Очень приятное место, вежливый персонал, очень чисто. В номерах есть душ и туалет, фен, зарядка для телефона,кондиционер (в самом дешевом) в более дорогих еще телевизор. Останавливалась 2 раза, все очень нравится
Останавливались у них на прошлой неделе всей семьей. Понравился не только по домашнему уютный их микроклимат, но и уважительное отношение со стороны персонала. Отдохнули мы здесь хорошо и совсем недорого. Спасибо Вам за все.
По стечении обстоятельств пришлось остановиться в отеле, выбрали этот отеьь и не пожалели. В комнатах очень чисто, вежливый персонал и адекватные соседи, всем рекомендую.
Если Вы хотите увидеть, что такое анти-сервис, то Вам сюда! Я не буду ничего писать про сами номера, хотя они никак не соответствуют тем, что на фото. Ваши номера окажутся в каком-то непонятно подвальном помещении в достаточно печальном состоянии. Я напишу о личном отношении обслуживающего персонала. Если Вы хотите почувствовать себя в лагере, где ты несовершеннолетний ребенок, которому постоянно делает замечание вожатый, то Вам туда. Причем все замечания совершенно необоснованны и надуманны. А теперь по порядку:
1. Как только Вы заселяетесь в отель ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте что у Вас есть в наличии в комнате, а лучше сфоткайте, так как при выселении Вас не отпустят пока не проверят за Вами номер и не обвинят в краже несуществующего зарядного для телефона, а потом, не будут отдавать документы, пока Вы не оплатите штраф, так что будьте очень внимательны.
2. Если Вы компания взрослых людей, которая после долгого дня обучения решила собраться и обсудить полученную информацию в номер, то Вам придется это делать шепотом, ни в коем случае не смеясь и не повышая тон. В противном случае, к Вам обязательно ворвутся в номер и предъявят претензию, что Вы шумите и мешаете окружающим, даже с условием того, что в соседней комнате никто не живет.
3. Если вдруг Вы захотите покурить среди ночи, то Вам обязательно сделают замечание и пригрозят заблокировать двери, потому что сотрудник, который дежурит в ночь на вахте хочет спать!
4. Когда Вы будете выселяться, то совершенно бесцеремонно, без стука, к Вам в комнату зайдет сотрудница, которая будет проверять, ни украли ли Вы что-нибудь и каком состояние полотенца.
5. Проходя мимо стойки ресепшн, Вы сможете послушать, как и кто из постояльцев себя ведет, кто и сколько выпил воды, кто и во сколько лег спать, ведь сотрудницы на ресепшн совершенно не стесняясь позволяют себе это обсуждать, даже не понижая тон.
6. Уборка номер не проводится, я при выезде Вам еще и скажут, что после Вас много мусора.
Скорее всего, данный отзыв останется без ответа, а если на него и напишут ответ, то он будет из разряда «Вы сами виноваты, не умеете себя вести». Я жила во многих отелях, но такого отношения к потенциальным клиентам, я не видела никогда. Если данный отзыв все-таки прочитает владелец отеля, то обратите внимание на работу Ваших сотрудников, так как при таком отношении постояльцев у Вас не будет.
Сначала все было не плохо . Но вечером при заселении с правилами проживания особо ни кто и не ознакомил . И о том во сколько проходит выезд тем более . В итоге в 11 50 стук в дверь с просьбой одеваться а 11 55 еще один стук с просьбой открыть дверь выйти из номера и продолжить одеваться в коридоре . Даже в дешевом хостеле такого не встретишь . Не рекомендую. Сам больше не остановлюсь в данном заведении .
Желаю удачи найти вход с первого раза
Расположен в гетто, но очень близко к крокусу
Если вы в командировке в тех краях, то лучше выберите что-нибудь подороже
Ужасное место. Снаружи все очень красиво. Но сам номер. Старая кровать на полеты будто спишь. Матрас (не исключаю клопов). Сантехника старая. На фото телевизор. Да вообще другое фото. (Ничего).А тут 2*3 комната для двоих. Кровать и комод. И отдельно своя душевая. 2 ночи. Не убираются. Отель громкое слово для этого недоразумения.
Чистые и уютные номера. Если вы выбираете эконом, то получите то, что выбрали. Сантехника чистая, постельное хорошего качества наглажено. Есть тапки и мыльнорыльные удовольствия.
Забронировали через островок, не увидев, что номер без окна. Позвонив в отель, мы наткнулись на неприкрытые хамство администратора. «Куда раньше смотрела?» - именно так, неожиданно грубо ответила нам женщина на том конце провода. Я попросила повысить категорию номера, отель мог бы заработать больше. Помочь нам админ отказалась, деньги вернуть тоже. Островок тоже не отвечает на просьбы. Хотя по закону маскимум, что могут снять - оплату за сутки проживания. Я в шоке. Итог. Деньги за бронирование нам не вернулись. Идём в суд
Из плюсов - заселили раньше на 3 часа
Из минусов - в номере тараканы.
Когда выезжали, позвонили, попросили выехать позже, сказали, что если остаёмся на 3 часа ещё, то доплатить нужно 1500 всего.
