ISupport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1310 reviews
May 14, 2023
Разбила поздно вечером экран на iPhone 11 Pro Max, написала в бот ребятам, тут же сориентировали по стоимости и времени. Привезла сразу на следующий день, за 4 часа все поменяли идеально!!! Да еще и гарантия НА ГОД!!! Огромное вам спасибо за качество и оперативность! И отдельное спасибо специалисту Кириллу в телеграме, который ответил мне даже несмотря на то, что я написала в позднее нерабочее время.
September 5
Как всегда на высоте! Крутая система электронной очереди 😉
October 2, 2023
Обратился в эту контору сегодня утром предварительно заказав запчасть по телефону оплатив ее, приехал в 10:20 сдал телефон сказали ждать 2-3 часа прийдя через три часа заявили что запчасть с браком предложили подождать еще 2 часа, спустя еще 2 часа заявили что вторая запчасть тоже с браком, ипредлагают еще 2 часа ждать! Суть, толку нет какие то бу запчасти тащут не известно откуда за конский ценник обратился сюда за качеством, получил убитый день и кучу негативных эмоций в жизни больше не обращусь в эту контору
7
September 11, 2023
Удобное месторасположение,вежливые сотрудники,высококвалифицированные мастера,оригинальные детали,качественный ремонт+гарантия.
June 22, 2023
Благодарю мастера от всей души! Честно, уже не оставалось надежды, что получится восстановить данные с моего телефона. Все остальные салоны в один голос твердили, что вся информация будет потеряна и шансов восстановить нет! Но здесь произошло чудо! Телефон снова жив и вся информация на месте! Теперь буду всем рекомендовать однозначно только этот сервисный центр!
October 13
12.10.2024 менял свой аккум на Айфоне 13 про, все сделали хорошо.
July 26, 2023
Сервис - отлично сочетает цену и качество. Ремонтировал телефоны несколько раз, сделано отлично! Последний раз менял стекло и АКБ заодно. Две недели использования - телефон как новый.
Ещё плюс - расположение в центре, рядом с Кремлем.
October 6
Быстро, качественно, все объяснили, показали.
1
October 14, 2023
Очень приятные впечатления о компании. Начиная с первичного общения с сотрудником по телефону , с сотрудником в офисе (сегодня со мной общался Олег) и надеюсь , качество самой услуги, не заставит меня усомниться в правильности выбранной мною оценки.
1
July 3
Немного задержалась выдача, но все сделали отлично)
May 15
Очень крутые ребята! 👌🏻 весь сервис «от» «до» на высшем уровне! Рекомендую!
1
July 9, 2023
Все конечно хорошо!!! Место- центр, обслуживание, но отношение как и везде , если что-то пошло не так!! Цены высокие, определенно выше рынка! Решили переплатить и сделать хорошо, ну прям хорошо !!! Отдали 14 про в ремонт на замену стекла, дорого, гарантия год. Когда пришли забирать устройство выяснилось, что мастер сломал камеру в телефоне … ну ладно, еще день ждём камеру замена за счет компании! Вроде всё хорошо, но есть определенные НО, при замене камеры айфон теперь всегда выдает уведомление в настройках, что стоит не родная деталь и это порядком раздражает, тк висит надпись вверху при открытие настроек! Сказали это убрать нельзя, деталь не родная!!! Это полностью вина сервиса на что я логично попросил скидку за ненадлежащее исполнение обязательств по ремонту.
На день задержали-раз, сломали камеру-два, теперь уведомление весит всегда- три, четыре стоимость ремонта высокая, ну в-пятых, при продаже телефона в дальнейшем он будет стоить дешевле на порядок.
Вместе с тем, мне отказали в скидке, сказав мы вам всё заменили, живете теперь с этим висячим уведомлением, что у вас не оригинальная деталь🤷🏻
5
March 7
Отдавали в ремонт айфон, работой сервисного центра остались довольны, видно, что работают профессионалы. Спасибо
1
July 16
Спасибо. Профессионально, быстро, аккуратно
June 4
Доволен результатом! И еще благодарен за хранение ноутбука 2 месяца.
December 2, 2022
Менял термопасту, цена - самая лояльная в центре (еще и 10% при первом обращении)
Все удобно сделано, быстро, дружелюбно)
Есть зал ожидания, но вокруг (и прям в здании) куча мест, где можно дождаться окончания работ)
1
May 3
Ребята молодцы, сделали все быстро и качественно. Хороший сервис.
1
July 21, 2023
Что сказать… Отличный сервис! Качество, поддержка, быстродействие ремонта. Гарантия на ремонт -1 год. Всё официально.
