IStudio
511 отзывов
6 ноября 2024
Магазин iStudio в Мытищах предлагает широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Понравилось, что в продавцы хорошо разбираются в технике и готовы помочь в выборе. Обслуживание было оперативным и вежливым. Цены на популярные модели в целом адекватные, но стоит быть внимательными к акциям — можно найти выгодные предложения. Интерьер магазина уютный, и он удобно расположен.
Продавец Дмитрий очень крутой сотрудник 👍🏻👍🏻👍🏻
6 августа 2024
Благодарю магазин «iStudio - Мытищи ТРЦ Красный Кит (Москва)», и работников данного магазина: Святослава, Дмитрия и Григория!
Квалифицированные специалисты простым и доступным языком всё объяснили, проконсультировали, помогли настроить новый телефон и, помогли подобрать нужный и подходящий по качеству/цене аксессуар для телефона.
1
14 августа 2024
Очень понравилась работа сотрудников магазина - вежливые, внимательные и грамотные специалисты. Отдельное спасибо Григорию - быстро и подробно ответил на вопросы, помог подобрать все, что требовалось, а также перенести данные и скачать приложения. Доступные цены на товары и услуги.
30 ноября 2024
Недавно решила провести эксперимент и купить айфон в кредит. Лучше бы я этого не делала, так как в итоге помимо покупки 3-х аксессуаров к телефону (эту информацию озвучивают сотрудники магазина), оказалось, что я купила 5 (это в районе 20 тысяч) + обслуживание от магазина за 70 тысяч (кредит был взят на 36 месяцев). В итоге при покупке это не та красивая цена, которая указана на сайте, а переплата за телефон в районе 100 тысяч, и это без учета переплаты банку. Плюс еще за то, что выбранную тобой модель доставили в магазин, взяли 5 тысяч. Вывод: если тут и покупать, то только за наличку! Тогда будет выгодно. Другие способы покупки лучше не использовать.
Из плюсов: сотрудники вежливые, все показывают, рассказывают относительно техники, но цены не называют)))
12 января
Обман, нет оригинальной техники от слова совсем. Купил чехол Apple Silicone Case на iPhone 16 за 6500(стоит 50 долларов, поэтому в принципе цена сходится). Сказали, что у них только оригинальная продукция. Приехал домой, еле как открыл коробку, тк стикер левый, сложно сорвать. Надеваю чехол на айфон и заместо оригинальной анимации в цвет чехла вижу анимацию как у чехолов за 150 рублей с вб. Кнопка управления камерой не работает, сенсор передаёт нажатие сразу на всю площадь – от чего настройки камеры сходят с ума и нажимаются сами по себе. Написал на их сайте претензию, жду когда перезвонят, но думаю звонить не собираются, тк прошло 7 дней, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ. А мне теперь остается писать заявления и разбираться с ними серьёзно, тк чую связываться по поводу возврата со мной не планируют.
24 ноября 2024
Ужасный магазин. Реклама очень активная у блогеров, на улицах листовки раздают, вроде бы чудесные скидки, но… в магазине выясняется, что скидка эта только при покупке в кредит/рассрочку. А для тех, кто кредит брать не планирует, цена полная, без всяких скидок. И то за наличку) А по карте и того дороже. При этом на рекламе и даже сайте никакой информации об этом нет и не было.
Зря потратили время на поездку в этот магазин! Написала потом комментарий у них в телеграмме с просьбой указать про кредит, чтобы люди знали заранее, комментарии сначала удаляли, а потом и вовсе заблокировали в группе! Очень низкое поведение и вся эта PR-компания. Бренд не умеет держать лицо от слова совсем. Буду обходить впредь стороной и вам советую.
13 августа 2024
Лень было писать отзыв сразу, но посмотрев что тут одни положительные отзывы, не могу промолчать. Интересно, откуда у вас рейтинг 5 звезд, если отрицательных отзывов полно???
По предзаказу цена одна, по факту дороже примерно на 30-40 тыс. Впаривают активацию сим, а то связь может работать некорректно))).
На вопрос - вы что продаете телефоны которые могут не работать? они ответить не могут, просто предупреждают что если мы не активируем у них сим, то выйдя из магазина связь может работать некорректно, но конечно они не настаивают на этом).
Тут 2 варианта- обман про активацию сим и плохо работающую связь чтобы ты заплатил ещё 5 тыс., либо действительно такие сомнительные телефоны.
Очень странно купить телефон за 140 тыс и потом думать что у тебя может что-то не работать… А как такое вообще возможно продавать официально ??
Очень неприятный консультант, который просто накинулся на нас за то что мы не хотели платить за эту активацию.
