Хорошая точка для покупки техники,цены приятнее, чем в других магазинах города, плюс много мини-плюшек (например бесплатный мини бар с б/а напитками) Но самый кайф - это персонал, спасибо ребятам!
Владислав (надеюсь, не ошиблась :)) не просто рассказал, что по чем, а действительно помог в выборе модели с оглядкой на бытовые моменты использования, перенес все данные со старого телефона (!) + снес все с прежнего. Покупка под ключ! Все это заняло не больше получаса, хотя сама я возилась бы пару часов, а за беседой время пролетело еще быстрее. 10 из 10!
Благодарю и советую от души! Премию Владиславу!
Салон находится в тц Квартал. Отличные специалисты!!! Искреннее, ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО!!! Опишу, чтобы, кому интересно понимали глубину проблемы! После того, как билайн и другие сети запретили раздачу инета с безлимитки, мой дорогущий планшет самсунг гелакси s8 (без симкарты, как оказалось ее вообще нельзя вставить, вот такого инвалида я купила в другой стране), отказался принимать интернет вообще. Я была в салоне билайн, в самом самсунге. В мегафоне купила роутер, но интернета так и не было!!! И только в этом салоне ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ИМЕНИ АНТОН решил мою проблему!!!! Никто из предыдущих специалистов не смогли. Руководство, дайте ему премию и вообще побольше бы таких грамотных и отзывчивых людей!!!! Спасибо огромное!!!
Помогли профессионально с установкой банковских приложений довольно быстро и качественно. Также оказали небольшую консультацию по аксессуарам для техники Apple. Профессионалы своего дела👍🏻
Сам магазин не плохой,делали много покупок за наличку и по банковской карте.Но случилось ЧП и пришлось покупать два телефона в кредит.
Продавцы очень четко научены выдавать не кредит как мы привыкли,а займы под бешенные проценты.
Заговаривают зубы и дают очень быстро подсунуть документы якобы на товар,а это договоры под 44% процента годовых.
Не дают скачивать сразу приложения с банками,так как там сразу будут написаны все условия ЗАЙМА,про которые они не говорят вслух.
Навязали нам гарантию в 48к на каждый телефон,которую мы не просили,подпишите ,подпишите и все.На вас займ в 244к,заместо телефона который стоил 104к
Заместо обещанных 3 аксессуаров,уже 4 в чеке,якобы активированный айфон за 2800,но по факту он лежит выключенный и не активирован.
Якобы загрузили вам ПО за 1400,но какое по загрузили,если телефон не включали не понятно
А по вопросу зачем нам нужны были все эти услуги,продавцы отвечают ЭТО БЫЛИ УСЛУГИ БАНКА
Все это навязали человеку на инвалидности,в возрасте
Карма настигнет быстро.
Жалоба в Роспотребнадзор написана
И мы такие не одни ,кто столкнулся с таким отношением в этом магазине
И да хорошие отзывы свои плюшки от магазина,знайте))
Купила наушники Pro версию, магазин порадовал своими вежливыми, добропорядочными, отзывчивыми и грамотными специалистами, помогли подключить и настроить наушники, покупкой осталась довольна, учитывая ещё во внимание, что они мне обошлись на 6-10 тысяч дешевле, чем в других магазинах.
Вежливый и находчивый персонал! Всегда помогут с выбором, всегда подскажут (не всегда найдешь таких профессионалов в своем деле!). Покупаю уже не первый раз в этом магазине, буду возвращаться и не раз!) Спасибо Вам за вашу работу!!!
Низкий поклон и благодарность всему коллективу, который работал 03 сентября 2024 года.
Отдельное спасибо Михаилу за его клиентоориентированность, улыбку и в целом за все, что он сделал и за услуги, которые он оказал.
Покупка прошла успешно и с положительными эмоциями.
Однозначно рекомендую.Продавцы на позитиве,все объяснили,сделали перенос данных.Все быстро и качественно.Давно не припоминаю,что бы оставались такие положительные впечатления от похода в магазин👍Все супер
Хороший выбор, классный ассортимент и приветливые ребята работают, помогли с выбором айпада. Цены и сервис точно лучше, чем у монополизированных магазинов)
Покупаю втрой телефон у этой фирмы. Цена адекватная, гарантия год, если в наличии нет нужной модели, привозят за 3 дня. Персонал приветливый, всё понравилось, рекомендую👍
Хороший магазин с большим выбором аксессуаров.
Персонал приветливый, клиентоориентированный, могут рассказать про интересующий вас товар, предложить альтернативу если вы в чем то сомневаетесь.
В целом хороший магазин с адекватным персоналом.
Минусов замечено не было.
Я очень довольна покупкой в магазине техники! Обслуживание было превосходным, сотрудники были дружелюбными и профессиональными.
Я нашла что хотела. Товары были упакованы очень аккуратно и доставлены вовремя. Большое спасибо за отличный опыт покупки!