Телефон Xr. Цена вопроса за разбитый экран - 9800 и замена датчика face id - 4800.
Может быть дороговато, он! Хочешь отличное качество, гарантию и достойное обслуживание - будь готов платить.
Ребята - молодцы! Спасибо большое им- за их работу.
1
May 11
Все очень четко, качественно и честно! Благодарю за отличную работу!
May 17, 2023
Хочу поблагодарить команду isupport за проделанную работу, за отзывчивое отношение к клиенту, за ответы на все интересующиеся вопросы. Спасибо вам за профессионализм и добросовестное отношение. Спасибо.
1
October 28, 2023
Лучший сервис! Ломаю все, к чему прикасаюсь, чинила тут и прошлый телефон, и нынешний. По телефону обязательно на все вопросы ответят, названивала даже по вопросу, который оказался не связан с ремонтом, и меня не послали😀 Круто, что переехали в плазу, рада за вас.
April 28, 2023
Быстро продиагностировали, подсказали что менять не надо, поможет чистка. Сделали все на ура, пока доволен. Посмотрим как все будет работать в долгую. Спасибо что не просто рубят деньги и навязывают, а действительно работают дают хорошие советы.
January 17, 2023
Отличный сервис! Быстрая сдача и получение отремонтированной техники. Внятное разъяснение процедур и расценок по ремонту. Очень комфортная обстановка в зоне ожидания с диванами и защитными аксессуарами в продаже. Бесплатный WiFi.
June 8, 2023
Плюсы: быстро, четко и качественно все сделали. Общение с клиентами на 5 баллов.
Минусы: это больше не минус, а пожелание скорее, цены процентов на 20% опустить и будет огонь :)
May 4
Быстрый и четкий ремонт, хотя сроки огласили иные. Предупреждали об рисках. Объяснили формфактор проблемы. Всегда на связи и связываются сами.
1
September 24
Ребята просто топовые мастера по ремонту яблочной техники
December 2, 2023
Очень хороший сервис почти за 4 часов отремонтировали довольно быстро рекомендую и ребята вежливые
December 18, 2023
Впервые обращаюсь в данный сервис и также впервые после покупки своего первого айфона делаю на нем ремонт, а точнее замену батареи. На первый взгляд мне всё понравилось, ребята молодцы, спасибо вам)
July 21, 2023
Самый лучший сервис! Делают быстро и очень качественно. Ремонтировала тут уже несколько устройств apple и все понравилось
March 4
Вежливо, быстро, и надеюсь так же надежно. iPhone 7 - замена аккумулятора + замена стекла + чистка = 7,1k
February 24, 2023
Отличный сервис! Принёс iPhone 13 Pro на замену стекла основной камеры. Сделали быстро, качественно и не дорого, дали гарантию 6 месяцев. Атмосфера тоже отличная, на телевизоре можно смотреть, как ремонтируют твой яблочный гаджет) Обязательно буду обращаться в дальнейшем ещё!
September 27, 2022
Один из современных атрибутов it это кофе и я как и многие пил кофе сидя за ноутом, но вот в один из летних дней я опрокидываю кружку с кофе на стол и заливаю весь стол, где стоял ноут. Немного паникуя, я повернул его на правую сторону и протер и у меня был баллон сжатого воздуха, так как я дико стресан и не выключил ноут произошёл бум) и ноут погас. Я вспомнил, что моя коллега тоже заливала ноут и узнал контакты. Офис в самом центре города, удобно как на метро так и на тачке ( если не жалко денег на паркинг), находится на втором этаже, а на первом фудкорд и чет еще. Сдал я ноут и стал ждать, ребята примерно 2 недели пытались починить, согласовывали апдейт прошивки и вообще были на связи так как я писал и пару раз звонил, короче сервис огонь 🔥! Увы починить не получилось и предложили или забрать при этом мне почти ничего, не нужно было платить или ждать когда появится новая плата и вот спустя полтора месяца мне отдали ноут, но он стал дико мощнее, так как стало больше памяти и в 4 раза больше диск. В общем я остался дико доволен, но кофе за ноутом больше не пью. Если будут вопросы по apple, буду обращаться.
1
1
July 19, 2023
Великолепное место. Всегда отдаю в ремонт технику только сюда. Все быстро, качественно, без обмана. Демократичные цены.
February 29
Быстрое и качественное обслуживание, недолгий период выполнения работы и ожидания. Рекомендую.
1
December 21, 2023
Очень грамотные ребята. Понравился их подход в работе. Ремонт айфона осуществлен качественно.
September 4
Открытость, честность, доступная цена ремонта!
