Ист-Вест
231 отзыв
11 октября 2023
Расположение - 👌
Номер соответствует. Чисто, белье чистое, сантехника чистая. Администратор( молодой человек) располагает к себе, возникшие вопросы решает оперативно👍
В целом все хорошо.
Круглосуточная стойка регистрации.
Парковка-только городская(ознакомится советую заранее)
В ресторане рядом, кухня вкусная 👍
1
13 мая
Маленький уютный отель в самом центре Москвы с приветливым персоналом, который терпеливо откликается на просьбы постояльцев. Обязательно вернусь сюда ещё!
17 сентября
Неплохой, но уже потертый отел в самом центре Москвы. Все работало, но пыль, отвалившиеся розетки и в целом теснота портят впечатления. Но внутри все пампезно )))
1 июля 2023
10-15 минут от Кремля. В дворике есть ресторан. При предъявлении ключа от номера - скидка на меню. Помещение отеля большое. Три этажа. Красные ковры в коридорах, зеркала. Номера довольно уютные. У всех номера разные. Большая кровать, холодильник, телевизор , кондиционер, зеркало, столик, большой шкаф. Есть Wi-Fi. Ванная чистая. Тёплые полы. Есть мыло, шампунь, гель для душа и чистые полотенца. Сотрудники вежливые и идут на уступки. Главное, не стесняйтесь просить, если что нужно или что-то сломалось. Рядом магазины, парки, кафе, рестораны, метро, парикмахерская, театры, аптека.
1
23 февраля
Не верьте фотографиям и отзывам. Единственный плюс этого отеля это расположение. Бронировала номер с двумя кроватями, в итоге из-за того что течет крыша на 3 этаже заселили на 2 этаж в номер с одной кроватью.
Такого ужасного состояния не видела еще не в одном отеле. Просто клоповник. Кровать изломана , пришлось ремонтировать. Ковродим весь в грязи! В ванной , если её так можно назвать, плесень, вся мебель рассохлась, столешница лопнула. За окном кто-то оставил торт . Мебель вся вспученная. Еще не сделала фото кондиционера - это просто ужас, он из 80х. Розетки все вылетели и еле держаться. Замки на дверях смотрите на фото. Никогда никому не посоветую. Ужасный отель.
8
3
31 августа
Недоразумение, а не гостиница. Комната грязная, стены пошарпаные, ремонт уставший. Кондиционер не работает, чуть не сварились заживо. Постельное белье, правда, чистое.
1
3 октября 2023
Не новый, но чистенько, уютно, есть кондиционер, вентилятор,гель для душа и шампунь тоже есть, холодильник. на первом этаже на ресепе есть аппарат с напитками, и кофемашина. Первый этаж грузинский ресторан, очень вкусно, но как понимаю к отелю отношения не имеет.
1
21 марта
Очень удобное расположение отеля. Хорошая звукоизоляция стен. Неплохой ресторан в шаговой доступности, хоть в тапочках выходи. Здание конечно не новое,но не запущенное.
28 июня 2023
Расположение отличное, рядом рестораны, метро. Тихо, уютно. Всё работает, кондиционер, телевизор и холодильник. Отлично провели выходные дни, спасибо отдельно Айгуле. Помогла решить наши вопросы. Процветайте.❤️
1
1
18 февраля
Дополню отзыв. Вернулся в отель , повторно забронировав тот же номер с джакузи. На сообщения сервис суточно не отвечает. По приезду сказали что номер с джакузи один и он на ремонте… никто не предупредил, поселили в номер куда в фильмах отправляются старики умирать… кривое, косое, всё скрипит, вонь…. Изначально был доволен , оставил 5 звезд, но больше не вернусь.
Отличный отель по местоположению , центр города, по соотношению цена-качество.
Атмосферно, красиво и уютно внутри. Джакузи - бомба.
Из минусов - старые ключи от номеров, двери еле держатся и сквозные двери у дверной ручки. Но это никак не испортило отдых.
5
1
3 января
Местоположение- Класс!!! Во дворе хороший грузинский ресторан DI DI, если покажите ключ от номера и скажите, что проживаете - скидка 10%. Остальное... В номере ЛЮКС на двоих -холодильник не работает, одно одеяло, набор полотенец был на одного, по просьбе принесли второй комплект - порадовало, что чистое, но не глаженное. Заехали 31.12.23 сегодня 03.01.24 номер не убирали, от слова совсем. Кулер в гостинице отсутствует.