В итоге развернулись и ушли. Зашли в 2 магазина чтобы узнать про эту «активацию» и везде дружно посмеялись над вами.
Очень рада что вы же сами нас уговорили не покупать у вас). Купили телефон 15 pro max в другом месте и дешевле на 30 тыс! А что бы вам лучше было понять ваш ли я клиент, вот пожалуйста номер моего предзаказа 115122, телефон по нему стоил 101499р, а по факту получался около 140 тыс., да и ещё и возможно работал бы некорректно).
6
1
29 октября 2024
На сайте заявлены одни цены, по факту другие. Продавец Дмитрий, как робот, сложилось впечатление что был не заинтересован в продаже, сложилось крайне неприятное, напряженное общение. Всю информацию про допы, оплату, комплектацию приходилось вытаскивать буквально клещами. Навязали ненужные услуги, ну ок, согласились т.к. были серьезно настроены на покупку, вынесли помятую коробку с телефоном перемотанную серебристой лентой, ну ладно тоже ок, но когда я стала расплачиваться банковской картой, выяснилось, что комиссия 6% от стоимости покупки или плати наличкой. Развернулись, ушли к конкурентам, за 20 минут все оформили на позитиве по привлекательной цене, бесплатно активировали, а к вам больше ни ногой!
4
1
15 сентября 2024
Это будет самый шикарный отзыв!)
У меня была проблема с зарядкой, провод нужно было прижимать к верху гнезда, что бы заряд шел. Знакомый (занимался ремонтами телефонов) сказал менять гнездо.
Проходил мимо этого магазина, думаю, дай зайду посоветуюсь. Ребята просто почистили разъем от мусора и все стало работать 😅
Итог: сэконлмили время, 5000 рублей и заработали отличную карму!
Большое вам спасибо)
1
26 июля 2024
Непонятно на кого рассчитывают данные продавцы! В контекстной рекламе цены объявляют одни. ПО факту цены выше, причем выше средних по Москве! А по тем ценам вы можете приобрести телефон при условии оформления его в кредит, рассрочку или купив дополнительно к нему еще пару аксессуаров, разумеется тоже по ценам выше среднего. Поэтому обходите его стороной. На всем известном месте точно дешевле.
4
1
3 сентября 2024
Покупали Айфон 13 , очень остались давольны , получили приятные бонусы в виде подарков . Приветливый и компитентный персонал .разьяснили все интересующие нас вопросы . Рекомендуем
1
20 сентября 2024
Спасибо огромное!
Нигде не могли найти конкретную модель телефона, а здесь всё попало прямо в точку.
Сотрудники быстро и максимально подробно проконсультировали по всем вопросам.
Работа с покупателями на 10/10.
1
11 октября 2023
Приветствую всех, кто собирается что-то прикупить в данном магазине.
В общем и целом, магазин выглядит хорошо, все чистое, можно подержать технику, выбор небольшой, но все нужное есть.
Персонал - 10/10, отличные ребята, помогут, расскажут, НО, ребята под камерами и обязаны вам рекомендовать всякие доп услуги ( настройку, подключение eSim и т.д), которые стоят неоправданно дорого, советую от всего этого отказываться:)
Теперь перейдем к неприятным сторонам данного магазина.
Во-первых, цены на сайте занижены, по факту техника выходит подороже.
Во-вторых, при оформлении рассрочки вам сделают активацию устройства, отказаться от этого нельзя и стоит это 1999₽, для любого устройства, даже для наушников.
Также вы обязаны выбрать по 2 аксессуара на каждую единицу техники, аксессуары там не самые дешевые:)
В-третьих, если вы хотите посмотреть одобрят ли вам рассрочку, на какой срок и рассчитать платежи, вам нужно оформить заказ, и даже если на этапе выбора предложения о рассрочке вы откажетесь, заказ все равно примут и вам позвонят. Не знаю как другим, но лично меня это раздражает.
Ну и рассрочки тут нет:)
«Льготный» кредит
Ну вот как-то так, надеюсь помогу кому-то.
Но на крайний случай - лучше уж так.
