Давно и постоянно пользуюсь услугами данного офиса этой компании.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Кровь берут так, что ничего не чувствуешь. Всегда приветливы и доброжелательны. И работают здесь давно.
3
Show business's response
Дэни
Level 15 Local Expert
January 8
Очень приветливые и заботливые девушки работают. Всё четко и слаженно.
Очень приятный новый офис. Отдельно хочу отметить замечательного медработника Ивана Синицына! взял у меня кровь буквально за 3 секунды, а у меня обычно не могут найти ни одной вены и для меня всегда эта история на 20 минут и потом все руки забинтованы. А тут просто раз и все! Спасибо ему огромное! Теперь только сюда!
Без проблем сдали анализ для детского сада на туберкулёз, спасибо что наконец не нужно делать манту) результат пришёл на следующий день, можно получить как на почту так и бумажкой в этом же отделении)
2
Show business's response
Boss
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Мнение об этом подразделении испортилось за последние два приёма. По состоянию здоровья часто сдаю кровь на анализы. Медсестры были всегда адекватные, и хорошо делали свою работу. Но в предпоследний раз была практикантка и меня, видимо, решили записать в рязряд тренировочной подушки для постановки руки на укол. Итог: оба изгиба руки исколоты, ещё и иголкой внутри пошевелили в поисках "убегающей вены", а на следующий день синяк на пол руки. Я все понимаю, все мы учимся, но платя ТАКИЕ деньги, я хочу выйти не игольницей! Если бы была бесплатная больница — вопросов нет. А здесь я отваливаю по 4-5 тысяч и хочу соответствующее обслуживание. Сегодня пришлось тоже сдавать кровь. В этот раз была опытная медсеста. Я Сразу предупредила, что колоть в левую руку не стоит, поскольку не получится: вены очень глубоко. В итоге, мне сделали замечание! Мол, нельзя такое говорить медсестрам, они расстаиваются. Расстаиваются? Интересное понятие сделать лишюю дырку в руке. Тем более, я делаю себе капельницы регулярно, поэтому знаю куда лучше колоть. Так что моя просьба не колоть в одну из рук была ОПРАВДАНА опытом, в отличие, от замечания медсестры. Уважаемое руководство, следите за своим персоналом!
08.01.22 сдавала кровь из Вены, Медсестра расковыряла мне все Вены. Рука распухла, вены вылезли на поверхность кожи, синяк. Это уже второй раз, когда мне повреждают Вены в этом инвитро. 2 дня мажу гепариновой мазью и троксевазином. Такое чувство, что там работают сотрудники без медицинского образования.
На сайте через личный кабинет оформила заявку на анализ крови. Приехала на следующий день после оформления. И только по приезду в отделение узнаю, что данный анализ берется с сегодняшнего дня в количестве 5 штук!!! И уже нет возможности его сдать сегодня. В личном кабинете есть данные пациента, номер телефона, адрес электронной почты можно же было предупредить. Не все приходят к вам из соседнего дома. Очень жаль, что такая крупная организация, так относиться к клиентам.
Посещали данное отделение с ребенком(11месяцев). Необходимо было сдать кровь из пальца. К нашему удивлению, уже на пороге предупредили нас, что бывает когда кровь сворачивается и всвязи с этим придётся приехать ещё раз для сдачи анализов, но мы были спокойны в этом плане, так как нередко посещали Инвитро в Ивантеевке и никогда с этим не было проблем! Так вот: ребёнку сделали укольчик в пальце и начали брать кровь, по поводу укола, всё прошло отлично, но вот брали кровь ужасно, у ребенка она шла в нормальном количестве и вообще не густая, но медсестре было тяжело набрать кровь в пробирку! Что могу отметить из положительного: отделение чистое, персонал приятный и медсестра, которая принимала кровь, хорошо отвлекала ребёнка от этой процедуры! НО, на следующий день после посещения нам позвонили и сообщили, что кровь свернулась и пригласили бесплатно пересдать! Естественно мы отказались от повторной пересдачи крови в данном отделении! Решать конечно Вам о посещении данного отделения, но мы больше сюда ни ногой!но где гарантии, что не свернётся опять? Учитывая какой стресс сдача крови для малыша и родителей! В других лабораториях такого не было никогда!!! В целом отделение чистое и и персонал приятный. Но больше сюда не приедем!
Вот так вот у меня взяли кровь. Ещё во время процедуры сказала, что игла давит мне внутри вены, такое первый раз. В других лабораториях всегда прекрасно брали.
Записалась на 6:30 на сдачу ПЦР на ковид (принципиально было время и дата). В приеме отказано по причине отсутствия мед работника! На месте был только администратор, который сообщил о том что медработник будет через час. ЧТО??? Я просто так ЗАПИСЫВАЛАСЬ????
9 июня работает до 15:00. Приехали к закрытым дверям в 15:30 и разочарованы, тк в описании на яндексе не указан график работы. Не удалось воспользоваться услугами, зато прочитав в отзывах, что 2 лаборатории в одном доме это перебор узнала про существование второй и в ней клеща на анализ сдала.