометрическим ключом, секретку аккуратненько влёгкую притянули. Всё по уму и по правилам!
Ещё раз огромное спасибо! Продолжайте в том же духе!
Уже лет пять посещаю этот центр, сдаю колеса на хранение. Вопросов нет совсем, все быстро, все удобно, все понятно и прозрачно. Делал даже не большое обслуживание по замене тормозных колодок, все отлично!
Отличный шиномонтаж, каждый сезон переобуваюсь именно там. Большое количество постов, даже во время первых заморозков очереди либо нет, либо она очень небольшая. Ребята работают быстро, 5 звезд.
Качественная работа, профессиональное обслуживание, удобный магазин, приятная зона отдыха, заехал по пути с работы, было очень удобно, на трассе повредил колесо, работники доходчего и понятно объяснили о ненадлежащем состоянии шины и диски, всё купил и заменил на месте.
С 2014 года обслуживаюсь в этой организации и ничего менять не собираюсь! Только Вианор! Все сотрудники первоклассные специалисты, всегда вежливые, приветливые. Всем огромное спасибо! 👋😊
Топ место! Работают профи. Менял шины на внедорожнике, ребята своё дело знают. Очень быстро делают и очень профессионально. Да, цена не как у Ашота, но если хочется качества и скорости, то можно и сюда. Можно записаться на сайте к конкретному времени, очень удобно. Есть оплата картой. Весной снова приеду сюда отпишусь.
Очень быстро и оперативно переобулся, удобный ресепшен с диваном и радует цена за сезонное хранение
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Лобанов
Знаток города 10 уровня
5 марта 2024
Отличный шинный магазин. Заказ приняли сразу, записали на бесплатный шиномонтаж, по моей просьбе оставили мои диски пока не приедет резина. Всё собрали отбалансировали и поставили на машину! Приезжаю уже не первый раз. Очень доволен обслуживанием. Удачи и развития.