IStudio
398 отзывов
9 августа
Отличные менеджеры, быстро и четко рассказали про все отличия по Айфонам, очень понравилось, что в офисе на Новом Арбате есть витринные образцы, можно посмотреть какой телефон удобнее лично вам в руке)
в Айстудио.рф очень выгодные цены, приобрели сразу телефон и аксессуары к нему. Ребята сразу сами на месте переносят данные на новые телефон, включая санкционные приложения, очень удобно!
Сервис 🔥 всем рекомендую 👍
1
4
25 августа
На днях брал себе новый iPad 11 pro M4 консультант Эрнест сделал свою работу шикарно, очень благодарен ему за то что все разъяснил и помог с выбором.
Сегодня решил позвонить в другой магазин на багратионовской, ответил консультант незнающий абсолютно ничего, я просто спросил преимущества данной модели на что получил: «а, ээ, секундочку» видимо сам искал где-то, дальше начал узнавать сам так как о преимуществах толком ответа не получил, спросил еще вопрос на что мне просто ответили: «я не знаю»
1
1 августа
Делаю покупку в данном магазине уже не впервые. Хорошая техника Apple 🍏. Можно оплатить покупку и наличкой (что, кстати, дешевле), либо картой.
Отдельное спасибо консультанту Владиславу, который сразу же проконсультировал по поводу товаров, сразу спросил все что нужно и помог. Ничего лишнего Владислав не предлагал, а просто быстро принёс интересующие меня товары: все собрал, вместе со мной проверил правильность товаров, помог зарегистрироваться в программе лояльности, чего не предложили в другом магазине IStudio. Все круто! Советую!
У сожалению мини-баром не воспользовался, но магазин оставляет приятные впечатления после посещения!
1
23 ноября
Очень комфортное обслуживание, классная расслабляющая музыка на фоне в салоне, менеджер Алексей проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы о безопасности, мне важно было купить именно новый телефон у проверенного поставщика. Был очень вежлив, угостили лимонадом.
Надавали приятных бонусов : стекло, вилку для зарядки, наушники. Товаром осталась довольна.
8 декабря
замечательный сервис! всё обяснили, всё показали, со всем помогли 🥺
приятные цены и много бонусов/подарков
комфортная атмосфера, удобная зона ожидания (есть бесплтаные напитки и лаже предложили поиграть в приставку 😔🫰🏻🫰🏻), очень милые и добрые сотрудники!
10 марта
Хорошая точка для покупки техники,цены приятнее, чем в других магазинах города, плюс много мини-плюшек (например бесплатный мини бар с б/а напитками) Но самый кайф - это персонал, спасибо ребятам!
Владислав (надеюсь, не ошиблась :)) не просто рассказал, что по чем, а действительно помог в выборе модели с оглядкой на бытовые моменты использования, перенес все данные со старого телефона (!) + снес все с прежнего. Покупка под ключ! Все это заняло не больше получаса, хотя сама я возилась бы пару часов, а за беседой время пролетело еще быстрее. 10 из 10!
Благодарю и советую от души! Премию Владиславу!
3
4 октября
02.10.24 за час до закрытия, зашли чтобы купить новенький айфончик) консультация на уровне, учет пожеланий, предпочтений клиента, вежливость, тактичность, учтивость. Все замечательно. Самое главное, цены не кусаются. Спасибо огромное, что задержались, после окончания рабочего дня, для завершения переноса данных с предидущего телефона на новый ❤️
12 октября
Отличный магазин с качественной техникой и очень хорошими специалистами! Помогли выбрать несколько товаров, рассказали преимущества, так еще и подарки подарили💔💔💔 Хочется вернуться, спасибо за такой сервис!
12 сентября
Отличное место для покупки техники
Цены приятнее чем в других магазинах
Комфортная и уютная атмосфера
Приятные в общении сотрудники которые знают свое дело и помогут во всем разобраться
12 июля
Как обычно, обман)
На одном из новостных сайтов появилась реклама с приятными ценами на технику Apple, кликнул, увидел скидку 25%, оформил. Никаких условий, ограничений или накрученных иных товаров. Перед выездом решил позвонить в магазин и уточнить, что все так, как при оформлении, и тут началось:
На общей горячей линии сказали, что обязательное условие кредит или рассрочка + какие-то иные условия самого магазина, а уже в самом магазине по телефону сказали, что условие - кредит, страховка и покупка нескольких аксесуаров...
