Были в Москве 3.08.22 остановились на два дня в отеле Ист Вест, остались очень довольны, большое спасибо администратору Еве , очень доброжелательно нас встретила, рассказала как пройти , куда пойти, где погулять, где покушать, ещё раз большое спасибо. Всем отель рекомендую, расположение на 100 баллов, куда не повернёшь везде исторический центр. Да не очень новый, но очень достойный.
Плюс только месторасположение. Минусы:За 4 дня проживания ни разу не убрали мусор в номере. На вопрос как организовать уборку мусора ,администратор ответил:вынесите пакеты в коридор(звучит странно....почему наши соседи по этажу должны это видеть?). Мусор мы выставили, но его с вечера до утра ( до 11 часов) так никто и не убрал.
Уютная и недорогая гостиница в центре Москвы, на Тверском бульваре. Расположена во дворе кафе под открытым небом, поэтому шум машин не так сильно тревожит. Из минусов - нет завтраков, но это компенсируется Шоколадницей в 7 минутах ходьбы.
Не рекомендую данное место!
Взяли предоплату через сутоно.ру, 2520.
Бронь была с 28 марта по 2 апреля.
23.03 хозяин отменил бронь, но деньги вернули 1260. Очень интересно почему???? Но на связь два дня никто не выходит, не гостиница, не сайт !
Считаю это мошенничеством и не рекомендую никому!
Полное отсутствие уважения к своим постояльцам. Заселяют в грязные номера. Проживала пять дней, ни разу даже мусор не вынесли. Видимо все опции доступные в обычных отелях, здесь надо выпрашивать.. Номера старые, но это не критично, если бы следили за чистотой. Один существенный плюс- это местоположение.
Зашёл поздно вечером поспать на 6 часов, но этого мне хватило чтобы выйти с отвратительным настроением. В номере отопление тепловой пушкой.
Пахнет сыростью. Мебель уставшая. Спал в кошмарах. С утра все стены в конденсате. С потолка капало. Все увиденное навело на мысли что постель и полотенца грязные. Питьевой воды нет.
Интересно придумано- бронь по 100% оплате, которую бесплатно можно отменить только за сутки. Когда бронируешь, фото номера высвечивается одно, а по факту заселяешься в совсем другой номер, фото которого на просторах этого сайта нет. При заселении долго не могли найти бронь. Про чистоту стоит и молчать- ванную не мыли ни разу, все в плесени и грибке. Постельное также все в пятнах. В номере есть кондиционер, который находится там как декорация, приходилось открывать окна, а на минуту - это центр, постоянный шум с дороги. Холодильника в номере также нет, хотя на сайте указано что есть. На территории гостиницы находится кафе, которое работает до одиннадцати часов, соответственно отдохнуть нормально нельзя. Один плюс это месторасположение и на этом пожалуй все.
Отель очень старый. В номере грязно. Постельное белье похоже не меняли, а просто его расправили. Полотенца грязные. На полу валялась пластиковая вилка, значит уборки не было от слова СОВСЕМ! Ужасное место.
1. При заселении в номере чужие гигиенические принадлежности, лежащие в душе
2. Таракан в душевой кабине
3. Горячей воды в джакузи почти нет, только еле тёплая, в душе тоже
4. Мятое постельное белье, будто на нем кто-то спал до нас (хотя мы только вошли в номер)
5. Нет чайника
6. Чужие вещи в номере (грязный рваный чехол от чемодана)
7. Кондиционер работал час, но так и не стало прохладнее (режимы точно выбирали правильные). Он сломан и настолько древний, что смысла его существования в 21 веке нет.
8. Джакузи протекает со стороны крана на пол
9. Интерьер в номере будто бабка выбирала (слепая бабка)
10. Стоит один стакан на 2х спальный номер
11. Нет настенных светильников, так что почитать вечером- только со всей иллюминацией верхнего освещения
Заключение: хотите угарнуть над безвкусицей, усомниться в санитарии и чистоте места, где спите, кринжануть с плохого ремонта, познакомиться с фауной московских коммуналок- вам сюда!
Это нижайшее качество отеля в центре Москвы.
К сожалению, нам не понравилось пребывание в отеле. 1). Встреча гостей. (даже при загруженности отеля , можно было более доброжелательно отнестись к гостям), нам указали, где можно оставить вещи и идти погулять до времени заезда! 2) Уборка-(при заезде , у нас туалетной бумаги было половина рулона). На следующий день никто не заходил, не убирал и конечно не менял полотенца. 3) Когда спросили о уборке, нам ответили, что уборку надо заказывать. Сколько стран посещала, такое услышала впервые!
Хорошо .доброжелательное общение с администратором .номер в тот же день нашли когда приехала .все супер.есть табличка чтоб уборка была когда вас нет чтоб не тратить время клиента .по воде нормальная теплая но хотелось бы потеплей )
Отель отменил бронь за 1 час до заселения, хотя сделана она была за месяц!!!! Такое себе, когда ты прилетаешь в Москву и остаешься фактически на улице ночевать. Не рекомендую данный отель никому!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 30 уровня
3 марта
Удобное расположение, интересный интерьер и отличный администратор Елена, которая приветлива, решает вопросы по отелю. Только пишите в карточке отеля, что у вас нет парковки или что только городская. Еще номера нужно привести в порядок, очень обветшало.
