Несмотря на некоторые гневные комментарии в интернете, я решила сама пойти в данную мед клинику. На ресепшене сидят даже очень приветливые девушки, общаются вежливо , без огрызаний и косые взглядов. Касательно врачей была там у Шунулиной Е.А. и Шабоян И.Р. оба врача хорошие, все объяснили по делу и на всякие лишние анализы направлять не стали,все только по делу. В целом, мне все понравилось)
Хороший медицинский центр, высококлассные специалисты, удобная система самозаписи на сайте. Но вот если нужно побыстрее попасть на приём к врачу, то нужно идти туда и ждать, когда доктор освободится
В этой клиники работает отвратительная мед.сестра Шматова Ирина Дмитриевна которая брала нам мазки так глубоко брала мазок, что нас с мужом чуть не стошнило, продрала нам горло и язык! И пыталась мне доказать, что это по стандарту. Я работаю в БУЗ ВГКП 7 медиком и проходила обучение и знаю, как по стандарту! Работала в ковид бригаде! Начальство обратите внимание на вашего сотрудника! Из-за неё не будем больше посещать вашу клинику и другим не советуем. Ищите другое место для задачи ПЦР
Прекрасная медсестра, которая за секунду найдет вену и возьмёт кровь без боли и волнений, приветливые администраторы, чистота, есть пандус для входа с коляской или маломобильных пациентов, очень нравится этот офис для сдачи анализов рядом с домом
Лучший доктор Щербакова И.А., единственный врач, которая за год моих блужданий по разным врачам гинекологам , установила сразу верный диагноз. Огромное спасибо этому доктору!
Моя самая любимая клиника. Много лет уже хожу к одному доктору Тройниной Н. О. и узисту Пшеничниковой Е. В. Своё здоровье могу доверить только им. Очень приемлемые цены и хорошее отношение.
Супер клиника! Врачи все очень компетентные. Особенно Тройнина Наталья Олеговна. Добрый, отзывчивый врач, всегда назначает грамотное лечение, не назначает лишние анализы
Ну как так можно. Современная медицина. Сдал у вас анализы, нужно потом было пройти терапевта. Время приема мне не подошло и я записался в другом центре.
Результаты анализов у вас получил по смс. ЭКГ нет. Звоню, чтобы узнать результат, так не могу забрать, мои результаты не могут найти. То есть я записался к другому врачу, и ей нужны результаты. ЭКГ не могу посмотреть. Мне нужно приехать опять к вам, потом платить ещё раз деньги , чтобы отнести эти результаты. Что за советская система? Почему не сделать приложение в смартфоне как у других? Чтобы все результаты хранились в одном месте, а не в смс. До вас не дозвониться, ещё и анализы нельзя узнать. Колхоз.
Хоть вы и к меня рядом с домом, но теперь я лучше пойду к тем, у кого всё в одном месте. И мне не нужно искать анализы по смскам.
Я стояла в этой клиники на учете по беременности. Доктор у меня была Тройнина Н. О. Я осталось очень довольна, спасибо всем,очень хорошая клиника. Анализы, узи, доктора очень грамотные, доброжелательные. Они помагли мне выносить и родить здорового малыша. Отдельно спасибо Натальи Олеговне, за её ответственность, понимания, умения найти нужные слова поддержки. Спасибо Инвитро!!!! Всегда будем обращаться к вам!!!!
Всегда на Московском проспекте здавала анализы, сегодня сдавала дочкин общий анализ мочи, очень не понравилось как общалась администратор (имя не помню девушка темнинькая с хвостиком). Всегда показовала телефон со скидочной картой и мне делали скидку, сегодня она посмотрела и сказала должна быть обязательно карта, я ей предложила показать свой паспорт, она сказала паспорт тоже не надо только карта Инвитро, хотя она нашла меня по компьютеру. Скидка там маленькая, но очень не приятно такое отношение. Первый раз сталкиваюсь с таким бредом.
Хорошая клиника, была 2 раза. В начале ноября 15.11.2021 на консультации у врача эндокринолога, хороший специалист все разложила по полочкам. Девушки на решепшене хорошие, не хамят. 26.11.2021 сдавала кровь на анализы брала очень хорошая вежливая девушка. Клиникой довольна.
Отзыв про администраторов филиала по адресу Московский проспект 124 уже пишу не первый раз. Руководство филиала, объясните своим сотрудникам, что надо общаться вежливо с клиентами, даже если они звонят для отмены записи…
Записалась к врачу, принимают не по времени, пришлось ждать 1,5 часа. Администратор толком причину объяснить ничего не может, типа сбой программы! И так каждый раз!!! Была два раз с разницей год, к сожалению ничего не изменилось. А врач к которому записываюсь принимает только там! Даже в бесплатной поликлинике такого безобразия нет!
