Истком
188 отзывов
30 мая 2022
Цены на ТО самые низкие по городу. Был 2 раза на ТО и 1 раз по гарантии. Мастер Борис большой молодец. Рекомендую, все объяснит, по времени все четко и быстро, без нареканий. Можно попросить скидочку - даст от 5% на материалы и работы.
2 июня 2024
По качеству работы замечаний нет. Пожелание -хотелось бы чтобы у вас был постоянный электрик
17 февраля 2023
Хочу выразить благодарность,мастеру и смене сервиса которые работали 17.02 2023 г. Решили проблему с не работающим ГЛОНАССОМ.Все четко и по существу.До этого обращялся в Автостиль на Краснопутиловской -(развод на деньги). Исткому респект!!!
1
13 февраля 2022
Хороший сервис, профессиональные мастера , наличие запчастей , цены на ТО и ремонт одни из самых низких в городе, кстати когда покупал машину Черт объездил всех дилеров в городе и только здесь не стали мне впаривать всякие допы и скрытые страховки , соответственно здесь и купил машину за что и благодарен руководству и менеджеру этого салона за то что ценят своих клиентов ) Сервису также моя признательность за качественное ТО ..
29 апреля 2023
Отличное качество! Полностью соответствует цене. Мастер все объяснил и рассказал. Есть возможность поприсутствовать при ремонте автомобиля
18 апреля 2023
Покупал машину и обслуживаюсь только на Бухарестской. Особая благодарность механику Анатолию. Сделал ремонт быстрее чем обещали и дал дельные рекомендации
10 февраля 2023
Специалист по продажам Сергей знающий, культурный и внимательный работник, разъяснил все от и до. Доброжелательная обстановка без разводов и навязывание, полный респект.
30 марта 2023
В сентябре покупали машину в автосалоне. Очень все понравилось. Никаких лишних предложений, все по факту и по существу.
На ТО приезжаем, записываемся через приложение, что тоже очень удобно. Персонал вежливый.
8 декабря 2022
Большое спасибо сотруднику Истком ( Бухарестская 6) Волкову Сергею в помощи при выборе автомобиля Chery! Грамооно и быстро помог оформить автомобиль! Я довольна!
27 января 2024
Хорошая команда профессионалов.
Вдумчиво подходят к проблемам в машине.
25 марта 2024
Ребята работают быстро, с утра записался на сервис, вечером в течении часа выполнили работу.
21 августа 2022
Первую машину покупал в 2007 году. Потом менял. По салону ничего плохого сказать не могу - все было быстро, оперативно, никаких допов не навязывали. Особо хотел бы отметить сервис СТО - 15 лет обслуживания и никаких нареканий. Все объяснят, покажут, и, порой, отговорят от лишних работ, который пытаюсь заказать, дабы перебдеть. Специалисты работают там давным давно. Борис, например, по моему с самого начала. В общем доволен как слон всем.
14 сентября 2022
12.09.22г Приехал на то 2 тигго 8 вовремя в назначенное время, машина простояла в цеху 30 минут без внимания слесаря,далее замена масла и два фильтра целый час!!!!!!видно,что слесарь тянет время,далее по гарантии замена дисков на новые тоже час!!!!на любой другой шиномонтажке 15 минут и готово, итого потратили 2.5часа моего время,слесарь специально работает медленно, чтоб больше заработать, платят за время потраченное, обратился по гарантии,появилась вибрация в машине,рывки и пинки при движении на малой скорости,явно робот тупит, ответ инженера меня убил(а что ты хотел,это же чери, ты думал купил тойоту,ты что в сказку поверил,что чери стали класс?)вот так вот ,больше ни ногой в истком,и никому не советую, бардак и слесаря рулят как им работать, нет там порядка и хозяина, всем удачи
1
1
27 января 2023
Все понравилось, быстро записали и все качественно сделали. Так же дали рекомендации и предложили несколько вариантов решения проблем) доволен. Приеду еще
1
21 июля 2022
20/07/2022 делал т.о. на Бухарестской 6, на тигго 8про 1,6 Всё прошло отлично, от приёмки до выдачи чистого авто. Масло уровень, всё объяснили, цена даже чуть меньше чем показал автоспот. Кстати, покупал машину тут же. Тоже всё прошло отлично!
29 ноября 2022
21.11.2022 купил Chery Tiggo 8 pro. Обратился в данный салон по рекомендации своего знакомого, который ранее покупал там себе автомобиль. Менеджеры Сергей Волков и Сергей Баранов профессионалы своего дела, всё объяснили, дали лучшую цену по городу. Покупкой доволен, салон рекомендую.
1
10 июля 2023
Обращалась по поводу ремонта. Понравилось, как искали проблему. На деньги не разводят. Потом меняла грм, все ок. Авто сменила, а так до сих пор бы к ним ездила, цены норм.
1
8 июля 2023
Покупали автомобиль здесь, всё прошло хорошо, грамотный менеджер,вежливый персонал.