Приличная оценка магазина - накрутка, занимаются дешевой заманухой, о которой клиент узнает в самом конце, не тратьте свое время
9
1
22 августа
Почитайте мою переписку с менеджером и сами все поймёте нужно вам это или нет. И тем более заказывать ли товар по полной предоплате и не понятно когда вы его получите. Две недели сплошного вранья и зря потраченного времени.
Мой ответ менеджеру в чате: Зря потраченное время. Что говорили и потелефону и в магазине по факту оказалось совсем не так. В первый раз просто прокатался в магазин, причём в назначенное Вами время. Оказалась задержка поставки. Но предупредить видимо не в ваших правилах!!!
На вашей линии техподдержки причем в этом чате👆сказали, что доставка будет через 5 дней. По истечении этого срока, сегодня говорите, да его доставили, но продали!!! Хотя выше прочитайте написано вами после доставки и сообщения мне вы до вечера будете его хранить!!! И придумываете новую легенду))) про какой-то приоритет другого лица которому вы продали и начинаете рассказывать, что заказ тольк по предоплате. Хотя раньше об ни слова ни в чате, ни в магазине и тем более на сайте ни сказано!!!
1
26 июня
Самые положительные впечатления от посещения!
Самая уютная и комфортная остановка по сравнению с другими магазинами техники)
-уютная атмосфера
-сервис и улыбчивый персонал так же напитки,что еще нужно для позитивной покупки?)
Алмаз и Владислав помогли нам полностью подготовить телефон для дальнейшего использования🤓
За что отдельное огромное спасибо ребятам!🤩
1
31 августа
вообщем и целом , звонил два раза перед покупкой айфона 15 про макс ,цену озвучили одну даже скажу цифры, 101899, приезжаю в офис в бц конвент плюс, говорю мне телефон забрать, мне озвучивают цену 108000, я звоню на горячую говорю вы же мне сказали одну стоимость по факту другая, не буду долго мусолить итог: цены
больше чем указанно на сайте . Хорошо что в этом же бизнес центре есть много других магазинов , я просто прошел пешком и купил в другом месте.по крайней мере по той цене которою мне озвучивали в начале ) не советую это заведение ,по моему мнение просто людей заманивают одними ценами а когда приезжаешь озвучивают другие цены и люди от безвыходности берут так как уже хотят совершить покупку . вбирайте технику в правильных магазинах, а главное честных)
И я не знаю почему но Яндекс мне отклоняет мой честный отзыв , это очень странно.
8
17 ноября
Отличный магазин,ценники самые приятные по Москве,все в наличии,консультанты профессионалы своего дела,были очень внимательны помогли подобрать наушники,качеством очень довольны
27 августа
Купил здесь наушники, все отлично, добрый и отзывчивый персонал, широкий выбор товаров, дают гарантию, отличный выбор для покупки оригинальной техники apple.
15 сентября
Сегодня (14.09.24) я приобрела phone 15 pro. Двое администраторов занимаясь оформлением моей покупки закидали меня подарками которые оказались все в чеке, и я , доверилась специалистам, оплатила аксессуары на 19.341₽. Более того, мне наложили «компетентные менеджеры»аксессуары даже не подходящие моему новому телефону (например кабель не с тем выходом) Пробили защитное стекло за 2.499₽ и услуга поклейки его 3.000₽. Любопытно, как магазины стали брать за услугу наклейки стекла деньги? Да еще больше чем само стекло. Всю скидку за оплату наличными компенсируют «бесплатными аксессуарами»
Я постоянный клиент, более того вся моя семья покупает всю технику Apple в айстудио.рф. Но теперь этого больше не будет. Никому не рекомендую.
8
8 ноября
Очень хороший магазин! Приятные и профессиональные продавцы! Вернемся ещё раз! Удобное расположение! Приятная атмосфера в магазине! Очень быстрое обслуживание !
14 декабря
Магазин имеет удобное расположение (минута от ближайшей остановки), продавцы очень открытые и отзывчивые, отвечают на вопросы честно, разбираются неплохо и могут полскаазать. Заказывала товар со склада, всё быстро пришло, ещё и хорошая цена на многие позиции в рынке. Рекомендую!
