Очень хороший магазин. Помогли с выбором инсталляции. Не «впаривают» что дороже, а предлагают именно то что нужно. Изначально планировал купить дорогие модели, но при консультации порекомендовали другие, которые также подходят но дешевле. Привезли вовремя, качество отличное, стоят уже почти пол года. )
Действительно крутые ребята, компетенция, сервис и клиентоориентированность заслуживает уважения!👌 заказчик не всегда может понимать что лучше подобрать, с учетом технических особенностей и большого выбора.. команда ОмниСан помощник в решении комфорта! Успехов и процветания!!!
Отличный магазин, приятные продавцы, могут подсказать какой материал или товар необходим для получения высшего результата. Вежливые и обходительные. Покупаем продукцию Тесе. Советую,
Нужен был дренажный канал(щелевой трап) , соответственно была нужна консультация по конструктиву и особенностям. На сайте написано следующее (цитирую) : "Опытная команда. Сотрудники... Всегда готовы проконсультировать... Строгая подготовка кадров. "
К сожалению, в ответ на вопрос "посоветуйте какой дренажный канал подойдёт взамен уже установленного трапа (был показан чертёж с размерами и даны всё пояснения) "кадры" повели нас к монитору, на котором отображался сайт. Выяснилось, что посоветовать ничего не могут, потому как не знают даже основных характеристик товара. С чтением чертежей тоже проблема. На моё недоумение по поводу несоответствия заявляемой на сайте квалификации было сказано следующее: "мы не инженеры, мы просто продаем". Ок, допускаю, что мне не повезло, поскольку всё происходило в субботу утром. Возможно " инженеры" работают только в будни. В остальном всё прекрасно - сами разобрались, канал был на складе, быстро купили и поставили.
Посмотреть ответ организации
V
Vic
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2023
Отвратительный сервис! Кидают людей на деньги после покупки товара. НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ. Они накручены.
По телефону товарищ оператор на 01.09.23 в 10:25 по Москве отказался разговаривать по данному поводу, не назвал свое имя, когда попросили, и вдобавок БРОСИЛ ТРУБКУ.
В итоге я осталась БЕЗ ДЕНЕГ, БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ИНФОРМАЦИИ. Ужасная контора.
Спасибо большое менеджеру Александру! Заказывал инсталляцию в Казахстан, город Актобе! Ответил на все вопросы оперативно, подсказал удобную транспортную компанию по адекватной цене доставки, также быстро отправил!
Товар всегда в наличии, хорошая организация! TECE Хороший бренд и все в одном месте. Персонал магазина знает ассортимент и может подсказать. Спасибо! Рекомендую.
Отличный магазин. Менеджеры всегда помогут и проконсультируют. Доставка от 10тыс бесплатная. Практически все в наличии. Спасибо моему сантехнику, что в своё время познакомил меня с продукцией ТЕСЕ!
Хочу поблагодарить менеджеров компании, очень помогли! Делала ремонт в квартире и не знала, какой выбрать унитаз, какой подойдет. Все объяснили, проконсультировали, отвечали даже на самые мои глупые вопросы. ) Терпеливые ребята.
Привезли все вовремя, установили как надо, и скидочку сделали!
Если будет нужна еще какая сантехника, обращусь сюда еще раз.