Ivanor
October 2024 •
5
Отличный сервис! Жаль только не ясно по какому телефону дозваниваться
Megacvet24
August 2022 •
1
Мною был оформлен заказ с дополнительным оформлением "букет невесты", стоимость данного оформления составляла 1 тыс руб. А задача состояла лишь в том, чтобы просто укоротить длину стебля и перевязать по всей длине лентой. Несмотря на завышенную стоимость данной услуги, я согласился с этим. По факту доставки выяснилось, что не просто был перепутан цвет ленты, а сам букет оформлен в другом исполнении. Но так как на следующее утро была заполирована фотосессия и я поспешил вручить букет супруге, то отказываться от цветов не стал, потому как был уверен в том, что мне компенсируют отсутствие должного оформления. Возврат произошел лишь на разницу между фактическим оформлением и заказанным. Тем самым, поставщик компенсировал свою ошибку за счет покупателя. Оператор, производивший возврат, сообщила о том, что данная позиция является политикой компании. Будущим клиентам настоятельно рекомендую принять во внимание эту позицию и быть более внимательными, чем я (к сожалению мои обстоятельства не позволяли мне вернуть букет в момент получения).