23 декабря
13.12 мы покупали в этом магазине айфон 15 про макс,корорый стоит наличными 125000,а нам он обршелся в 203000,тц колумбус,заманили ценой с условием рассрочки,обманули,не сказав что за аксессуары нужно будет заплатить,даже за проклейку стекла приписали 3000,за подключение ESIM-3000,дешевый китайский чехол под видом оригинала продали за 3000,*** и компания
ДНО,так и теряют клиентов!!после всего этого они отказались расторгнуть договор,и нарушили закон,никому не советую этот магазин,будем писать заявление в суд на эту "компанию".
4 сентября
Самое приятное место из всех, где когда-либо приобретали технику! Большой выбор. Супер сервис, предложили напитки бесплатно. Теперь буду всегда сюда ходить. Эрнест лучший.
22 октября
Заказал телефон Iphon 16 Pro. в конце сентября. Предложили в магазине за дополнительную плату ускорить процесс. Было два варианта 15 дней и 30 дней. За 15 дней ожидания какая-то сумасшедшая сумма была предложена. За 30 дней - тоже перебор. Но это подарок, пришлось согласиться. Но самое интересное начинается дальше. Спустя 30 дней крайний в этой истории стал менеджер магазина, которому звонят возмущенные покупатели, я в том числе, и требует свой товар. Менеджеру остаётся разводить руки и "кормить завтраками", из области "Таможня не дает добро". На итог, телефон оплачен, за срочность взяли деньги, телефон где-то у кого-то. Может кто-то перекупил уже. Безобразный подход. С руководством связи нет, приходится выносить в публичное пространство. Подумал бы 10 раз перед тем, как отдавать деньги этому продавцу.
2
2 ноября
Спасибо вам большое, Istudio, за айфон! Я очень рада, что приобрела его у вас! Функциональность работы просто отличная , всем рекомендую! Ребята супер все рассказали, помогли выбрать.
3 декабря
На сайте было указано, что нужная мне модель телефона находится в наличии, по итогу приехав в магазин грубый кассир( администратор) отвечает то, что сайт является рекламным и может врать, и сказал о том, что быть такого не может, что на самом сайте указано о его наличии, вышли на компромисс того, что можно заказать и его привезут в течении часа, но потом объявили то, что за это надо доплатить, несут полный бред, прочитав отзывы уже закралось сомнение, продавцам лишь бы что-то впихнуть
26 июля
Огромное спасибо за продажу качественной продукции,безумно вежливый и добросовестный персонал,а также за приемлимые цены и широкий ассортимент товаров.
20 июля
Магазин отличный, спасибо большое персоналу за подробные рекомендации как в части самого телефона, так и «плюшек» к нему!
Локация - топ, как и сервис.
Обязательно вернемся)))
29 ноября
Отличный магазин. Продукция
оригинальная. Покупаю не в первый раз технику. Персонал вежливый и быстрый. Всегда готов помочь. Выбор товаров большой.
22 октября
Отличный магазин, уже не первый раз покупаю здесь технику по очень приятной цене, всем доволен, консультанты очень вежливые и отзывчивые, всем советую 👍
14 июля
Добрый день! Сегодня приобретали смартфон, обслуживание персонала очень понравилось , консультант Эрнест все очень хорошо проинформировал огромное спасибо.
23 июля
Отличный магазин!
Консультанты вежливые, доброжелательные и терпеливые)
Сориентировали по ассортименту и предложили подарки на выбор))
1
26 мая
Обслуживание на высшем уровне
Ребята очень отзывчивые и максимально доступно дают всю информацию о товаре который покупаешь)
Цены приятные,качество соответствует
Обязательно вернусь в это место
Ребята которые там работают,Вы топ🔥
1
13 августа
Все супер. Мне оперативно ответили на горячей линии по наличию часов в магазине, приехала и взяла. Приятные менеджеры, все показали, рассказали. Покупаю технику apple только здесь)
14 мая
Не первый раз беру технику здесь, очень довольна качеством. Консультанты хорошие, помогли, все подсказали рассказали, помогли с выбором. Цены также порадовали, когда буду покупать технику обязательно приду сюда еще!
1
27 августа
Отличное заведение! Приветливые сотрудники, помогут и подскажут. Большой ассортимент. Также порадовало наличие гарантии.
12 октября
Ставлю твердую 5/5. Магазин с высоко-квалифицированными сотрудниками, ни на минуту не возникло сомнения в их компетенции, это очень важный фактор при выборе места покупки дорогостоящей техники. Покупка состоялась в комфорте, рада, что пришли именно сюда.