September 1, 2023
Менял батарею на MacBook Pro больше года назад (2022 февраль), комп старый 2016 года и после замены редко пользовался в результате батарея вздулась и оторвала один винт у корпуса. По телефону сообщили гарантия 3 месяца и оказывается это моя вина - надо было чаще пользоваться компом. А батарея кстати долгое время эпизодически переставала брать заряд и дело по факту очевидно в качестве запчастей. И теперь по телефону мне человек сообщает что они могут за 2 000 руб мне эту батарею извлечь или за 9 000 руб поменять на (такую-же) хорошую. Раньше был отличный сервис.
6
January 16, 2023
Меня в начале января стекло на айфон 11. Честно, скажу, что боялась немного доверять, но почитав отзывы, пришла к выводу, что сервис неплохой. Заранее проконсультировалась с менеджером по телефону. Приехала, была небольшая очередь. Сдала на чистку разъёмов и замену стекла с сенсором. Всё отлично! Летает, как 14 айфон, теперь сенсор. Ремонтировали где-то 4 часа, на время дали кнопочный телефон. Забирала тоже с очередью в полчаса. Рекоменую
Затянула с отзывом, потому что думала, что в одном месте экран после ремонта не реагирует, но дело было в защитном стекле-наклейке. Оказывается, они тоже влияют сильно)
March 4, 2023
Отличный сервис, чисто, уютно, вежливые сотрудники, смогли решить мою проблему (замена экрана отдельно от матрицы на айпаде), другие сервисы даже не брались
Спасибо вам большое
July 12
Отличный сервис с которым приятно иметь дело
1
March 29, 2023
Хороший сервис, менял у них аккумулятор на iPhone и чистил MacBook все сделали очень быстро и качественно. Удобное место расположения дополнительный плюс.
May 5, 2023
Решил поменять у этой компании экран на iPhone xsmax и аккумулятор. Приехал все проверили все включили перед ремонтом сделали опись)😃. На следующий день позвонили и сказали что с матрицей что-то случилось по вине того что телефон падал повредил шлейф) было предложено на страх и риск переклеить стекло, или менять полностью на оригинал дисплей) согласился на переклейку. Позвонили и сказали что все супер прошло. Так же заменили аккумулятор , приехал проверил что ничего не выпирает , работает корректно. Буду обращаться за заменой заднего стекла) все понравилось)
3
November 16, 2023
Ехал к ним час с другого конца Москвы чтоб услышать что мастеров по макбукам нет и не факт что появятся. Возможно консультант слукавил потому что я приехал за час до закрытия..
несмотря на то что никакие услуги не были оказаны, сложилось впечатление сомнительной компании.
August 6, 2023
Заявка 105576. Принес Iphone 12 Pro Max на замену дисплея, в прошлом сервисе (эпл про) повредили дисплей при ремонте стекла и камеру. Здесь все починили и сразу указали на недочеты, замена произошла быстро и на отлично, так же поменяли аккумулятор. Единственное, что не почистили динамики, хотя менеджера предупреждал о выявлении дефектов и чистки. Но это не проблема, рекомендую данный сервис.
July 25, 2023
Отличный сервис. Все на высшем уровне!) Приятное отношение к клиентам.
Без всяких навязываний доп.услуг просто решили мою проблему с динамиком за 15 мин) обошлось только чисткой, благо 😊
1
December 27, 2022
Замена экрана и аккумулятора заняло всего 1 час!!!! Цена- качество ОГОНЬ!!! Ребята вежливые, всё очень понравилось! Телефон как новый ! Рекомендую всем! Дается гарантия на работу мастеров, что немаловажно! Спасибо команде, с наступающим!!! 🎄
1
July 28, 2023
Время ожидания
Сказали 3-4 часа на замену стекла
В итоге 5
Доброжелательные сотрудники, качество выполненной работы отличное
Стоимость в пределах разумного
В связи с долгим ожиданием предложили поставить бесплатно защитное стекло
В целом, остался доволен
September 28, 2023
Отличный сервис, приветливые менеджеры, сделали телефон за час, всё отлично, рекомендую однозначно!!!
December 1, 2022
Сдал вотчи в ремонт, починили быстро, качественно и недорого! Всем доволен) Отдельное спасибо Аркадию и Юлиане за качественную консультацию! Рекомендую!
1
July 26
После замены задней крышки на 14 pro max, начали запотевать камеры после дождя 🤷♂️ Возможно с завода такая герметичность плохая, не знаю. Но спасибо руководству, менеджерам и конечно мастерам isupport, пошли на встречу и в рамках гарантийного обслуживания, починили телефон 🙏