В целом детейлинг понравился, но есть нюансы, персонал приветливый, всё объясняют, подбирают удобное время, одним словом клиентоориентированы. Оклеил полностью перед Chery Tiggo 8 pro Max защитной плёнкой, всё понравилось, без вопросов, сказали через неделю подъехать, для проверки работы, в итоге переклеели зеркало заднего вида и помыли кузов авто, бесплатно соответственно. Далее, через время затонировал атермальной плёнкой передний полукруг, всё очень понравилось, эффект отличный. И вот недавно сделал шумоизоляция передних дверей, но с учётом того, что я клеил двери на всех своих машинах, а у меня их было не мало, то я был удивлён, что они заклеивают только внутреннюю часть двери, а наружную не заклеивают, то, что мне в объяснение сказал менеджер меня не впечатлило, поэтому я думаю, что они сэкономили материал, но в данном случае, думаю, что им можно это сказать заранее и они заклеют, как надо, а так эффект от дверей в общем мне нравится.
Мойка салона на уровень 500 руб -протерли и ладно,в багажнике как была грязь так и осталась,так же в щелях сидений…за кузов ничего не могу сказать нормально без подтеков и остатка грязи кроме как в нескольких местах не увидел,машину привез после полировки и сколько то там фазной мойкой пасту полировочную не смыли не убрали даже из дверных карт.Делать В идеал или хотя- бы хорошо думаю можно,если на таком уровне да и относится к машинам соответствующе- дотошно, даже антикрыло не помыли
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Кузов и салон после мойки как новые. Керамика и антидождь также работают прекрасно, после 3 месяцев активной эксплуатации регресса нет.
Обратился в данный сервис 24 мая этого года (2024), для перетяжки руля и ручки АКПП. По телефону записался, была оговорена сумма за услуги перетяжки. Руль нужно было привести в заводской вид со снятием старой кожи. На месте сумма увеличилась из-за строчки руля - параллельной, хотя по телефону это говорилось и как выяснилось, ранее все цифры были в истории переписки вотсап, был выслан видеоматериал с рулём и вся сумма согласована (но это было в марте 2024 г.). По факту сервис сделал пошив кожи сверху, чтобы было дешевле по прайсу, но взял за услугу теже деньги. Не предупредил об этом. Менеджер начал придумывать истории о моем неправильном понимание его слов, о подорожании материала и т.п. хотя по телефону говорил те же цены, что и в переписки вотсап марта 2024 г. Да и по итогу сделали услугу более дешёвую - пошили кожу поверху, без снятия.(тк снятие старой было проблематично технически)
В заключении: руль и АКПП сделаны на твердую 4-ку, в целом хорошо - мастеру спасибо! Есть небольшие косяки, указал на фото, но надеюсь не разойдется, да и туда смотреть специально буду.
С АКПП по внешнему виду никто не предупредил, что будет так не эстетично - не “по заводу“, тут скорее сам виноват - за тебя никто думать не будет.
За лукавство менеджера - оценка 2.
Надеюсь, как сказал менеджер кожа засалится и оттенок сравняется - не будет так сильно выбиваться, с учётом того, что текстуры подобрать точь в точь не вышло, и не будет гарантийного случая расклейки шва.
Хотел записать второй авто на керамику - передумал, хватило разового посещения.
Спасибо ребятам!!! Сделали полную керамику автомобиля, химчистку салона!!! Остался очень доволен, цвет авто стал более глубже, в дождь отлично отталкивает воду
Приехал сюда из-за отзывов, ждал 2 недели. В итоге: комфортной зоны ожидания нет, сидишь на ресепшене в прихожей, после детейлинг мойки запах затхлых тряпок. Менеджеру вообще пофиг, я ждал пока он поговорит по телефону минут 5, потом лениво забрал ключи и ушёл. Кузов нормально помыли. Больше не приеду сюда.
Профессиональный и деловой подход к работе. Хорошая клиентоориентированность. Делал бронирование пленкой, покрытие керамикой, полировку и устранение вмятины. Сработали хорошо.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
December 6
Заехал сюда узнать что почём. Обслуживание хуже некуда, персонал грубый , старший из них вообще себя считает какой-то статусной персоной, а сам даже здороваться не умеет, ничего приятного. Даже не стал ничего делать.
Не рекомендую.
Решил сделать химчистку своего автомобиля, плюсом к этому заказал детейлинг мойку и химчистку подкапотного пространства. Вот с последним и возникли проблемы спустя две недели. Ни с чего машина начала дергаться на низких оборотах, обратился с проблемой к своим механикам и оказалось, что залиты были две катушки цилиндров, пришлось их менять и сливать воду. В итоге заплатил 5000 рублей за это. Разумеется иначе вода туда попасть никак не могла кроме как на этой химчистке (В речках не плавал). Хочу предупредить потенциальных клиентов этой услуги о такой проблеме. Химчисткой салона остался доволен.
Хамят ещё до этапа работы, в процессе общения по машине. При таком общении с людьми даже не стоит пробовать пользоваться их услугами. Рекомендую обратиться к их конкурентам.
Обратился к ним, так как на кузове были не смываемые при мойке пятна, провели химчистку кузова, все отмылось, машана так же блестела, когда покупал в салоне, спасибо.
Отличный центр. Идеально все-от общения до качества и цен за работу. Рекомендую всем. Ребят, IQ вам процветания и успехов.
Отдельно-благодарю руководителя IQ Detailing за высокий уровень качества и организации
Уже около трех лет мою свой транспорт только здесь! Качество - проверенное временем! Придраться не к чему! Очень доволен! Цены соответствуют качеству!👍🏻
Ребята молодцы, всё хорошо сделали! Директор молодец, очень клиенто-орентированный. Всё честно рассказывает и лишнего не навязывает!!! Всё понравилось, всё супер!!!
Отличный сервис! На днях бронировала плёнкой в IQ свою kia solters, очень понравился детейлинг и коллектив . Осталась довольна качеством и особое спасибо за приятный бонус! Буду вас рекомендовать
3
1
Show business's response
Dmitry
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Волшебный сервис. Всё грамотно, аккуратно, профессионально. Бронировали мне фары и противотуманки на авто Haval. Потом сделали антиголограммную полировку и покрытие жидким стеклом. Автомобиль будто светится изнутри. Даже настроение поднялось сразу. Водоотталкивающий эффект ощутил при выезде под дождик. На последующие услуги по защите авто и трёхфазную мойку предоставляют скидки. Очень приятно, кстати. Рекомендую этот детейлинг центр. Сотрудникам огромная благодарность. Всем здравия и удачи на дорогах.
Хорошее месторасположения, широкий спектр услуг, НО НЕОБОСНОВАННО ДОРОГО. В городе, такие же работы можно выполнить в половину дешевле с отличным качеством!
Сразу видно что не разводят на бабки а рекомендуют и объясняют что можно сделать! Бронировал свою машину, заодно и кожу в салоне покрасили! Красавцы!
Очень круто!
2
4
Show business's response
Г
Галактион Табидзе
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Отдал Мини Купер, был достаточно грязен, мойка предполагалась ориентировочно 3 часа, мыли 5 часов, допои денег не взяли, делают на совесть. Советую всем