2
1
16 февраля
За свои деньги очень хорошо, номер был чистый белье тоже. Отличное место положение. Конечно мебель и состояние ремонта оставляют желать лучшего, но за такую цену это нормально. Хорошее отопление и горячая вода, было очень тепло.
1
8 июля
Маленький,уютный! В центре Москвы. Цены средние. Была уже 2 раза с подругой. Мы довольны@
20 мая
Этот отель — худший, в котором мне довелось остановиться. Начиная с грязных номеров и заканчивая ужасным сервисом, всё было просто отвратительно. Постельное бельё было в пятнах, ванная комната в волосах. И это не я придирающийся человек, а реально место для почасовых утех. Не вздумайте сюда приезжать с детьми, антисанитария полная. Сотрудники откровенно хамили, понимая, что бронируя через агрегатор я им не «клиент» юридически. Отзывы я тоже читал, но думал, что преувеличивают.
9 января
Не отель а балаган. Забронировал номер на сайте в конце февраля на 3-5 января. С их официальной почты пришло подтверждение (оно у меня есть). Написал в ответ нужно ли предоплата, написали что оплата при заселении. Ок. Перезваниваю в декабре, уточнить на счет завтрака, не могут найти бронирование, скинул всю переписку еще раз на почту и попросили на Ватсап, не нашли, перебронировали по телефону на 2 номера по дороже, девушка попросила написать за день время заселения, нет проблем пишу за день, заселить не могут! Поругался, и стал искать другой отель, вот такой у них сервис, не рекомендую ни кому! Если кто не верит, скриншоты и переписка есть могу выслать.
2
19 марта
Не Версаль конечно , но вполне уютное место , прекрасная локация, рядом ресторан грузинской кухни. Персонал хороший . Мне понравилось.
23 апреля
Уважаемые туристы,берегитесь этого отеля.Забронировала номер в отеле через яндекс путешествия,оплату сняли сразу и прислали подтверждение,что номер забронирован.В итоге поздно вечером приезжаю,а номера для меня нет.Со слов администратора сервис неправильно мне подтвердил наличие номера и снял оплату.
Администратор сказал,что номер мне забронирован в другом отеле.В итоге меня привезли в клоповник с жутким запахом,неработающей нормально сантехникой.Не бронируйте номера в этом отеле.Это ***.Вы бронируйте номер за определённую сумму,а в итоге ,ночуете в ночлежке стоимостью максимум 1000 рублей.
1
20 августа 2023
Останавливались на 3 ночи, персонал вежливый, заселили нас в 7 утра, т.к. номер был свободен. Расположение очень удобное, до Кремля 15 мин пешком, цена прям очень доступная для центра Москвы. Спасибо, всё понравилось.
1
3 октября 2023
Три звезды за нахождение отеля в близи центра Москвы. И то не очень близко. Есть отели и поближе за такую сумму. В отеле было холодно, но ладно холодно в отели, отопления ещё не дали, но когда мы обнаружили отсутствия горячей воды... Чуть тепленькой в кране. Вот это был ппц. А когда сьезжали кипяток из крана.... Прекрасно. Я понимаю что бывают форс мажоры в отелях, но люди не маленькие деньги платят за проживание, с такими неудобствами, водонагреватели должны быть...а если с ним что то случилось, то резервный. В общем неприятно, замёрзли в отеле и замёрзли ещё больше после принятия холодного душа. Номер конечно а-ля СССР. Только телевизор новый поставили, а так шкафы, кровати, тумбочки, окна, даже в ванной перегородка... 🤦♀️
1
1
13 октября 2023
Персонал отзывчив, приветлив. В номерах грязно, не уютно. Сырость. Но в трудную минуту это место меня выручило. Дешево и сердито. Ресепшен 5 балов, молодцы стараются все сгладить и помочь!
15 апреля
Отель - небезопасный!
Хотим оставить негативный отзыв, в связи с случившейся ситуацией во время проживания в отеле.
Возвращаясь в позднее время в номер, с улицы за нами увязался подозрительный, незнакомый человек, явно не в здравом рассудке и состоянии, он шел за нами метров 500 до отеля, при остановке тоже останавливался, затем, он пошел за нами в отель, поднялся на наш этаж и преследовал прямо до номера, пока мы в состоянии шока не закрылись!
В это время на ресепшен никого не было, доступ посторонних в отель - свободный.
Сразу позвонив на ресепшен, со второго раза дозвонившись, объяснили ситуации сотруднику-парню, попросили предпринять срочно действия, на что он ответил, хорошо.
В течение 10 минут ничего не предприняли, посторонний человек сидел под нашей дверью и чего-то ждал (что было слышно).