18
3
2 октября 2024
Покупала телефон , предложили акцию 3 аксессуара покупаешь , наушники или максейф в подарок , ну я и повелась , а оказалось , что этот мак сейф заряжает на 1% за 30 минут , за это время сам максейф разряжается в ноль ,продовец-молодец ничего не скажешь , все очень как-то не приятно , почти плюс 6 тысяч к стоимости телефона , а тут такая подстава
1
9 июля 2024
Очень понравился салон. Особое спасибо менеджеру Серафиму. Очень популярно и профессионально не рассказал о разных моделях айфонов. Почему разница в ценах, указанных на сайте и в салоне, помог перенести все данные со старого телефона, переустановил банковские приложения. Приятно была удивлена, что еще вручили подарок - пауэрбанк. Большое спасибо
19 декабря 2024
Не рекомендую данный магазин , ужасный магазин , техника плохая, бракованная, быстро ломается, айфоны ужас, паленные походу, после их ремонта ломается еще хуже, провели ремонт по камере, перестал работать фейс айди, не когда сюда не ходите поберегите свои нервы и деньги , буду ити в суд и посмотрел надзор , ох я устрою тут отзывы что не ходили люди
31 августа 2024
Ассортимент соответствует. Яблочная продукция соответствует требованиям покупателей. Можно настроить свои гаджеты. Сделать заказ и многое другое. Рекомендую всем покупать здесь
7 декабря 2024
Ребята очень хорошо все сделали, без каких либо вопросов. Очень вежливое и качественное обслуживание, все очень понравилось. Рекомендую! Нариканий нет
16 марта 2024
Цены очень хорошие, консультант был очень вежливый и квалифицированный, много сделали приятных бонусов в виде подарков, а так же понравилась скорость и оперативность доставки)
Обязательно приду еще раз и буду советовать всем)
22 декабря 2024
шикарный магазин! Дмитрий хорошо и грамотно все рассказал и показал
ушли довольные с покупкой
обязательно придем еще раз
18 декабря 2024
Купил наушники, через 3 месяца они сломались, гарантия год если что, так вот направили их на экспертизу, ждал я ответа месяца 2, пришел ответ что я не правильно их эксплуатировал, надо же как то отписаться, вообщем товар чисто брак, в обмене или ремонте отказали! Больше никогда в данной конторе покупать технику не буду, читайте отзывы ребята.
29 сентября 2024
Очень понравилась работа консультантов, помогли с выбором и настройкой устройства. Отдельная благодарность Дмитрию, профессионал своего дела!
1
18 апреля 2024
Квалифицированный персонал, готовый спокойно ответить на разнообразные вопросы возвращающегося с работы уставшего и недовольного человека, дорогого стоит.
Готова с чистой совестью рекомендовать место.
Отдельный плюс для меня - возможность руками потрогать гаджеты и понять, на сколько данная конкретная модель удобно лежит в руке.
11 ноября 2024
На сайте при оценке стоимости по трейд ин одна стоимость , а когда приходишь в салон в два раза ниже 😀 Ранее висели баннеры с ценами на айфоны с явно заниженными стоимостями для рекламы, а условия такие если возьмёшь кредит ( типо без процентов , хотя там проценты есть ) и аксессуары на определенную сумму.
1
17 марта 2024
Сегодня купили айфон 15про. Качество обслуживания выше всяких похвал. Добрый и отзывчивый персонал, большая благодарность мужчинам консультантам в магазине. . С вниманием и любовью относятся к покупателям!
Упаковка бережная в фирменные пакеты.
В общем, я безмерно рада что у нас такой качественный бренд.
1
14 сентября 2024
Советую, отличный м
магазин и коллектив, помогли с выбором, компетентные сотрудники грамотно помогли с выбором!
1
8 сентября 2024
Пренебрежительное отношение при выборе модели, если вы конечно не берете самый дорогой. Накручивание цен на ровном месте. Сотрудники не знают где производится товар. Сказано «где дешевле, оттуда и везем». Не советую вообще.
2
1
18 сентября 2024
Сомнительное место. Прошел ровно год и наушники сдохли: левый не играет, но переключает песни. А говорить по ним сразу нельзя была, тебя никто не слышит.
На айфоне вместо WiFi - WLAN… китайский телефон, китайские наушники, ну и тд
19 декабря 2024
Дважды сдавался телефон на гарантийный ремонт, дважды возвращали с поломкой опять, каждый раз «типа» чинили, первый раз 2 месяца, второй раз неделю. Телефон так и не работает. Починить телефон у них не получается, обмен делать не хотят. Ужасный сервис.
14 сентября 2024
Хороший ассортимент, всё рассказали , сориентировали по моделям, приобрела себе новенький телефон . В общем супер, рекомендую !
1
2 декабря 2023
Приятные цены, уютная атмосфера и грамотные специалисты, быстро и доступно обьяснили и подобрали под мои задачи ноутбук, настроили и установили все необходимое для работы👍 Сервис 👍 Сотрудники 👍
Буду рекомендовать Вас👌
1
15 августа 2024
Приятные цены очень порадовали глаз и кошелек, ребята помогли настроить телефон и справились со всем очень быстро
7 июня 2024
Покупали в данном магазине товары трижды. В последний раз столкнулись с проблемой: консультант неправильно подобрал Apple Watch к телефону ( не коннектятся) и при покупке не было нормальной проверки часов (полностью разряжена батарейка). Написали претензию 23 мая. Отвечать никто не собирался, пока не стали звонить на горячую линию и требовать ответа спустя 16 дней!!!!