1
27 февраля 2024
Сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое
3 ноября 2023
Устанавливал боковые защиты. Все прошло отлично. Быстро и аккуратно
1 ноября 2022
Покупал в этом салоне Черри тигго 7 про . Был практически во всех салонах СПб , в этом самая низкая цена . Сделка совершилась все прозрачно , порадовал беспроцентный кредит .
1
11 марта 2022
Отзыв НЕ КУПЛЕН!! НАСТОЯЩИЙ!!!В начале марта купили Чери Тиго 7 ПРО в автосалоне Чери цент Фрунзенский EASTCOM на Бухарестской Д.6. Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Белову Артуру!!! За ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ и ЧЕСТНОСТЬ которые в наше время на вес золота!!! Вся сделка была прозрачной. Люди в этом салоне клиентоориентированны на 100%!!!Нет высокомерного отношения с которым мы сталкивались в других салонах и Чери и Киа и Хэндай.Условия у этого дилера были самые выгодные!Мы всей семьёй БЕЗУМНО СЧАСТЛИВЫ И ДОВОЛЬНЫ всем процессом сделки и покупкой!!!
2
1
28 октября 2023
Хорощий сервис chery, поменял задние пружины, получил рекомендации по обслуживанию машины. Буду приезжать еще.
1
20 октября 2022
Очень хороший сервис. Всегда готовы пойти на встречу. Из трех сервисов Чери (разных компаний) мне понравился больше всего. Езжу пока только к ним. Цены адекватные. Советую.
6 июня 2022
Очень хороший и чистый сервис, все согласованные суммы и работы остались неизменными, не навязывают доп услуг, по времени оказалось даже немного быстрее, чем обещали! Персонал дружелюбный и приветливый
1
24 мая 2024
Привлекательность плюс, а обслуживание минус большой.
1
1
21 ноября 2022
Спокойный уютный дилер. Заезжали вечером перед закрытием, менеджер не навязывался, после разъяснения приемлемой последовательности действий, терпеливо ожидал когда мы обтрогаем, понюхаем, откроем/закроем, включим/выключим и после действовал в заранее оговоренной последовательности. Самые доступные цены на Черри среди всех дилеров. Молодцы ребята
12 февраля 2023
Очередной обман . Цена заявленная в рекламе отличается от настоящей на пол миллиона вдумайтесь на пол миллиона . Обман с рассрочкой уже не так на много но тоже обман на триста тысяч это точно не люди. Как угодно .
2
1
5 июля 2023
Обратилась в Автосервис Истком. Записали на следующий день, ценник гуманный. Сделали быстро, замечаний нет. Спасибо.
27 февраля 2022
Недавно стал счастливым обладателем кроссовера Chery Tiggo 7 Pro в комплектации Elite. И хотел бы поделится своим, уверен, нестандартным опытом.
Почему нестандартным? В салоне на Бухарестская 6 мне не навязывали ненужные допы, не впихивали карты помощи на дороге, выполнили все обещания, о которых мы договорились по телефону и в итоге продали машину без кредита, трейд-ина и по РРЦ прямо с автовоза! Дополнительно поставили сетку, локеры, антикор и коврики в салон и багажник! Плюсом к этому подарили карту помощи на дороге и набор автомобилиста! Для сравнения: я обзванивал всех дилеров, и у всех накрутка на эту модель и комплектацию была от 150 до 250 тысяч рублей.
Лично со мной работала руководитель продаж Наталья. Она профессионально оформила все документы, не допустив ни одной ошибки, ответила на все вопросы, сдержала все обещания и не потратила ни одной лишней минуты моего времени.
Выдачей автомобиля занимался менеджер Александр. Когда я приехал в салон в оговоренное время, машина уже была готова к выдаче и сияла красотой в освещенном специальном боксе. Александр рассказал о всех необходимых функциях и условиях эксплуатации, проверил работоспособность всех узлов и электроники. Параллельно с осмотром оформлялось ОСАГО и Каско.
После осмотра мы подписали договор купли-продажи и акт приёма-передачи, получили ключи и счастливые уехали домой. Весь процесс занял всего один час!
Искренне рекомендую обращаться именно в этот салон для приобретения машин марки Chery. Это моя четвёртая покупка нового автомобиля, и это первый раз, когда я уехал из салона на новой машине в отличном настроении!
1
27 апреля 2023
Отношение нармальное,мастера тоже новые про цены работ пока не спросишь сами не скажут как было ранее скидку тоже не дадут если не попросил как-то так.
5 октября 2022
Покупали автомобиль Чери Тиго 8 про, спасибо менеджерам Сергею и Сергею, и девушкам которые помогали со страховкой и кредитом! отличное обслуживание!