Все последующие звонки на ресепшен игнорировались, пришлось вызывать полицию!
Остался неприятный осадок от бездействия и халатности сотрудников отеля.
Не рекомендуем!
3
27 июня
Очень плохой сервис, не убирались в номере 7 дней (всего жили 8 дней), номер очень грязный, старая и поломанная мебель, не работал телевизор. Администратора постоянно не было на месте, на звонки не отвечали и не перезванивали даже.
1
16 апреля
Я забронировал Ист-Вест по телефону как обычно. Позвонил на ресепшн за день до приезда и из аэропорта перед вылетом в Москву.
Администратор подтвердил мою бронь.
Но....когда я приехал в отель из аэропорта Шереметьево то на ресепшн сказали,что мест в отеле нет и брони моей нет.
Считаю,что это вопиющая халатность персонала.
Очень неприятно было ,приехав из аэропорта, оказаться в этой ситуации.
В 8 вечера пришлось искать другой отель.
Это называется БАРДАК.
Очень неприятно
4
28 декабря 2022
Очень приятный отель в таком замечательном месте. Да, скромный, но переночевать и освежиться - очень даже хорошо. Тепло зимой и тихо, нет шума машин, матрас удобный. Завтраков нет, но он и не так необходим, рядом есть масса мест, все равно ж идем гулять. Персонал очень приветлив, в номерах чисто.
3
4 января
Очень хороший отель!!! Спасибо, за очень тёплый приём!!! Всё было на высшем уровне!!!! Вернёмся обязательно сюда ещё!!! Рекомендую этот отель!!!!!
1
1
9 апреля 2023
Отличное место, центр Тверского бульвара. До Красной площади 20 минут пешком. В округе много элитных ресторанов и кафе. Отель аккуратный, белье и полотенца чистые. В номере не хватает стола. Давно не было ремонта. Во дворе кафе, про него ничего сказать не могу. В целом ночевать можно. Ещё приедем.
2
23 ноября 2023
Только одно достоинство - расположение. И еще администратор дал мне зарядку.
Недостатков валом. 1. За 7 дней у меня ни разу не убрали в номере. Пришлось просить на 6й день чтобы вынесли мусор из крошечного ведра в ванной. Что уж говорить о постельном белье и полотенцах. 2. Старинная латунная замочная скважина настолько стерлась, что замок можно открыть пилочкой (проверила) На мою просьбу мне сказали, что посмотрят, конечно не посмотрели. 3. В гостинице нет питьевой воды, вообще. Ни одного кулера или фильтра. 4. Проблемы с горячей водой вечером. Кто любит погорячее будьте готовы, что вечером вода будет чуть теплая.
3
23 июня 2023
Не плохая гостиница на Тверском бульваре. Рядом есть где прогуляться, Арбат, Патриаршие пруды. Вход в гостиницу через ресторан тбилисской кухни, что тоже удобно, есть где поужинать. Единственное перебои с горячей водой, из-за ресторана.
8 октября 2023
Очень противоречивые ощущения. С одной стороны интерсное старо-богемное убранство, большие картины в номере. Роскошные кресла, софа в номере.
С другой стороны на ногу упала дверца ящика в ванной, нет мыла для рук, да что уж там - ершика для унитаза нет! Стул в номере есть, но весь на сантиметровом слое клея. Одно неосторожное движение и можно упасть.
Тут по-хорошему надо две звезды ставить, но мне понравился уютный дворик при отеле и ресторан со скидкой для жильцов. А т.к. в номере только спать и приводить себя в порядок, то все неудобства не успевают нагнать негатива.
Приехал бы сюда второй раз? Не исключено. Но сперва поискал бы альтернативы 😁
12 сентября 2023
Отель меня очень разочаровал: толи фото выставлены со времен, когда было открытие, толи это все фотошоп. Мебель уставшая, шторы еле держатся, белье и полотенца грязные…расположение в центре, но если бы знал что будет все так плохо, то за такой же бюджет взял отель подальше от центра, но с сервисом на порядок выше .
Зубной щетки в ванной нет, воды в номере питьевой так же не ставят, одноразовые тапки очень дешевые.