Привез девушку в клинику Ивитро на Московском проспекте на приём к гинекологу, о записи было договорено за сутки, приехали на 10 минут раньше, девушка пошла в регистратуру, назвала фамилию и к какому врачу записана на прием, ей сказали что врач освободиться не раньше чем через час. Вот вам и платная клиника, платишь деньги и ждёшь часами ещё. Можно было хотяб позвонить предупредить а не ставить пациентов перед фактом.
Абсолютно бесполезная трата времени и денег. Заплатил за два приема у невролога. На первом мне выписали таблетки, которые я принимал ранее и они мне не помогли, на втором сказали, что мне надо идти к другому врачу и предложили заплатить за третий прием уже у нового врача
Была в центре на московском проспекте, и такое ощущение что я пришла просить денег взаймы, а не анализы платно сдавать
Надменное и грубое отношение администраторов просто выбесило. Толком объяснить ничего не могут, и всё приходится из них выдавливать.
Думала что теперь рядом с домом открылся центр будет удобно ходить.
Но оказалось УВЫ, из за отношения больше туда не ногой.
Уж лучше в другой центр поеду
Ожидаю по острой боли уже более часа, заключила на свою голову договор ! Говорят врач в курсе ожидаете ! Боли ужасные предупредила персонал ! Ужасное отношение
Никак не попасть на приём из-за регистратуры! В первый раз я пришла и стояла 20 минут, ждала, когда регистратура примет девушку. Не дождавшись, когда меня примут в регистратуре, сам доктор вышла и попросила пройти, чтобы «не терять время». В следующий раз я записалась в свой перерыв (т.к. мой доктор принимает только по будням и только в первую половину дня). У меня час, чтобы меня приняли и чтобы я доехала. Прилетаю я, а мне говорят «не спешите. Все записи перенеслись на час». Вы считаете это нормально?? К докторам невозможно попасть людям, которые работают!
Сдал анализ на прц. Результат должны были сообщить через два дня посредством СМС. Прлная тишина и на третий день. Пытался решить проблему,но администраторы заученым голосом сообщают,что результат гаранировано сообщат до 20 часов. Даже не вникают что идет третий день, а не второй. А ведь ждешь не что то а результат о своем здоровье
Замечательная клиника, хоть и с дорогим прайсом. Но оно того стоит! Как-то пролежала в поликлинике 14 дней и меня выписали с сильными болями, так как просто "время пришло". И вот на приеме у Тройниной она сразу поставила правильный диагноз и назначила лечение, которое помогло со второго дня!
Так что рекомендую это место, так как там работают грамотные врачи! На своем опыте проверила!
Отличный центр! Хорошее обслуживание. Шкафчики с плечиками для одежды на входе, диспенсер, бесплатный кофе из кофемашины, детский уголок, чистота. Вежливый персонал. Недёшево, конечно, но своих денег стоит. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Алла Шевченко
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Была на приёме на узи у доктора Пшеничниковой, очень понравилось. Доктор профессионал и очень чуткая женщина.В клинике чисто, принимают строго по времени.
Хожу в эту клинику только из-за врача узи Пшеничниковой, компетентная и вежливая!!!
А вот что бы записаться, оформиться нужно пройти ресепшн: хамское отношение сотрудников!!!
Руководство клиники должно объяснять работникам ресепшн, как нужно разговаривать с пациентами!!!!
В целом хорошо. Не тесно. Цель моего прихода удовлетворилась максимально быстро. В заведении одни женщины(99%) Я не сексист, но понимаю теперь почему женщины живут дольше мужчин
Очереди огромные как на стойках регистрации, так и в кабинеты. Какой смысл записываться на определённое время, если потом все равно ещё час сидишь в очереди к врачу.
1
Show business's response
M
marimari92
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Пришла сдавать кровь с использованием промокода. Администратор сразу поменялась в лице и с недовольным видом начала расспрашивать откуда промокод, что он значит, может он не сработает и т.д. Из-за такого отношения больше анализы к вам сдавать не приду и никому не посоветую.
Будьте готовы, сдав свой биоматериал, ждать дольше обещанного. Не предупреждают о том, что возят анализы в другой город. Если в других лабораториях показатель делают 2 часа, в инвитро будите ждать 2 дня. Сдавала кровь, администратор сказала, результат на следующий день. Наступил следующий день, конец раб.дня. звоню: -Вы знаете, мы кровь возим в Москву, а вчера погода была плохая" Говорю ей -Не знаю, вы же даже не предупредили, что готовность моих анализов зависит не только от лаборанта но и от погодных условий, транспорта и может еще чего то и Господа Бога