Проделав долгую дорогу с детьми нас не пустили в термальные источники, объяснив это большой заселяемостью самого санатория, хотя на сайте это нигде не указано!!!
На почтовый ящик писала запрос о наличии свободных мест на конкретные даты, но ответа так и не получила спустя больше месяца. Он просто похоже не функционирует. Так зачем тогда он указан на главной странице санатория???
Были семьёй с 24.06 по 27.06.Все очень понравилось! Встретили, все показали, рассказали, провели в номер. Сам номер не плохой, просторный с отличным балконом. В номере все есть, кроме чайника, но это не критично. Кухня просто супер, кормят на убой. Не успеваешь проголодаться, как снова нужно идти кушать)))) Детям всегда есть занятия, огромная территория, очень красиво, везде очаровательные цветы, зелень. Есть аттракционы, дети от них были в восторге. Для семейного, тихого отдыха самое то!!!
Спасибо вам огромное за вашу работу, вы молодцы!!! И конечно же спасибо за наш замечательный отдых!!!!
Сьранно, что оплату за басейн берут даже с очень маленьких детей, обычно до 3 х лет все безплатно. Не мешало бы вымыть басейны и покрасить метал над басейном очень портит внешний вид. Так же рядом с басейнами не мешало бы поставить туалет. Мокрому по холоду бежать за тридяветь земель так себе удовольствие. В целом не плохо за эти деньги
Посещаем термальные источники ,но администрация относится наплевательски к клиентам.
Мы приезжаем и планируем время под посещение купелей,но в последнее время вода в них вода 43 градуса при положенных 36 , сотрудники комплекса звонят за 20 минут предупредить о том ,что в них будет невозможно находиться ,прошу обратить внимание, что мы едем издалека и находимся каждый раз в пути.что естественно портит настроение и планы.и купили бронируются заранее. Неоднократно сотрудники повышают голос и не пытаются решить вопрос ,а руководству санатория плевать на всех. Неужели сложно поставить резервуар с холодной водой и обеспечить людей услугой. Или зачем вы тогда открываете подобный центр ,если не планируете оказывать услуги всем клиентам и создавать условия.бардак по кубански
05 марта 2023 года мы решили посетить бассейны санатория Искра,бывали там не первый раз,претензий не имели ,всвязи с тем ,что было много посетителей администратор посоветовала нам посетить скважину N1 в 4 км от санатория,по баннерам мы добрались до места ,хотели оплатить,но кассир нас встретила очень агрессивно,где только таких набирают на работу ,на вопрос хлорирована ли вода ,полился такой поток хабальной лексики,что конечно мы отказались от посещения этого места,очень хотелось бы ,чтобы руководство обратило внимание на таких работников,и ещё невольно обратили внимание на отсутствие контрольно-кассового аппарата и ещё некоторых ньюансов ,с которыми будем разбираться в другом месте.вывод :не рекомендую
Останавливались по дороге в Крым на 1 ночь. Выбор на данное заведение упал после рекламы по радио, которую мы услышали в машине. И решающим фактором явилось наличие бассейнов с термальной минеральной водой. Что касается бассейнов, термальная вода не чувствуется, но зато очень выражен запах хлорки. Это большой минус. Есть с чем сравнить, были на благоустроенных термальных источниках в Ставрополье и Северной Осетии. Здесь уровень более примитивный. Цена номера с завтраком 3400 на двоих. Номера, вроде, оснащены новой мебелью, но в душевых самые дешевые материалы из пластика, бумага туалетная, как была в СССР, серая. Элементы текстиля на диванах также из времен СССР. Большой плюс, что на берегу моря.
Самый классный отдых. Много моря, солнца и куча впечатлений. Отличное питание!
1
Show business's response
Никита Киселев
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Купаться на море нормально не получится, спасатель разрешает зайти по пояс и не больше, запрещает даже нырять. Если 18 лет нет, то можно даже не надеяться на то, чтобы выйти за территорию, до магазина никто без взрослых или сопровождающих не выпустит. На самой территории никаких развлечений нет, остатки советской жизни, делать тут абсолютно нечего. Еда тоже не очень, есть что-то съедобное, но наесться хорошей и вкусной еды не получится. Отдохнуть не выйдет
двоякое ощущение. сантехника сломана, грязно, не красиво и все старое. но матрасы и подушки удобные, красивая природа, в столовке ВКУСНо, хоть и просто. условия проживания не стоят оплаченых денег, скорее всего приеду еще разок
Были в сентябре 2023 проездом . Бассейны с теплой водой просто шикарные.Очень понравилось , родители в восторге , а дети тем более . Минут через пятнадцать, в самом теплом бассейне , начало покалывать суставы , видимо какое-то дейстие от воды происходит на организм. Рекомендую .