Нет смысла покупать товары в данном магазине, т.к. никаких дополнительных гарантий качественного обслуживания клиентов НЕТ. Такие же гарантии может дать любой интернет-магазин, но за меньшую стоимость товара))
Также удивила гарантия на второй товар (на наушники) -14 дней 😁
3
8 августа 2024
спасибо большое за очень быстрое и качественное обслуживание, очень порадовали цены и отношение сотрудников
23 декабря 2024
Прекрасный магазин!чудесные и очень приятные консультанты всё подскажут-помогут-научат!!
2 ноября 2024
обслуживание идеальное, всем советую. очень приятный персонал, короче все четко! приходите, не пожалеете.
29 июля 2023
Превосходный магазин, теперь всегда буду покупать тут. Большой выбор техники и компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все вопросы и помочь с установкой приложений. Помогли с выбором, установкой ВСЕХ приложений, переносом моих данных со старого телефона, тут же установили защитное стекло, новый чехол и с полностью готовым телефоном я уже вышла из салона. Я довольна на 100%. Рекомендую!
3
23 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Святославу из магазина в тц Красный Кит. Это огромный профессионал своего дела. Из-за таких ребят хочется у Вас делать покупки. Профессиональный подход к клиенту, доброжелательность,отзывчивость все эти качества есть у Вашего сотрудника. Если есть возможность вы дайте Святославу премию. Мы теперь Ваши постоянные покупатели.
1
16 февраля 2024
Просто овратительный магазин крайне не рекомендую. ПРОДАВЦЫ обманывают. Взяли телефон типо рассрочки изначальна была цена 144т. Но при условии что берём 3 аксессуара ещё взяли чехол зарядку и защитное стекло. Затем продавец предложил типо гарантию котороя стоит 3000 и ещё подарок идёт удивило что подарок в виде наушники намного дороже гарантии на что продавец ответил у нас такая политика. По итогу когда оформили скачали приложение оказалось что эта гарантия добавилась к стоимости телефона и она 21т рублей ещё и в счёт под видом подарком включили 2 кабеля и сумма рассрочки составила 179300тысячи. Рассрочка превратилась в супер невыгодный кредит. Обходить стороной этот сомнительный магазин
8
11
26 августа 2023
Очень понравился магазин , приятный интерьер , много товаров в наличии, что очень радует )
В магазине проконсультировали , все объяснять понятным и доходчивым языком . Спасибо продавцу Дмитрию , за подход !
Отличный магазин , всем рекомендую 👍👍👍
1
9 сентября 2024
Хороший магазин!
Благодаря хорошим консультантам, преобрели айфон, все данные перенесли, подоьрали аксессуары, спасибо им за их работу!
1
22 июля 2024
Хорошее место,приемлемые цены,опытные специалисты, качественная техника. Рекомендую
8 августа 2024
Отличный магазин техники Эпл, оформили все быстро и четко, продавцы огромные молодцы
16 марта 2024
Удобное расположение магазина, приятные цены, продавцы очень приветливые, помогли подобрать то что нужно, пробили мне достаточно большую скидку. Спасибо огромное! Буду приходить ещё.
22 декабря 2024
Профессиональные продавцы, все четко и быстро. Покупкой довольна. Всем рекомендую!!!
19 марта 2024
Ребята очень быстро и качественно обслужили, все очень понравилось, обновились с удовольствием! Встретили как родных, подарили подарок! Доставка была очень быстрая!
1
19 июля 2023
Отличный магазин,из всех что я видел именно в этом на мой взгляд лучшее обслуживание и отношение к клиентам, отзывчивые консультанты помогут быстро сориентироваться и могут рассказать всё от а до я про данный товар. так же мне понравилось,что в этом магазине огромное множество аксессуаров на любой вкус. покупал телефон, всё прошло быстро и качественно, однозначно рекомендую!!
1
10 августа 2024
Ребята молодцы! Сделали подарки! Цены хорошие! «iStudio - Мытищи ТРЦ Красный Кит (Москва)»
3 июля 2024
Самая лучшая точка istusio однозначно! Хороший персонал,всё объяснили,показали и подобрали. Купила макбук , очень довольна. Спасибо большое
1
24 декабря 2024
Все отлично, понравились цены, хорошее обслуживание, квалифицированные сотрудники