Купила себе новый 15ProMax, сотрудники грамотно и доходчиво ответили на все вопросы, помогли с переносом данных и скачали все банки которых нет в эпсторе, покупкой осталась довольна
Дружелюбный персонал, мастера своего дела. Качественно проконсультируют, помогут с выбором, цены ниже чем во всех соседних магазинах, товар отличного качества.
Решил купить устройство в подарок, ребята рассказали про акцию со скидкой в 25%, устройство в рассрочку, очень доступно и не напряжно, ребята профессионалы своего дела, отдельное спасибо Веронике, объяснила отличие телефонов и параметров, вернусь ещё себе за телефоном!
В очередной раз , прибретаю технику у ребят , как всегда ребята доброжелательны , готовы помочь , спасибо ребята за самые низкие цены и качественное обслуживание
Пришлось удалить свой предыдущий отзыв, чтобы представители фирмы заметили и может наконец-то перестали меня игнорировать! А то это очень удобно! Не правда ли?
Если в кратце, то в августе купила телефон в кредит + к нему были оплачены услуги, которые были навязаны продавцом! Теперь пытаюсь отказаться от услуг, которыми пользоваться не собираюсь. В обе фирмы были отправлены ( через почту России электронно) претензии, которые естественно были проигнорированы. На основании закона о защите прав покупателей я имею полное право вернуть деньги за товар/услуги.
Ниже оставляю тот комментарий, который удалила.
приобрела телефон в кредит, сотрудник Сергей не проинформировал меня как следует и навязал дополнительные услуги «гарантия 36 месяцев» сумма 25,000рублей и «защита данных» 6,000 рублей. Теперь пытаюсь отказаться от них. Гарантией занимается компания ооо « идеал» данных о компании в интернете нет, куда писать претензию не известно. Так же данный сотрудник не проинформировал о том, что цена указанная за телефон на сайте действует только при покупке за наличные средства. Из-за недобросовестности данного сотрудника я теперь вместо того чтобы радоваться новому гаджету решаю вопрос об отказе от доп.услуг. О стоимости остальных услуг например, поклейка стекла, я также была не проинформирована. Мой совет будущим покупателям будьте более бдительны чем я!
Зашёл купить айфон. Продавцы полностью всё объяснили, рассказали, помогли сделать выбор. Очень весёлые, с хорошим настроением и чувством юмора. Ушёл с покупкой и хорошим настроением оттуда)))
Ребята молодцы! Оперативно решили задачу подбора ноута и держали меня в курсе доставки. Спасибо!
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
July 14
Пришли покупать новый айфон. Ребята работают очень грамотные, общительные и дружелюбные. Отлично помогают с выбором, не лукавят. Ушли с мужем довольные с новым айфоном ☺️
Обратилась в этот салон по акции в рассрочку купить телефон. Якобы если приобретаешь телефон в рассрочку, то скидка 25%. Однако вдруг типа банк согласовывает, но при условии увеличения срока гарантии, но не от самого банка!!!! а от некой ООО «АЙСТУДИО», в условиях договора которой нет даже главы «условия РАСТОРЖЕНИЯ договора», в общем вы якобы покупаете айфон со скидкой 25%, но по факту вам к скидке добавляют страховку на 40к)
Приятный персонал и низкие цены! Лучшие среди всех известных мне магазинов. Большой ассортимент, все в наличие, если даже чего то и нет, доставят быстро и без проблем!
Недавно заходила в магазин приобрести наушники и чехол на телефон, очень довольна данным заведением.
Приятная обстановка, отзывчивые консультанты, почти всё есть в наличии ( а если и нет, то очень быстро доставляют в магазин)
Буду рекомендовать всем!!!👍🏼
Замечательный магазин и замечательные продавцы! Благодарю Павла и Олега за консультацию. Купила эйрподс макс, очень довольна качеством продукции, планирую прийти за 15, потому что ребята сказали, что сейчас действует акция))
Недавно приходил в этот магазин и остался максимально доволен!! Мало того, что коллектив сотрудников максимально опытен, все рассказали все показали, так еще и помогали выбрать какой чехол лучше 😂👌 Находятся правда не совсем близко к моему дому НО ездить за телефонами и аксессуарами к ним буду ТОЛЬКО в этот магазин. Сотрудникам магазина еще раз отдельный респект
Супер магазин! Все дохотчиво объяснили и рассказали) Остался доволен покупкой по акции в кредит. Аксесуары помогли подобрать самые качественные, обязательно еще вернусь! Ниже уен не видел еще)
Классные, отзывчивые ребята 🔥🔥🔥
быстро и чётко ответили на все вопросы.. Помогли подобрать телефон ❤ благодарна каждому, за настроение и новенький айфончик 💞 с наступающим НГ 💋
Понравился этот магазин тем:
1.Персонал просто потрясающий
2.Всегда готовы помочь(даже такому дубну как я)
3.Купил идеальный подарок на новый год)
Теперь IStudio мой любимый шоп,рекомендую всем