Isaka
9 reviews
August 13
Dirt and mold!!! Furniture and plumbing are broken. The horror is terrible 🤢
Those photos on the website were probably taken when the hotel was just opening, and then in their suite... Do not risk your health! Black mold ruins the body... And she's up to the ceiling....
See original · Русский
2
May 17, 2023
Скромный отель в историческом районе Авлобар. Интернет хороший, кровать и душ вам обеспечат. Гости и холодильник шумноваты. Зато много достопримечательностей в шаговой доступности. И метро с обменникамии симкой.
April 23
We didn't like the hotel. The room was given a small one, and the most unpleasant thing was smelly. The toilet didn't just smell, it stank. There are no windows in the room.
The toilet door is broken, there is no soap, etc. I do not recommend staying at this hotel.
See original · Русский
1
December 3, 2022
Это было просто ужасно. Оплатили проживание заранее. Приехали ко времени заселения (14:00), закрыто. Номер телефона из приложения недоступен. Из карт тоже. Через 10 минут начали уже стучать в дверь, открыла проживающая в отеле девушка. Она сказала, что тут никого не бывает, только по утрам уборка. Позвонили по номеру, указанному на ресепшене. В 14:45 приехал администратор. Отвел нас в комнату примерно 7 квадратов (как и бронировали), но не двухспальной кровати, ни окна, ни тем более вида на холм там не было (как было указано в бронировании). Свет в комнате включался в общем коридоре. Стоял запах старости. Везде лежали чужие вещи. Было ужасно пыльно и грязно. Санузел общий, хотя в бронировании этого не было указано. В ванной валялась на полу гора грязного белья и полотенец. Везде было очень грязно. Пока мы пришли в себя от увиденного, обратили внимание, что администратора нет. Позвонили ему, он уехал. Когда мы сказали ему про грязь и чужие вещи в шкафу (в том числе носки, трусы и пустые бутылки из под алкоголя), он очень удивился. Но не тому, что это там лежит, а тому, что шкаф открыт!
Он вернулся минут через 10. Переселять нас отказались, мол, у нас такие цены, что вы еще хотите. Мы показали ему фотографии в приложении, где совершено другие номера, все чисто и убрано. На что был ответ, что это старые фото, и вообще их в OneTwoTrip нет. Мы начали звонить хозяину отеля. Он сказал, что отель старый, что вы хотите, и вообще у нас цена хостела.
Интересно, как наличие грязи и чужих вещей влияет срок постройки здания?
Переселить нас согласились только за доплату. Но 4200₽ за 3 ночи в таком отеле это и так очень много. Потому что мы за неделю до этого жили в другом отеле Тбилиси, дешевле, и с хорошими условиями. Возвращать деньги тоже не захотели. Мы вызвали полицию. Через минут 5 они передумали и переселили нас в другой номер, где не было чужих вещей, но было грязно и воняло плесенью и канализацией. В ванной сидел паук и не было холодной воды. Но пришли и сделали. ТВ не работал, обещали починить, но так и не сделали. Полицию мы отменили. Белье и полотенца уже давно не белые и с разными пятнами. На стенах тоже разводы. Окно есть, но открывается в общий сад, как-будто макавто. Ковролин не чистился никогда. Забавно, что перед нашим заселением там убрались. Только везде были чужие длинные волосы, а на полу лежал мусор. Мы прожили там три ночи, и это были самые мерзкие три ночи в моей жизни. В номере было неприятно даже просто стоять, не то, чтобы спать, мыться или есть. Ели мы в саду, потому что в комнате жутко воняло. А по номеру ходили в обуви, потому что на ноги сразу липла грязь, крошки и остатки еды с ковралина. Очень жаль, что OneTwoTrip не смогли никак решить нашу проблему, когда мы им звонили, а лишь отправили заявку на возврат средств. После таких звонков доступ к бронированию в таких отелях должен быть заблокирован навсегда, если уж не проверяете достоверность предоставляемой отелями информации
Еще несколько мелочей в виде холода в комнате, двухспальная кровать - это две сдвинутые односпальные, не работал фен в комнате, но лежал на ресепшене (если можно так сказать) еще один фен, который сушил хуже кондиционера на обогрев. Но потом фен пропал и я два дня ходила с мокрыми волосами в +12
Первые четыре фото - это изначальный номер и общий санузел. Последние два - номер, в который нас переселили
НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!
6
1
October 7, 2022
Приехав в 8 вечера наткнулся на запертую дверь. Просидел у закрытой двери больше часа, на телефон указанный в бронировании никто не отвечал. Помогли жильцы вернувшияся с прогулки, впустили в холл, и дали номер телефона владельца другого отеля из которого их переселили в Исакий из-за отсутствия мест в отеле где у них были забронированы места👍. Через минут 30-40 пришло человек и заселили в номер. Номер не имел ничего общего с фото на сайте, но было уже все равно после суток в пути. Хотелось просто лечь и заснуть. Через несколько дней вырубился свет в номере, что при практическое отсутствии окна было критично. Пришедший электрик обнаружил, что коротят провода и часа два ремонтировал проводку. Поченил спасибо ему за это😊. Но после ремонта весь пол оказался засыпан бетонной пылью. По поводу уборки-её нет совсем. За 5 дней проживания никто в комнату низа ходил совсем.
2
1
March 20, 2022
Хочу рассказать о своём опыте пребывания в отеле Isaka, который никому не рекомендую повторить.
Вчера при заселении администратор отеля попросил отменить бронь на букинге, т.к. у них очень большая комиссия. Мы без задней мысли согласились и внесли оплату наличными(да-да, там лежит терминал, но оплату только наличкой) за все 15 дней пребывания. Об отмене и оплате мы пожалели очень сильно и очень скоро, но об этом ниже.
Заселили нас в номер 7,прям около ресепшена. Сразу в нос кинулся не очень приятный запах(чем то похожий на сигареты), который не пропадал после проветривания. Грязные стены в разводах, мебель из СССР, номер плохо отапливается, из отдельного выхода на улицу из номера тянет холодом. Скрепя зубами мы решили остаться,так как со свободными отелями ситуация сейчас обстоит не лучшим образом.
Вечером оказалось, что в номере очень сильно протекает душевая кабина и вся вода из ванной течёт в номер. Видимо течёт уже не один месяц, так как под отошедшими из-за влаги обоями, мы нашли плесень. Зато сразу стала ясна причина плохого запаха в комнате - СЫРОСТЬ. И ещё немного об обоях в том месте, где вытекала вода. Там находится розетка и от стены она отходит вместе с обоями. Безопасно ли это, не думаю?
Позвонили вечером администратору и попросили прислать кого-нибудь убрать потоп в номере. На что получили ответ: "Никого нет, все ушли. Поищите на кухне тряпку". Поискали, не нашли, убрали салфетками.
На следующий день мы попытались договориться с администратором о возврате средств и уехать в другой отель, но в возврате средств нам отказали. Мы предложили оставить им деньги за пребывание в отеле + заплатить 100 лари сверху за неустойку. Я так и не поняла, почему нельзя вернуть оставшиеся деньги, внесённые вчера наличкой.... Зато нам предложили сменить шило на мыло и переехать в другой отель с очень сомнительными отзывами.
Мы распрощались с хозяевами, так и не вернув деньги. Мы то не обеднеем, а вот им они точно счастья не принесут. Да и спорить с мошенниками зате
2
1
May 17, 2023
Самый ужасный отель в моей жизни. Темный, грязный, с затхлым запахом.
Не рекомендую
February 9, 2020
Грязно , обшарпано,
1
May 3, 2018
Холодно, грязно, шумно
2