IStudio
261 отзыв
23 августа 2024
Придя в магазин Айстудио в Парк Хаусе и не найдя ценников, посмотрели стоимость айфона 15 Про на данном сайте и вышла информация об акции, обратились к продавцам, где они сказали, что сумма телефона по акции такая-то, но только, если покупаешь в рассрочку или кредит. На деле, когда мы приехали уже с паспортом, вдруг ставят перед фактом, что обязательное условие акции - это еще и приобретение аксессуаров на сумму 16000. Это еще ладно, но, когда подали заявку, снова появился нюанс, о котором тоже не было и речи - на самом деле никакой рассрочки нет вообще, только по кредиту. Очень неприятен обман, а это именно обман, тк нет достоверной информации об условиях, которую обязаны предоставлять как на сайте, так и продавцы, показывать свою, якобы работу, отправляя заявки банкам - это неумно. Обман - повод избегать ваши магазины!
Дополню отзыв в ответ на комментарий Айстудио: где в моих словах вы увидели, что я ваш клиент?! Никогда этого не будет!
12
2
3 января
За долгое время встретил профессионала своего дела. Речь о консультанте по имени Эмиль. Все доступно объясняет. Вместе сделали выбор и я купил Айфон 16 про max. А 1-го января приехали и Эмиль посоветовал нам подставку для автомобиля для айфона. Отличный магазин с демократичными ценами.
10 декабря 2024
Покупала в октября айфон 15 про мах, к телефону нареканий нет, работает. Но есть огромное но, ни один банк не может установить на этот телефон приложение банка. С чем это связанно не понятно, так как знакомым в тех же банках и на такой же айфон 15 про мах установили те же приложения и все отлично работает.
Менеджеры istudio рассказали мне о том, что я могу прийти к ним на точку и установить приложения у них, цена за установку 1 приложения 1500 р.
16 августа 2024
Решила приобрести айфон 13, знакомые сразу рекомендовали айстудио.рф, ребята все оперативно подобрали, все перекинули, подарков надарили🙏 очень грамотные парни🙏 благодарю 🙏 придем еще
1
2 октября 2024
очень классный магазин! хорошие специалисты, отдельно понравился консультант Раиль) все подсказал и рассказал, помог с установкой!! цены очень хорошие и адекватные
13 декабря 2024
Ужасное место, не знаю откуда такие оценки взяли, накрутили 100%, вообщем каждый раз перед Новым годом пытаюсь купить что то в этом магазине, ни один раз не смог, то цена не соответствует сайту, то нужно докупить какие то аксессуары, то страховки. При оформление за наличный расчет цена выше чем в рассрочку!!! Это где такое вообще было? Когда человек приходить с деньгами его заставляют взять в рассрочку чтобы накидать аксессуаров и страховок, ничего не берите там, просто представьте если на стадии покупки уже такой обман и негатив что будет если ваше устройство сломается ?
3
18 июня 2024
Товар подобрали быстро, качественно. Вся техника надежная и оригинальная, берем уже далеко не первый айфон и все отлично. Персонал очень положительный и приятный. Помогли, объяснили, подсказали. Вежливо, приятно. Спасибо большое! Рекомендую!
1
6 октября 2024
Подобрали качественную технику. Помогли с установкой приложений. Персонал ответственный, клиентоориентированный и вежливый.
В магазине приятная атмосфера
1 августа 2024
Спасибо огромное Раилю, специалист своего дела, рекомендую на 100%, помог с выбором, оформлением и переносом всей инфы с моего старенького айфона, процветания Вам ребята☺️
1 ноября 2024
Купила айфон 15 в голубом цвете в istudio в Парк Хаусе, очень понравились вежливые консультанты, грамотная речь, отзывчивость, помогли с выбором, и установкой нужных приложений.
4 ноября 2024
Благодарю сотрудников салона за качественное обслуживание. Приобрела айфон, всё показали, подсказали, сделали в лучшем виде! Теперь за техникой только сюда!