Замечательное место . Время остановилось 80 годы. Нелепые постройки, маленькие раздевалки, грязное покрытие бассейна. На стенах которого оставляют автографы. Вода действительно термальная. Это радует. Цены доступные 300-500 р
Я попала на фестиваль,, лаукараз,,. Было очень круто. Очень талантливые ребята. Особенно мне понравился,, Золотой ключик.
Номера чистенькие,аккуратненькие. Территория большая, ухоженная.
Мне очень понравилось
Все очень понравилось, бассейны ,беседки можно и отремонтировать , мангалы уже давно прогорели, пора заменить. Завтрак отличный, выбор содержательный .Номер нормальный .
Прекрасное место для детей и взрослых в поселке. Есть развлечения для детей на территории,для взрослых есть лечебные процедуры, есть бассейны с термальной водой. Весь персонал приветливый, вокруг чистота и цветут розы и др.цветы.
Много слышал про Искру, в этом году решили с женой заехать. В день заселения не понравилось, но через час мнение поменяли своё.
Попали в 90е года.
Территория большая, ухоженная.
Много отдыхающих. Кухня супер, шведский стол. Термальная водичка.
Будем заезжать в следующем году обязательно.
Советую. Цена адекватная.
Номера не убраны, при заезде были найдены чужие вещи, уборщица убирает раз в 2 дня. Бассейн есть, и при заезде он дается в подарок, но туда нельзя входить без шапочек!! Ползают тараканы, даже в люксе!!! Ездили на тренировочный сбор, договорились что зал будет всегда открыт, в итоге зал был закрыт! Нормальная только еда, шведский стол не большой, территория убитая!!! Не советую посещать!
отдыхали в конце августа, все великолепно.Прошли лечение 5 универсальных процедур. Питание замечательное, разнообразное меню, просто класс. номера чистые, все, что необходимо, в наличии.Единственно - везде техническая вода, желательно в корпусах как то это организовать.
Отдыхали в Искре и были очень разочарованы.
Оплата за взрослого и ребенка 12 лет все по 1600р с человека с завтраком( который может быть вообще не нужен),но отказаться нельзя.
!!! К примеру отель с шикарнмм бассейном и хамам,сауной в центре Краснодара 3300р на 3х и с хорошей мебелью не с 90х,которая на саморезах и скрутках. Номер был на 2эт с мебелью очень и очень б/у. Одеяла грязные,белье белое,чистое.Вобщем неприятно,хотя я не привередливая. Не стоит это таких денег -за 3х 4800 за что? Бассейн 35гр который говорят с минеральной водой( где описание состава и тп,как должно быть) ничего нет, полный мусора от ног и никто его видимо не чистит,он по пояс и в нем просто можно принять ванну,а не плавать.ЕСЛИ ВЫ хотите плавать, то доплатите еще за крытый теплый бассейн в помещении с простой водой.Вобщем просто сбор денег и все.Вкладываться не хотят ребята.
Не предупреждают,что в Искре размещены беженцы,хотя я ничего против них не имею-но люди разные и я считаю,что должны говорить при бронировании об этом.
На суточно,ру другие цены совсем,но админ говорит,что у них надо бронировать-я специально позвонила до этого в Искру.
!!!Да,еще новшевство ВЫЕЗД В 11,где это такое вообще,а что не в 9ч🤣 из таких харом выселяют.Вобщем нам не понравилось-очень жаль,испорчено настроение и потрачены деньги.
7
2
Елена Ятченко
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Классные бассейны, все было хорошо. Кому важно, бассейны были давние и до туалета метров 300. Но кого не смущает -класс!
Территория большая, но выглядит не совсем ухоженной. Номера очень похожи на дешевую советскую гостиницу. И внешний вид корпусов тоже. Персонал по большей части вежливый и доброжелательный. Кормят вкусно . Сервис в столовой на 4.