Заехали уставшие в номер, мало того что воды нет горячей, так еще и грязно, до третьего этажа не доходят ни вода ни уборщицы. Пыль везде, но самое главное ВСМЫСЛЕ НЕТ ГОРЯЙ ВОДЫ???? А предупредить перед заездом? На какой *** мы тогда платили? Очень не советую это место, клоака в центре Москвы, и тех денег что мы заплатили не стоит.
Ночевал одну ночь. Центр Москвы, театральная атмосфера по моему. Плюс реклама спектакля "Старший Сын", что не плохо по моему.
Но, в номере нет воды. Увы....
Парковки нет
Бронируешь номер, в телефонном звонке говорят одно. Ты приезжаешь на машине и приходиться оставлять авто на городской парковке непонятно где
Особый случай. Местоположение "прикрывает" недостатки интерьера, которые со временем надеюсь все-таки будут устранены. Хотя цена номера в 4 тыс. рублей/сутки для самого сердца Столицы удивила.
Очень уставшая гостиница. Ни о каких звездах не может быть и речи! В Яндексе написано- 3 звезды, на входе в гостиницу-4 звезды! На самом деле даже на одну не тянет. Все очень старое и очень давно требуется ремонт всего!!!!! Номер тесный. Хотя постель чистая. Ночью было тихо. Расположение удобное. В принципе одну ночь переночевать можно. Но 3500 руб за такой сервис-многовато....
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Что я могу сказать, отличный отель, а особенно его месторасположение 10 из 10. Очень уютный ресторан во дворе, вечером очень красиво. Всё чисто, аккуратно и вежливо.
Первый раз когда брал номер был даже завтрак включён, блинчики с кофе, шедевр одним словом) буду частым гостем, это факт.
Ставлю 5 звёзд
Фасад красивый, вызывает эффект вау. Заходишь во внутрь и происходит полное разочарование. Не помешал бы ремонт хотя бы косметический. Расположение идеально для тех кто хочет посмотреть центр Москвы.
Ужасный сервис, начиная от полутораспального постельного, на двуспальную кровать, заканчивая мокрыми полотенцами после уборки. Будто наши старые полотенца просто постирали и вывесили обратно. Постель, всё в пятнах. Запах в номере ужасный. Прелость. Горячей воды за неделю проживания не появилось в кране ни разу. Кроме того, перед заселением, после предыдущих жильцов не выкинули из холодильника остатки заветренной колбасы… и проч проч. Центр города, за такими вещами наверное можно следить?
Удивительное место, честно скажу я и не думал, что такие ещё есть. Не подумайте, все прилично и чисто. Но прям все пропитано советским гостиничным вкусом. Возможно номер такой попался, но мне кажется все такие. Расположение супер, парковки нет, минус. Ресторана или кафе тоже нет, только во дворе что-то, так что позавтракать без шансов. В остальном чисто, аккуратно, вежливо.
Отель хороший, персонал отличный! из минусов нет кулера с водой и чая как в других отелях, были с детьми даже дети заметили этот минус и в 309 телевизор зависает
Плюсы: Расположение отеля отличное, горячая вода в номере, холодильник, фен.
Минусы: холодно, обогреватель не помогает, матрас старый, чувствуется каждая пружина.
Если надо просто переночевать, отличный отель за свои деньги😉
3.11.22 - 7.11.22
Плохо, очень плохо! На сайте бронирования указано что номера с кондиционерами. По факту - они не работают. В номере, в который заселился - на потолке подтёки, номер когда то заливало и никто ничего не привел в порядок. За холодильником сломана крышка люка, из которого торчат провода, кабель антенны и т.д. В санузле просвет между ванной и раковиной - ужасно грязный, там не убирались уже много месяцев. Уборка есть только там, где лёгкая доступность. Экран (который вместо шторки в ванной) - весь в ржавчине. Где то ее подкрасили, а где-то нет...... Пробка для ванны - к этой ванне не подходит..... А над зеркалом у раковины - красуются слабо подизолированные провода, которые было лень спрятать в кабель-канал.
Шкафчик в котором стояли два стакана (и это вся посуда в номере) - закрыт и не имеет ручки. Не было бы у жены длинных ногтей - долго мучились бы.......
Но главное - это кондиционеры! Они не работают ни в одном из номеров! Так почему на сайтах бронирования они отмечены?! Я же выбираю гостиницу исходя из описания номеров, не так ли? Вобщем обман, грязь и жара.
1
4
Посмотреть ответ организации
Павел Мамин
Знаток города 10 уровня
7 октября
Месторасположение супер.
На этом пожалуй всё))
На фото проводка на люстру в прихожей.
Отличный отель для отдыха в центре Москвы. Можно не выходя из отеля встретиться со знаменитым человеком. Завтрак включен в стоимость проживания. Минус в том что очень отвратительная уборка номеров. С 2021 года отменили завтраки. И на ресепшене сидит не девушка, а таджик.