28 декабря 2024
Хамское отношение сотрудников. Долго мониторили цены на айфон, наткнулись на данный магазин. Придя в магазин нам с ухмылкой ответили что данная акция только при оформление кредита. А за наличку стоит на 20 тыс дороже. Хотите берите, хотите нет. Никакой клиентоориентированности, обходите стороной данный магазин! На сайте цены не достоверные ! В Казани есть много других магазинов эпл, где консультанты намного доходчиво объясняют и разъясняют. Даже одной звезды мало
1
15 сентября 2024
высокомерные продавцы - даже не здороваются, а на вопросы смотрят как на недостоиного. первый раз зашел после работы, купил macbook pro m2 хотел у них, но пошел к их соседям, где все сразу же оформили, и второй раз сегодня ipad 10.9 такая же манера высокомерия -> пошел купил у их соседей которые более адекватные и просто приятно пообщаться как с людьми.
5
2
4 июля 2024
Отличный магазин а Парк Хаусе, продающий технику Apple. Обратились по неотложному вопросу покупки телефона. Телефон был нужен срочно, в день обращения, поскольку старый на глазах умирал без шансов на восстановление. Позвонили в Парк хаус, молодой человек Раиль тут же снял трубку,, обрисовал весь модельный ряд, с ценами, характеристиками и пр. Вооруженные исчерпывающей информацией проехали через Тандем, тамошние цены в магазине Apple оказались выше на 6 тыс на выбранную мною модель. Приехали в Парк хаус и были приятно удивлены, что про наш телефонный звонок помнят и ждут, товар приготовлен. Раиль, отлично зориентируется в своем деле, доброжелательный, перекинул все мои 64 Гига на новый телефон, приклеил стекло, одел чехол. Все аксессуары, как оказалось, шли в подарок. Очень приятно, спасибо от души.
1
1
17 ноября 2024
Персонал замечательный, все объяснили и показали. Отдельное спасибо Раилю! Процветания и побольше довольных клиентов)))
13 сентября 2024
Приобретала 15 pro max , покупкой довольна.
Проконсультировали по всем вопросам и помогли настроить учебную запись на телефоне. Так же дали в подарок наушники.
Рекомендую магазин.
23 апреля 2024
Большой выбор акустики и аксессуаров.
Шел мимо и зашел выбрать что нибудь на подарок.
Купил портативную колонку, консультанты подсказали и помогли выбрать что будет лучше.
В довесок купил себе второй геймпад для ПС5.
Очень доволен что открыл для себя этот магазин. Приду еще через месяц за стайлером)
Спасибо ребята)
1 мая 2024
Оформил телефон в рассрочку. Очень помог консультант, все быстро офомил и обьсянил. Был вежлив, ответил на все интересующие вопросы. Магазин тоже очень приятный и светлый. Очень доволен покупкой, и все благодаря вашему сервису, спасибо большое)
1
12 августа 2024
Хотел сделать возврат наушников, так как брал на подарок, но ребята сказали что через них это займет много времени, посоветовали сделать возврат через сайт, где мне до сих пор отвечают,а срок возможности возврата уже подходит к концу. В целом с самого начала сказали что не сильно хотят возвращать)
3
25 апреля 2024
Стильный магазин с большим выбором оригинальной продукции!
Хорошо обученный пересонал, который поможет сделать правильный выбор!Всем советую)
Находится в ТЦ «Парк Хаус» на 1 этаже.
14 декабря 2024
Купила в рассрочку айфон 10.12.24
Впихнули доп. Гарантию, стоимость которой не было оговорено и которую я увидела уже после оформления. Не говорю уже активацию телефона за 2599 которую произвели без моего спроса и так же впихнули в чек.
Ужасный магазин, не ведитесь на все эти акции! Все обман!
2
10 октября 2024
Качество всей техники на высшем уровне, все товары оригинал. Консультанты всегда помогут и ответят на все вопросы максимально подробно.
1
12 августа 2024
Купили айфон 15, у консультанта Раиля, отличный продавец, проконсультировал на 5+, знает свою работу. Остались очень довольны
1
11 декабря 2023
Приобрела в магазине стайлер. Приятные цены, широкий выбор ассортимента, вежливые и отзывчивые сотрудники!
Отдельно хочу выразить огромную благодарность Владиславу за его качественную работу !🥰
1
25 декабря 2024
Хороший магазин, покупкой довольны, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Рекомендую!