Задержались на 4 часа, в итоге сказали заплатить за целые сутки
Одним словом -ужас!!!
Эконом класс лучше б вообще закрыли!
Персонал ужасный!!!!
Грязь везде,мусор не убирают вообще!заезжаешь в номер с грязным санузлом,душевая забита,дверцы в кабинке сломаны!!!
Не советую,от слово ВООБЩЕ!!!
3
1
Show business's response
Генадий Смоляков
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Довелось по работе остаться на ночь в Москве, остановился в этом отеле. Ничего плохого сказать немогу, хорошо отдохнул, в номере чисто , персонал вежливый. По цене приемлемо. Рекомендую!
Очень сомнительное место. Останавливался в двухместном номере "без окна". Разделяю мнение людей, которые пишут, что единственный плюс - это близость к Крокусу. Атмосфера подвального хостела, мебель убогая, убитая... Матрас пружинами впивается вам в спину, трезвому лучше не спать. Холодильника нет... Точнее, он на общей кухне, но мне об этом сказали в день выезда (спасибо, блин). Кружек нет, только пластиковые одноразовые стаканчики на ресепшн. Отдельная тема - слышимость. Если сосед проснулся, то тебе тоже придется вставать. Грохот невероятный, соседа слышно прямо как буд-то вы в одной комнате.
Заведение находится в цокольной части нормального отеля. Есть вывеска со стороны улицы, но совсем не очевидно, как туда попасть...
Но есть один плюс - в номере настолько неприятно находиться, что я отправился гулять по Москве и провел прекрасно время, погулял по центру, посетил Зарядье. Был бы номер хороший, я бы предпочел остаться в нем и не увидел бы этих красивых мест.
Останавливались тут на ночь, коммандировка, двухместный номер без окна 3500,в общем чисто, заселили в 2 ночи без проблем, но есть тараканы, очень испортили оценку нужно следить за этим, конкретно в нашем номере шумоизоляция была нулевая
Если вы хотите испытать на себе укусы КЛОПОВ, оказаться в каменном цементном мешке без воздуха и вентиляции, проснутся в духоте и в табачном дыме вместе с друзьями- то это место для вас. Белье серого цвета, бывшее в употреблении, стулья набраны с помоек, где лежала сдохшая крыса. Холодильники поломаны, состав легко найти недалеко от отеля с сигаретами в зубах. Цены заимствованы с популярных туристических журналов, только вместо вида на море, вид на стройку или на соседние общежития строителей. Рядом с отелем находится бойкая дорога для такси и другого транспорта. Места где можно выгулять собаку около отеля нет. Зато крысам места хватает около помоек.
5
1
Show business's response
Людмила Иванова
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Довелось остаться на ночь в этом отеле, всё устроило, тишина, чистота, есть всё необходимое для комфортного проживания. Вежливый администратор, при убытии по моей просьбе вызвали такси. Буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
2
В
Вера К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Ремонт с советских еще времен, можно сказать что ремонта вообще нет, телевизор в номере не работает, совсем маленький номер, нет шумоизоляции никакой, слышно как соседи за стеной пердят , место расположения отеля хорошее, мне он не понравился, сюда больше не ногой
Засилились у просто офигели что так бывает как там может быть в комнатухе 9м.и дышать нечем запах мужских носков перегара и всякой вони...белье видно что меняют когда реально торкаешь пальцем здесь грязь ...не рекомендую ни за какие деньги особено эконом .это дешевый хостел....
.
Очень грязный номер во-первых,
во-вторых вся мебель держится на соплях, в-третьих персонал очень некультурный, больше никогда не поеду туда мне достаточно впечатлений
УЖАСНОЕ МЕСТО ГРЯЗНО!! 2 НОМЕРА СВОБОДНЫХ И В ОБЕИХ ВОЛОСЫ В КРОВАТИ И ПЯТНА ЗАПАХ!! На тумбе лимонад разлит!!
1
1
Елена Ануфриева
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Довольно милый и уютный отель с весьма лояльными ценами. В нем созданы все условия, необходимые для качественного проживания. Несколько раз уже останавливались мы в нем и всегда оставались им довольны.
За эти деньги это однозначно ниже среднего. Стены все картонные, выспаться на получится.
В шаговой доступности только ашан.
Единственный плюс это относительная близость от КрокусЭкспо.
Оставаться в отеле не стали. За 3500₽ за ночь - застиранное белье, одно полуторное одеяло на двоих, самая дешевая туалетная бумага. Был в описании заявлен телевизор - его не было. Оставаться не стали. Были вынуждены искать ночью другой отель
Отдыхали в двухместном номере без окна, очень уютно. Идеальная чистота и порядок. Вежливый и приветливый администратор. Адекватная цена. Приятно было отдохнуть после длительных прогулок.
В номере не работал кондиционер, телевизор из окна сквозняк.
Хамство со стороны администратора
По ощущениям что это не мы платим за номер, а нам платят за то чтобы мы там жили,особенно когда напоминают все время что мы в гостях