Никому не советую тут останавливаться
7
26 сентября 2023
Хороший отель в самом центре Москвы. Справа Тверская, слева Арбат, за спиной Красная площадь - все в пешей доступности. Внутри хоть и старенькое, но все чисто и аккуратно
15 июля
в целом на пару дней нормально, но грязновато, про администратора вообще молчу, ни здравствуйте ни до свидания…
19 февраля
Писала уже отзыв на эту гостиницу. Отличное расположение. Классный, грузинский ресторан во дворе. Но! В этот раз был просто отвратительный номер 😞 грязь вековая, старая мебель . В следующий раз что раз подумаю , чтобы остановиться в этой гостинице
2
14 апреля 2023
Небольшая, но очень уютная гостиница с прекрасным расположением! Все чистенько и аккуратно. Идеальное соотношение цены-качества! Вежливые и отзывчивые администраторы!
16 ноября
Прекрасный отель, тихо и спокойно чистый и уютно
1
24 ноября 2023
Был в командировке в середине ноября, местоположение великолепное, от метро Тверская/Пушкинская/Чеховская 10 минут ходьбы.
Номера чистые, уютные, тёплые. Персонал очень приветливый, ребята профессионалы, по любому вопросу можно всегда обратиться.
Мебель не новая, но все функционально, все работает.
Приехал бы ещё.
2 августа 2023
Место очень удобное. Рядом хороший ресторан, там можно поесть, но только с 11 утра. Номера полуживые. Постоянно что-то не работает, мебель сломана. На ванной постоянно плесень. И никто не собирается чинить/устранять неполадки. Радует, что тараканов нет, но мокрицы ночью встречались в ванной комнате. Но и цены с учётом места очень скромные.
4
20 февраля
Ночевали две ночи в этом отеле. В двухместном стандарте простенько, немного устаревший ремонт, но чисто. Расположение отеля отличное, все достопримечательности в шаговой доступности.
8 января
Тихий отель в центре города. Очень приемлемая стоимость проживания. Номера конечно не первой свежести, но переночевать 2-3 ночи вполне себе!
11 февраля
Классное местоположение отеля, но очень уставший номер с неудачным интерьером и разностильной мебелью, "я его слепила из того, что было". Застиранное и мятое бельё. Никаких чайных принадлежностей. В общем вариант для очень непритязательных гостей.
1
20 декабря 2023
Старенькая, но чистая не дорогая гостиница. Музыка из ресторана на первом этаже доставляет дискомфорт по ночам. Для водителей будет сложно с парковкой. Но расположение гостиницы в шаговой доступности от Красной площади компенсирует все недостатки. В номерах чисто, есть туалет, душ, холодильник. чайник, телевизор. Вай фай. Если вы приехали в Москву не для сидения в номере - то это хороший вариант.
17 августа 2023
Только расположение отлично! Все остальное на 2+. Мебель старая, убитая. Сервиса 0. За 5 ночей ни разу не поменяли ни полотенца, ни белье. Да и вообще не зашли. Очень душно, кондиционеры не работают( жили в двух номерах). Вам будут говорить, что делают и т д-не верьте- их всегда «делают». Сгорела проводка, пришли-отремонтировали в первый же день-это плюс, но мусор от ремонта был еще 5 дней. В даерях щели, все, что происходит в коридоре, слышно в номере, и наоборот. Паковки нет!!!
2
10 августа 2023
расположение в самом центре, до красной площади пешком можно дойти, вокруг полно мест чтобы покушать. 5/5
персонал обходительный и приветливый. 5/5
чистота в номере 5/5
ресторан во дворе перед входом, вкусные завтраки, игристое в подарок. для постояльцев скидка при предъявлении ключа от номера.
отель активно дорабатывается, новый владелец приводит его в порядок.
считаю отличным вариантом чтобы отдохнуть от рутины.
16 октября
Отель ужасен(
Все старое спать было страшно, хорошо что с собой был утюг и перед сном я все прогладила)))
2
16 декабря
Это не отель а свинарник . Ужасно все от внешнего вида до наполнения. Позор хозяину имеет подобный запущенный отель в центре города.
1
28 ноября
Отличная гостиница, самое главное близко к центру
28 июня 2023
Отличная гостиница, в самом центре Москвы! Цена-качество идеально! А девочки на ресепшене просто отличные, всегда помогут, подскажут, Айгуль отдельное спасибо! Берегите ее!
1
5 декабря 2023
Отличная гостиница, центр, приятные номера, красивый очень красивый двор и вид из номера. Не было никаких проблем с проживанием.
1
25 мая
Главным достоинством этого отеля, является местоположение. Из минусов можно отметить, что отель давно просит ремонта.
4 ноября 2022
Отличный отель! Пресонал отзывчивый! Чисто, уютно. Месторасположение идеально подходит для командировки в Москву, близость метро, центр, всё рядом. В отеле отличный ресторан. Всё понравилось.
1