Приобретала наушники, продавцы проконсультировали и посоветовали какие лучше подобрать, цены приятные и качество продукции как всегда 🔥 рекомендую магазин, ассортимент, консультация продавцов и цены на высшем уровне 🔥🔥🔥🔥
Хороший магазин. Несколько раз покупали товары.
Всё в порядке.Всё работает идеально. Сотрудники помогли с устройство. Вежливые ребята❤️Мой сын только у них хочет покупать себе подарки 🎁😄
Берем всегда за наличку и проблем нет.
Спасибо ребятам😎
Отличный магазин с техникой Apple и не только. Проходил мимо и увидел магазин. Здесь оказались самые выгодные цены по Волгограду, а так же приятный сервис. Приобрел 15 про и получил много подарков и бонусов! Огромное спасибо магазину Айстудио и менеджерам!
Купила колонку Bose, качество топ, Рада что в этом магазине можно найти все, от айфона до приставок, кстати про приставки, начислили много бонусов, под Новый год приду за плойкой для мужа, спасибо Гашиму, что рассказал про все акции и начислили много бонусов на карту
Магазин в Волгограде супер! Поучаствовал в акции «Айфономания» и выиграл крутые призы! Так же подарили подарки и начислили 5000 бонусов на карту лояльности! В следующий раз приду за телефоном дочке и использую бонусы! Спасибо Егору и Полине!
Даже нет желания покупать!
Нашла этот магазин по яндекс картам, отзывы хорошие, оценка высокая
Но даже на стадии консультации не могут помочь! На все вопросы отправляют на сайт, который не работает.
Про акции рассказать не могут, по прайсу товара тоже не ясно, про Trade-in тоже ответа нормального не дали! Когда стала возмущаться, вообще выбрали тактику «игнор». Не советую, не проконсультируют, они сами ничего не знают, сложилось впечатление, что магазин «левый»
Т.к когда обратилась в другие, мне все объяснили и рассказали!
хотелось бы отметить менеджеров, очень приятные и общительные, рассказывают буквально обо всем, грамотно консультируют по всем интересующим вопросам, так что вы точно возьмете то, что вам требуется!
Просто полный ужас! С данным магазином столкнулось в первые, и я в шоке! Никому не советую покупать там ничего! 27.09.2024 года, я обратилась в магазин за покупкой телефона, оформление было в кредит. Два айфона 13, мне обошлись в 197 тысяч рублей!!! Данный сотрудник магазин, не проинформировал меня о том, что будет подключена услуга об СМС-информировании, стоимостью 8280 рублей, и отказаться от нее нельзя! Это первое. Второе, когда я увидела гарантийный талон, я была очень удивлена, что поклеить стекло у них стоит 5000 рублей! Представляете, за 2 телефона-10000 рублей. При этом в подарок они дают повер-банк, либо наушники(не оригинал) да никаких денег это омно не стоит!!! Перед тем, как дать согласие на оформление кредита, я задала менеджеру вопрос: какая % ставка по кредиту? Мне ответили 20%…но когда я увидела кредитный договор(который мне не дали на руки, нашла в приложении), я опешила…41% годовых. Вы в своем уме, дурить так людей?
Думаю, что, роспотребнадзор поможет разобраться в данной ситуации!!!!
Очень хороший магазин с техникой Apple! Поучаствовала в акции -25%, приобрела 16 про макс и получила подарки. А так же начислили 3000 бонусов на карту лояльности. Огромное спасибо менеджерам Егору и Полине за грамотное обслуживание.
Магазин крутой. Менеджеры помогли с выбором и предложили самые выгодные условия по городу Волгограду. Получили в подарок чехол, стекло, зарядный блок питания и повербанк, а так же начислили 4000 бонусов)
Отличный магазин с техникой Apple в Волгограде. Спасибо менеджеру Полине, что все настроила, перенесла данные и установила удаленные приложения. Уже 3 телефон здесь покупаем и довольны)
Пришла за телефоном в подарок для дочери. Зашла в магазин, со мной никто не поздоровался, 2 парня продавца сидели смотрели какой-то фильм с телефона на подставке. На мои вопросы по поводу стоимости и наличия отвечали так нехотя и с таким лицом, как будто это я им что-то продать хочу, а не наоборот. Так не приятно стало, что поехала к конкурентам в центр города. Где кстати девочка на предварительном звонке меня проконсультировала как боженька просто. Вот у кого нужно учиться клиентскому сервису
Лучший магазин в Волгограде! Приобрели 15 айфон и сдали свой старый в трейд ин очень выгодно! Спасибо менеджерам Полине и Егору за хорошее настроение и подарок!
Мне очень понравился данный магазин! Приобрели 16 про по акции и в подарок получили беспроводные наушники! А еще начислили много бонусов на следующие покупки. Я в восторге, спасибо менеджерам Егору и Полине.
