Ходили сюда всей семьёй,были очень довольны,но сегодня 18.12.2024 был наш последний визит. Уже на входе нас одарили "доброжелательным" взглядом и тоном,а всё потому,что пришли сдавать общий анализ крови и мочи у грудничка. Администратор отвечала на вопросы очень неохотно,свое недовольство не могла даже скрыть,напомнила,что в данной клинике сдается анализ крови из вены,мы знали и согласились,на что было сказано-ради анализа вену ковырять ребенку вы согласны? На данном этапе надо было уже уходить,здесь наша ошибка. С таким настроем явно ничего не вышло бы, особенно при отсутствии профессионализма.
Вдвоем с медсестрой пытались взять кровь,приговаривая,что я издеваюсь над собственным ребенком и что можно было бы сходить в поликлинику и спокойно сдать кровь из пальца. Запись на анализы в поликлинике на месяц вперед,у нас нет столько времени ждать и делаем мы это не ради забавы,а по строгим медицинским показаниям.
Анализ крови так и не взяли,возврат денежных средств сделали, спасибо! Сюда больше ни ногой! И конечно же не из за отсутствия результата,а из за такого отношения, особенно администратора!
В целом клиника нам очень нравится,желаем процветания и профессиональных доброжелательных сотрудников, благодаря которым вы не будете терять клиентов.
Очень боюсь сдавать кровь, всегда падаю в обморок. Здесь сдавать совсем не страшно! Брала очень хорошая девушка, сразу на несколько анализов, спасибо ей большое, я даже ничего не почувствовала!!! Обычно остаётся огромный синяк, а здесь никаких даже следов...😍 анализы приходят во время всегда, как и должны. Сдаю разные анализы только здесь) горячая линия тоже молодцы, объяснили когда курьер приезжает (14 в будни, 11 в выходные), все рассказали. Никогда проблем не было. Рекомендую.
Специалист контактн. центра не сообщила стоимость анализов и просто сбросила вызов. Решили обратиться тк очень хорошее отношение к детям и забор крови делают с первого раза. Стоимость оказалась в половину дороже чем в других лабораториях, и результат не присылали долго. Одно разочарование. Поэтому если нужно срочно и по нормальной стоимости лучше в другую лабораторию обратиться.