Очень люблю сюда ходить, прекрасный персонал, очень вкусное кофе и хороший выбор десертов. Недавно узнала как зовут девочек, которые там работают, хочу подметить Полинку, очень приветливая девочка, всегда мило беседуем, ухожу с отличным настроением на весь день!
Была любимой кофейней, нравился кофе, но случай с резкой сменой программы лояльности всё изменил - нельзя так относиться к постоянным клиентам: бариста отказался принять карточку на бесплатный кофе, сославшись на смену программы лояльности((( вчера только поставили последний штамп для получения "кофе в подарок", но сегодня получить его уже нельзя - новая программа(
Вкусный кофе, приятные цены. Но маловат выбор пирожных и еды в целом, возможно, по тому, что в этой кофейне мало места. Если работает один бариста, образуется очередь, которая медленно движется.
Прекрасная кофейня!! Очень вкусное кофе, лучшее в башне, постоянно туда хожу. Хочу подметить бариста Полину, милая и приветливая девушка, с которой можно очень мило побеседовать!
Приятная обстановка, добрая и улыбчивая девушка-бариста Полина, сделала комплимент моей причёске, оставила отличное настроение на весь день, очень вкусные напитки и десерты
По утрам есть фильтр, очень вкусный! Пару раз брала десерты, тоже отличные, явно выбраны с любовью. Есть ощущение, что владелец читает отзывы и сразу исправляется, убрали грубых сотрудников, поправились по десертам, вообщем стали лучше!
Очень милый персонал сейчас! Уж лучше зеленой точки, особенно цены)
Рекомендую!!
Добрый день. Оставил развернутый комментарий в форму обратной связи. Вы пишите, что высокий светловолосый сотрудник, на которого жалуются другие клиенты-уволен, но это не так. По состоянию на 19.09.2024 он продолжает работать и стремительно сокращает количество ваших лояльных клиентов. Начал покупать у вас кофе утром, потому что нет очереди и очень удивлялся сначала почему, учитывая время ожидания в других кофейнях-конкурентах (от 5-15 минут). А потом встретил вашего сотрудника, в итоге хамское отношение перевесило вкус и скорость приготовления кофе.
Кофе очень вкусный. Но:
-Часто путают растительное молоко. У меня аллергия на орехи, и когда мне дважды, вместо кокосового подсовывают миндальное...сами понимаете.
И даже простого "Извините, пожалуйста" не сказали. Только надменный взгляд.
-Сендвичи от сенсорики, именно тут лежат по 2 дня и более без заморозки, когда разворачиваешь, соус уже впитался в хлеб, а салат становится коричневым. В другой кофейне в IQ башне такого нет.
На кассе стоит неприятный светловолосый высокий сотрудник, который мнит себя хозяином вселенной и отказывается выдавать кассовый чек и ставить отметку в карту лояльности за покупку кофе.
В качестве подтверждения оплаты выдают только какой-то непонятный листок с платежного терминала.
Самая лучшая кофейня из всех, там работает Полина, которая делает лучшее кофе. Всегда можно придти сюда, чтобы составили хорошую компанию, всем советую
Быстрая работа баристы и очень радует новая система лояльности!
Show business's response
К
Кругосветное Путешествие
Level 4 Local Expert
June 12
Есть ужасный сотрудник парень, который с одолжением делает свою работу, вечно чем-то недоволен и портит настроение с самого утра, ощущение что его оторвали от важных дел и он вынужден со мной возиться. Зато его напарник замечательный, всегда желает хорошего дня и с удовольствием выполняет свою работу, таким и должен быть бариста!