Помогли разобраться с переносом данных. Огромное спасибо менеджеру Полине за помощь. И цены здесь выгоднее, чем в других магазинах. Вернусь за покупкой 16 айфона обязательно)
Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы это сделала
Никогда в жизни не обращусь более в этот магазин!!!!! Некомпетентные сотрудники, которые просто футболят на сайт писать претензии, вместо того, чтобы решить свою ошибку, из-за который я уже целый день бьюсь для закрытия кредитного договора, от которого отказалась еще вчера!!!
Никому не советую сюда обращаться, получите лишь халатность в обслуживании!!!
Фразой "Да здесь продается только продукция Apple, к счастью", при чем только самые дорогие и "топовые"модели, продавец ловко выделил отдельный магазин для не обременённых разумом любителей кредитов и одинаковых айфончиков выпускаемых каждый год. Спасибо ему))
Очень понравился данный магазин с техникой Apple! Перенесли данные, установили банки и подарили подарки! Поучаствовала в акции -25% на 16 линейку айфонов и осталась довольна!
Очень рада, что обратилась в данный магазин! Помогли с переносом данных и установили удаленные приложения. Так же подарили много подарков . Спасибо менеджерам за грамотный подход!
Отличные ребята, максимально всё разъяснили, показали. Помогли определиться с выбором модели. Чистота и приятная атмосфера, отзывчивый персонал! Обязательно порекомендую магазин друзьям!
Пришел покупать Макбук, а консультант разговаривала со мной с дичайшим презрением. Консультация на уровне у моего друга работает и ладно, один быстрее а другой медленнее. Включить продемонстрировать функции нельзя. Оплата картой намного дороже.
Удачи Вам. Куплю в другом месте. Сюда больше ни ногой.
Заехал за недостающими аксессуарами для телефона, в результате- поменял свой телефон и приобрел необходимые гаджеты, которые в других местах стоят на порядок дороже. Ну и цена на новый телефон приятно удивила. Ребята максимально информативно дополнили знания о новых возможностях айфона и новых аксессуарах. Максимально приветливы и внимательны. Покупкой доволен. Спасибо за позитив. Однозначно рекомендую всем, кто пользуется продукцией надкусанного яблока. За аксессуарами и обновлениями теперь только сюда
Сотрудник вечеслав или ярослав не помню вообще не компетентен пришли покупать телефон просто фыркнул «НЕТ В НАЛИЧИИ»
Не предлржил никакой замены не пытался даже предложить альтернативу
Пришлоть звонить оператору и уточнять все вопросы
спасибо Полине и Егору, что помогли определиться с выбором, заехал только прицениться, а ушел с новым телефончиком
Ребята качественно выполняют свою работу, видно заинтересованность, вежливость и профессионализм, приду снова!
Посмотреть ответ организации
А
Анна Самойленко
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Мы участвовали в конкурсе, проходящий в Волгограде 2 августа 2024 года. Мы первыми прибежали в первую локацию, там не было ни души, выложили место в тг. Мы нашли это место, но не было там той девушки, которая снимала видео, не было коробки, никого там не было и приза там тоже не было. Зато стоило нам только уйти в другой конец локации, так все, приз нашелся и аж видео засняли именно в том месте где мы смотрели раньше. Конкурс в тг канале фотографией - очевидная также накрутка. Можете сами убедиться и полистать официальный аккаунт в тг. Конкурс с аирподсами, тут 50/50, не выложили никаких доказательств, что призы распределены рандомно
Никому не советую участвовать в конкурсах этого магазина. Постанова. Нет доверия к этому магазину
Добавляю ответ магазину после получения ответа на свой отзыв: какой чек и договор?)
Прочитайте сначала отзыв, а потом уже отвечайте. Вы явно не прочитали мой комментарий раз такое пишите)
Доволен качеством оказываемых услуг. На некоторые позиции цены ниже, чем у конкурентов. Приятный, вежливый, заинтересованный персонал, с которым было приятно иметь дело. Обязательно вернусь в этот магазин снова.
Спасибо за высокий уровень сервиса и заинтересованность в решении вопросов клиентов. Всем советую данный магазин в ТРК «Мармелад» 💯👍🏻
Здравствуйте, стала счастливым обладателем 15 прошечки! Магазин выбирали по наличию товара, на момент покупки это был единственный где все было в наличии, а не по предзаказу.
Персонал вежливый, грамотный. На все вопросы ответили, все что нужно разъяснили.
Ну и самым приятным и неожиданным бонусом был подарок от компании, внешний аккумулятор на мой айфончик!!!
Ходил покупать часы и чехол для своего телефона. Очень понравился магазин, приду ещё! Вот несколько поинтов почему магазин хороший:
1. Большой выбор. Здесь представленна не только техника apple и аксессуары к ним, но и устройства других брендов.
2. Персонал. Очень приветливый и понятно объясняет че куда зачем и почему. Особая благодарность Полине! Очень все понятно объяснила и помогла подобрать чехол и часы. (По её совету выбрал se второго поколения)
3. Самое главное: цена. Пока не нашёл магазина с лучшей ценой.
Советую заглянуть сюда хотя бы за чехлом. Не пожалеете!