1
30 сентября 2024
Классный сервис
30 мая 2021
Добрый день. Купили подержанный автомобиль в том же салоне, но не чери. Консультанты все вежливые, обходительные. На самом деле, мы уже сто раз пожалели,что купили. По словам консультанта,всё это мелочи,чуть поправить,чуть смазать,чуть подделать. В реале: стеклоподьемник полностью менять с дверью,т.к. машина после ДТП веденная; чуть стучит колесо- балансировки не хватает, на самом деле колесо х.сварено - новое купить надо,но диски и шины не как на обычную машину,а под заказ. Магнитолу вырвали внутри с корнем,что придётся внутри что-то придумывать. По механике: рулевой наконечник, саленблоки все по смену, ремни 3 шт.под замену,крышка на генератор с прокладкой и самое весёлое- нет ручного тормоза вообще,только вид. Когда мы приехали к механику, то работа только оценивалась в 40 т.р. Сами детали значит приблизительно столько же и мы уже по мелочи сами вложили 30т.р. В итоге мы купили машину за 190 , оформление типа с их помощью 25т.р.,вложили 30, на делали и ремонт 80т.р. ---325 т.р.она нам обошлась. Мой совет: у них машину не брать, ни в коем случае, лучше у самих владельцев. Здесь обман и развод! Машина не стоит этих денег. Дешевле купить на разборе,после аварии,чем здесь с бешенной накруткой и улыбкой! При чём оплачивать только наличкой. Чтоб вернуть было не возможно,и привязаться к салону не вариант!!! Ведь чек не прилагается!
2
7
22 октября 2022
Хороший дц. Уютно, адекватные менеджеры. Спокойно, клиентская зона ок. Кафе нету, кофе из автомата.
22 февраля 2023
Всё прошло отлично. Быстро, качественно и без проблем. Спасибо за работу.
4 сентября 2022
Отличный салон. Без пафоса, зато все по делу. Потратил неделю на других дилеров. Итог: первый раз приехал сюда по отзывам и вернулся обратно, совершить сделку. Рекомендую, все чисто и прозрачно, без подводных камней...
13 февраля 2024
Отличные ребята! Знают китайцев вдоль и поперёк.
21 февраля 2024
Быстро , качественно, дружелюбно
16 марта 2021
Покупал cherry tiggo 7 pro в марте 21го. Были почти во всех сетях chery в СПб, но тут было самое хорошее предложение с учетом скидок и трейд-ин. Отдельное спасибо клиентскому менеджеру Александру. Приятно иметь дело когда не пытаются запудрить мозги, а сразу предлагают хорошие условия сделки и рассказывают все по существу.
1
1 ноября 2022
Качество обслуживания на хорошем уровне. Особенно хочу отметить менеджера Виталия, лучший представитель компании!!!
18 апреля 2023
Всю работу сделали как и договаривались, помимо этого дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто.
1
1 октября 2020
Рассматривали покупку CHERY TIGO 8. Приехали в автосалон, встретил менеджер Виталий. все подробно рассказал, показал, проехались на тест драйве. Машина понравилась, но остались сомнения, на фоне всех отзывов об автосалоне. Решили посмотреть у других дилеров, благо их всего 4. Пересказывать что твориться у других не буду, каждый посетив самостоятельно автосалоны на Пулковском, Краснопутиловской и Выборгском ш. Выводы сделает сам. Но потратив две недели на принятие решения, вернулись обратно к менеджеру Виталию в этот автосалон. Так ещё и выяснилось, что цвет который мы безумно хотели и его нигде не было стоял только здесь. Без всяких агрессивных продаж и навязывание по кредиту дополнительных опций. Рассчитав без скрытых платежей ( звонила в банк проверяла свою заявку поданную от автосалона). Оформили документы. На следующий день получили свою машину и подарки, которых не ожидали. Вообще не знаю как кому, но лучшего диллера в CHERY я не нашла, во всяком случае, что касается покупки автомобиля. Спасибо огромное Менеджеру Виталию.
7
1
6 сентября 2021
Проходил нулевое ТО на Бухарестской 6. Цена как и обговаривалась по телефону. Сомневался на счёт мойки, но согласился. Оказалось зря. Машина была не очень грязная, после помывки она такой же и осталась. Точнее видно что сполоснули, но она стала в каких то каплях. Видимо плохо сполоснули и остатки шампуня высохли. Даже после ТО я видел что мастер стёкла пытался оттереть, но у него это не очень получалось. Но само ТО сделали быстро, чуть меньше часа. Хотя что там делать, масло слить и залить и масляный фильтр новый поставить. Зона ожидания не очень:
помещение маленькое, ни телевизора, ни музыки, ничего.
По пяти бальной шкале:
Скорость обслуживания 5
За качество не могу пока оценку поставить.
Зона ожидания на 3.5
Мойка на 1
Вывод такой, по цене выгодный ремонт, но мойку лучше не делать, 400 рублей в пустую потратите.
1
18 апреля 2023
Уже не первый раз обслуживаюсь в Исткоме. Механиков знаю давно и на все 100% уверен в качастве их работы
1
1
29 августа 2022
Качество работы и отношение к клиентам отличное. Отдельное спасибо сервисному обслуживанию - молодцы.
1
12 ноября 2022
Обслуживаю здесь DongFeng, один из немногих салонов с хорошим грамотным сервисом
9 января
Впечатлена тем, как они сумели вернуть моим колесам их первоначальный блеск.
18 января 2023
Делал в Истком ТО-9 все отлично и быстро !! 5 баллов за работу
23 октября 2023
Работала жена .первый авто был из салона. Потом делал то не раз .переобуваться.
1