Ozon
November 2024 •
1
Ни сотрудника на месте не было, ни записки когда вернется, ни телефона для связи. Постояли на улице и ушли. И это в пятницу в 4 часа дня.
D. servis
October 2024 •
5
Красил решётку на новый Haval H9. Отмечу профессиональный подход к делу. Всё заранее обсудили, просчитали. Получил кучу полезных советов. Работа заняла ровно столько, сколько планировали. Результат превзошёл все ожидания!
Porta Prima
September 2024 •
1
Ну что сказать. Заказали раздвижные двери. Сроки поставки, озвученные менеджером, поехали. Двери пришли с царапинами, за что удалось вернуть часть денег. Через неделю одна из дверей стала плохо открываться. Написал в отдел монтажа. Попросили видео-направил. И всё, молчком. До менеджеров вообще на всех этапах было сложно достучаться. Отличный сервис, ничего не скажешь.
IQ Kofe
June 2024 •
1
Стоит терминал для оплаты картами, но оплачивать можно только по QR-коду
Travel Restobar
May 2024 •
1
Ничего хорошего сказать об этом заведении не могу. Дышать при полной посадке нечем. Очередь в грязный туалет. Еда так себе. Но больше всего удивило, что заказав по меню сидр magners, я получил bon season. Который стоит в магазины в 4 раза дешевле! Когда сказал об этом официанту - получил в ответ "Чё, забрать?!".
Modul2
January 2024 •
1
Итак, три недели назад закончилась стройка нашего модульного дома - 96 м2. Надо отметить, что это не первый барнхаус. Есть с чем сравнить. Но для начала коротко о главном: - Дом как на картинках. Всё красиво и аккуратно. Этим и подкупили. - Сдали на 2 недели позже срока. Причём без подключённого к электричеству септика (руководитель отдела монтажа при сдаче дома об этом просто умолчал). - С наступлением холодов у нас замёрзли трубы. В бойлерной вода есть, отводы в ванные комнаты и кухню почти полностью встали. Причём в первую неделю и горячая и холодная вода были. - Сифоны, слив в ванной, душевая кабина, неожиданно вытяжки в ванных комнатах - всё подтекает. - Окна покрываются льдом. Треснуло стекло входной двери. - Теплый пол в ванной не работает. - Печь-камин установили с треснувшим стеклом, да ещё и без предварительного обжига (эх и вонь стояла при первой топке). В районе основания дымохода из-под трубы сочится вода. - Замечания по акту приема-передачи должны были устранить в течение недели после сдачи. До сих пор не устранили. Ответственности за срыв сроков никакой. - Но самая большая проблема, это абсолютно бестолковый менеджмент. Постоянно пропадают. Обещают уточнить какой-либо вопрос и не возвращаются. Дела друг другу не передают. Бесконечно перекидывают ответственность между собой. Иногда откровенно хамят. - При этом взаимодействие с бригадой монтажников оставило самые положительные впечатления. В первый же день после разгрузки модулей бригадир предупредил, что озвученная менеджером дата сдачи дома нереальная. Чтобы пока не заказывали технику и мебель. Всегда были на связи. Присылали фото промежуточных результатов. Теперь подробнее по пунктам. Оформление и сделка: - Дом строили в ипотеку. И с этим никаких проблем не возникло. Всё прошло легко. Сделку со стороны модуля вёл Иван. Отличный специалист. Уволился. Фундамент: - Дату монтажа свай переносили 3 раза! О переносах никто не предупреждал. Каждый раз накануне я сам писал, звонил, уточнял. Причём в виде ответа мог получить просто - «в отпуске». Но даже если не брать во внимание софт-скиллы (ни здрасьте, ни досвидания). Менеджер назначает дату монтажа, потом переносит её, уезжает в отпуск и никому ничего не передаёт. Плюс никого не волнует, что заказчик планирует последующие работы в виде подвода электричества, канализации и воды, отпрашивается с работы и т.д. Однако в самой компании никакой проблемы не видят. По единому номеру телефона в хамской манере советуют "ближе" общаться с менеджерами, даже если они не выходят на связь. - Из-за большого количества деревьев нам предложили заменить забивные ЖБ сваи на винтовые. При этом обещали вернуть разницу. Озвучили сумму возврата, я проверил её у Королевского свайного завода (они крутили нам свои на прошлый дом), согласился. Через неделю после монтажа свай получил смету. Сумма возврата оказалась почти в 5 раз меньше заявленной. Начал разбираться. Выяснилось, что сваи крутит тот же самый КСЗ, но модуль просто накручивают к стоимости +25%. На вопрос, почему смету предоставили после монтажа? Получил - извините. Монтаж дома: - У нас была отличная бригада монтажников во главе с Григорием. Работали быстро и чётко. - Единственный минус - вывоз мусора. Он за счёт компании. Однако строительный мусор был вперемешку с бытовым (про мусорные пакеты никто не слышал). А тут ещё зима, снег. В итоге мне пришлось граблями перебирать этот снег, чтобы убрать в пакеты мелкий строительный мусор, а также пачки от сигарет, пивные банки, макароны и много чего ещё. Не приятно. К тому же мусор не могли вывезти ещё неделю после сдачи дома. Не выдержал, договорился о вывозе с местной компанией, модуль оплатил. К слову остатки строительных материалов так и лежат на участке. В итоге сижу я в своём, без сарказма, красивом доме без воды, с кучей мелких и не очень косяков. И вместо того, чтобы наслаждаться загородной жизнью, жду приезда сервиса. Заодно пишу этот отзыв. Чтобы хоть как-то привлечь внимание руководства компании к проблемам обычного заказчика. Потому что ответственного за конечный продукт будто бы нет. Либо до него не достучаться.
Kadstroviy inzhener Bizenkov D. S.
January 2022 •
5
Заказывали регистрацию дома. Всё прошло быстро, профессионально и качественно. Рекомендую!
Rent Auto
October 2021 •
5
Брал в аренду крету, на которой без проблем проехал по Осетии, КБК и Ингушетии. Всё было выше всех ожиданий. Машина можно сказать новая. Так ещё и бесплатно повысили класс до полного привода. Клиренс для горных дорог в самый раз. Хозяин всегда был на связи. Помогал советами. Советую всем!
Gorny Rodnik
October 2021 •
5
Завтракали и ужинали в этом заведении на протяжении 4х дней. Дважды арендовали баньку. Отличное место! Всё было вкусно и доброжелательно.