На территории 3 бассейна с термальной водой. Т.к. мы не проживали в этом санатории, мы заплатили за посещение бассейна. Также есть кафе. В санатории много пожилых людей и им не очень понравилось нахождение в бассейнах детей, которые веселятся)
Очень грустно, в бассейнах вода грязная, пахнет хлоркой, туалет от бассейнов далеко, душа нет, русалки купаются без шапочек. На территории можно пожарить шашлык, есть мангал, а руки помыть в горячем бассейне
Если вы ищите место на азовском море где можно отдохнуть с детьми, то вам непременно сюда! Искра, лучше на азовском море вы не найдёте! Прекрасная облагороженная территория вся в зелени, вкусная разнообразная еда в столовой, приветливый персонал!!!!
Всё разваливается. Кормят неважно, посуда плохо промыта
Milaymila
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали рядом в отеле... Шум музыки реально задолбал... особенно в 22.00-23 .00 вечера. Такое ощущение что этот лагерь один во всех кучугурах...и все должны слушать их по вечерам. Люди тоже приехали отдохнуть, но не участвовать заочно в жизни лагеря. Почему не сделать дискотеку хотя бы до 22.00 .
Так ещё не отдыхали, номер вонючий,грязный,батареи все покрашены от купальников, песок ещё с лета, ржавые краны, канализация по потолку, унитаз течёт, мебель забита гвоздями, бассейны грязные, вместо минеральной воды, хлорка, в кране вода холодная и коричневая ииии……
Начитавшись отзывов не очень хотелось ехать сюда, но всё таки рискнули и не пожалели! Отдыхали в корпусе Бриз, номера с видом на море, чисто, комфортно. Басейны понравились, каждый выбрал для себя оптимальную температуру. А столовая просто повергла в шок! Кормят вкусной домашней едой! Очень понравилась девушка Екатерина, вежливая, всегда с улыбкой. Красивая белая посуда, скатерти на столах, хорошая сервировка. Спасибо за чудесный отдых!
Во-первых, замечательное месторасположение.
Во-вторых...
Привозил детскую группу.
С очень специфическими запросами на помещения (нужно было много аудиторий для занятий).
Дирекция базы во всём шла навстречу.
Хорошо поработали.
Питание - супер.
Бассейн, термальные бассейны...
Прекрасное место, работают три бассейна с разной температурой воды круглый год.Есть раздевалки, можно перекусить в местной столовой. Есть веранды для шашлыка, можно брать тур выходного дня. Есть лечение, тоже круглый год.
Время замерло в этом месте , как было при СССР так и осталось. Туалет для посетителей бассейнов вообще ледяной кашмар. Спасает только красота моря рядом.
В номере нет чайника, за него надо платить, микроволновки. Но зато прекрасная столовая , кормят оч вкусно. Песок с пляжа и в кровати и везде. В целом неплохо. Бассейны чистят, персонал отзывчивый
3
1
Коля А.
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
При регистрации номеров было заявлено 3 термо бассейна, по факту работало только 2, в которые нам с трудом удавалось попасть, так как было нашествие детей. Лестница до номера разбита и просьба починить - была проигнорирована. Так же проблемы с телевизором - первые 10 каналов : нет сигнала, вторые 10: квакают постоянно. В холодильнике нет света, как собственно и в самом номере из 3 ламп светят только 2. Из плюсов только еда - не вау конечно, но вполне сносно. Так что если вы едите только покушать, то вам туда.
Потрясающее место с термальными источниками, цены приемлемые с 10 до 15 400руб с человека, с 15 до 22 300 руб с человека, вода суперская, кожа мягкая после источников. Персонал приветливый и отзывчивый.
Само место ничего, и обслуживающий персонал прекрасный, но администрация в частности Оксана Валерьевна - худшее, что могло произойти с этим местом..
Никогда не отзываются, наплевательски относятся к взрослым. А к детям…легче промолчать
Сантехника и прочее в убитом состоянии, невозможно жить…
1
Василий Загоруйко
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Столовая отличная , кормят хорошо , вкусно , ребята вежливые . Номера отстой , территория неухоженая , постоянная строй площадка с работой бензопилы , целый день . В выходные , лучше не посещать из за избытка шумных не всегда адекватных посетителей . Бассейны пора бы конкретно почистить и отремонтировать . В общем , тур выходного дня не стоит своих денег
Для такого состояния дорого, ремонт старый, в номерах нет микроволновой печи и чайника( все за отдельную плату), разваленные беседки с гнилыми мангалами 600₽ за один вечер! В номерах убрано на троечку! Еда в столовой на 3+ из 5! Обслуживающий персонал хороший добрый👍бассейны так себе, если много людей(5+) то прям не комфортно, вход из ролета, что не очень удобно, раздевалки нет, халаты и полотенца внутри на вешалке через 20-25 минут уже влажные сильно