Обслуживание очень понравилось. Персонал внимательный, доброжелательный, грамотный и профессиональный. Все объснили, все доступно рассказали.
Последнее время часто сдаю анализы, есть с чем сравнивать. Все на высоком уровне. Большое спасибо !!!
Все время сдаю здесь анализы. Посещаю врача гинеколога. Светлана Александровна замечательный специалист. Люблю персонал этого мед офиса. Всегда очень приветливо, помогут, расскажут что и как нужно делать.
Отличное место, чтоы сдать анализы. Сотрудники очень вежливые и приветливые, проконсультируют, все расскажут, анализы приходят вовремя. Девушки, которые берут анализы очень приятные и понимающие.
Пришла в данную лабораторию, чтобы сделать п/к инъекцию. С собой был препарат и назначение от врача. Персонал очень долго сначала изучал мое назначение, потом сообщил, что данный препарат уколоть они не могут( якобы по регламенту нельзя). Я изучила список препаратов, которые они не колят и там не было моего препарата, а значит и оснований в отказе сделать мне данную инъекцию не было. Затем они сказали, что сейчас скинут фото моего назначения старшей мед.сестре и все у нее узнают. Ожидание было долгим, на мою просьбу хотя бы положить мой препарат в холодильник (т.к строго должен быть соблюден температурный режим) было отказано. Препарат дорогостоящий и вот это ожидание когда им согласуют данную инъекцию не адекватно. Никакой клиентоориентированности, отвратительное обслуживание. Сказали, якобы данный препарат должен вводиться только под контролем врача, что не является правдой. Не советую данную лабораторию именно для проведения процедур. Ответа от старшей мед.сестры так и не дождалась.
Больше сюда не вернусь. В другой лаборатории инъекцию сделали без проблем
Придя в данную лабораторию для пересдачи анализа, с которым накосячила лаборатория, все также invitro, меня мягко послали.
Сказали, что идите туда, где первоначально сдавали свой анализ. И все равно что это сеть лабораторий, что я в положении, меня отправили на другой конец города. Я попросила позвонить кому-то из руководства для уточнения информации. Кто-то на линии сообщил администратору что я не имею права сдать в данной филиале. В расстроенных чувствах я поехала домой. После чего мне звонит руководство филиала с того адреса, где я сдавала первоначально и говорит, что могу я анализ пересдать абсолютно в любом филиале. Правда что ли? Она уверяет, что все сейчас решит. И действительно, сотрудник решил. Меня просят снова вернуться в тот филиал, в котором меня отказались принимать. Это вообще как? Что за клиентоориентированность? Почему изначально нельзя было выяснить, что пересдача в данном филиале возможна и нужно было гонять беременную женщину туда-сюда? Максимально хамское отношение лаборатории к своим клиентам!
Несколько раз обслуживалась. Всегда разные специалисты, все приятные. Цены всегда сравниваю с другими лабораториями города, часто выгоднее по стоимости. Специально приезжаю , хотя рядом с домом другие лаборатории. По телефону хорошо консультируют.👍просчитала спектр анализов по аллергии и другим заболеваниям по телефону назвали всё точно. Спасибо
Добрый день! Выражаю огромную благодарность доктору Валентине Олеговне Егай за правильно поставленный диагноз по УЗИ, хорошую консультацию по интересующим вопросам и рекомендации для улучшения состояния.
Клиника расположена удобно для клиентов, есть парковка.
Помещение светлое, чистое.
Персонал клиентоориентированный, за что отдельное огромное спасибо!
Всегда расскажут про действующие акции, подскажут, какие анализы нужно и можно сдать.
Рекомендую!
Сеть лабораторий. Небольшое помещение. Администратор всегда вежлив и даст любые пояснения об анализах и и х сроках готовности. Рядом много парковочных мест, так как кабинет находится в жилом комплексе.
Закрыто, хотя должен работать до часу. Ничего не написано и не указано на двери или сайте. Шла в дождь и сильный ветер, срочно нужно сдать анализы. Издевательстао
Все началось с 9 декабря 2023 г я позвонила на телефон именно этого отделения , и меня очень удивили доброжелательность и понимание администратора. 10 декабря я пришла сдавать анализы. Был уже другой администратор, приятная и понимающая девушка ,в помещении идеально чисто, несмотря на плохую погоду. Спасибо медицинской сестре, она профи в своем деле. А так же , спасибо ,за все выше организованное руководству данного филиала !
Здесь работают прекрасные девушки. Медсестра взяла кровь аккуратно и безболезненно, администратор все быстро оформила. Так еще и пошли навстречу: уже сдав анализ и уехав из клиники, вспомнила, что нужен еще один анализ, позвонила им, попросила добавить, все без проблем сделали, за что огромное спасибо!
Очень хороший коллектив-много раз сдавали сдесь анализы,быстро взяли,не было синяков,постоянно спрашивают о состоянии посли сдачи крови.Администраторы молодцы быстро оформляют,объясняют все,подскажут если что то интересует,скажут в какие сроки будут результаты
Порекомендовали обратиться в эту лабораторию для сдачи анализов,и я очень довольна! Обслуживание отличное, понравилось отношение со стороны администратора и медсестры!
Была записана на 13:00. По итогу прошла в 13:50!!! Врач проводивший УЗИ совершенно не компетентен. Нашла то чего не было и в помине. Напугала до смерти. Пришлось бежать в Екатерининскую и вновь проходить УЗИ. Не советую к посещению
Весь спектр современной лабораторной диагностики, прием врача акушера -гинеколога высшей категории, кольпоскопия, лечение шейки матки, УЗИ. Компетентный и вежливый персонал. Новый красивый офис. Здесь Вам рады и готовы помочь. Рекомендую.
Не весь персонал, но есть смена не очень хорошая. Зашла пересдать кровь, так написано было в их результатах(бесплатно) так недовольные были, спорили сначала что у них нет бесплатной пересдачи, потому взяли. Результат их работы на фото.
Всегда хвалили инвитро, но я больше туда ни ногой.
Вы нормальные?! Когда я звонила уточнить по копрограмме малышу, ваш отскриптованный оператор протороторил мне нечленораздельно какую угодно информацию, а то, что ваша лаборатория копрограмму не принимает в пятницу и субботу, догадайтесь, мол, сами?!! Или думаете с маленьким ребёнком больше делать нечего, как пытаться это всё собрать и разъезжать туда сюда каждый день?!!