28 мая
Потрясающе отзывчивые менеджеры. Все рассказали, показали, я в восторге. Сервис выше всяких похвал)
Телефон классный, все что нужно установили. В общем, всячески рекомендую.
Особенно прекрасен Эрнест )
6 июля
Год назад я взяла себе тут телефон и наушники,и еще 2 аксессуара-3 был получен в подарок в виде повер-банка.
А сегодня я сюда еще привела и своих друзей за обновкой телефона.
Сотрудники вежливые ,все помогут,сделают ,объяснят. По времени это заняло не больше получаса.
Короче,советую 😊
24 июня
Покупала PlayStation 24.06 мужу у ребят на арбате. Приятные продавцы и комфортный офис. Хочу поблагодарить за внимательное отношение, ответы на все мои назойливые вопросы, индивидуальный подход и приятные бонусы) Плойку привезли по склада за полтора часа и все проверили. Большое спасибо, осталась довольна🫶🫶
12 сентября
Наушники супер, дали гарантию, звучание лучше чем на оригинале, разнообразие в чехлах) персонал очень приветливый и веселый
9 декабря
Если хотите приобрести быстро качественный и оригинальный товар, то вам точно сюда!
Ребята на все вопросы ответили, со всем помогли и подсказали, спасибо!
15 октября
Остерегайтесь этих не честных продавцов!Продают дешёвый китайский товар под видом оригинального!Нет, Вы представляете в центре Москвы!Оценки накручены!Надеюсь карма вернётся за обманутые души.Лично мне продали чехол ФайнВоувэн поддельный, но деньги вернули , т.к. пришёл через пол часа!Всем Мира и Добра и Справедливости!
3
28 июля
Приобретала 15 айфон в Айстудио, долго присматривалась к покупке в данном Магазине, вариант по Акции в кредит меня не устраивал, но совсем недавно цена за наличный расчёт упала и я купила. В подарок дали наушники
1
11 декабря
Оперативное и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Отличный сервис, одним словом! Теперь только сюда за «яблоками».
2 сентября
Отличный магазин, персонал вежливый и профессиональный. Все что нужно оказалось в наличии. Быстрое обслуживание.
6 июля
Отличный магазин с крутым персоналом. Нашла то, что было нужно. Ребята круто сориентировали 👍🏻 рекомендую
9 марта
Спасибо большое за отличное обслуживание Алмазу и Владу во время приобретения айфона 15 . Ребята провели отличную консультацию, порекомендовали какой лучше и дали несколько полезных советов. Желаю развития и процветания вашему магазину.
2
6 декабря
Отличное место и прекрасные консультанты (особенно Эрнест). Ответил на все, даже самые глупые, вопросы и помог совершить покупку мечты
30 октября
Спасибо ребятам! Очень помогли с настройкой плюс очень много техники на любой вкус, советую магазин к посещению!
6 мая
Спасибо большое Эрнесту! Внимательно подошел ко всем запросам, уделил максимально времени и дал огромное количество важных советов! Очень рекомендую этот магазин для всех кому нужно не посто купить но и получить грамотную рекомендацию!
1
25 августа 2023
Недавно была тут, нужного товара не было в наличии в другом магазине, добраться проблемы не было. Магазин расположен недалеко от метро, чисто, персонал доброжелательный. Рады были помочь (без назойливости и хождения «по пятам» ). Адекватные цены. Отдельная благодарность за подробную консультацию. Рекомендую.
3
15 февраля
Слишком распиаренный магазин.
Заказали через их сайт айфон ценники трижды менялись оформили в кредит все хорошо было пришла смс что айфон готов кредит одобрен приезжаем к ним радостными в ожидание получения айфона в итоге на две симки как мы хотели не было предложили альтернативу мы согласились (заявку сделали заново) все было не плохо но долговато но это не важно .Когда заявку окончательно одобрили подписали все документы ждем приходит молодой человек сообщает что айфона нет в наличие к сожалению)Ну нам деваться уже было не куда кредит взят решили ну да ладно подождем .Ну было максимально не приятно ибо ехать нам было около полутро часов до дома не учитывая пробки)Писали к ним в поддержку 0 лояльности к клиентам)А еще при оформление кредита молодой человек который оформлял кредит не удосужился поинтересоваться нужно ли нам смс уведомление за 5 к )
куча нюансов у магазина.Очередное подтверждение распиаренного инстаграммом магазинчик.ДУМАЮ ЧТО МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ УДАЛЕН)))))
11
4