2 января
01.01.2025 покупала новый телефон , помогли установить все приложения и банки Сбербанка и тинькофф) спасибо большое , рекомендую данный магазин.
12 ноября 2024
Ребят, не ведитесь на их акции, эта сеть как базар в 90х только онлайн. ЦЕна по акции очень привлекательная, НО, аксессуаров на 15 тыс - набор по умолчанию, возможно выберете чехол себе подороже. Плюс, комиссия за рассрочку/кредит (даже на товар без акции) 15%!! Итого айфон 16 про макс, например, на 256гб выйдет в 157 тыс, с указанной ценой в 116 по акции или 134 без. На том же озоне (продавец озон) цена дешевле да и сервис получше будет. Тут с вас еще и за доставку 500Р возьмут.
Ощущения от магазина, будто я вернулась к торгашам, которые так и наровят тебя обдурить на каждом этапе. ХЗ как такие еще существую в такой конкуренции, видимо расчитано на тех кто считать не умеет и по приходу домой видит сумму в документе х2.
Честность и порядочность продавец, погуглите что такое. Если бы я не была ленивой, отправила бы все их акции в ФАС, но лень заморачиваться
ПС. За наличку по акции купить нельяз, ну правильно они ж не дураки))
3
1
11 сентября 2024
Хороший магазин, все помогли и рассказали, приобрела здесь телефон и очень довольна, всем советую!
27 сентября 2024
Приобрел оригинальный блок питания и чехол) качество аксессуаров хорошее) так же помогли установить приложение сбербанка.
20 декабря 2024
Купил Дайсон на подарок, продавцы вежливые, приветливые, все очень понравилось, вернусь сюда снова!
3 апреля 2024
Уже писала отзыв, но вынуждена была его изменить. Изначально я ставила 5 звёзд, потому что думала, что все замечательно.
Брала в конце февраля айфон 15 про на 512 гб (в Казани). К телефону нареканий нет, все работает хорошо, за это, конечно, спасибо. НО... Я брала телефон в кредит, как мне сказали, под 20 с чем-то процентов на якобы 3 года. Однако, когда необходимо было внести платёж, я увидела, что процент далеко не тот, что мне изначально сказали, оказалось, что кредит у меня под 37%, сказать, что была удивлена, ничего не сказать. После этого я зашла в график платежей и, конечно же, никакие там не 3 года, а почти 5 лет. Разбираться сейчас с кем-то смысла нет, но я могу написать сюда, чтобы другие люди имели в виду. Да, моя вина тоже в этом есть, нужно было тщательнее изучить договор, а не просто довериться консультанту. К сожалению, время не вернуть назад, если бы я знала, что все так произойдёт, никогда бы не обратилась в этот магазин. Остаётся только сделать выводы на будущее и никому никогда не рекомендовать этот магазин.
14
24 сентября 2024
Персонал отличный 🆒 помог с выбором. При покупке в подарок чехол, стекло и дополнительный провод 🎁 за новым айфоном именно сюда 😊
1
31 января 2024
Приобретала в данном магазине телефон, ребята крутые, все рассказали, со всем помогли. Консультировал меня Владимир, приятный молодой человек)
Много различных бонусов и возможностей скидок 🌺
Все понравилось, рада, что попала именно к ним
1
21 сентября 2024
Отличный магазин, самые выгодные условия👌 Вежливый персонал , решили вопрос быстро, придем сюда еще👍
23 апреля 2024
Обращался в данную организацию для покупки
Ноутбука. Посоветовали хорошую модель для работы, чтобы тянул программы, так и для повседневного использования.
Общением с сотрудниками магазина остался доволен. Получил качественную консультацию, и помощь в выборе.
Благодарю за сотрудничество.
1
22 апреля 2024
Рекомендую данное место для покупки электроники. Коллектив знает свое дело. Приветливые ,доброжелательные. Цены демократичные. Рекомендую однозначно 🙌
1
1 мая 2024
Берем не первый раз технику эпл, нареканий нет.В этот раз выбрали 2 телефона, благодарю менеджеров за консультацию по телефонам, а так же помощь в выборе аксессуаров (стекла на экран, камеры, адаптеры. Не смотря на вечернее время и большое количество покупателей, не было длительного ожидания. Обезательно еще не раз вернемся в этот магазин👌
1
1 мая 2024
Обратилась за консультацией в этот магазин, потому что никак не могла определится с выбором. Большое спасибо менеджеру за помощь, он смог четко и доходчиво объяснить все плюсы и минусы разных моделей телефонов👍👌 сразу все купила на месте, очень довольна
1
2 декабря 2023
Покупала наушники, порадовала гарантия год, персонал очень хороший, все объясняют доступно и просто, спасибо, осталась довольна, цены не кусаются
Обязательно буду советовать друзьям
1
31 декабря 2023
Быстрое обслуживание, помогли с установкой программ и настройкой
Вежливый персонал, очень атмосферно в магазине, понравилось
Минусов не увидели, спасибо за прекрасный подарок мужу
1
8 ноября 2024
Самый лучший магазин!!! Замечательные продавцы- консультанты!!!! Всем советую только сюда 👍👍👍
3 декабря 2023
Взяли IPhone 15 Pro Max на 256 с классным скидочный предложением и кэшбеком, менеджер помогал подбирать аксессуары и даже подарили беспроводные наушники за 1 рубль 🔥
Все супер, оформили быстро, помогли с приложениями и настройкой некоторых функций, все подключили бесплатно ☺️
1
21 ноября 2023
Прекрасный магазин.
Клиентоориентированность 👍
Покупал iPhone 14 Pro max, все оригинал
Цена очень выгодная. Помогли подобрать аксессуары и перенести данные. Бонусом установили банки.
Покупкой остались довольны, пользуемся с удовольствием.
Будем рекомендовать своим друзьям
❤️
1
6 мая 2024
На сайте указаны очень вкусные цены, по факту при обращении в магазин озвучивают полные условия акции, которые не прописаны нигде, ни на сайте и не озвучиваются при звонке на горячую линию,все ПОЛНЫЕ условия расписаны на мятой бумажонке которая находится непосредственно в магазине, по условиям этой бумажонки нужно докупить еще аксессуаров и доп.гарантий на сумму примерно равную 50% стоимости смартфона.Это вводит покупателя в заблуждение, отвратительный маркетинговый ход. Обязательно поделюсь со всеми друзьями и коллегами))))
11
22 июня 2024
Купила наушники оригиналы второго поколения 19.06.2024.
По-моему мнению мне продали вскрытые наушники, так как телефон показал срок гарантии январь 2025.
Продавец выдал бумажку «товарный чек» на адаптер стоимость 2999 руб, вместо чека на наушники вместо 22999 рублей.
Хочется обратить внимание, почему цена при покупке по карте и наличными отличается ?
Скорее всего следующую покупку техники эпл я совершу не у вас.
1
1 мая 2024
Магазин - супер! Отличные цены, класный персонал. Купили айфон и я очень счастлив) Хочу сказать большое спасибо сотрудникам 👍 Теперь телефоны и аксессуары будем покупать здесь ☀️
1
23 апреля 2024
Купил себе тут про макс. Искал где лучше купить что был 100% оригинал. По совету друзей купил тут. На месте все проверил, все круто. Дали подарки, дали кешбек. Цена самая низкая из все крупных сетей, и гарантия👍
1
14 июля 2024
Не понравилось то, что консультант советовал приобретать телефон прямо сейчас, так как скоро модель подорожает и она осталась в последнем экземпляре
14 сентября 2024
Приобрели блок и кабель для нового айфон и также помогли с установкой санкционных банковских приложений,спасибо
1
13 мая 2024
Все бы было хорошо, если бы не навязали втихую услуги, которые мне не нужны. Спросили :нужно ли клеить стекло?
Отвечаю:если бесплатно, клейте!
Спросили: Нужно активировать?
Отвечаю: Если бесплатно, активируйте!!!!
Они: Конечно все это бесплатно!!!!
По итогу:наклейка стекла 2000 руб, активация 2000 руб. Написала претензию - жду ответа! Больше туда - ни ногой!
8